Первый раз решили заказать суши в данном заведении, повелись на большое разнообразие сетов и приятные цены и похоже, что зря. Больше заказывать ничего тут не будем и не советую другим.
Первое что разочаровывает – звонишь рано утром заказать доставку, а тебе говорят, что время ожидания 2 часа якобы очень много заказов, но вы можете выбрать самовывоз и забрать через 45 минут. Ну не в количестве казаков проблема, а проблема в доставке, нужно значит больше доставщиков или как-то оптимизировать работу доставки, правильно подбирать районы в маршрут.
Рис вообще никакой, абсолютно безвкусный, роллы разного размера и еще и порезаны не ровно, имбирь странный, вроде приятный на запах, но на вкус так себе и такое ощущение что он очень уставший и полежавший. В целом роллы очень так себе вот просто никакие и не вкусные из семи видов, которые были в заказе, более-менее нормальные на вкус только два.
1
Show business's response
Mors_ prud
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
Заказал суши 🍣 в данном месте - "Суши Даром" . Доставка приехала - очень быстро(доставили все аккуратно), суши приготовили: очень вкусными, насыщенными и красивыми. Цена за суши - меня удволитвирила, спасибо большое за очень вкусные суши, буду ещё заказывать в данном заведение спасибо большое!!!
2
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
December 16, 2024
Заказ был сделан в 15-04, позвонила оператор в 15-10, говорит увеличено время доставки, три часа будете ждать? на улице видите ли снег внезапно зимой выпал, аж 3 сантиметра, все завалило, просто ужас. Да, ок, будем.
По истечении 4 часов в 19-02 звоню, спрашиваю, привезут ли вообще мне что-то. Да, говорят, заказ в пути у нас. Ок. жду дальше. Заказ привезли в полдесятого вечера.
А теперь внимание, когда заказ был якобы уже в пути в 19-02, на него еще даже не был выбит чек. на чеке стоит время 19-13. То есть получается, заказ сделан был в 15-04, а готовить его начали уже после его якобы отправки в 19-00? Когда он был уже у курьера?
Так себе качество роллов, поскольку пришлось ставить в холодильник на завтра. Вы ели роллы из холодильника? Это ужасно.
Апд. Обещали какой-то бонус добавить в личный кабинет к следующему заказу. Тоже обманули, нет никакого бонуса.
А так роллы вполне ничего, только рыбы практически нет на филадельфии, ну это ж ничего, я своей добавила.
3
2
Show business's response
Муминат Абдулкадирова
Level 4 Local Expert
January 5
Заказали суши и остались давольны👍 Не ожидала что за такую цену будет так вкусно , просто решила попробовать заказать , так как многие рекомендавали. Заказывать еще будем это точно. Доставили быстро и сотрудник был вежлив 🫶
1
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
January 14
2 раза на одни грабли это уже слишком. Вчера решила заказать ролы. Заказ сделала в 15.33 подтвердили заказ в 15.41. Предупредили что заказ ждать 2 часа ±15минут. Ну ладно ждем. Через полтора часа решила позвонить узнать статус заказа девушка сказала уже передано курьеру. 2 часа, 2.15, 2.30 заказа нет я названивала уточняла. Спустя 3 часа приехал курьер, нахамил сказал что не только же мой заказ вез но и другие. Только мои теплые полы были уже ледяными. Да и аппетитаппетит с настроением покинули. Вот так и испорчен вечер. Кстати в первый раз я заказывала для детей так они ждали 3 с половиной часа. Ролы тоже были так себе.
1
Show business's response
Анна Троицкая
Level 6 Local Expert
February 14
Заказывала в данном заведении доставку, привезли быстро, роллы и суши свежие, цены приятно удивили, всё было вкусно.
Рекомендую.
Show business's response
….
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Если можно было бы оставить 0 звезд, я бы поставила. Отвратительный сервис. Заказывали с приложения и звонили плюсом по номеру указали верный адрес, а женщина отнеслась плевательски и указала другой адрес. Потом когда привезли заказ не туда спустя 4-5 часов (заказывали с 13:36) нахамила и мы ей предложили вариант что бы наш адрес переотправили роллы,она согласилась в итоге нас перевела на другую линию и списала заказ. Сказали ждать ещё 1:30-2 часа. Больше не будем обращаться к этой доставке и вам всем не советуем.
