Sushi - Era
207 reviews
September 22, 2024
Заказывали роллы вок. Все очень понравилось. Привезли заказ быстро. Будем заказывать еще. Хотелось бы по-больше вариантов вок лапши и начинок
1
December 28, 2024
Заказывал для девушки ей понравились суши одну попробовал просто обалденный вкус
September 12, 2024
Доставили очень быстро, роллы вкусные, всё пришло в целости. Я заказывала подруге в подарок, она осталась довольна 😄
1
January 18
Заказываю не в первый раз, всегда роллы свежие и вкусные, рекомендую.
1
September 19, 2024
Спасибо вам большое. Очень вкусные, быстрая доставка, отлично упаковано. Будем заказывать ещё.
April 9, 2024
Доставили за час, как и написано. По вкусу вроде ничего, но нарезано все было не ровно.. И начинка тоже неравномерна. Где то больше где то меньше. Тот же самый бекон-ломтики сверху разные(. Вот нас было 4человека, как думаете, какого нам было? Распределять роллы так, чтобы никто не обиделся вместо того чтобы спокойно наслаждаться едой.
1
August 30, 2024
Доставили быстро, все аккуратно упаковано, роллы вкусные, свежие. И цены приятные.
September 7, 2024
Быстрая доставка, упаковано все хорошо и надежно, вкусные роллы, удобное приложение.
1
September 29, 2024
Заказали роллы и лапшу, все очень вкусно, мы остались довольны! Большое вам спасибо!
August 15, 2024
К большому сожалению, в компании не знают основ сервиса.
1. Ваш заказ через приложение оказывается могут даже не увидеть, хотя в нем будет гореть статус "принят". Своих роллов вы не дождетесь.
2. Вам не позвонят для подтверждения заказа, как делают абсолютно во всех остальных суши-барах. А если произойдет ситуация №1, вам сообщат, что вы сами должны были позвонить и подтвердить свой заказ через приложение.
3. В том же приложении нельзя отследить доставляется ли ваш заказ. Только "обработка", "принят" и "завершен".
4. Также вы не найдете контактный номер телефона в приложении, если у вас возникнут вопросы по вашему заказу. Будьте добры перерыть приложение в его поисках, а затем обратиться к помощи поисковика в интернете.
5. Вам сообщат, что курьер уже выехал, но вместо положенных 1,5 часов, по итогу доставка займет почти 2,5 часа. Скорее всего потому, что ваш заказ просто снова не увидели и побоялись в этом признаться, а начали готовить его только после вашего звонка об уточнении "когда же будет курьер?".
6. Ваши звонки будут игнорировать менеджеры, так как им нечего ответить, с курьерами они также не поторопятся связаться для уточнения сроков. Ну и извиняться они не считают нужным. На ваши слова о том, что «с таким сервисом вы теряете клиентов» вам просто ответят «хорошо» и положат трубку.
7. Перед вами извинится только курьер (в лучшем случае).
8. Ну и помимо испорченного вечера и голодных гостей вы еще отведаете остывших и влажных темпурных роллов.
Хотите бурю эмоций? Обращайтесь в СУШИ ЭРА.
Спасибо за островок клиентоориентированности!
August 31, 2024
Доставка вовремя,вежливый курьер.Роллы вкусные! Рекомендую!! Заказываем часто! Спасибо
1
May 8, 2024
Заказываем не первый раз, очень вкусные роллы. Быстрая доставка, приятные бонусы, если заказывать через приложение. Рекомендую🔥 Спасибо Вам 😀😀😀
1
February 24
Все вкусно быстро и качественно 👍
Рекомендую 👍
September 14, 2024
Суши просто супер 👍очень нежные , вкусные , тают во рту 🤤 такой вкуснятины давно не пробовали
1
August 23, 2024
На сайте мало информации насчет статуса доставки и сегодня заказы из Камышинской кидало на точку Луначарского, что увеличило время ожидания.
Но этого того стоило, люблю ваши роллы
1
August 11, 2024
Купил два супа том ям С морепродуктами , и сет ролов.
В общем роллы пойдёт а вот суп отвратительный , вкуса вообще нет как будто крашенная вода а не бульон !!!!!800 в унитаз , обидно
August 23, 2024
Все отлично, сервис и вкус, немного задержали доставку. Но за это мы получили скидку на следующий заказ) Оценили на 5.
September 30, 2024
Заказывали роллы, приехали в очередной раз холодные роллы! 0 реакции по телефону. До этого сервис был намного лучше, сейчас стал просто не о чем.
August 28, 2024
Если роллы , то Суши Эра 😋 всегда заказываем здесь. Всегда вкусные и быстрая доставка . Радуют промо коды 🙂
1
October 22, 2023
Отличные суши, доставка супер быстрая, возможность выиграть бесплатные сеты, ролы, в вк поздравляют каждого подписчика, молодцы!!! Рекомендую 👍👍👍👍👍👍
1
September 4, 2024
Отличные суши. Очень вкусные. Внешний вид презентабельный. Привезли во время. Качество на 5+
August 25, 2024
Мы постоянные клиенты Суши Эра. Всегда очень вкусно,но сегодня появился самый любимый сет "Лайк"
September 29, 2024
Вчера заказали у вас ролы. Ролы были очень вкусные особенно в сухарях. Пришло ролы очень быстро, даже быстрей чем гости. 🍀
1
March 3, 2024
Суши эра 🫶 постояно заказываю только у Вас, рабы свежая, ролы держут форму, не маленькие, все аккаратно сложено, и имбирь и соевыей соус. Выжливые доставшики и быстрые. С наступающим 8 марта 🌷
September 9, 2024
Быстро и очень вкусно👍 спасибо большое❤️ оценка 5, буду заказывать еще👍
1
August 21, 2024
Еда вкусная, доставка была очень быстрая. Курьер был вежлив. Всё замечательно!
