Отвратительное заведение, никому никогда не посоветую
Первое
В заведении грязно, стоит огромное количество лишних вещей (заготовки,контейнеры, прочие) в гостевом зале, которые должны находиться на кухне либо ещё где то.
Второе:
заказали - говорят: ожидание пол часа, по итогу ждали целый час, при условии того что мы спешили, гостей и заказов не было. Но это можно опустить.
Но самое интересное оставили напоследок, пиццы, которые на картинке выглядят как обычно, в живую оказались запечеными пирожками!!! Это даже пиццами сложно назвать, не обращая внимания на вкус (а он ещё хуже чем их вид)
Буду рада если со мной на связь выйдет поддержка и можно будет решить вопрос о возврате средств, либо каком либо другом решении
Номер заказа, чек об оплате и фото пицц будет приложено к отзыву по надобности, пока прилагаю фото
Заказ был сделан 2 января
P. S. Если заведение торгует горячими пирогами цену на рублей 200 от позиции стоит снизить, иначе популярности ему не сыскать.
1000 рублей улетела в мусорку
2
Show business's response
Александра Ерофеева
Level 5 Local Expert
January 5
Вкусная еда! Разнообразное меню и есть из чего выбрать.Приветливый и дружелюбный персонал. Заказываем постоянно. Соотношение цены и качества на высшем уровне. Быстрая доставка.
Show business's response
Ксения Иванова
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
Сегодня заказали роллы , бургеры,лапшу и пицца шла в подарок . Все очень вкусно остались довольны . Бургеры большие , лапша не переварена, роллы вкусные ,есть не проблематично, так как рис не разваливается. Пицца в подарок очень приятно и вкусно. )🏵️🌹
Show business's response
Ирина Александрова
Level 4 Local Expert
January 5
Замечательное обслуживание. Внимательный администратор. Вкусные суши и пицца. Создают прекрасное настроение своей работой
Show business's response
евгенния л.
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Сегодня заказали роллы и пиццу. Заказ привезли очень быстро ещё горячий очень вкусно. Спасибо большое администратору вежливый быстро все подсказала и сориентировать по заказу, а также спасибо поварам.
1
Александр Смирнов
Level 3 Local Expert
January 15
Пицца была вкусной, с хрустящей корочкой и свежими ингредиентами. Рекомендую! Отдельное спасибо повару Татьяне и администратору Ксении.
Show business's response
Людмила К.
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Только в Суши Фуде можно заказать вкусный ужин,что мы и сделали 9.10. 24 Сет Солнечная Поляна был доставлен во время и тёплый,всем работникам Суши Фуда большое спасибо❤
1
София
Level 4 Local Expert
June 8, 2024
Заказали в 21:00 . Раньше все было нормально, сегодня же сделали очень плохо .роллы все кривые , абсолютно разные . На фотографии с 3 роллами это очень заметно . На многих роллах рис подгорел .Где то вообще нет половины роллов . Где то нори(?) Заходит на шапочку или наоборот снизу . Заказывали "Топ запеченный " .
Возможно так произошло из за того,что делали как можно быстрее,тк доставили в 22:35 . Но если вы так делаете ,то не лучше ли не брать новые заказы после 9 вечера ?
2
1
Татьяна Петрова
Level 3 Local Expert
July 3, 2024
Сегодня сделали заказ в суши фуде через приложение .администратор перезвонил проверить заказ по окончанию произнес мое имя и тут я стала в ступор когда она произнесла мое имя и сказала вы нам поставили в прошлый раз оценку 3 бала как бы вам в этот раз угодить ,🤔 я спросила вы что издеваетесь сейчас на что они просто скинули. Я в шоке просто если честно теперь ни когда в жизни я не закажу у вас суши
2
1
Show business's response
Анна Б.
Level 4 Local Expert
January 9
Сделали заказ который не привезли !!!! Трубку не берут !!!!!!! Должны были доставить в 23.10 но так ничего и не было !!!!
Show business's response
Кира Дмитриева
Level 2 Local Expert
January 4, 2024
Здравствуйте! Во первых нам прислали пиццу деревянную, все пригорело. Деньги заплатили не за что. Мы позвонили и нам администратор сказал, что готовил старый поворот, тоесть который давно занимается этой работой. Произнесли имя повора, АРТИ. Спасибо большое тебе. Все отволилось, просто ужас..