3
Show business's response
Алмас Гиззатуллин
Level 6 Local Expert
October 26, 2024
Заказывали с друзьями вкусно покушать, честно, не пожалели что заказали именно тут, нам очень понравилось, всем советую, закажем ещё не раз!😉
1
Show business's response
Людмила Рябцева
Level 5 Local Expert
January 18
Заказали самовывозом роллы. На сайте написано пол часа. Сама дозвонилась им, чтобы подтвердить заказ. Оператор сказал, что ждать час, при этом мы уже выехали. В итоге приехали к ним через час, ещё 20 минут ждать. В итоге забрали мы только только через два часа . Во времени они вообще не ориентируется или специально обещают вот вот ещё 10 минут... В общем больше туда ни ногой и никому не рекомендую, если они не наладится работу. Хотя бы сроки научились адекватные называть🙈🙈🙈
1
Show business's response
Андрей Гаврилов
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Сегодня совершали заказ в данном заведении, прождали более трёх часов, звонили в службу поддержки чтобы уточнить статус заказа и ожидать ли нам его в принципе, и нам пообещали обратную связь которой не было, позвонили ещё раз и попросили отменить заказ, так же пообещали перезвонить и не перезвонили, курьер спустя время все таки добрался до нас так как видимо ему не передали информацию об отмене заказа, так же он проигнорировал комментарии к заказу. Вечер испорчен, мы остались голодные но с очень сильными впечатлениями (пускай и не положительными)
2
2
Show business's response
Дарина Майская
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Суши просто кайф, первый раз заказывала очень понравилось и ребенок оценил тоже, теперь просит еще заказать, доставка быстрая и аккуратная, это тоже плюс
1
Show business's response
Алена
Level 6 Local Expert
October 21, 2024
Заказывали роллы, привезли быстро. Оказались очень вкусными, продукты свежие были, сразу заметно.
Однозначно стоит 5 звезд!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
Show business's response
Екатерина Петелина
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Это кафе просто великолепно! Их роллы свежие, вкусные и разнообразные. Обслуживание на высшем уровне, персонал дружелюбный. Атмосфера уютная. Цены адекватные. Очень рекомендую это место
1
Show business's response
Госпажа!
Level 5 Local Expert
September 28, 2024
Не когда в жизни не заказывайте у низ это просто кошмар. Заказали детям на детский стол ждали только доставку полтора часа, час они готовили их. Потом привезли и не положили палочки это ужас. Дети кушали ролы вилкой. Позвонили им сказали приносят извенения доставят бесплатно ролы и пропали!!!! Уто просто ужас!!!! Отвратительное обслуживание!!!!!!
1
Show business's response
Илья К.
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Отвратительно! Очень невкусно. Заказали сет, везде идёт непонятная в составе структура нейтрального вкуса похоже на тесто, специально приехал к ним и спросил что это такое, они сказали омлет, хотя в составе нигде это не описано. Ингредиенты внутри отвратительные. Попробуйте отдельно красную рыбу, это явно не она... По вкусу. Если не верите попробуйте ...купить
2
Show business's response
Ольга Микенина
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Качество роллов и обслуживание оставляют желать лучшего. Роллы не понятно из чего сделаны, все разваливаются, крошечного размера. Такие роллы мне и даром не нужны, не то что за деньги. Отдел качества работают только на словах, ещё и претензии клиентам предъявляют👎👎👎
1
Show business's response
Алевтина Лебедева
Level 3 Local Expert
January 5
Я в восторге от «Суши-даром»! Заказала сет на двоих, и он оказался огромным. Всё было свежим и очень вкусным. Рекомендую!
1
Show business's response
Александра Свежинцева
Level 9 Local Expert
February 1
Пытались заказать суши нам отказали, так так микрорайоны Чапаевка находятся за пределами города и они доставку сюда не доставляют. Наверное мы находимся на Байкале нуу прям очень далеко 🤣🤣🤣🤣ну впрочем я не сильно расстроилась, так всегда считала эту компанию убогой🤣🤣🤣🤣
Show business's response
Чулпан Гизатуллина
Level 5 Local Expert
March 4
Суши очень вкусные всей моей семье понравилось. Суши большие,сочные, эстетичные . Рекомендую 👍💥
Show business's response
Леся
Level 7 Local Expert
October 22, 2024
Сделала вечером заказ. Доставка была быстрой, несмотря на позднее время. Роллы были свежие, не рассыпались. Рыба вкусная. Администратор вежлива и сила. Буду заказывать здесь еще.
1
Show business's response
Анна Дробина
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
Никакого сервиса!Ожидали роллы больше 2-х часов!внешний вид не обрадовал!Какие-то не до шапочки на роллах🫣Что с разнообразием?3 кг роллов заказали и все они были одного вкуса краб огурец, курица болгарский перец, сыр курица, либо все вместе…По вкусу это вообще НИКАК!Можете приехать забрать !Их даже есть не хочется!Роллы которые были во фритюре, пахнут барабулькой жареной!Хотя в составе не было никакой рыбы😳Ужасное обслуживание!
Фото этих великолепных роллов можете посмотреть!Если хотите тратить свое время и нервы, то заказывайте !Но для меня они в черном списке !!!!
