В последнее время стала вашим постоянным гостем, очень нравились ваши роллы и по цене, и по качеству. Но сегодня 18.11.2024 сделала заказ роллов на самовывоз в 19:30 (филиал на Одоевского 1/11) и была очень разочарована. В заказе было 3 ролла: Йоджи темпура, капа маки макси и лава с семгой. К первым двум роллам вопросов не имею, но лава с семгой была с несвежей рыбой. От ролла исходил неприятный запах, я перевернула его и понюхала-это была кислая несвежая рыба!!! Дала понюхать маме, она подтвердила! Один ролл я съела, предварительно достала кусочек рыбы, но остальные роллы есть не смогла, этот запах портит весь ролл в целом. Минут через 40-50 принесла ролл обратно и попросила возврат средств конкретно за этот ролл, переделывать мне ничего не нужно, аппетита не было вообще. Девушка администратор разговаривала так, будто я это все придумала, что «быть такого не может, мы рыбу режем непосредственно во время приготовления ваших роллов, и вообще, столько заказов сегодня было, никто не жаловался» В общем, отношение мне не понравилось, как и ролл, который я заказывала до этого случая как минимум 5 раз. Определенно, больше не вернусь к вам.
1
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
July 27
Идеальные суши! Огромные, вкусные, свежие! Всегда готовят в срок, на др в подарок дополнительные суши положили, палочки, соус, васаби, имбирь тоже в подарок! Обслуживание вежливое! Беру здесь не первый раз, очень нравятся, спасибо! 20.07 суши были бомбические!
Show business's response
Татьяна Хотимич
Level 9 Local Expert
September 20
Вот про них можно писать много и долго, но я обойдусь пару словечками: сейчас заказываю только их роллы! Они оказались для меня самыми вкусными! Это прямо песня ❤️🔥Доставка быстрая- задержек пока, слава Богу, не было! но самовывоз, впрочем как и везде, дешевле! А роллы-вкуснотища: нежные, вкусные, прямо тают во рту! Всем советую попробовать!
Show business's response
Таня
Level 5 Local Expert
September 22
Всегда тут заказываем суши. Свежие, вкусные, большие!👍👍👍
Но иногда качество исполнения желает лучшего.
На фото ожидание/реальность.
Ребят, что за экономия? Как-то некрасиво 🙄
Show business's response
Ильнара К.
Level 5 Local Expert
July 13
Вкусно) Бывали пару раз неудачные моменты по вкусу и доставке, но менеджер всегда разрешала спорные вопросы. На мой взгляд лучшая доставка суши на ксме)
Show business's response
Ирина Рудь
Level 5 Local Expert
August 6
Свежие, вкусные, уже не первый раз заказывала. Быстро делают заказ. Я в восторге, буду заказывать еще. Желаю вам процветания и побольше довольных людей)))
1
Show business's response
Ляля Дикая 414423
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Всегда свежее и вкусное . Люблю собирать сеты сама. Доставка радует приезжают относительно быстро. Всего наилучшего компании побольше заказов) разнообразить бы меню для того что бы по чаще заказывать.. Всем спасибо особенно сушистам ,очень вкусно
3
Show business's response
Дарья Ч.
Level 3 Local Expert
September 7
Все суши мятые , разваливаются , ужасно просто 🤢
Еще все суши резали одним ножом
Очень обидно что так поступают
И еще рыба не свежая вообще
Заказала для гостей на праздник
И даже поднести стыдно 🙈
Ждали суши час 10 , можно было и красиво сделать
Оставлю еще письмо директору ✉️
Show business's response
Анна З.
Level 5 Local Expert
July 29
Классные роллы, мои любимые!) ❤️
Всегда из свежих продуктов..
Беру в основном на Одоевского и на Кошурникова.👍
Show business's response
Alinka
Level 5 Local Expert
May 11
Очень вкусно. Есть доставка, вежливый персонал, свежая продукция, в стоимость всë входит время ожидание можете выбрать сами , всегда повторят заказ и уточнят вы ли делали заказ)
Show business's response
Иван Александрович
Level 7 Local Expert
January 13
Ужасное место. Обслуживание никакое, можно ждать администоатора минут 10, объяснить ничего толком не может. По телефону вообще никаких консультаций. Заказали и выбирали через сайт, сразу перезвонили уточнили заказ и время доставки, как подошло время заказа перестали брать трубку. Дозвонились с другого номера сказали в течении 10 минут будет доставка. Через час дозвонились еще раз, не берут трубку, пообещали что курьер подъезжает. В итоге привезли на полтора часа позже, горячие ролы холодные, невкусные, филадельфия раздавлена. Настроение испорчено, времени потрачено, вставать рано. Заказывали на 21:00 как раз после работы, привезли в 22:27((( курьер претензий не принял, решил все равно забрать ролы перекусить, оказались невкусные, разваливаются когда берешь палочками, как будто из другой точки, раньше были вкусные. Выкинул остатки роллов и наверное деньги.