Нет слов! Ребенок попробовал эту пиццу, у него шатался зуб! И что вы думаете?! У него зуб остался в пицце, это беспредел уже, совсем!!! Даже не хочется ставить оценку! Не советую вам заказывать. Если хотите что бы у вас быстрее отвалился зуб, просто закажите пиццу из СУШИ ФУДА, главное смотрите по графику, что бы на смене была АРТИ.
2
1
Пётр I
Level 8 Local Expert
September 4, 2023
Если вы хотите очень сильно кушать то не думайте заказывать! (ожидание до 3 часов а то и выше.....)
Придя заказывать будите стоять у стойки и на вас не будут обращать внимание пока не сделают свои дела! (стоял так 15минут расматривал меню... а потом женщина говорит: МЫ НЕ ПРИНИМАЕМ ЗАКАЗЫ!!!! У НАС ЗАГРУЖЕНЫЙ ДЕНЬ ОЖИДАНИЕ ОТ 2 ЧАСОВ............ а тем временем работники стоят за заведение и не спеша покуривают сигаретку!!!
др#нь вопрос сажусь в машину открываю телефон нахожу сайт заказываю там и мне перезванивают подтвердить заказ и уже вежливо разговаривают и доставка по времени до часа...
Теперь буду приходить и снимать на камеру когда буду совершать заказ советую делать так же и оставлять Отзыв не письменный а в виде видео.
Еда вкусная, заведение хорошее! десцеплины 0 (Повора вкусно готовят!)
4
4
chermen zembatov
Level 3 Local Expert
March 8
Плохое обслуживание заказали в 18 00 а привезли только в 22:30 ужасно больше не закажем
Кирилл Костин
Level 3 Local Expert
March 8
Ужасно заказали в 18:00 сказали подождать 2 часа по итогу ждем 4 часа еще даже не привезли
Артем Салтыков
Level 6 Local Expert
March 11
Заставили изменить заказ, приготовили так себе, не дали подарка который должен быть
Жорин Николай
Level 9 Local Expert
January 3, 2024
Сегодня первый раз в этом городе заказали роллы. Очень вкусно, быстро и очень вежливый персонал!) молодцы! С новым годом😀🎉🎉
1
Юрий Гоголев
Level 13 Local Expert
April 17, 2023
Крайне не советую эту доставку по ряду причин!16.04.23 Заказал сет Большой Суперсет за 980р и еще по мелочи,в принципе съедобно,НО!привезли через 1,5 часа вместо обещанных в течении часа.в филадельфии рыба не лосось,а горбуша и еще и испорченная с характерным запахом!во всех роллах очень много огурца!в одном ролле был авокадо,но мягкий и горький(уже при смерти)соевый соус разбавлен до консистенции коричневой водички практически без вкуса,и мало по кол-ву(с 2мя доп порциями хватило на половину заказа)вассаби тоже жидкий,растекается по контейнеру и соответственно безвкусный!вот имбирь хороший.филадельфия в беконе-вместо бекона какая то дешевая ветчина! Ну и самое главное это обратная связь!позвонил с притензией про вонючую рыбу в роллах,говорят везите к нам,напишите претензию,мы передадим в СБ они будут разбираться....... объясняю-нет возможности сегодня приехать,приеду завтра.говорят нет,завтра уже претензии не принимаем!пришлите курьера,пусть забирает филу и вернет мне за нее деньги,писать тогда ничего не буду,говорят наш курьер по всякой ерунде не катается!в итоге приехал к ним,так эти две курицы(администраторша и уборщица со шваброй)понюхав тухляк и выпучв глаза заявляют что все свежее и это пахнет творожным сыром!!!кароче больше не стал ничего выяснять,кинул эту филадельфию им в стену и предложив самим жрать этот "свежак" покинул данное заведение!
В Пасху такое вытворяют,нехристи!😁
4
6
Show business's response
Светлана Михайлова
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
Ужас. Готовят не вкусно. Отдают долго. Все разваливается, а то и сырое
2
1
Станислав Сергеевич
Level 2 Local Expert
January 4, 2024
Ничего хуже я не ел,это роллами сложно назвать ,все разного размера ,рис сухой,все разваливается
Продукты похоже тухлые используют ,раньше делали хорошо,а теперь ни за что брать ничего не буду у них!!!
