В каторый раз заказываю тут и каждый раз одно и тоже не могут доставить!То ли сумма их не устраивает то ли что.один раз вообще обещали привезти два слишним часа прожда,как итог извените но нет...коро сдали позиции.......
Show business's response
Мария Сергеевна
Level 12 Local Expert
September 17, 2021
Раньше сушибокс были одни из самых вкусных ролл в городе. Всегда была быстрая и аккуратная доставка. Но на протяжении последнего года, точек стало больше, а качество продукции и доставки упало ниже плинтуса! Контроль качества не решает проблему, пытаясь закрыть глаза недовольным клиентам бонусами. Но я уже не одна такая не довольная. Проблем стало много. Нет курьеров, постоянные задержки, из-за долгого ожидания есть вообще не хочется, да и как правило привозят уже просто кучу перевареного риса. Качество продуктов оставляет желать лучшего. Очень разочаровали. И жаль, что в погоне за количеством заказов, потеряли качество и испортили себе репутацию напрочь. Даже какие-то бонусы извинения получать уже не хочется, потому что видно, исправлять ситуацию они не хотят...портить себе настроение надоело, особенно если есть праздничный повод или дома гости.Так что данная доставка теперь в списке худших. Вообще не рекомендую.
9
1
Show business's response
Камиль Халиуллов
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Предлагают есть роллы вилкой. Плюс сами роллы посредственные на вкус.
Show business's response
Артём Томерланов
Level 3 Local Expert
February 6, 2024
Впервые попробовал здесь роллы очень вкусно, мне и другу понравилось.
1
Show business's response
Белка
Level 4 Local Expert
February 5, 2024
Отвратительно. Курьер едет уже полтора часа, всё никак не приедет. Офис не берет трубки, сбрасывает звонок. Более не советую эту столовку
Show business's response
Светлана
Level 11 Local Expert
December 23, 2022
Разочарована. Бесплатная доставка стала от 600руб, считают не от первоначальной суммы на сайте, а за вычетом бонусов, т.е. если с бонусами у вас менее 600р, то за доставку плюс 100р. Так что не ведитесь на бонусы, да и оплачивать ими можно только 25%. И ещё. Заказывали сет массой 670г, по факту оказалось на 100г меньше. Вообщем вышли из доверия, заказывать больше не буду
2
1
Show business's response
Злата Кузнецова
Level 4 Local Expert
January 27, 2024
Быстрая, качественная еда! Очень нравится, всегда беру тут!!!
Show business's response
Cherrynyashka
Level 9 Local Expert
September 2, 2023
Приехали всей семьёй к свекрови в Старую Майну, она сделала нам сюрприз и заказала суши сет Нон стоп, было очень вкусно, мы здорово провели время, спасибо за отличные выходные
Show business's response
Екатерина Макарова
Level 2 Local Expert
February 3, 2024
обслуживание очень отличное 🥰
мне все понравилось
ван лав ❤️
1
Show business's response
ольга логунова
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
очень хорошее заведение,большое меню,спасибо за обслуживание!!
Show business's response
Альбина Хасанзанова
Level 4 Local Expert
July 3, 2022
Тут больше история кол центра. Ну и , наверное , самой доставки.
Заказывала роллы домой, сказали привезут в течении часа. Час их нет, решила позвонить им, узнать. И знаете что? Трубки не берут, на следующий день тоже не брали. Я в чёрном списке или что? Давненько как то написали они мне в Вайбер,я решила с ними связаться через Вайбер. Сообщение прочитаны, а ответа нет. Зашибись. Загробили вы себе всё своей жлобостью. Было вкусно, но все уже в прошлом. Судя по предыдущим отзывам у вас реально всё плохо, что и следовало ожидать с таким отношением сотрудников.
Заказ то, кстати, с горем пополам доставили спустя почти 2 часа.
2
1
Show business's response
Кира Николаева
Level 3 Local Expert
January 27, 2024
Часто заказываю здесь роллы, очень вкусные, и хорошее обслуживание!
1
Show business's response
Ирина З.
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Оформила заказ сета и бесплатного ролла в подарок по акции с указанием промокода через сайт. В итоге подарок не доставили, ссылаясь на то что я его не утказала в заказе. Очень жаль, в дальнейшем буду заказывать роллы в организациях, где не обманывают своих клиентов.
1
Show business's response
Анастасия Лесникова
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Персонал очень вежливый, добродушный, всегда здороваются, улыбаются, Повар очень вкусно готовит, тоже очень вежливый. Адрес Нариманова 63
1
Show business's response
Валерия
Level 2 Local Expert
October 5, 2023
Вкусные роллы и суши, приятный персонал, качество классное! Большой выбор.
1
Show business's response
Mentigen
Level 2 Local Expert
January 30, 2024
Отличное место, приветливый персонал. Еда очень вкусная
1
Show business's response
Зульфия З.
