Заказали роллы с доставкой
Курьер приехал не на тот адрес, пошли на встречу, САМИ нашли курьера на соседней улице. Роллы привезли холодные, лежали не в термосумке. Вместо того, чтобы извиниться за неудобство при подъезде вообще не на ту улицу, курьер начал высказывать, сколько бензина он потратил пока искал адрес, и вообще, говорит, «как вы тут живете?» указывая на якобы плохую дорогу и тупиковые улицы.
Прошу заметить, что доставка была в черте города в СНТ, если ехать правильно по НАВИГАТОРУ, а не на угад, то поедете по асфальтированной дороге и с овещенной улицей, а также увидеть знаки (тупиковая улица)
Прошу обучить курьера на красном DUSTER, вежливо и уважительно общаться с клиентами
Вы потеряли постоянного клиента из-за хамского поведения ваших сотрудников
Алёна Херхенредер
Level 5 Local Expert
July 24
Роллы здесь, правда, отменные вкусные, свежие и большие, таких больше нигде не встречала. Девочки заказы принимают, перезванивают, это всё ок. Но доставка и правда долгая, обычно укладывались в 1час 40, а сегодня бало 2 часа. Но ничего, зато вкусно.
Валерия Ящук
Level 6 Local Expert
April 18
Начну с того, что заказывала у этих ребят ещё лет 4-5 назад. С мужем очень любили эту доставку, брали всегда сет "50 оттенков весны", тк он был рыбный. Всегда было вкусно, рыбы/морепродуктов нормально. Затем перешли на Ниндзя Суши (уже закрылись, очень много рыбы), а потом Банзай.
Сегодня вспомнив о крутой ранее доставке Суши Бум, заказала Филадельфию с авокадо, Кани Эби и Черный дракон. Из плюсов:
- Вкусный авокадо в Филадельфии.
- Горячие роллы в фольгированной упаковке, приехали горячие.
Минусы:
- Очень долгая доставка, более 2 ч. При этом агрегатор писал около часа. Сам оператор обещал 1:40, после прошествии этого времени звонила, сказали, что курьер выехал 10 минут назад. Очень долго, правда.
- Мало рыбы в Филадельфии, тонкая полоска.
- В двух других роллах вся начинка в шапочке, а сами роллы просто с творожным сыром.
- Соевый соус кислый на вкус.
Общее резюме: разочарована. Фактически платить за рис (2 ролла почти за 1000₽) и долгую доставку
.. Такое себе. Вспоминая прошлое, думала, что будет на уровне. Но нет. Больше заказывать не буду.