Sushi мaster
78 reviews
August 24
Замечательное место, очень вкусно готовят, доставка быстрая, обязательно зайду ещё. Хорошие акции для покупателей, получил 3 ролла бесплатно ))) не пожалел
November 1
Заказ N 118991 от 01.11.2024 в скомплектованном заказе отсутствовали 2 соевых соуса, 2 васаби, 2 имбиря. Ответы поддержки на претензию сами почитаете. 150 балов компенсации за испорченный вечер, которыми я могу воспользоваться только произведя еще 1 заказ, это просто издевательство и надувательство. Не получу сатисфакции, - напишу в роспотребнадзор.
July 15
Не хочу ставить даже 1 звезду. Заказали сет доставкой. Привезли вообще другой , которого даже на сайте не было. Когда стали просить замену просто сбрасывали телефон. Потом сказали что это мы перепутали. Хотя я за полтора косаря никогда не заказала бы то, что нам привезли. Оливье и курицу я дома дешевле и вкуснее приготовлю, чем это 🤮
September 12
замечательное место, очень часто заказываем здесь разные наборы, всегда все на высшем уровне, и все очень вкусно!
June 1
Моё любимое место в городе! Самые вкусные роллы, по сравнению с другими местами. Всегда очень радует их качество и стиль подачи)
June 5
Ужас! Том ям: мало, пересолено дико и морепродукты переварены. Роллы: собраны не пойми как. Риса много, сам он сладкий. Рыба переморожена раз сто, безвкусная и разваливается во рту. Шапка на запеченных роллах безвкусная. Своих денег точно не стоит, больше заказывать не будем.
February 9
посоветовали знакомые, сегодня наконец-то удалось попробовать. нам очень понравилось.
1. здесь бесплатные соусы, не смотря на то, что остальные фирмы от этого оказались. спасибо вам за это, правда важно и очень удобно, что не нужно дополнительно оплачивать.
2. роллы очень вкусные, привезли горячие и свежие. не смотря на то, что на улице -20. значит доставка быстрая и недавно все приготовили. в остальных местах, где заказывали, часто приезжали холодные уже.
3.очень крутое приложение, в котором можно все быстренько выбрать и не звонить никуда.
спасибо за дополнительные баллы!
все очень понравилось
1
September 22
Замечательное место, все нравиться, по еде просто бомбезно, очень довольна, правда на счет доставки, она задержалась на 8 минут, хотя было написано 40-60 минут, а так все нравится
April 11
роллы очень вкусные, радует бесплатный соевый+имбирь+васаби
из минусов могу отметить долгое ожидание (забирала самовывозом сет калифорния из 8 штучек роллов, готовили 50 минут), а также крайне неприветливый персонал - девушка сделав одолжение подошла к кассе, молча посмотрела мой номер заказа и протянула терминал для оплаты с таким лицом, как будто я её чем то обидела🥹
February 11
Вкусные ролы, всегда свежие, горячие ролы привозят горячими, что немало важно. По доставке бывают задержки, но чаще привозят как вказано по времени. Так же очень радует что есть бонусная система и скидки.
1
February 25
Самые любимые суши и роллы🥢 удон
Всегда вкусно приготовленный свежих продуктов доставка всегда вовремя.
При самовывозе вежливый персонал👋
December 30, 2023
Заказывали доставку с подругой.
1. Ролл креветка хот - выглядит по факту как на фото, вкусные, креветка большая. Предупреждаю «запеченые» - это только верхняя шапочка, по факту такие роллы запечёными не являются.
2. Сашими ролл с тунцом и лососем - выглядят по факту не как на фото, содержимое вываливается, капуста горькая, авокадо хрустит сильнее сырой картошки. За 500р порция очень маленькая, но, такое Г и в таком количестве не съесть
3. Лосось фри темпура - не такие как на фото, рыбы очень пожалели, она даже не чувствуется, в парочке роллов её вообще не видно было.
June 29
Очень вкусные роллы, заказывали сет и были просто в восторге! Теперь суши мастер для нас номер один среди роллов!!!
March 9
Лучшее соотношение цены и качества. Большой выбор сетов на любой вкус и карман. Быстрая доставка. Давно здесь заказываем. Даже в праздники качество не хромает.
