Sushi-Bro
253 reviews
October 2
Отличные роллы постоянно заказываю рекомендую всем. Очень вежлив персонал, хорошая доставка. Вкусные блюда всей семьёй едим уже не первый год. Отличные салаты и недорогие что очень важно.
2
October 3
Очень вкусные роллы,отличный персонал
И время ожидания не долго,быстро и качественно,рекомендую всем.
Мне все понравилось
Скидки отличные
Булу рада снова заказать еще
1
June 13
Вот в таком состоянии приехала к нам пицца😍
Вся пицца и начинка была приклеена к крышке коробки. И ладно, на это можно закрыть глаза, если ее бы заменили или вернули деньги.
Но нет.
Сначала мне сказали, что мою заявку рассмотрят и в течении вечера скинут денежку, на минуточку время было 21:30( вечер заканчивается). Сообщения в ВК игнорировали, и даже на прочитанные сообщение не ответили.
На утро денежка не поступила, я снова связалась с администратором, сказали денежка поступит в течении дня. И только с 3! раза мне перевели денежку, когда я уже разговаривала грубо, четко и по делу.
Извинения,я кстати,услышала только после того, как предъявила, что за испорченный ужин передо мной не извинились.
Клиентоориентированности НОЛЬ!
Я никогда не пишу негативные отзывы, но это уже край, нигде так наплевательски не относились к клиенту.
К роллам не положили палочки, спасибо что хоть роллы положили 😇
Претензий к роллам нет, все было вкусно, но ставлю под сомнения свои повторные заказы, потому что такое отношение неприемлемо.
1
1
September 21
Заказ делаем не первый раз сеты , огонь просто, всегда свежие, вкусные, с божестаенным вкусом, приятным бонусом был при заказе сладкие роллы с шоколадом. Рекомендую, эти роллы не оставят вас равнодушными !!!
September 25
Все чаще стала заказывать Суши Бро очень вкусные роллы там а пицца конечно мне там не нравиться а вот роллы 🔥🔥🔥и Доставка вовремя!!! Так что Роллы буду у вас ❤заказывать и другим посоветую заказывать суши Бро вы 👍
October 20
Здравствуйте долгое время проживаю в Москве приехав в Ижевск заказываем роллы но в этот раз мы заказали в сушибро скажу так были в шоке насаолтко вкусно даже вид суш апетитный такие суши честно от всего сердца я еще не кушала даже в москве
Надеюсь вы будете только и дальше стараться и стремиться радовать ваших клиентов жилаю удачи 👍👍👍👍
January 31
Роллы очень вкусные! Выгодные акции, всегда можно что-то подобрать на свой вкус и бюджет. И что немаловажно, в большинстве роллов рыба! Сейчас в сетах чаще всего бывает имитация краба или курица... Доставка, конечно, была дольше заявленного времени, но тут уже сыграла роль погода и нечищенные дороги. В общем, остались довольны!)
September 18
Один большой минус делал пред заказ к определённому времени но они даже и через час после нужного времени не привезли и гости оказались голодными и даже не позвонили не извинились отказался от заказа больше не буду заказывать в данный организации очень-очень-очень сильно подвели и даже на следующий день не позвонили не извинились за испорченное настроение вообщем если хотите остаться голодным Велком туда а если нет то заказывайте в другом месте.
October 14
В первый раз сделав заказ на сайте, прождал максимальное время доставки, а позвонив выяснилось, что он не принят так как не было подтверждения по телефону. Во второй раз я сам позвонил для подтверждения заказа после оформления онлайн, так как мне снова не перезвонили. В итоге забыли привезти пиццу, а вместо калифорнии с лососем привезли калифорнию с крабовой палочкой:) так же не положили приборы, имбирь, васаби. Не советую данную соужбу доставки! 2 из 2 заказов мимо :(
March 9
Всегда заказываем здесь, вкусно, недорого, бывают разные акции и скидки, доставка во время, обслуживание отличное, после заказа всегда перезванивают и всё уточняют, оплата есть наличными или картой. Спасибо, будем заказывать ещё!
