Добрового времени суток. Заведение отличное, приятная атмосфера и комфортная. Персонал добрый и понимающий, суши шикарные. Достаточно большой выбор, глаза разбегаются при виде всего этого изобилия блюд
Show business's response
Zzzz
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
В 11 часов дня сделала заказ через приложение, в комментариях указала, что привезти нужно к 19:00.
Заказывала роллы на день рождения
Время 19:10, звоню на горячую линию, никто не берет, минут по 5-10 просто слушала мелодию. В итоге мне перезвонили. Я спросила статус заказа и когда он будет доставлен, ведь он был заказан на 19:00. На что мне ответили, что заказ был получен только что. Никаких извинений не услышала, просто спросили актуален ли еще заказ.
Роллы привезли еще через полчаса. По итогу настроение в праздник было испорчено и просто сидели ждали за пустым столом.
Девушка по телефону разговаривала с очень неприятным гонором, ей стоит поучиться у более опытных, грамотных и вежливых людей, как нужно работать с людьми. Характер и настроение нужно оставлять за пределами работы. Ужасный сервис.
1
Show business's response
Иван Пирогов
Level 3 Local Expert
September 29, 2024
Заказал роллы. Два часа ожидания, потом отмена. Через час и сорок минут написал им. Мне перезвонил и, сказали что заказ уже 20мин готов, но что-то там с курьером. То забрал, то просто заходил. В общем, загадочный курьер какой-то. Сказали, тёплые роллы переделают. Причина отмены «повредился по пути». Очевидно, причина для отмазки, в приложении он даже не был отправлен. По вкусу что и как, так и не узнал, сказать ничего не могу, не довезли ж. Умру от голода, тут больше ничего не закажу.
1
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Лучшее место
Постоянно заказываем, для большой компании, всегда быстро доставля ют и вкусно всегда, все свежее.
Show business's response
Антон Тарасенков
Level 4 Local Expert
February 26
Не тратьте время - быстрее с голоду умрете чем привезут роллы. Сделали заказ с утра до открытия, появился статус что будет доставлено в промежуток с 12:30 до 13:00. Время 13:28, Роллы попробовать не успел, так как уже пора ехать на работу! Вот и заказывай заранее :(
Show business's response
Андрей Самойлов
Level 4 Local Expert
March 8
Отличное делаете деньги, зака зал не на тот адрес, через минуту после заказала увидел и попросил отменить. Деньги не вернули, сказали компенсация за убытки ресторана. Такого я еще не видел, подавитесь 1100 рублей. И Яндексу привет пламенный поделите по 550
Show business's response
Likysia17
Level 4 Local Expert
February 14
Заказывали роллы через приложение , 14 февраля доставили за пару часов! Очень вкусно, много и не дорого. Ещё и подарок дали чипсы и две жвачки Love is большое спасибо 😊
Show business's response
Юлия М.
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Добрый вечер, или не добрый
Заказывали доставку (гуд КОМБО 5,суп том-то с курицей и губ паста карбонара)
Перезвонили для уточнения заказа, сказали ждать 1 час 20 минут, либо меньше. По итогу.... Том ям пришёл с креветками, из комбо5 пришёл только WOK, из вока рис просто липкая каша и безвкусно, карбонара вообще пресная. Так же на сайте был написан подарок "Ролл Бонито с лососем", но его тоже не было!!!! Так же время ожидания оказалось 2 часа(больше, чем сказали) . После звонка в поддержку по поводу задержки, говорили, что должны перезвонить из заведения. Но ни разу нам не перезванивали. Оправдываются тем, что много заказов. Но это оправдывает тот факт, что просто половины заказа нет в пакете. Раньше было намного лучше, по крайне мере извинились за ожидание. Очень разочарованы данной ситуацией
1
Show business's response
Дмитрий Я.
Level 2 Local Expert
November 4, 2024
Заказывал сет роллов и пиццу, доставка быстрая, все очень вкусно. О выборе не жалею, буду заказывать еще
1
Show business's response
Алена Н.
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Заказывали набор роллов
Все очень понравилось,привезли ровно к указаносу времени, роллы были теплые, очень вкусные,дети остались довольны,обязательно кщк закажем))
Show business's response
Елена Рябова
Level 2 Local Expert
December 5, 2024
Спасибо за быструю сборку заказа для самовывоза. Заказываем не первый раз. Все вкусно!!!! Рекомендую
Show business's response
Алексей Дементьев
Level 14 Local Expert
March 18
Неплохие суши, есть самовывоз, ценник в принципе адекватный.
