Sushi-City
Address
Contacts
+7 (911) 987-62-63
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Ladozhskaya
3.2 km
Улица Осипенко
125 m
2 reviews
July 17, 2016
Впервые сталкиваюсь с таким сервисом и абсолютным равнодушием к своим клиентам. Заказ ждал ПОЛТАРА ЧАСА!!! И уверяли что это норма, а не хотите - отказывайтесь! Операторы никак не хотят удерживать клиента, равнодушны и безразличны к проблемам своих клиентов. Водитель дерзит и спорит, а на вопрос, почему так долго уверял, что ехать далеко, хотя мой дом в пяти минутах езды. В итоге чек не дали, нахамили, и оставили неприятный осадок от испорченного вечера и посредственного вкуса.
November 3, 2014
Сделал заказ на сайте с доставкой из магазина на Индустриальном, 22. На сайте рассчетное время составило 50 минут. Отзвонились сразу разговаривали вежливо. По телефону сообщили, что подождать придеться полтора часа. Неохотно соглашаюсь. Через один час и тридцать пять минут звоню сам и спрашиваю где мой заказ. Отвечают вежливо, что курьер уже выехал, но время прибития называть отказываются. Предупреждаю, что готов подождать еще пятнадцать минут, после чего откажусь от заказа. Через пятнадцать минут делаю заказ в другом месте. Еще через шесть сообщаю курьеру, что от заказа отказываюсь. Итог: в компании плохо организована логистика и планирование.