January 28
Очень вкусно, красиво, быстро доставили!!!
Заказываю очень часто,всегда довольна роллами и суши)))Всегда привозят только свежее и очень вкусное!!! Заказываю через интернет бывает и по телефону,всегда быстро и вежливо отвечают! Очень нравятся нам эти суши!!!
October 21
Очень вкусно, роллы свежие, доставка супер быстрая! Очень понравилось, что все было аккуратно выполнено и разложено, ни один ролл не развалился.
October 19
Спасибо большое, всегда заказываем здесь роллы очень нравится, вкусные. Приятные и вежлевые курьеры. Пробовали заказывать для пробы другие, нет не то здесь вккснее. СПАСИБО,😉:-)
May 13
Доставили вовремя. Ещё теплые, очень вкусные. Получил скидку на день рождения, что тоже порадовало. Роллы очень сытные. Продукты свежие. Брал также сладкие , на десерт - друзья остались довольны.
July 10
10.07 заказывали сет
в итоге ждали 3 часа, сделали скидку всего 10%, даже платную доставку не убрали. Очень непрятно, что не прудпредили заранее , что задержатся, что у них такая нагрузка (возможно), вместо этого просто постоянно говорили, что "скоро" курьер приедет.
Но роллы нормальные, обычные, как везде, администраторы вежливые
October 19
Самая лучшая доставка в пензе , роллы на высшем уровне , свежие , большие порции, в Пензе самая лучшая доставка, пицца наивкуснейшая
October 14
Всё очень вкусно качество отличное рекомендую заказываю уже не первый раз доставка быстрая роллы очень вкусные
October 9, 2023
Не понравилось ничего! От общения персонала до вкуса. Обычно заказываем роллы в другом месте, где все устраивает, решили попробовать новое место по совету, были огорчены. По аналогичной цене (даже ниже) обычно получаем простые ненавороченные роллы, но при этом довольно вкусные, вежливое общение, качественные продукты.
Перейду к описанию данного места. Перезвонил молодой человек для уточнения заказа, сказал что акции не суммируются (это ладно, мы так и думали что так будет, потому что мало кто суммирует) и бросил трубку, еле успела про оплату спросить, никакой доброжелательности там не было. В комментариях указали чтобы курьер не звонил в домофон, что тоже не выполнилось. Курьер принес пакет без термосумки, при этом в заказе были запеченные роллы, и, конечно же, они остыли и ели мы их уже холодными. Что касается продуктов: соевый соус самый отвратный из тех, что я когда-либо пробовала, рыба тоже по качеству на твердую двоечку. Хочется отметить очень странное, не продуманное сочетание ингредиентов в роллах (например ролл с мидиями и шапочкой с луком, где лук перебивает не только вкус мидий, но и вообще в принципе весь вкус). Думаю, если добавляете такое, надо хотя бы продумать чтоб продукты сочетались. Единственное - ролл с курицей и огурцом по вкусу понравился, но тут как бы ничем его не испортить. Из плюсов еще отмечу время ожидания - 1,5 часа, что для меня довольно быстро.
Надеюсь мой отзыв будет полезным для вашей доставки и поработаете над ошибками, а я пожалуй останусь клиентом другой доставки роллов.
March 17
Впервые заказали роллы в сушибро и остались очень довольны, нас очень вкусно накормили👌 доставлены были вовремя, все сотрудники вежливые и приветливые. Однозначно рекомендую 👍
September 4
Решили заказать суши , заказали за полчаса до закрытия. В итоге перезвонили уже в 23:30 и сказали что доставку ждать не менее 3х часов. Отказались.
Хотели попробовать в новом месте заказать называется..
April 27
Вечер субботы, выбирала чем поужинать. Выбор пал на суши бро, выбрала сет, хотела зарегистрироваться, но увы, выдавало ошибку (3 раза). В итоге заказала без регистрации, и отвлеклась, в сожалению, не увидела звонок от оператора. Когда увидела (менее 10 минут прошло) сразу начала звонить по этому номеру и номеру, который указан на сайте. Трубку никто не взял. Сразу видно как «важны» клиенты. Настроение испорчено, спасибо.
