Хотели всей семьей устроить семейный вечер, заказали большой сет за 2500₽, детям не понравилось , нам не понравилось, роллы отвратительные , вонючие, только зря потратили время и деньги. Все разваливаются, не понятно с какой рыбы, икры минимум, крабовые палочки дешевые, рис не вкусный.
А самое обидное что заказываем здесь впервый раз.
Иван Музланов
Level 14 Local Expert
June 10
Ну такое) ассортимент огромный, но не скажу что вкусно. И дороже аналогичных заведений с таким же качеством
wasilii ermolenko
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Слышал не очень хорощие отзывы об этом месте,но все же зашел.Не хотелось идти к балагуру где готовят хорошие суши решил попробовать здесь.Пожалел очень сильно.Взял сет за 2450 руб..Есть невозможно вкус отвратный рис каша икры рыбы мало,такое ощущение что инградиенты все несвежии.Единствено что от души положили так это имбиря и васаби наверное срок хранения закончился,потомучто васби можно есть ложкой не острое.Разочарование полное больше сюда не ногой.
1
1
Александр В.
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Постоянный клиент с момента открытия , так живу в соседнем доме , заказываю одну и туже пиццу почти всегда , каждый раз делают по разному, то соус барбекю не добавят хотя из за него и беру , то еще что-нибудь не добавят в пиццу . Сегодня хотел сделать заказ , перезвонили сказали нет доставщика ,дословно : либо долго ждать когда повар доставит либо СГОНЯЙТЕ заберите сами , как вы считаете ? Это нормально так клиенту говорить сгоняйте , все желание отбила , больше заказывать не буду , обслуживание и товар становится все хуже !
3
Мур М.
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Были в гостях решили заказать суши и пиццу.
Читаю отзывы и в шоке.
По телефону со мной общались вежливо, помогли с выбором. Доставка быстрая. Все вкусно.
1
Зуфяр Белоусов
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
Добрый вечер на счет этой забегаловке хочу сказать только плохое, клиентам относятся ужасно ужасный персонал не капли уважение очень разачерован заказал роты на дом 3 сета они мне положили васаби с имбирем совсем мало одна ложка васаби одна ложка имбиря позвонил им сказал об этом мне сказали что щас отправят целый час ждал на улице так как у нас КПП а когда позвонил сказал им что нет курьера до сих пор они мне ответили что еще не отправили в этоге отказался а им ходьбы хны сказали хорошо и отключились просто я стал в шоке от такого обслуживание
2
Я
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Ужасные роллы, вот честно хуже ничего не ела! Думала все заказать там или нет, но заказала! Роллы даже попахивали чем то! Не тратьте деньги, закажите лучше в хорошем проверенном месте!
1
Елена Ф.
Level 4 Local Expert
April 29, 2023
Не посмотрела на отзывы, порекомендовала знакомая( удачный ей попался заказ), на детский праздник заказала три пиццы, мало того что холодная, 2 сухие и горелые, соус в цезаре кисловат, детям даже давать не стала...не моё мнение, мнение детей, что не вкусная!!! На претензию по телефону, мне сказали это норм! Так и должно быть....
Димитрий Никитин
Level 21 Local Expert
March 16, 2023
Неплохие роллы, берём иногда.
Цены подняли (
К сожалению всегда приходится звонить и уточнять, так как не перезванивают.
Сегодня оказалось что доставки нет и интернет не работает... Не позвонил - не узнал бы...
Роллы вкусные!
Инна
Level 6 Local Expert
March 24, 2023
Ужасная забегаловка! По телефону хотела узнать сколько по времени будет доставка, какая-то ненормальная начала орать в трубку «откуда я знаю сколько? Может часа два-четыре и т.д.» Хамы!!! Первый раз столкнулась с таким отношением к клиентам!
1
Инна Ковтунова
Level 9 Local Expert
June 3, 2022
Нереально вкусные роллы. Большие, не сухие. Доставка во время, как обещали за час и это при учёте, что перед нами было много заказов. Продавец девушка, помогла определиться с выбором,подсказала какой сет взять, чтоб угадить всем 4рым на наш вкус. Все любят разные. Спасибо за вкусные роллы. Теперь мы ваши покупатели - однозначно. И не надо ждать часами доставку из города из большого ресторана.
