Повелась на акцию сет со скидкой 70%. Помимо того, что доставка шла больше 2,5 часов и мне отказались оформить возврат, ролы оказались холодными и безвкусными, впервые вижу, чтобы хотя бы соуса соевого маленькую баночку не положили. Не предложили купона за долгое ожидание, во всех других суши всегда ложат в набор вассаби и соевый соус, еще имбирь. Выходит эти 70 процентов на сет совсем не выгодны, все три вида роллов на один вкус, мало начинки, рис как каша. Все сладкие. И с привкусом уксуса я полагаю. Просто не могут же все ролы быть на один вкус? С таким тоже впервые сталкиваюсь. Очень грустно, что такое халатное отношение к клиентам. Испортился весь вечер. Не предупредили, что такая доставка долгая. Не положили соуса (и не предупредили, что его не будет). Вынуждена в ночь и мороз тридцатиградусный тащиться за соусом в магазин, иначе есть это просто невозможно. Очень обидно, что случилось это со мной. Впервые пишу негативный отзыв. Во стольких городах России бывала, даже в самых маленьких уральских заброшенных деревушках клиентоориентированность на высоте. За сет в 300 рублей положат тебе и соусы, и палочек сколько надо. А здесь просто... ну просто тысяча в унитаз. И это якобы со скидкой. Страшно представить, какой бы я шок испытала, еслиб этот сет был без скидки. Такой ужасный сет как априори 3200 р стоить не может. Ребят, так просто нельзя. Пожалейте своих клиентов. За эти деньги можно нормально поужинать уже. Может я избаловалась отношением к клиентам в Москве, но это реально шок. Минус к впечатлениям о Томске. Мой номер заказа 28646726

Show business's response

Эва Руднева

Level 3 Local Expert

Заказывали сегодня сет «жадина» Роллы привезли вот в таком ужасном состоянии, всегда делаете их разваленными? Их палочками взять было просто невозможно! Они просто ломались

Show business's response

Мария А.

Level 4 Local Expert

Заказывала сет «Богиня» самовывозом , роллы оказались не свежими и на запах чувствовалось, что несколько видов суш были с начавшимся «душком», очень расстроились и их пришлось выбросить. Из всех можно было съесть штучек 8 от силы и то, даже не знаю стоит ли. Рис весь слипается. Также хоть и сеты «по скидками», все допы в виде каждого соевого соуса, васаби, имбирь-абсолютно всё за доплату, но зато такие же роллы с курицей в подарок, непонятно что к чему. Персонал хороший, время ожидания на удивление такого сета было очень быстро 10/15 минут. Но к сожалению больше здесь заказывать не будем.

Show business's response

Суши Даром

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

170 reviews