26.07.24 заказали доставку лапши "горячая коробочка" через КУПЕР. Заказ доставили вовремя, но дальше началось самое интересное. Пакет с едой оказался слишком легкий. Пришлось завешивать, благо имелись детские электронные весы. Вместо 1,200кг. заявленных на сайте, заказ из четырех порций весил всего 0,715кг. Пришлось звонить в службу поддержки клиентов, там посоветовали писать в чат. Электронный помощник долго водил по кругу и в конце концов сбросил беседу. На последующие обращения не было никакой реакции. От этого заказа осталось очень мерзкое ощущение, не советую обращаться в этот ресторан, обвес просто чудовищный. Фото прилагаются...
Show business's response
Алëна
Level 10 Local Expert
September 5
Заказывала доставку через Купер, доставка задержалась больше чем на час, в общем заказ ехал до меня почти 4 часа, всë что должно было быть горячим стало холодным, упаковки все размякли были мокрые, курьер (женщина) даже и не извинилась за такую задержку заказа, просто отдала заказ развернулась и ушла, еда ужас, суши один разваренный слипшейся рис, пресные и невкусные, повелась на хорошие отзывы в Купере, это был мой первый и последний заказ в этом заведении
Show business's response
Anna-Maria-Timofeeva
Level 2 Local Expert
July 11
Доставка вовремя, суши выглядят аппетитно, кроме одних ( непонятно то ли мясо, то ли рыба; отвратительно пахнут, не стали есть, выкинули; также рыба была явно не свежая ) Остальные были вкусные и шапочки одни из самых вкусных. Необходимо поработать над
нарезкой ( разного размера), качеством рыбы, приложением. Как только курьер взял заказ приложение невозможно открыть. Упаковка хорошая)
Но суши не соответствуют картинке, но вкусные и по описанию подходят.
1
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
August 6
Заказывала сегодня роллы. Это божественно! Не понимаю негативных отзывов, ну.. как говорится, на вкус и цвет…
Брали сет «Нежность» доставка за 90 минут. Вежливый курьер. Все аккуратно, роллы плотные, начинки много. Заказывала впервые, очень довольна заказом! 🥹
Show business's response
Ирина Цечс
Level 3 Local Expert
June 20
20 минут не могла найти вход! Неужели нельзя сделать нормальную вывеску на Маяковского 85. Как человек должен догадаться,что вход через вывеску Парикмахерская😒 Работники смеются и пожимают плечами,я уже не первая и точно не последняя! Пока забрала заказ,запеченные роллы остыли😔
Show business's response
Александр И.
Level 5 Local Expert
January 9
Начну с того, что я не особо привередлив к еде и к роллам. Но, хочу поделиться с потенциальными покупателями еды в данной организации. Не рекомендую, от слова совсем. Заказывал доставку, ждал почти 3 часа, при том, что ехать до моего адреса 10 минут. Вид роллов можете оценить по фото. Свежесть продуктов сомнительная, про вкусовые качества я вообще воздержусь от комментариев. Надеюсь хоть бродячие собаки обрадуются вашим роллам. Попробовав несколько штук, есть не стал. Вопрос к собственникам это бизнеса, чего вы ждете? Срочно задумайтесь о качестве вашего продукта, цена не всегда решает, останетесь без клиентов.
Show business's response
Наталья П.
Level 2 Local Expert
June 1
Суши не свежие, рис подсохший, сами суши некоторые на половину с начинкой. Вообщем разочарование.
Show business's response
Маня
Level 7 Local Expert
March 12
Доставка очень долгая. Должны были в 15:00,привезли в 16:00.И это уже не первый раз так. Больше заказывать не буду, так можно с голоду помереть
Show business's response
Роман Беляев
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Народ, не понимаю негативные отзывы. Да, роллы маленькие размером, но туда и кладут приличную порцию лосося, креветки, слой филадельфии и т.д. Вкус отличный, рекомендую это место.
Show business's response
Дарья Т.
Level 10 Local Expert
November 22, 2023
Суши мягко говоря безвкусные. Есть можно, но пресно. Даже с учётом рыбы и прочего. Не рекомендую от слова совсем. 3 звёзды только за вок. Вок вкусный попался
Show business's response
Татьяна Л.
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Заказали суши три часа назад. До сих пор не готовы. Будет подана жалоба во все проверяющие организации. Так же отвезу после доставки в лабораторию.
Show business's response
Моя Госпожа
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
ужасные роллы и отношение к клиентам. очень маленькие, страшные, все разваливаются. поели только потому что были очень голодные. настроение испорчено
Show business's response
Александр гизатуллин
Level 2 Local Expert
March 30
Самые ужасные ролы которые я пробовал, качество ингредиентов отврат
Show business's response
Роман А.
Level 5 Local Expert
March 29
Невкусно, курьер опоздал с доставкой
Show business's response
Ваня Техник
Level 2 Local Expert
October 29, 2022
На вкус не очень, очень маленькие ,на вид не аппетитные.
вадим синопальников
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Все как всегда , но плохо , что не во все районы доставляют