1
Марина Е.
Level 4 Local Expert
February 2, 2022
Разочаровали, очень сильно(
Являимся давними заказчиками суши хаус мкр. Дзержинского. Качество и порции стали значительно меньше, вкус уже не тот. И постоянно в заказе есть не совпадения по заказанные роллам. Заказывали Унаги Дансей цена которых 420, вместо них положили какие то с кунжутом, с разницей в цене ~120-150 руб. в свою пользу. Морс который стал входить в подарок при заказе от 1000 руб никогда не кладут, хотя сумма заказа больше 2000. Ухожу к конкурентам!!!! Очень жаль
1
Елена А.
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
К еде претензий нет. Администратор нахамила. Заявила, что "в прошлый раз не могли дозвониться до вас". А я в первый раз делаю у них заказ. Оказывается, в прошлый раз они не могли дозвониться кому-то, кто сделал заказ по такому же адресу, в этот дом. К чему были претензии ко мне - неясно. Заказывать у них больше ничего не хочется и не станем!
Сайт неудобен,нет личного кабинета и возможности отследить заказ.
Лариса Стрельникова
Level 5 Local Expert
January 20, 2022
Мне не понравилось абсолютно всё
1) курьер очень странный человек. Вместо того чтобы выполнять свою работу, он меня упрекнул в том, что я не во время выбрала доставку, ибо ему нужно сейчас сидеть у стоматолога, стоит психует.
2) сами суши отвратительные, воняют тухлым, салат какой-то прошлогодний, морепродукты без вкуса. Просто потратила деньги в пустую, если можно было, то я бы вернула товар, и больше никогда там не заказывала. Поставлю 1 звезду, ибо без звезд отзыв не отправляется
3
Виктор Алексеевич
Level 11 Local Expert
June 30, 2023
Низкоуровневая контора, грязные руки, работа без перчаток и головного убора!
Сорванные сроки доставки, завышенные цены! Постоянно клянчат наличные- уход от налогов!
После их несвежей еды, одни расстройства и желудка и состояния!
НЕ СОВЕТУЮ! Хотя, если любите, когда вам пихают просрочку и грязную еду- то вам к этим 🤮🤮🤮!
3
Холод С.
Level 2 Local Expert
February 23, 2023
Ужасное обслуживание , пришли заказать в 22.10 оплата только переводом , стояли выбирали выбрали а у них рыбы нету не Филадельфию ну просто молодцы
Храмов Александр
Level 4 Local Expert
December 17, 2021
Пицца достаточно хороша. Бургеры весьма большие и вкусные. Суши и роллы не пробовал - сказать не могу ничего. Делают быстро. Доставка тоже очень оперативная. В общем рекомендую.
1
1
Анна Братанова
Level 10 Local Expert
January 6, 2023
Роллы по соотношению цена-качество. И вкусно и цены адекватные)
Елена
Level 3 Local Expert
July 13, 2020
Все очень вкусно, готовят супер. Но особая благодарность курьеру. Очень быстро доставил, все горячее и свежее. Курьер своей вежливостью и доброжелательностью просто поразил. Побольше бы таких курьеров, спасибо за ваш труд и позитив, который Вы несете людям.
1
3
Denis Ginter
Level 2 Local Expert
January 23
Не дозвониться даже!!! Качество на 3 звезды максимум!
1
Надежда Миронова
Level 3 Local Expert
February 22, 2023
Заказала мужу на день рождение пиццы... и вот что получили...
Когды мы вернули им пиццы, то переделывать отказались и ещё нахомили..