Level 6 Local Expert
May 20, 2023
Заказали сет классический в Аквамолле. На такой объем положили очень мало соевого соуса(половина баночки),палочки только одни,не предупредили. Предложили все докупить. Больше не обращусь
1
Show business's response
Михаил Ильин
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
суши бокс в аквамолле - самые вкусные суши, приятные цены и очень приветливый персонал. Всем советую посетить
3
Show business's response
Виктория Бутрова
Level 3 Local Expert
January 21, 2023
всегда заказывали раньше, все нравилось,?но в последнее время сушибокс совсем ахринели , сет на 1000, вообще есть нечего, за такие деньги лучше в кравченко заказать , и вку, и качество там на уровне
2
2
Show business's response
Вероника
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
заказывали суши, продавец Хабиб грубо отвечал и хамил, суши были ужасного качества, все разваливались! качество со временем испортилось и персонал ужасный начали набирать( прикреплю фотографию продавца, пусть все знают его!
1
Show business's response
Ирина И.
Level 4 Local Expert
June 11, 2022
Один рис , при этом когда заказ делала в Энтерре просто было изумительно всё, влюбилась в это блюдо, но в аквамоле как всегда всё испоганили, роллы тоже были отвратительные в принципе можно было и не заворачивать просто кинуть ингредиенты в коробку ! Хотя как будто так и было! Больше покупать ничего в этой организации не буду! Жаль денег платить и настроение себе портить.
1
1
Show business's response
Павел Е.
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Всегда беру тут всё нравится и очень вкусно, рекомендую тут брать!!! Скидки тоже классные и выгодно
1
4
Show business's response
Виктория Абузярова
Level 2 Local Expert
June 13, 2023
Очень вкусные роллы ! Спасибо Вам за вашу работу . Доступные цены и приятный персонал!
3
Show business's response
Снежана Галиуллова
Level 5 Local Expert
August 21, 2024
Ужасное обслуживание ,работники медленные ,и не собранные !!!!
Show business's response
Екатерина А.
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Недавно брала роллы здесь , очень понравились, персонал отзывчивый,все было вкусно, приборы положили.
Show business's response
Наталья Золотухина
Level 4 Local Expert
January 14, 2023
Заказывать я больше никогда там не буду. Роллы привезли через 3.5 часа, рис недоваренный, роллы пластилиновые, деньги мне никто не вернул, вечер в компании был испорчен. Трубки сразу никто не брал, не перезвонили и не сказали, что задерживаются.
2
Show business's response
Илья
Level 5 Local Expert
November 20, 2022
Раньше было норм, стали экономить, последний раз привезли через два часа, причем запечённые роллы были естественно стали холодные, доставщик ещё и матом послал. Пишут, давайте отзывы- сами не читают. Не буду больше заказывать, в Кравченко подороже, но намного вкусней
2
2
Show business's response
Лариса щипкова
Level 3 Local Expert
March 8, 2024
Отвратительное качество ,роллы разных размеров,разваливаются ,первый раз такое и прям на праздник
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
June 22, 2024
Оооочень вкусно и притом цена адекватная
Show business's response
Дарья Р.
Level 5 Local Expert
January 17, 2024
Очень приятное место, всегда тут ем)
Большие и вкусные порции, дружелюбный персонал.
Show business's response
Aндрей Лачугин
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ РОЛЛЫ!!! Заказали у них в первые, очень довольны, есть с чем сравнивать. Рекомендую!
Show business's response
aristocrat_73
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
Очень долго готовят, один том ям целый час, совсем не профессионально(
Show business's response
Анастасия Филатова
Level 9 Local Expert
May 5, 2022
Заказала сет Детский, внешний вид отличается настолько что нет аппетита. В первый раз заказывали, мы пальчики облизывали. Второй отличался, но ладно... Отдали 670 рублей за то что есть не хочется. Больше не закажу ни разу. Есть подешевле, обьешься и останется. Хотелось бы вернуть вкус первого раза. Но увы... 2 звезды только за то что привезли быстро. Только роллы с огурцом дочка и съела. А сладкие роллы как будто с сырым тесто. Не советую
3
1
Show business's response
Илья Добрый
Level 3 Local Expert
February 6, 2024
Я попробовал эти суши они бомбезные и очень ввкусные мне с мамой понравилось
1
Show business's response
Алеся Чиликина
Level 2 Local Expert
February 6, 2024
Всë вкусно. Мне очень понравилось, продукты сведие
1
Show business's response
кирилл хазов
Level 3 Local Expert
February 11, 2024
Очень вкусно всем друзья нравиться будем приходить
1
Show business's response
Маргарита Багаутдинова
Level 7 Local Expert
December 4, 2021
Заказала роллы , два вока с курицей и беконом в сливочном соусе, два морса и курочку в панировке!!! Товарищи, это что-то с чем-то.