December 23, 2023
Отвратительная доставка. Заказывали с мужем сет ролов в «День Матери», так скажем отпраздновать мое первое материнство в этом году. Указано, что доставка будет через час. Стали ждать. Через час я решила посмотреть, как там поживает заказ и увидела, что он продлился почти на 3 (!) часа. Заказывали роды в 19:30, а ожидание стоит до 22:30. В тихом шоке стала писать в поддержку, потому-что не могла дозвониться. Оператор ничего особо не написала, но скинула номер. Стала звонить прямо туда, звонок был в 21:50. Мне сообщили, что заказ передан курьеру и что время указано примерное. В итоге курьер привез сет ролов в половину одиннадцатого)))
В общем проморозили специально, чтобы я не отказалась от заказа. Больше никогда не буду заказывать там. Рекомендую пожалеть свое время.
P.s. Лучше бы легли спать с мужем…
1
July 9
Ужасное отношение к клиентам!!!
Заказываю роллы в этом заведении очень давно, но в последнее время отношение к клиентам меня поражает. Думаю, что больше заказывать тут ничего не буду.
Время для этого заведения это просто шутка, если вам написали что ваш заказ будет доставлен к 17:00, то раньше 20:00, его ждать не стоит…
На вопросы почему опаздывают систематически, ответа мне не поступило.
Девушка оператор, не понятно по какой причине, соврала что мой заказ в пути и будет через 10 минут, спустя еще 25 минут я перезвонила и оказалось что мой заказ 10 минут назад только забрали, а будет он еще через 20, учитывая то что на момент звонка они уже опаздывали на 40 минут. Начисляют бесполезные бонусы как «извинение» и все. Если хотите ждать свой заказ пол дня и выслушивать оправдания, то это заведение вам подойдет!
July 3
Всё было очень вкусно, качественно и быстро, всем рекомендую заказывать здесь!
February 2
Самый худший сервис, который я встречала. Сделала заказ, привезли без одной позиции. Оператор колл-центра, нахамила. Обещали привезти через 15 минут недостающую порцию, через 40 минут я сама отказалась. Даже денег не надо, лишь бы не отравиться тем, что они готовят. Обе порции, которые я попробовала, были со вкусом гари. Шапка на роллах подгорелая. Заказывала в первый и в последний раз.
Десерт даже размораживать не пробовали, привезли с корочкой льда.
1
February 19
Делают очень вкусные и качественные роллы. Сейчас некоторые заведения, которые делают роллы пытаются делать подешевле и за ту же цену, и поэтому страдает качество. А тут всё отлично цена качество
April 23
Вкусные роллы, особенно запечённые! Быстрая доставки и довольно удобное приложение на телефон. Быстро, не дорого и вкусно, советую!!!
March 20
Caмая лучшая доставка! Все роллы всегда в порядке нарезаны очень качественно! Всегда очень много ночинки, всем советую!!!
February 14
Заказываю где-то в 3-й раз здесь, в целом неплохо, цены обычные. Система накопления баллов, Мотивация ясна. В последний раз заказывал сет и вок, Рис. Сет привезли, рис забыли, потом через мин 15 привезли.
November 2
Отличные роллы, вкусные, доставка в принципе быстрая, берем только там.
March 9
Всегда заказываем в суши-мастер! Доставка даже быстрее, чем указана!
Спасибо за то, что есть возможность приятно перекусить!
February 5
Ни разу вовремя не приготовили заказ на самовывоз! Почему так сложно, предупредить заранее, что не успевают? Приезжаешь за долгожданной едой, а ее ждать еще пол часа..
Мало того, отношение персонала наплевательское — на все вопросы в ответ только игнорирование. Сделайте уже что-то с корпоративной культурой🙏🏽
March 10
Роллы на хорошем уровне,вкусные,много начинки,нравится что много вариантов сетов,на любой вкус👍.Советую.