3
Andrey Roschin
Level 9 Local Expert
March 29, 2020
Являлся постоянным покупателем суши и ролов в Суши-хаус в г. Балашиха, мкр. Дзержинского, с самого открытия. Все было очень вкусно и что характерно не дорого. Нравилось всей семье в том числе и детям. Но в какой то момент стали экономить и качество стало сильно страдать. Любимые ролы моих детей - мини рол с огурцом стоили 80р. сей час 120, но цена выросла. а количество (было 8 стало 6) снизилось, размер тоже ужали значительно. Остальные ролы тоже сильно потеряли в качестве: у масаго вкус плесени, угорь больше похож на кожу от угря, крабовые палочки и те сухие, мягкий сыр самый безвкуснейший, даже васаби и имбирь самого низкого качества. Что касается доставки 5 балов, 30-40 минут. К сожалению и этот суши-бар сдулся. Ухожу к конкурентам.
6
Елена Г.
Level 3 Local Expert
February 6, 2021
Вот это «счастье» мы ожидали 2 часа 10 мин!!!! Хотя при оформлении заказа заявляли 1 час 10 - 1 час 15 мин. Мало того подгоревшая, так ещё и холодная! Да и роллы мягко говоря выглядят не самыми свежими, (забыла фото сделать с голоду 😂)... ещё бы столько прождать доставку.... 🤦🏼♀️ И с какой целью спрашивается уточнять на сколько персон заказ, если вы не кладёте ни одной пары палочек? 🤔
Не стала бы писать отзыв, но после 2 часов ожидания заказа, они перестали брать трубку и даже элементарно не извинились. Черт дернул заказать пиццу и роллы в городке, думали так быстрее будет. Суши Хаус позор вам! Больше заказывать у вас точно ничего не будем и будем призывать к этому же всех друзей и знакомых!
6
Алексей С.
Level 4 Local Expert
November 9, 2021
Отношение кассиров на уровне рынка, не берут трубку, вместо приёма заказов сидят на крыльце прямо на пороге, потом в этом виде и в этой же одежде идут на кухню. Очень хамское и не дружелюбное отношение. СанЭпид будет рад к Вам заглянуть в гости)
3
Владимир Иволгин
Level 8 Local Expert
June 9, 2023
Путают заказы, оплачиваешь одно, а получаешь другое, будет внимательны!
Инкогнито 4868
Level 5 Local Expert
February 16
Долго ожидается пицца!!
1
Законопослушный гражданин
Level 10 Local Expert
January 14
Всегда берём пиццу тут
Алексей Амельченко
Level 8 Local Expert
December 5, 2021
Ужасная и отвратительная кухня,ничего общего с японской не имеющей,хотите поесть роллов с кетой вместо тунца, добро пожаловать 😂хотите пренебрежительного отношения туда же)
1
Дарья Михеева
Level 10 Local Expert
February 27, 2020
Давно хотела написать отзыв, но не знала как, потому что брала на вынос. Покупала здесь роллы с самого открытия. Раз в неделю, а то и чаще стабильно покупала роллы, бывало сеты брала. Все было очень вкусно. Безумно приятный персонал и самые вкусные роллы в городке, но все плюсы перечеркнул один случай. Пару месяцев назад я купила сет ассорти. Тот, который чуть больше тысячи стоит. Ранее брала, было вкусно. В этот раз мне в роллы, где должен быть угорь, запихнули мерзкую кожу угря, проще говоря, положили в роллы отбросы, которые должны были выкинуть. В составе написано четко УГОРЬ, а не кожа. не предполагалось, что в половине роллов, где должен быть угорь, будет это нечто. аппетит был испорчен, потому что пришлось выковыривать из всех роллов эту резиновую мерзость. А угорь там в половине роллов должен быть. Очень обидно и неприятно. Потеряли постоянного клиента. Если захочу роллов, то лучше потерплю, чем мне еще раз отбросы завернут в роллы
6
Alena L.
Level 4 Local Expert
October 9, 2021
Заказали ролы темпура Американский, которые должны содержать лосось и угорь, привезли непонятные ролы из риса и сыра с небольшими вставками из непонятной рыбы. Очень разочарованы!
3
Алексей Головин
Level 5 Local Expert
March 13, 2021
Товарищи, если вы желаете вкусно покушать, то НИКОГДА не заказывайте еду в этом месте! Все привезли холодное, пицца/роллы/креветки в панировке: ничего из этого не было приготовлено как положено. Ни одной звезды не заслужили.