3
2
Show business's response
Варвара Шубко
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Спасибо, даже даром не надо)
Сделали заказ сета на сайте ресторана, знали что придется ждать чуть дольше чем в остальных доставках, но наш заказ шел не 1,5, не 2 часа. Заказ шел 3 с лишним часа. За 3 часа все были ужасно злыми и голодными.
При этом нельзя сказать что это еда супер уровня, где можно было бы сделать скидку за долгое время доставки. У роллов неприятный и даже странный привкус, соевый соус сильно разбавлен и рис разваливается при малейшем движении.
Доставка была вызвана к подъезду, при этом курьер даже не подошёл к двери, а сидел с друзьями в машине, высунув ноги в окна)
Долгое время доставки + сомнительное качество не стоят того, чтобы заказывать еду в этом месте. Тем более при наличии конкурентов, у которых лучше качество продукции и быстрее доставка.
Вывод - не стоит тратить время и нервы, есть места, которые объективно лучше)
11
Show business's response
МАТИЕВА ЛИЗА
Level 6 Local Expert
February 10
Больше никогда не буду там заказывать , ждали более 3х часов , в итоге я отказалась. Издевательство над людьми. Если проблема с доставкой наймите ещё доставщиков , поваров если не успевают. Всем друзьям и знакомым говорю чтоб там не заказывали
Show business's response
Магомед Н.
Level 2 Local Expert
November 5, 2023
Ребята ваще бомбовые. Еда супер, обслуживание супер. Заказываю не впервые, не во торой разы, всегда привозят вкусное и СВЕЖЕЕ. Понравился курьер на Гранте, очень хороший и адекватный человек. ЛУЧШИЕ❤️
2
1
Show business's response
Дарья К.
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Очень долгая доставка . Сказили ожидайте , в течении двух часов привезем. Прошло два часа , заказа нет. Позвонили и нам сказали ожидайте еще пол часа😡😡😡
1
2
Show business's response
Кирилл Солодков
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Пробовали ваши роллы первый раз. Отлично. Очень быстро привезли заказ. Изумительные роллы. Порадовал подарок за первый заказ. Так держать!!!
3
Show business's response
Анна Яковлева
Level 7 Local Expert
December 10, 2024
Заказываю скши здесь не первый раз. Всё очень нравится, всё вкусное. Буду заказывать ещё
1
Show business's response
Соня Смирнова
Level 7 Local Expert
January 8
Заведение хорошее, еда вкусная, всё понравилось, будем приходить ещё
Show business's response
Varvara U.
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Очень вкусные роллы,обожаю здесь заказывать,так как доставка всегда во время!
1
Show business's response
slava da best
Level 9 Local Expert
April 7, 2024
Это кафе с роллами просто великолепно! Их роллы свежие, вкусные и разнообразные. Обслуживание на высшем уровне, персонал дружелюбный. Атмосфера уютная, интерьер приятный. Цены адекватные. Очень рекомендую это место для любителей японской кухни и отличного сервиса.
1
2
Show business's response
Ксения
Level 3 Local Expert
April 30, 2024
Более отвратительного качества я еще не видела! Не понимаю откуда столько положительных отзывов! Роллы все разной формы, сделаны из дешевого сырья! Гунканы приехали в виде «каши»! Большое количество просто разваленных!!!!Не сказать, что низкая цена у них! 2400 «коту под хвост»!!! В жизни больше там не закажем!!!! И всех будем отговаривать!!!!!!!
6
Show business's response
Batya Vdele
Level 4 Local Expert
February 23
Вкусные роллы! Всегда свежие и аппетитные, администраторы вежливые👍.
Show business's response
335874 Аксёненко
Level 2 Local Expert
November 19, 2023
19.11.23 Заказала доставку роллов и соевого соуса.Перезвонила девушка ,еще раз все уточнила по заказу.Через полтора часа приехал курьер.Казалось бы все хорошо,но вскрыв заказ,я обнаружила,что не положили соусы.Девушка с доставки,предложила мне перечислить деньги за соусы.На вопрос,как я буду есть без соуса?Она ответила,что возможен только возврат за соусы.Я ей предложила,чтобы курьер забрал весь заказ,так как без соусов мне он не интересен.На что мне тоже был отказ.А так как я находилась на работе на сутках,то не имела возможности покинуть свое рабочее место в поисках соуса.Спасибо этой девушке за испорченое настроение,за потраченные зря деньги и за то что осталась из-за нее голодной.Почему в таких случаях не предусмотрен возврат заказа,в связи с косяками ваших сотрудников!Почему я должна давиться сухими роллами.