Не рекомендую данное заведение ,ничего хуже еще я не ел !!!
4
1
Вячеслав Дунаев
Level 11 Local Expert
March 11, 2024
Грамотный и культурный персонал, адекватные цены, свежие ингредиенты для приготовления блюд.
1
Галина Б.
Level 5 Local Expert
January 18
Всё всегда вкусно! Делают быстро!
Show business's response
Сабина Иванова
Level 3 Local Expert
October 8, 2022
Спасибо девчонки 🤗
Все очень супер и круто 👍🏻
Все сделали красиво , вкусно и быстро)
Девчонки доброжелательные, общительные, все подскажут ))
Посидели с девочками и поели вкусные роллы))
5
5
Show business's response
Роман Некрасов
Level 3 Local Expert
January 30
Быстро качествоно вкусно горячо
Show business's response
наталья тишкова
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Заказали заказ в пол пятого на десять вечера ,но в десять его не сделали и не доставили ,но доставили с горем попалам в 23:00 в ускоренном темпе и забыли положить даже палочки и салфетки 😂бургер не соответствует что выложено на сайте и приложении в жизни не видала такого бургера это очень 😔этому заведению 👎проще его закрыть если не справляються со своей работой 👎
5
5
Show business's response
Зина У.
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Спасибо девочкам. Свою работу знают всё вкусно, качественно. С доставкой молодцы так держать.
3
2
Show business's response
Olga Vinogradova
Level 6 Local Expert
March 8, 2023
Уютно, чисто, персонал доброжелательный, с юмором. Часто заходим с подругами сюда на чашечку кофе с чизкейками или берём роллы
4
5
Show business's response
Вероника С
Level 12 Local Expert
August 10, 2022
Были в коммандировке в Пестово, захотели поесть. Заказали в суши фуд. Все очень даже на уровне, даже не ожидали для маленького города. Вкусно, вежливо. Не очень быстро , но простительно.
5
2
Show business's response
Григорий Ч.
Level 3 Local Expert
January 15, 2024
Очень вкусные суши, все понравилось, персонал очень добрый и отзывчивый
1
Арти Дунаева
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Спасибо !заказываю не в первый раз всегда все очень вкусно и Качественно😘😋
1
1
Show business's response
Даша
Level 11 Local Expert
August 6, 2022
Честно, непонятно зачем эта организация вообще работает, какая цель, если нет желания работать…
Первый раз мы хотели заказать доставку - нам отказали «итак много заказов» . Ладно, мы съели это
Второй раз приехали САМИ. Итог: суббота, время обед, нам говорят : ожидание минимум 2ч. Камооон!!! Ребята, 2часа!!!? Лосось в Мологе что ли ловить идти собрались? Девушка на кассе общается хамско, это вдвойне усиливает эффект от данной организации.
В итоге ничего мы не брали тут, и не планируем, проще до Москвы доехать и там поесть чем дождаться ваш набор. Бог уберёг, видимо.
Наглядный пример антисервиса, никакой заинтересованности в прибыли и отсутствует клиентоориентированность напрочь!
6
5
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
September 19, 2022
Сколько же разных мнений...! Но мы всегда заказываем в данном заведении! Во первых всегда все свежее, вкусненько, вежливый персонал! И не раз наблюдала, куча заказов,а они пытаются всем угодить!!! Успехов вам и процветания 👍
6
2
Show business's response
катя колонова
Level 8 Local Expert
August 10, 2022
Были проездом в этом городе,у нас есть тоже магазин Суши фуд,решили попробовать и здесь.Остались очень довольны.Быстро,качественно,красиво.Девочки большие молодцы 👍
7
1
Show business's response
Зарина Пазылова
Level 2 Local Expert
June 28, 2022
Хочу оставить позитивный отзыв, заказывала на день рождение дочери роллы все очень вкусно, сделали скидку и ещё подарили дочери воздушный шарик. Дочка была очень довольна. Спасибо вам.
6
2
Show business's response
Ice Rider
Level 6 Local Expert
October 28, 2022
В целом, неплохо. Вопросы к вкусу теста у пиццы... Что-то в нём не хватает. Брал роллы двух видов, у одних была обсыпка из лука! Ребята, так не делается! Используются хлопья луковые. А такая обсыпка перетягивает вкус на себя. А вот те, что были без этой обсыпки, очень даже на уровне.