4
анна б.
Level 3 Local Expert
June 9, 2022
Необоснованно дорогие суши. Не вкусные сделанные тяп ляп, повар явно не знает как должны выгладеть роллы
3
Андрей Митрофанов
Level 7 Local Expert
December 24, 2022
Заказал лапшу с говядиной - говядина не жуётся абсолютно! Не вкусно! 👎🏾👎🏾👎🏾
Марина *******
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
Вообще не серьёзная организация. В 21.56 не принимают уже заказы, потому что в 22.30 кухня закрывается. Для чего тогда писать что работаете до 23.00 ?!
3
Елена Н.
Level 2 Local Expert
March 13, 2021
Ужасно!!!! Просто кошмар!!!! Ждали 2,5 часа!!!!! Когда делали заказ, говорили, что время ожидания около часа. До двери заказ не доставляют, курьер просит выйти. Об этом тоже не предупреждали. Не рекомендую однозначно!!! Не портите себе настроение и аппетит.
3
Артем Ершов
Level 10 Local Expert
February 16, 2023
Цены я бы сказал в 2раза выше чем у конкурентов
Ольга Д.
Level 4 Local Expert
October 23, 2020
Очень нравятся роллы в этом заведении, но сегодня заказали и доставка была оооочень долгая, 1,5 часа мы ждали, даже уже кушать перехотелось😢 и роллы были уже холодные
О возможной задержке не предупредили😒
2
андрей шиляев
Level 4 Local Expert
August 31, 2021
Самые ужасные суши,пресный рис, сделаны через жопу, не аккуратно у повтора руки из жопы, Один вид вкус передаёт. Вечер испорчен
3
наталья глоба
Level 17 Local Expert
December 23, 2019
Честно. Вооообще не понравились суши. Раза -2 заказывали, первый раз выбирали то что ранее заказывали в Якитории, облом-не вкусно, видимо опыт нужен чтоб по рецепту делать роллы особенно, второй раз типа то что ранее не знакомо-честно -ну не вкусно, особенно соусы(редкая ерунда).
3
1
Андрей Б.
Level 11 Local Expert
July 9, 2020
Отвратительные суши! Классические так-сяк, а вот горячие и жареные ужас! Сеты или огромные или маленькие! По телефону проконсультировать девушка не может, только принимает заказы! Не рекомендую!
3
1
Дарья В.
Level 5 Local Expert
October 4, 2019
Очень нравится роллы заказывать здесь. Всегда вкусно. Оперативно. При заказе на 800 рублей бесплатная доставка. Хороший выбор.
4
ohrannie-t
Level 5 Local Expert
April 4, 2021
Заказывали сеты и пиццу Карбонару, доставка быстрая, роллы вкусные, в пицце бы только по-больше ветчины, а так все гуд. Спасибо большое.
1
Иван Быков
Level 4 Local Expert
March 10, 2022
Тухлятина! Больше ни ногой сюда! Хотите отравиться рыбой-Велком!
1
ден денверов
Level 17 Local Expert
October 31, 2021
Бургеры и пица вкусные, суши немного суховаты
Ivan
Level 4 Local Expert
February 6, 2021
Очень плохое место. Пицц вообще есть невозможно, не вкусно, ещё и привезли холодную. Доставка отдельная тема, в обычный день доставляли более 2 часов. Так что прежде чем заказать подумайте
4
Наталия
Level 15 Local Expert
September 9, 2019
Суши ем очень редко, брали большой сет на компанию, понравились даже очень и по размеру нормальные и при заказе больше 1000р. доставка бесплатная
3
2
Екатерина Сидорова
Level 3 Local Expert
May 23, 2022
Очень вкусно
1
1
Alex Smith
Level 16 Local Expert
June 10, 2020
Брал пиццу, не очень понравилось, не знаю стану ли что то брать еще раз...
1
Кристина Петросян
Level 7 Local Expert
August 15, 2020
Мне невкусно у них и готовят долго. Может я так попала. Но два раза...🤔🤔🤔