8
1
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
June 15, 2024
Ожидали большего, когда заказали роллы запечённые, во первых удивил размер, очень миниатюрные, во вторых, по вкусу, ожидание реальность, есть гораздо более вкусные роллы у нас в городе.
1
Show business's response
Аля
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Долго ждали заказ (2 часа) , не вкусно и роллы разваливаются. Заказ пришёл не тот, заказывали одно, пришло другое!😤
2
Show business's response
оля л.
Level 2 Local Expert
March 14
В
Ужасно!!! ФОТО на сайте не соответствует реальному товару...
РОЛЛЫ С Ноготок !
За те же деньги есть доставки куда
лучше!!!
Show business's response
3456Пономарёва
Level 8 Local Expert
March 9
Мое любимое место , все на высоте , красивая и аккуратная упаковка , свежие ингредиенты, очень вкусгые суши , однозначно советую !
Show business's response
Динозавр
Level 4 Local Expert
March 19
Очень вкусно👍😁😁👍 реально не дорого,всем советую придти и попробовать!!!!
ЭВМ Техсервис
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Заказали заранее, днем, на 19.30, девушка оператор сказала может будет +-20 минут, в 20.00 позвонил оператору, сказали ждите вам перезвонят, 20.15 нет звонка, позвонил опять, пообещали перезвонить, 20.30 нет звонка, звоню, опять обещают перезвонить. В итоге 21.00 никто не перезвонил. Я позвонил, отказался от заказа. ВНИМАНИЕ! Крайне не рекомендую данную компанию. Сам больше никогда не обращусь, и друзьям не буду советовать.
4
Show business's response
Инкогнито 9060
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Заказала на днях сет приготовили на -1909 звезды.Рис не доваренный,лосось не свежий.Я потом еще 2 дня обнимала туалет.Я больше в жизни там не буду заказывать и ни кому не рекомендую.Скажите спасибо что не подала на вас в суд
1
Show business's response
Юрий Прмпрмпркевич
Level 2 Local Expert
July 17, 2024
Это просто ужас, качество роллов этой кухни отвратительное, мини ролики это вообще чтоооо)))??? Не вкуса ни вида, один рис.
Больше никогда у вас ничего не возьмём. Судя по комментариям людей, вы не только нас обманули таким образом.
Надеюсь это не надолго всё происходящее
1
Show business's response
Соня Л
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
заказала роллы , сет ,, съешь меня,, или как то так , ужасный !!!
жареные ролы были пожаренны в старом масле , это чувствовалось очень, сыр странный , рис где то не доварен , просто ужас !!! я ожидала большего, но увы и ах
1
Show business's response
Оля Гуцул
Level 8 Local Expert
October 14, 2024
Заказывали суши на днюшку на работу, заказала заранее, привезли вовремя, молодцы! Коллеги все скушали😃 все понравилось, а тем более,по такой привлекательной цене! Супер
1
Show business's response
Даниил Наумов
Level 8 Local Expert
December 23, 2024
Были на самом деле впечатлены качеством роллов! Рыба — свежайшая, а рис идеально отварен: он рассыпчатый, но не пересушенный. Начинка щедрая, и соус удачно подчеркивает вкус, не заглушая его. Порция большая, и даже после полноценного ужина осталось ощущение легкости и удовлетворения. Без сомнений, рекомендую это место!
1
1
Show business's response
Влад
Level 7 Local Expert
April 17, 2024
Спасибо большое за заказ. Делали заказ на большую компанию , менеджер вежливая, все объяснила и сказала. Доставка быстрая. Спасибо. Всем советую
1
1
Show business's response
846907 Ижбердин
Level 12 Local Expert
January 7
Роллы и суши очень вкусные, мне понравилось, заказывал на др девушки, доставка очень быстрая, забыл сказать про морепродукты, они очень вкусные и свежие, не протухшие, не воняют, персонал добрый, отзывчивый, атмосфера у них просто вау, ставлю 5 звёзд, всем советую
1
Show business's response
Тигран Мелконян
Level 9 Local Expert
January 22
Суши бомба , очень вкусные , всегда тут заказываю.
Show business's response
Sofa B.
Level 3 Local Expert
June 5, 2024
Позвонила как обычно сделать заказ и что я услышала… Ваш адрес не входит в зону доставки, т.е. раньше входил,а сейчас перестал при том что в приложении указана доставка в черте города,а я заказывала в ленинский район((((
1
Show business's response
Алена Егорова
Level 11 Local Expert
August 27, 2024
Отличное кафе очень понравилось все , уютно , красиво, очень классный персонал. Суши очень вкусные, свежие, цена приемлемая. Спасибо 👍👍👍
1
Show business's response
соня смирнова
Level 6 Local Expert
February 2
Заказали суши и нам очень понравилось, доставка не заставила долго ждать, советую 👍🏻