Брали два набора на компанию 6 человек - наелись.
Show business's response
Инкогнито 5445
Level 2 Local Expert
January 26
все отлично
отличный сервис всем рекомендую
очень вкусная еда , советую .
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
February 23, 2024
Заказ был через приложение, девушка вела себя так как будто ей нет дела совершенно до клиентов, не здравствуйте не досвидания, чек не выдала, отношение отвратительное, был заказ ролл с огурцом и сыром в итоге получили мы ролл с огурцом и по-моему еще и не свежий, ,,но это мы узнаем чуть позже свежий он или нет,,. Кто мне вернет разницу? После моего звонка на горячую линию с претензией, позвонила и пыталась мне по хамски доказать что заказ она собирала и там все с сыром, после моего не согласия фыркнула в телефон что сейчас проверю по приложению и позвоню. И на этом досвидоссссссс. Если девушке не охота работать с клиентами !!!!то наверное нужно освободит место для более вежливых людей и кто реально хочет работать.
4
Show business's response
Митяй Липецкий
Level 2 Local Expert
September 9, 2024
Хорошее место, очень вкусные роллы пицца, и в целом всё замечательно. Цены приятные, и в целом сказ ать больше не чего.
1
Show business's response
Алексей Крылов
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Мда, заходишь как в забегаловку, вентиляция не работает, грязно, де вушка за стойкой отвечает так, как будто ее силой туда затащили... Жуть
Show business's response
Никита Х.
Level 3 Local Expert
January 7
Все прекрасно и вкусно)
Рекомендую самые лучшие в городе!🥰
Show business's response
Лина
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Всегда вкусные роллы) заказывали достаточно часто. К счастью задержек с доставкой или перевернутых роллов не было. Все отлично, рекомендую.
1
Show business's response
Оксана К.
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Вкусно , быстро и качественно! Однозначно рекомендую! Будем заказывать тол ько у вас! Лучшие
1
Show business's response
Анастасия Лебедева
Level 6 Local Expert
December 27, 2024
Доставка ограничивается улицей Пр офсоюзной, до Черногорской уже не едут. Для такого небольшого городка - это позор.
Show business's response
Оксана Голубева
Level 13 Local Expert
November 20, 2024
Заказали роллы. Вечер испорчен. Отношение ужасное. Девушка не знает меню. Не знает состава суши. Больше похоже на ленивые роллы
Show business's response
Alexandr B.
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Безобразно организована доставка, ожидание БОЛеЕ 3 часов, не в какие нормы не убирается. Ни в коем случае не заказывайте в этой БЕРЛОГЕ
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 2 Local Expert
February 10, 2024
Персонал не тактичный, пришли заказать роллы, девушка стоит разговаривает по телефону не обращая на нас внимания, после такого обращения не хочется туда приходить больше вообще. До этого звонили заказывали роллы, сказали что заказ принят приходить через 30-40 минут, пришли в заведение, там сказали что никакого заказа не было, пытались заказать еще раз, тоже самое, позвонили на горячую линию, там сказали что мы сейчас вам сделаем то что вы просили, даже не извинились, так мы и не покушали роллы в тот день.
1
Show business's response
Полина Кугаева
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Очень вкусные роллы, персонал отличный, приемлимая цена
Show business's response
Никита
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Заказал набор 1 кг микс, доставку осуществили во время, роды вкусные, буду заказывать ещё.
1
Show business's response
Юлия Б.
Level 3 Local Expert
February 12, 2024
Первый плюс , это всегда оперативное решение каких либо возникших вопросов!Доставка ,как и везде иногда опаздывает,но это не минус,как пишут большинство,а стандартная ситуация,для этого заказываем на время,также вкусно,как и в 2018 году,цены приемлемы!Всегда приветливый персонал!
Show business's response
олеся ч.
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Заказываем очень часто тут роллы, очень вкусные 😋. Рекомендую!!!