January 17, 2024
Уже не первый раз заказываем у вас роллы и всегда! Ну просто Всегда очень вкусные. Рис всегда правильно приготовленный, аромат стоит, как только суши доставят в квартиру! Молодцы! Большое спасибо вашему сушисту !)
September 3, 2024
Роллы очень вкусные. Цена приятная. Заказывали доставку, все привезли вовремя👍👍👍
1
August 19, 2024
Очень быстро доставили заказ, быстрее, чем заявлено! Ролы, безусловно все, очень вкусные 😋
1
September 6, 2024
Всё вкусно.Супчик Том ям с морепродуктами вообще,,огонь".Быстрая доставка. Упаковано хорошо.
1
December 14, 2023
Худшие роллы , которые я ела . Филадельфия премиум со вкусом холодильника , с безвкусной рыбой и икрой? Это сюда ) надеюсь обойдусь без отравлений , и на этом будет спасибо! Доставка кстати как всегда с опозданием на 40 минут , даже если вы живете практически в соседнем доме
1
1
September 25, 2024
Мы всегда заказываем, нам очень нравятся, всегда всё вкусно.
1
October 2, 2024
Очень всё вкусно , доставили за 30 минут! Горячее и аккуратно упаковано
January 20, 2024
Очень вкусные роллы, доброжелательный персонал и адекватные цены. Мы постоянные клиенты. Спасибо вам! Вы супер!
September 20, 2024
Завсегдатый заказов роллов именно тут. Удобно, вкусно, спасибо.
August 27, 2024
Большой выбор, вкусно, доставка в указанное время, заказываем по совету друзей, нам нравится
1
September 9, 2024
Всегда вкусные и свежие роллы 👍🏻
Продолжайте в том же духе , радовать своих клиентов 🫶🏻
1
September 20, 2024
Роллы приготовлены качественно! 👍Они очень вкусные! Спасибо!
March 9, 2023
К сожалению нам испортили праздник, больше тут точно не закажем и еще всем расскажем чтобы не заказывали. Все понимаю, праздник 8 марта, мы сделали заказ в 15:30, нам сказали что время ожидания 3 часа 15 минут и мы были к этому готовы, в 19:00 мы позвонили чтобы уточнить где наш заказ, менеджер сказала что курьер выезжает. Курьеру понадобился час чтобы приехать из нового города на верхнюю террасу, но самое обидное, что он привез нам только васаби и имбирь! Без роллов, и был удивлен почему мы не хотим за это заплатить... кошмар. Спасибо, что испортили нам настроение.
Фото нет к сожалению, как и заказа.
2
1
March 30, 2023
В первую очередь большое спасибо за пунктуальность,заказа не дождались,спустя 1час 30 обещали привезти в течении 15 минут ,доставка сразу объявилась ,как от заказа отказались сами спустя 40 минут ,т к какой прикол есть в 12 часу ночи ,заказ был оформлен в 9 часов вечера,что мешает сказать о том что у вас оврал с заказами?! Не справляются с доставкой,значит и при готовке такое же отношение! Я знаю как все начиналось и хозяевам хочется пожелать только лучшего,но если так и дальше продолжится и не пересмотрите отношение своего персонала к заказам,то до закрытия Вам не долго осталось.До последнего не хотел верить этим отзывам,видимо всем все равно! Приятного аппетита!
Совет кто будет заказывать: Уточняйте сроки доставки!
2
1
September 20, 2024
Быстрая доставка и очень вкусные роллы по приемлемым ценам
September 13, 2024
Заказ приехал ОЧЕНЬ оперативно, все роллы понравились, рекомендую
August 14, 2024
Привезли быстро, очень вкусно, одна из лучших доставок в городе.
August 15, 2024
Вкусные роллы, быстрая, вежливая,доставка. Молодцы! Так держать!
1
January 22, 2023
очень всё вкусно! быстрая доставка, 40 минут. в честь дня рождения сделали подарок, вежливый курьер, всё отлично
только вот некоторые суши разваливаются, за это минус, а так всё понравилось
1
1
December 14, 2023
Роллы очень понравились, вкусные😋. Заказываем теперь здесь. Быстрая доставка и много разных акций и подарков👍
1
September 10, 2024
быстро и очень вкусно👍теперь мои любимчики)👍еще и ролл в подарок👍
1
September 20, 2024
Заказывала 2 раза. Все вкусно и без задержек! Рекомендую. 👍
August 13, 2024
Роллы вкусные, персонал красавцы как всегда, доставка тоже на уровне
February 27, 2024
Всё замечательно! Постоянно заказываем у них. Всё очень нравится. Доставка всегда вовремя.