После того как в прошлый раз заказ везли без предупреждения три часа и других недочётов получив негативный отзыв мне позвонили с предложением подарка если я решу снова "дать шанс организации" и заказать. Я решила попробовать... заказала Номер заказа 18867733. привезли вовремя доставили к месту. Нооо мне вот интересно в чем заключается обещанный подарок в очередной порции разочарования? Я позвонила сама чтоб напомнить о том что мне его обещали подарок и сообщила об этом вашему сотруднику. Подарка не было. Помимо этого пицца совершенно не соответствует заявленным характеристикам. В половине с пиццей цезарь нет зелени а на второй половине из всех указанных продуктов были только сыр и колбаски. Я так понимаю клиенты вам вообще не нужны...какой смысл был в прошлый раз звонить я так и не поняла. После данного заказа возможность оставить отзыв на сайте пропала. То есть получив критику один раз они извинились для галочки снова пообещав подарок, сделали ерунду и зажали подарок. и при этом повторные жалобы их сайт не принимает.
Show business's response
Ксения Склярова
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Время ожидание было заявлено 2 часа , выбрали доставку на время 14:35 , получили роллы на час позже . Заказали из дополнений васаби , в пакете с роллами его не оказалось, но в чеке есть . Роллы отвратительные , разваливаются, неровные, рис недоваренный . Вкус роллов оставляет желать лучшего как и отношение персонала . Операторы грубые и безответственные , не могу корректно ответить, сбрасывают трубки . Здесь мы больше не будем заказывать и вам советуем отказаться от ненужной траты денег .
Show business's response
Артём Меньшиков
Level 3 Local Expert
September 29, 2024
Большое разнообразие роллов и сушей, персонал вежливый и время доставки приемлемое, персонал вежливый. Рекомендую