1
Show business's response
Анна яблокова
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Заказывали роллы и пиццу, очень вкусно, рекомендую 👍👍👍
Show business's response
Любовь
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Сегодня вечером 24 июля заказали роллы, в одном попалось что то похожее на осколок куриной кости. Чуть зуб не сломали. Как то с каждым заказом становится все хуже. Кострома проспект Мира 95
Show business's response
Олеся Копрова
Level 2 Local Expert
February 18
Шикарное заведение и еда, ходим туда каждый день! Доставка работает!
Show business's response
Ксения С.
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Всегда очень все вкусно и всё свежее. Отзывчивые и приятные сотрудники 👍
Show business's response
Александр С.
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Быстро , вкусно и хороший сервис
Рекомендуем
1
Show business's response
Эмилия П.
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Все супер!!!! Каждый раз заказываем здесь , привозят быстро и качественно!
Show business's response
Наталья Баблак
Level 2 Local Expert
August 27, 2024
Доброжелательная и внимательная девушка приняла заказ. Ожидание около 20 мин. Спасибо. Остались довольны.
1
Show business's response
Елена Борисова
Level 2 Local Expert
August 16, 2024
Всегда заказываем только тут! Прекрасное место. Очень вкусно и быстро готовят.
1
Show business's response
Инкогнито 2087
Level 3 Local Expert
October 3, 2024
Удобно, пришел, заказал и через 7 минут забрал суши. Рекомендую
Show business's response
Людмила Никитина
Level 3 Local Expert
January 2, 2024
Отвратительное отношение к клиентам! Заказали роллы, оператор для подтверждения заказа не перезвонил, два часа пытались до них дозвониться! Написали в WhatsApp, спустя 2,5 часа решили написать, что доставка по данному адресу не осуществляется, обслуживание на низшем уровне! Хотите испорченный вечер и настроение, закажите роллы в суши Good!
4
Show business's response
Ирина С.
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Очень ужасное отношение, заказали суши, прошёл час, перезвонили сказали доставка +100 рублей и ещё ждать 1,5 часа, это нормально!!!!!????
Show business's response
Олеся Седова
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Ужасное качество доставки, еда приготовлена отвратительно, на горячую линию не возможно дозвонит ься
Show business's response
Алена Краш
Level 2 Local Expert
August 16, 2024
Очень вкусно и быстрая доставка. Разнообразие меню, акций и подарков!
1
Show business's response
михаил а.
Level 2 Local Expert
February 12, 2024
Продукты свежие,быстрая доставка….роллы очень вкусные,качество хорошее (рис не разваливается),хорошее соотношение цена-качество
1
Show business's response
Костян Максимов
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Очень порадовало место!
Цены очень привлекательны. Интерьер классный! Работники улыбчивы.
Заказывали как в самом заведении, так и на дом!
Желаю дальнейшего развития! Спасибо вам!
Show business's response
Умурзокжон Содиков
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
Все хорошо, все очень вкусно, советую
Show business's response
Вячеслав Лазарев
Level 4 Local Expert
February 24
Отличные роллы, хорошие обслуживание.
Show business's response
Екатерина Сачкова
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Все очень нравится, част о заказываю здесь. Вкусные роллы и пиццы, также радуют постоянные акции. Советую попробовать)
Show business's response
Анастасия Тихонова
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Сделали заказ в 21:40, до нашего дома идти им 10 минут, ни пиццы, ни звон ка, ничего!
Отвратительное заведение, просто никакого уважения к людям
1
1
Show business's response
Геннадий Богданов
Level 11 Local Expert
March 31, 2024
Заказал, привезли быстро. Том ям пустой, две креветки. От роллов воняет плесенью, рыба стухла, вассаби не понятное… на горячей линии молчат, хотя до этого отвечали.
2
Show business's response
Севда Леднева
Level 6 Local Expert
January 7, 2024
Хотели очень покушать , прождали 2,5 часа и в итоге принесли не тот сет еще и не свежий как будто гот овили вчера а принесли сегодня , на вид ужасные , потом еще и в туалет ходили , очень расстроены
4
Show business's response
Юлия Ши
Level 4 Local Expert
February 4, 2024
Отличное место , не всегда быстрая доставка
Но это не помеха , совету жалко что нет ролла с мидиями
И запеченных мидии.
Show business's response
Дмитрий Азорин
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
Постоянно тут заказываем, качество на высшем уровне!)