2
September 23, 2023
Всегда с большим удовольствием берём роллы!!! Очень вкусно, радует глаз качество товара, вообщем всё очень вкусно и очень красивый и ровный качественный вид роллов!!! Минусов практически нет, нууу, если только маловато имбиря!!!
1
February 16
Здравствуйте, хочу выразить свои недовольства по поводу некомпетентности ваших сотрудников. Заказывали несколько раз сеты на работу, при оформлении всегда спрашивают количество человек,но при получении заказа никогда не бывает достаточного количества палочек /тарелочек для соуса,вопрос: "для чего спрашиваете,если все равно не выполняете условия '. 14 февраля сделала заказ на 15 февраля, специально заранее,так как у меня день рождения и приглашены гости и не пролететь с заказом, по истечении назначенного времени я позвонила оператору,на что получила ответ "заказ в пути", хорошо сидим ждём ещё пол часа, заказа нет ,звоним снова ,оператор уточнил информацию и сказал ,что заказ вообще не был записан . Это вообще как? Как вы принимаете заказы вообще? Заказ был оформлен по звонку и утвержден оператором . В итоге вечер испорчен , роллы не получены .
February 10
Все понравилось:от доставки до вкуса. Разнообразие выбора, акции, доставили вовремя. Один недостаток:горячие были уже остывшими, но наличие микроволновки спасло ситуацию и этот момент не напрягал. Да и на улице морозище был. Все обьяснимо.
February 11
Заказывали горячие и запечённые роллы, все очень вкусно. За свою стоимость вообще супер. Неплохой вариант вкусно и недорого наесться. Буду заказывать ещё! 😀
October 1
Все всегда вкусно и цены отличные, доставка иногда долгая ,но видимо от того что заказов много
October 4
Заказывали сет оригами. Вместо заявленных кальмара, угря и лосося практически во всех роллах была солёная сельдь и большое количество лука, причём крупно нарезанного. Остались крайне недовольны
February 23
Не первый раз заказываем сэты. Наборы доставляются точно во время и в срок. Роллы всегда свежего приготовления, очень вкусные. Желаю совершенствования, новых улучшений и сервиса на высшем уровне.
January 29
Заказываем роллы не в первый раз. Роллы суши бро очень вкусные.
Доставка осуществлялась за приемлемое время.
Дочке очень понравились с сырным соусом и жареные роллы.
Будем ещё заказывать, рекомендуем Суши бро.
June 26
Заказывала впервые у вас и не прогадала! Доставили во время. Все было очень вкусно, спасибо Вам!
1
August 12
С такой долгой доставкой и некомпетентностью операторов сталкиваюсь первый раз! Ожидали более 3 часов! Заказа отменили, извинений не услышали! Спасибо, ешьте сами!
November 28, 2023
Очень вкусно!!!ничего сфоткать не осталось😋!заказала к определенному времени,привезли во время,точно по времени!отлично,очень понравилось, заказывала по акции!!!спасибо большое за ужин!!!🤗курьер очень вежлив,очень приятно!!!по больше вам клиентов!!!
1
February 3
УЖАС!!!
Приехали родственники из далека, решили заказать суши, заказ сделали в 16:26, сказали доставим в течении 2-2.5 часов, звоним в 18:56 на что на ответили, приедем через 40 минут, звоним через час, уже начали ругаться, сказали привезем через 30 минут, но и на этом не закончилось все, заонит курьер через 40 минут, и говорит мне заказ передали трлько сейчас, приеду через 30 минут, вам везти доставку? Нашему разочарованию не было придела, ужасная компания, больше никогда не обратимся, хуже компании я еще не встречала !!!
February 20
Заказала сет роллов на сайте, сказали ожидать 2,5 часа. Через 2,5 часа я звоню и спрашиваю, через сколько приедет заказ, девушка попросила подождать несколько минут и сбросила. Прошло минут 16, звоню, нам отвечает уже парень и говорит "вам ожидать еще 2 с половиной часа", это по вашему нормально? они просто "забили" на наш заказ. У девушки даже желания извиниться походу не появилось, просто слилась с разговора и подставила парня разбирать ее проблемы.