4
4
Show business's response
Айнур
Level 3 Local Expert
September 4, 2022
Замечательное место для токого городка.
Много лет являюсь постоянным клиентом Сушифуд, всегда вкусные и свежие роллы ,приветливые сотрудники.
6
1
Show business's response
Михаил С.
Level 5 Local Expert
August 13, 2024
Не вкусно и дорого! Не рекомендую!
1
Кристина А.
Level 2 Local Expert
September 4, 2022
Замечательные суши, большие, из свежих продуктов, очень вкусно. Доставили быстро. Спасибо за вкус и качество.
4
4
Show business's response
Константин Глушень
Level 2 Local Expert
November 11, 2021
Заказали с другом, суши и пиццы в данном магазине. Были удивлены качеством заказа, всё было очень вкусно и качество! Отличный магазин и всегда отзывчивые и приветливые продавцы!
7
2
Show business's response
Сергей Смирнов
Level 6 Local Expert
June 8, 2022
Вежливый, компетентный персонал... Быстрое обслуживание. А самое главное все очень вкусно и по разумной цене.
4
2
Show business's response
Виктория Купянская
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Заказали сет Малый запеченый,очень довольны заказом и обслуживаем данного Суши Фуд
3
3
Show business's response
6metal9
Level 2 Local Expert
January 28, 2024
Быстро и вкусно готовят. Я всем довольна
1
arina d.
Level 3 Local Expert
August 8, 2022
всё вкусное, свежее и красивое, хороший персонал, и сделали быстро.
очень вкусные роллы, спасибо!
5
1
Show business's response
elenochkademid0wa
Level 5 Local Expert
January 24, 2023
Очень хорошее заведение, вежливые админы, качественная еда, и главное вкусно
3
6
Show business's response
Александр Ф.
Level 2 Local Expert
September 1, 2022
Отвратительный сервис. На сайт они клали с высокой колокольни, как видимо и на клиентов. После заказа чрез сайт прошло два часа, и никто не перезвонил, звонить бесполезно тупо сбрасывают. Не в состоянии даже трубку поднять.
5
5
Show business's response
Семья
Level 4 Local Expert
October 8, 2022
Спасибо большое девочкам за заказ, все было очень вкусно и оперативно👍
Идеальные роллы 👌🏼
5
3
Show business's response
Алина Н.
Level 3 Local Expert
August 26, 2022
Ждали свой заказ 3 часа! Ужас! И это уже не первый раз. Я понимаю что пятница, много заказов, Но не столько же времени! Звоним, говорят -сейчас, сейчас, уже едут! И так целый час! Пока ждёшь свой заказ, умереть можно!!!
4
5
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
August 7, 2021
"Спасибо" за самую отвратительную Филадельфию в моей жизни. Мы проехали 50 км (отдыхаем на базе отдыха около д Воротово) в одну сторону чтобы поесть роллов... В итоге зря потраченное время и деньги. Про настроение вообще молчу. Это надо же так постараться, чтобы было не вкусным все - сыр, рыба и рис... У вас талант🤣 Сет Фьюжн почти весь ушёл в мусорное ведро. 899 руб в никуда( Если что, то заказ #47364 от 07.08.2021 12.00 Хорошо, что взяли ещё запеченные роллы - ими и наелись, так как вкус более менее, рис не кашей.
В общем, очень не рекомендую это заведение!!!!
5
7
Show business's response
ΜΔΕΛ
Level 2 Local Expert
June 28, 2022
Был проездом в пестово заказали пиццу, бургеры и ещё приятно удивили, дали подарок. Рекомендую! будете в пестово - только сушифуд👍🏻
4
4
Show business's response
Инкогнито
Level 7 Local Expert
February 18, 2021
Вкусно, быстрая доставка, вежливый персонал. Всегда свежее и горячее. Я только здесь заказываю, когда в гостях у мамы. Последний раз пробовала зимнее меню , я в восторге от сета зимняя пора .
7
4
Show business's response
klopany@gmail.com
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Добрый день. Хотела бы сказать, что у них ужасные суши. Рис переваренный, не доложили имбирь, хотя заказывали.. потом в роллах вообще нашли волос. Не советую.