Здесь приятная атмосфера и стильный интерьер. Суши просто невероятные: свежие ингредиенты и разнообразные роллы, Обслуживание отличное — дружелюбные официанты, готовые помочь с выбором.
В общем, отличное место для любителей суши!
Show business's response
Nikitos Novokreshenov
Level 4 Local Expert
March 8
Обычно всегда заказывал и претензий не было, по этому и 8 марта сделал заказ, что бы порадовать супругу. Заказ оформил в 17:30 с доставкой по выбранному на сайте времени к 19:15. Информации о том что может возникнуть задержка заказа, не было.(Не однократно заказывал в праздничные дни, задержек не было, ну может если не значительно). Так же указывал на звонок для подтверждение заказа. Итог: звонка для подтверждения заказа не было, информации о задержках не было, на звонок оператору, несколько раз слышал что доставят в течении часа, но приехал заказ спустя 5 часов с момента заказа в 22:30, на 3 часа позже от ожидаемого времени. Хотя по хорошему надо было отменить заказ, так как в итоге не положили палочки которые есть в чеке и оплачены, хрустящий рис, не понятно то ли он уже заветрился и хрустит или не доваренный. В общем испорченное настроение, остались голодными, так как заказ ушел в помойку, а самый печальный осадок от испорченного сюрприза. Так что в ответственный момент нужно 1000 раз подумать перед тем как сюда обратиться.
Show business's response
KORETAKE
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
14 декабря, заказывали сет, и допы, итог, испорченное впечатление, роллы привезли перевернутые, онигири помятое, но это не так страшно, на это закрыли глаза, но привезли очень странные мидии, после оказалось, что мидии не очищенные, все внутренности, ножки, позвонили оператору, на что мне сказали, вам перезвонит контроль качества, контроль качества сказал, что без проблем я передам информацию, администратору точки в вашем городе, вам все это заменят, простите, что так получилось, в итоге, никто не перезвонил, уже 15 декабря, звонил сам, пытался выяснить, как бы что и когда, ведь деньги оплачены, а оплачены за не очищенные мидии, и как бы сказали заменят, в итоге, мне сказали, что мы не знаем, кто с вами связывался, мы вообще впервые видим такой номер (это они про контроль качества) мы вам ролл в подарок при следующем заказе дадим или баллы начислим, насколько по-вашему после привезённых мне мидий, которые пообещали мне заменить, мне нужен ваш ролл в подарок, сошлись на том что мне хотя бы вернут деньги в виде бонусов, прошло уже кучу времени, не денег, не замены, не бонусов👌