June 12
Неплохо по соотношению цена/качество, но опоздания на 2+ часа второй раз подряд делают заказ бессмысленным
June 13
2 звезды, потому что реально вкусно! Но дожидаться их доставкой 3 часа (это не приувеличение), и есть ночью.... это отвратительно и происходило не один раз. Сотрудница на вопрос о долгой доставке сообщила, что у них мало курьеров и много заказов. Серьёзно, ребят? Наймите работников! Я не закажу больше здесь только из-за огромного ожидания.
1
February 5
самые лучшие роллы на свете.
быстрая доставка, приемлимые цены - хорошие сеты. качество продуктов намного выше стоимости! всем советую!!
August 7
Рис какой-то слипшийся переваленный ( не вкусно (рыбы вобще , как украли (((заказывать больше не буду !!!
September 17
Уже несколько лет заказываю только в этих сушных
Елинственное что - качество так же зависит от точки где заказывать, мне брагинские больше нрав:)
В целом всегда отличные суши
December 22, 2023
Четкий персонал,атмосфера бомба, еда вкусная очень советую не пожелаете еще и девушка красивая работает на Кассе я влюбился в нее
1
March 4
Очень пониавилось обслуживание. Еда на высшем уровне. Ходили всей семьей никто не осался голодным. Всем советую. Теперь ходим только сюда.
February 20
Суши очень вкусные, они не сильно большие, но готовят их хорошо, доставляют за менее 70 минут, выбор суш достаточно большой
January 1
Заказала заранее (за сутки, на определенное время- 31 декабря) можно было успеть сделать, но поварам было настолько весело, что решили забить на заказ. Просрочил на 30 минут заказ. Сами роллы на 3/5. Разваливаются.
January 25
Часто заказываем здесь сеты, забираем самовывозом - заказ всегда готов на указанное время, ролы вкусные, цена-качество - все устраивает. И находятся по пути домой.
March 1
Самые вкусные суши и роллы в городе, единственное место где заказываем постоянно. Даже в дорогих сушных не готовят так хорошо!
March 7
Сушимастер советуем всем. Всегда вкусные роллы, мы заказываем только там. Привозят всегда вовремя, можно заказать ко времени.
January 24
Хорошее,место.
Заказывал несколько раз.
Доставили в пределах часа.
Приготовлено неплохо.
Постоянно какие то скидки при оформлении заказа через приложение.
January 8
Заказывала роллы в 16.30 и в приложении было указано , что доставлено будет к 18.20 - 18.30 . Конечно , к указанному времени доставлено не было . Позвонила в поддержку консультанту , которая мне сказала , что мой заказ должны были доставить к 18.18 , у неё так было указано в программе , а у меня в приложении вообще было указано на 12 минут позже . По итогу , консультант связалась с рестораном и ей сообщили , что мой заказ только начали готовить и доставят через час . Я звонила в поддержку в 18.40 , оказывается заказ ещё только готовился . Тогда зачем вы указываете , что привезёте к определённому времени , если ещё не начали даже готовить ? Привезли только в 20.00 . Время было потрачено , отвратительное отношение к людям , которые выбирают ваш ресторан и хотят получить роллы вовремя , а вы просто напросто портите вечер своим низким сервисом и отсутствием своевременной доставки . Больше никогда не закажу в данном ресторане .
4
January 6
Заказывали через приложение, доставили все во время, все было горячее , упаковано все хорошо, всем довольна осталась, буду заказывать ещё
January 21
Самые вкусные роллы тут, много где пробовала, но тут больше всего понравились, буду заказывать еще🌝
February 13
Очень удобное расположение. Пристрое время приготовления и конечно вкусная еда
February 10
Заказывала несколько раз и каждый раз было хорошо, планирую заказывать еще. Снижаю балл за то, что иногда доставка очень долгая
July 30
За 2 часа так и не привезли заказ, предложили подождать еще 1,5 часа
May 7
самые лучшие роллы и быстрая доставка
беру не первый раз всегда довольна
February 11
Оформили доставку роллов, ожидаем уже больше двух часов, непонятная ситуация, хотя само заведение находится недалеко от дома.
February 9
Всегда заказываем только тут. Очень быстро и вкусно . Советую
May 17
Всегда очень вкусная и горячая еда , рекомендую ❤️
February 14
быстрая доставка, очень вкусно, все хорошо запаковано