1) звонили не на мой номер, указанный в личном кабинете, а почему-то на другой номер ( моему зятю);
2) сливочного соуса для Вок не оказалось ( между прочим суббота , нужно запасаться ингредиентами впрок!!!);
3) предложили этот вок без соуса , но КУПИТЬ ещё за 50 руб соус другой на выбор, а ничего, что соус сливочный входил в стоимость, значит если соуса нет, то сумма вока не уменьшается, но мне не предлагают бесплатную альтернативу, а говорят - купите другой соус! Господи, столько ждала заказа , уже согласна, давайте куплю . НО! На этом не все...
4) Привезли заказ спустя почти два часа - в заказе НЕТ 2 морса и в воке, о котором столько мы разглагольствовали с операторами - НЕТ БЕКОНА ! Господи, что за сервис? Почему я отваливая такую сумму денег - 1885 руб не могу получить качественную услугу ? Вы обязаны, не забывайте, ОБЯЗАНЫ исполнять услуги качественно.
Безобразие , товарищи работники. Начальство должно открыть глаза , хоть и не хочется видимо.
3
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
Заказали роллы в три часа попросили доставить к 7 часам. Время 9 часов доставки нет. На звонки не берут трубки. В итоге прошлось звонить на горячую линию и отменять заказ. Остались голодными
Show business's response
Элла Х.
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Очень вкусно. Сервис хороший, ребята молодцы!
Show business's response
людмила
Level 2 Local Expert
February 23, 2022
Ужасное отношение.Всегда только тут заказывали.И как бы на праздник тоже не стоял вопрос где заказать.Но сделав заказ на сайте,и поставив галочку что мне не надо звонить,я была спокойна что все привезут.Но к назначенному времени естественно ни кто ни чего не привез,позвонив и обьяснив ситуацию.Мне просто сказали,как бы пардон,но ваш заказ каким то чудесным образом не прошел.Типа такое бывает.И по фигу ,что это был предзаказ на определенное время.Типа давайте сейчас закажем,и через пару часов вам привезем.На что я отказалась.На протежении 2 лет быть вашим клиентом.Но теперь из за принципа не закажу ни когда у вас.И ваш этот ответ всем,спасибо за отзыв это полная фигня.Надо как то что то предпринимать,что бы от вас не отказывались.
4
1
Show business's response
yudanov.direct-e y.
Level 6 Local Expert
April 19, 2022
Постоянно заказываю! Вок с морепродуктами пушка и ролл Норвежский пушка пулеметная=) Классная бонусная система, спасибо ребят =) Добавьте в меню картошку фри =)
Show business's response
Даша Манькова
Level 3 Local Expert
January 29, 2024
Всегда здесь заказываем, очень вкусно и быстро!
1
Show business's response
Диана К.
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
Очень разочаровала компания. Если бы можно было поставить отрицательную оценку, поставила бы минус три. Заказ был сделан в 19:50, нам перезвонила оператор и подтвердила его. Время ожидания нам указали 2 – 2,15 часа. Очень долго, но часто делали у вас заказы, а потому скрипя зубами согласились. Но прошло два, а потом два с лишним часа. Ни привета, ни ответа. Позвонили сами, хотели уточнить, где наш курьер, но как оказалось, точка, где собирали заказ, уже закрылась и заказа не будет. Можно, конечно, понять, казусы у всех бывают, но предупредить, что заказ вы выполнить не сможете, было реально? Спасибо, ребята, за испорченный вечер и за невероятные эмоции! 😇😇
1
2
Show business's response
Максим Т.
Level 6 Local Expert
January 26, 2024
Быстро , вкусно , дружественное обслуживание
Show business's response
Милена К.
Level 3 Local Expert
June 1, 2022
Обслуживание очень ужасное, заказывали роллы, администратор Алина представила информацию что соевый соус, васаби, имбирь который должен быть бесплатным оказался платным(и даже не извинилась за сложившуюся ситуацию)доставив роллы оказалось, что даже в заказ не положили палочек и салфеток.Ранее обслуживание было лучше, не рекомендую заказывать роллы в сушебоксе(лосось вообще, не лосось оказался!!!
1
1
Show business's response
Надежда
Level 8 Local Expert
April 27, 2024
Сервиса никакого.Заказа не дождаться, с оплатами и возвратами бардак.
Show business's response
Sun Shine
Level 15 Local Expert
October 14, 2023
На данный момент для меня самое лучшее место, где очень вкусные роллы
Show business's response
Наташа С.
Level 3 Local Expert
March 28, 2023
Заказываю третий раз, всё очень вкусно и мне нравится, всем советую, хорошие повара.
1
Show business's response
варя фимина
Level 2 Local Expert
February 8, 2024
очень вкусное меню,готовность очень быстрая)
советую))
1
Show business's response
арсений петров
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Ждал не долго , приготовили быстро и качественно)))) персонал отзывчивый и улибчатый