2
Show business's response
Анастасия Г.
Level 3 Local Expert
April 29
Сегодня заказывали суши (заказала небольшой сет и порцию жареных), пришла забирать, стояла ждала около 10 минут пока администратор выйдет, вышла сказала, что пришла за заказом, она взяла чеки и ушла. Стояла еще ждала, потом уже попросила меня рассчитать, вышла и говорит, что не может найти заказ, а он уже стоял , я ей об этом сказала, рассчиталась и ушла, домой пришла в сете нет соевого соуса, имбиря и васаби.
Show business's response
Александра Козлова
Level 5 Local Expert
January 5
Ужасный персонал
Пришли заказать роллы к новому году,четко назвали время и дату,ушли
Еще хочется упомянуть о том,что девушка,принимающая заказ не могла связать двух слов и делала 20-ти секундные паузы
Я понимаю,что возможно это связано со здоровьем,но зачем брать человека для контакта с клиентами,который не может нормально себя вести?
Это еще пол беды,на следующий день нам звонят с вопросом:Почему вы не забираете роллы?
Мы:так мы на 31 заказывали
Нам отвечают:вы заказывали на 30 число,забирайте заказ
Но самый прикол в том,что было 29 число на дворе)
Show business's response
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Хотела бы выразить огромную благодарность!!! Все безумно вкусно. Роллы просто наивкуснейшие!!! Спасибо Вам за очень вкусные, большие и свежие роллы, за бесплатные наборы соусов.Респект поваром! Курьеры вежливы, администраторы вообще молодцы прекрасно ориентируются в меню и всегда могут предложить роллы на мой вкус! Ребята так держать!!! Развития Вам и хороших клиентов!
Show business's response
Кристина Курбанова
Level 15 Local Expert
March 9
Всегда все вкусное и свежее. Большие роллы. Единственное, везде пихают кокосовую стружку, по мне так лучше без нее. Филадельфия топ 💥
Show business's response
Владислав Шаламов
Level 4 Local Expert
April 4
Лучшие сули, что я когда-либо пробовал. Сервису респект. Обслуживание на высшем уровне. Это фирма должна процветать. Пойти работать в "Суши Восток"- лучшее, что может с вами случиться
Show business's response
Елена Ф.
Level 3 Local Expert
August 2
Оператор звонит через полчаса, чтобы подтвердить заказ. Заказываю здесь часто. Когда парень на смене, соус в подарок не кладут.
Show business's response
Ольга Бородина
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
Частенько заказываем здесь суши, всегда свежие, если жареные, то всегда тëплые привозят и вкусные! Вежливая администратор, на доставке тоже приятные девушки.
2
Show business's response
Светлана Гущина
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Нашей семье очень нравятся суши из Восток Суши. Всегда вкусные, свежие и теперь рядом с домом, очень удобно забирать самим.
2
Show business's response
Наталья Иваненко
Level 3 Local Expert
February 5
Заказывали суши самовывоз.
Суши вкусные, свежие, большие.
Но вот девушка которая сидит на приёме заказов,мне показалась немного грубоватой. Ну если не нравится тебе эта работа -не работай;((
1
Show business's response
Никита Гребнев
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Самые дешёвые роллы в городе или по крайней мере на КСМе, за свою цену качество хорошее, ничего совсем уж невкусного, не свежего и тд. ни разу не замечал. Если вы студент/школьник или просто не имеете возможности заказать роллы подороже и качественнее то смело заказывайте, берём тут каждые выходные))
Show business's response
Александр А.
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Уже как больше года заказываю в Суши Восток
Никогда не задерживали заказ, претензий к исполнению не было до последнего заказа
Иногда могли не доложить салфетки или что то из набора, но это мелочи и случалось редко, но в последнем заказе в почти во всем ролле попадались хрящи, по крайней мере так показалось на первый взгляд, невозможно было прожевать
Однажды перепутали заказы, и отдали сразу мой и чужой, из за чего с курьером произошла путаница, благо все быстро решили
Но это скорее уже претензия к самому курьеру
Show business's response
Куценко Олеся
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Часто заказываю вкуснейшие ролы! Качество и вкус очень нравится, бывает конечно,, без души,, но это редко! Желаю компании держать качество на высоте!
Постоянный Ваш покупатель))
Show business's response
Ольга Гужова
Level 2 Local Expert
February 12
Заказали сет "Тет-а-тет",свежий,вкусный.Доставка быстрая:35мин.Раньше брали и заказывали с города,а оказывается рядом вкусняшка.Рекомендую.
1
Show business's response
Ольга Воронина
Level 6 Local Expert
July 5
Отличные суши 🍣.Всегда обслуживание на высоте.
Show business's response
Анастасия Д.