1
October 16
Роллы были очень вкусные, привезли за 1 час. Спасибо большое за хороший сервис! Будем заказывать ещё
February 3
Сделали заказ, сказали ожидание 2 часа, по окончанию 2 часов, звоним говорят, что ожидание еще полторачаса курьер выехал, звоним еще через мин 15, спрашиваем, а курьер точно выехал, да точно. Заказ был оформлен в 20 вечера, звоним в 23, ожидание уже 3 часа, на что говорят,что курьер подъезжает будет в течении 15 мин. Время 00:22, курьера нет!
Больше уже никто трубку не брал!
Разберитесь пожалуйста, администратор, ну или оператор, который отвечает на звонки, грубит и ничего не модет сказать.
February 10
Часто заказываю здесь роллы. Всегда очень вкусно. Цены и акции очень радуют. Можно с уверенностью сказать, что делают вкусно и качественно!
February 3
Заказывали суши в данном заведении 03.02.2024 в 20:00. Сказали время ожидания 2,5 часа, спустя эти 2,5 часа позвонили снова, нам сказали ждите еще 1,5 часа(итого 4 часа). В конечном итоге роллы нам так и не привезли за 4 часа! Оператор максимально уходил от вопросов, иногда игнорируя их вовсе. По итогу оператор перестал брать трубки. Сервис оставляет желать лучшего. Наймите нормальных, адекватных людей, если хотите процветания.
October 4
Заказывали сет Октябрь и роллы Листопад, всё очень вкусно и во время. Будем заказывать ещё ❤️
March 16
Заказали впервые в суши бро и не разочаровались. Очень вкусные, свежие, привезли во время. Спасибо большое, остались довольны. Будем постоянными вашими клиентами.
1
November 20, 2023
Всем рекомендую sushi-bro , прекрассный сервис, классные подарки, приятные цены и всегда качество на 5+. Заказываю ролы у них уже года два и каждый раз мониторю конкурентов, но sushi- bro еще никто не превзашел в соотношении цена-качество.
February 20
Несколько лет заказываю суши именно здесь. Вкусно и цены приятнее, чем у других. Единственное, что немного расстраивает , это невозможность оплатить картой онлайн или курьеру.
1
September 7, 2023
Ролы отличные, всем понравились. Все соответствовало описанию и картинке на сайте. Свежие, большие и вкусные. Курьер привез вовремя, вежлив и приветлив. Рекомендую, не пожалеете. 🫠
1
October 4
Оформление заказа было по телефону в 18:48, время 22:11 доставки до сих пор нет. При оформления заказа дали информацию о времени 2-2.5 часа
October 27, 2023
Часто заказываем здесь, очень нравится. Особенно горячий сет. И по цене устраивает. Единственное, в городе не везде бесплатная доставка. Раньше было бесплатно. Но в целом довольны
1
February 10
Давно заказываем роллы в данной компании. В очередной раз привезли вкусный сет. Всё свежее, аккуратно упаковано, красиво как на картинке сайта!
November 4, 2023
Роллы очень вкусные!!! Всей семье понравились. Время изготовления, как и было заявлено. Молодцы!!! 👍Так держать!!! Только почему-то убрали скидку за самовывоз. Хотелось бы чтобы этот бонус вернули.
2
February 17
Вкусные роллы, не разваливаются и цена радует. Доставка бесплатная от небольшой суммы. Можно оплатить не только наличными, что очень удобно.
May 23
Заказ оформили быстро , привезли в обещанное время , все свежее , очень обращаю внимания на рыбу - лосось -лосось , не кета , не что то подобие , был лосось , маловат конечно но все таки . Сыр - сыр а не имитация . Горячие и запеченные - просто огонь ! Спасибо !
February 6
Вкусненько, брал сет "Нежнейший". Всем понравилось, все довольны. За такую цену качественные суши. Заказывал первый раз. Спасибо;)