Заказываем здесь суши уже несколько лет. Сначала было очень вкусно, но чем дальше тем хуже. Цены на сайте одни, в чеке другие, дороже. Вид реальных ролл сильно отличается от фото. По факту во все наборы стараются пихать одно и то же, куча замазки сверху, огромные куски огурца внутри. Порезано все неровно, разваливается. А сегодня в набор положили прокисший имбирь и кучу одинаковых ролл даже отдаленно не напоминающих фото набора на сайте . Собственно, думаю, что больше в сушифуд мы ничего заказывать не будем.
Надюша Бабич
Level 5 Local Expert
March 9
Вчера , 8 марта , сделала заказ.
Заказ привезли позже даже дополнительного времени.
сами роллы малюсенькие,в другом ресторане заказывала за те же деньги и были больше и вкуснее.
В заказе я указала 4шт дополнительного соуса,привезли 3шт.
У меня,было заказано 2 набора роллов,то есть если по одному соусу на набор,то дополнительно был только 1, как я понимаю.
Естественно я позвонила в ресторан и мне довезли соус.
Но девушка что ответила была очень грубая и настроение было испорчено.
я совсем недовольна данной ситуацией и едой в этом ресторане.
Сегодня отправила отзыв в приложении Чибис, через которое делала заказ. После этого мне позвонили из ресторана и нахамив бросили трубку.
Я написала в службу поддержки Чибис, так как заказ оформлен через них.
После этого мне ещё раз звонили из ресторана и опять разговаривали неприемлемо.
Вот хочется решить вопрос о возврате денежных средств за заказ и возмещение морального вреда за неприемлемое поведение сотрудников ресторана при общении с клиентами.
Анастасия
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Заказала доставку через Яндекс еду. По приложению обещали доставить через час. Звонила в организацию, трубку не брали, потом через оператора Яндекса связались, сказали ждать еще 20 минут. Потом в самой организации попросили еще 20 минут По факту доставка была через 2 часа, сказали что курьер уже 10 минут стоит ждет под дверью, хотя пропущенных не было.
Рис весь слипшийся, начинка одинаковая в 3 видах роллов. Брала набор к ужину , мисо суп и грибной суп. В мисо суп старый сыр Фета, который разваливается и безвкусный. Не подвел только грибной суп.
Больше здесь заказывать не будем. Отвратительное впечатление и впервые жалко денег!