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
6.10.23 у мужа было др, позвонила и заказала сэт, но не сказала про др а только когда приехала получать, девушки сказали нужно было говорить об этом за ранее, но все же сделали порцию в подарок, очень понравилась их компетентность и вежливость, спасибо 😉
Show business's response
Aleks с.
Level 9 Local Expert
April 1
Брали сушки несколько раз все о отличное местотлично вежливое обслуживание вкусные суши
Show business's response
Дмитрий Бальцев
Level 7 Local Expert
March 15
Очень вкусно. Близко к дому, всегда берём только здесь. Выбрали уже своих фаворитов.
Show business's response
Оксана Лебедева
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Заказываю здесь постоянно, причем уже давно! Очень вкусно, рекомендую! При этом размер порций большой при этом цены очень даже демократичные!
Show business's response
Ольга Семенова
Level 10 Local Expert
September 5
Нормальные роллы. И по цене и по качеству устраивают.
Show business's response
Ксения Тарасова
Level 3 Local Expert
November 7
Самые вкусные суши в городе , всегда на высоте
Show business's response
Na IL
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Шикарное место, заказываем роллы только там. Всегда отвечают на звонки, всегда подскажут. Соотношение цена - качество - огонь!
2
Show business's response
Дарья Шахова
Level 11 Local Expert
October 24, 2023
Не вкусные суши. Пару раз брали - одно разочарование. Одни огурцы и рис , сикось накось скручены . С запеченых суш стекает жир.. лучше заплатить чуть дороже, но есть вкусные суши.
Эти прям дешевые, но не стоят и этих денег
Show business's response
Дарья Ларина
Level 9 Local Expert
January 29
Заказом остались недовольны. Сначала было вкусно, а после словили отравление.
Заказаны были несколько роллов в темпуре, скорее всего проблема в них. Не рекомендую это место
Show business's response
Татьяна Мирошниченко
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Самый отвратительный филиал у восток суши!!!!!! Внутри всегда воняет не понятно чем. Роллы на следующий день всегда прокисшие, а бывает и уже в этот день!!!! В другом месте заказываешь хорошие наисвежайшие, но этот филиал просто ищадье ада
2
Show business's response
Antonio Pushini
Level 12 Local Expert
September 2, 2023
На районе наверное лучшие роллы, всегда берём там, качество вызывает доверие, а цена интерес и спрос местных жителей, плюс огромный выбор сетов и роллов
Show business's response
Инкогнито 8511
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Все отлично. Всегда быстро и за такую цену очень даже неплохо
Суши вкусные, забирала самовывозом, поэтому за доставку ответить не могу
3
Show business's response
Олег Б.
Level 13 Local Expert
July 10, 2023
Всё замечательно, заказал сет Настроение, правда один ролл был ну очень маленький. А так всё замечательно, свежие, вкусные.
Show business's response
Наталья Вяткина
Level 11 Local Expert
March 8
Очень понравились, креветки в тляре. И суши и роллы вкусно готовят
Show business's response
Anastasia Fomina
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
Вкусные суши, готовят быстро, никогда не опаздывают с отдачей, заказываю уже 10ый раз. Персонал вежливый, атмосфера приятная. Определённо рекомендую!!!
3
Show business's response
Наталья Ластович
Level 8 Local Expert
April 9
Лучше брать отдельными позициями, так суши вкуснее, чем те-же самые, но в сетах!
Show business's response
Инкогнито 9472
Level 3 Local Expert
November 7
Идеальные сушки, ни где больше не берем только тут 🫠😇
Show business's response
Алина
Level 4 Local Expert
July 30
Заказывали сет : " Особый случай" . Приготовили вкусно. Но на следующий день отравились. Не советую данную организацию, полная антисанитария.
Show business's response
Дмитрий Дмитрий
Level 7 Local Expert
November 8, 2022
Суши Бома, большие и сочные! Мало кому удается, но у их получилось! Всегда берём там. Персонал молодцы. Особенно Алёна админ, умничка-разумничка. Всегда на позитиве и поможет выборе! Процветания вам!
3
Show business's response
Виктория Виноградова
Level 7 Local Expert
September 16
Вкусные суши и соусы нам нравится:-)
Show business's response
Папайрус Скелет
Level 2 Local Expert
August 9
Очень вкусно за свой бюджет
1
Show business's response
Dbrw
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
Вкусные суши, все очень понравилось, удобно все сделано, сотрудники добрые, и в принципе все круто и все вкусно, так что 10/10
3
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
August 13, 2022
Заказываем суши только здесь,пробовали уже везде...в Суши Восток они всегда свежие и вкусные🔥и сегодня брали сет ,,семейный ужин,,все замечательно👍спасибо😉
3
Show business's response
myrrdash
Level 5 Local Expert
April 10
самые любимые и вкусные роллы
заказываю только тут🤭
Show business's response
Литвин Валерия
Level 3 Local Expert
May 6
Просто ужас, положили 3 пары палочек, вместо соусов,и сказали что привезут только через полчаса