Я смотрю управляющим все равно, что творится в ваших заведениях ,так мне кажется скоро ваши сотрудники будут получать люлей ,за свою так называемую работу ,то пережеваные роллы отправляют ,то не свежие , теперь ждите в гости проверку, и нас за одно с прокуратурой, фото все сохранились
2
Show business's response
sava140297
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Определённо буду здесь постоянным гостем. Приятный персонал, администратор очень вежливая. Я чаще всегда беру роллы, выглядят всегда аппетитно. Продукты свежие, начинку не жалеют. В общем, вкусно. Поварам огромное спасибо за их работу, персонал тут явно опытный. Суши love всегда будет в топе любимых суши баров.
Марина Красильникова
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Обожаю сэндвичи в этой доставки, вкусные и начинки много, нравится филадельфия, в ней нежный сыр и свежий лосось, просто пальчики оближешь. С девчонками в офис частенько в этой службе заказываем, курьеры привозят пораньше, чтобы успели в обеденный перерыв перекусить)
3
Show business's response
Алина К.
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Заказали сегодня роллы и пиццу. Привезли роллы(ХОЛОДНЫЕ), а пиццу забыли... Курьер сказал, что привезет ее через 10-15 минут, в итоге прошло уже 45. Позвонили на горячую линию, перед нами извинились, сказали подождать еще 15 минут, потому что у него есть и другие заказы. Извините, но вы ЗАБЫЛИ привезти, так будьте добры в первую очередь привезти нам, а уже потом отвозить другие заказы. В итоге прошло уже 20 минут, а пиццы так и нет. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ👍👍👍👍👍👍👍
1
Show business's response
Марк Башкатов
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
отлично место, всегда вкусно! большой выбор, доставка всегда быстрая. персонал это вежливые, компетентные люди, особенно администратор Арина, всегда поможет с выбором
1
1
Show business's response
Андрей Давыдов
Level 2 Local Expert
December 31, 2022
Здравствуйте! Заказал вок, салаты и ролы. Заказ привезли во время. упакован был хорошо. Оценили вкус всей семьей. Все очень вкусное и свежее. Очень понравился вок с морепродуктами и ролы из семейства темпо. Хосомаки с лососем холодного копчения не пришелся по вкусу. А в остальном рекомендую. Администратор скомпоновал заказ, как я хотел, а мастера-повара-сушисты приготовили все хорошо. Большое спасибо.Буду еще заказывать.
Show business's response
Lunar V.
Level 8 Local Expert
November 20, 2022
Неплохое место. В помещении приятно находиться, ибо там чисто и очаровательная атмосфера. Недавно приезжал к подруге погостить, заказывали роллы несколько раз и не пожалели! Если попадётся администратор Арина — вам очень повезло. Милая и вежливая девушка!!!
Что касаемо роллов: вкусные, тут ничего больше не скажешь. Филадельфию особенно оценили❤
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Сегодня заказали роллы по приложению UDS за баллы, вроде не так уж и по королевски, но ребёнок запал на Хосомаки Стайл Сет))). Забрали не глядя в коробочку, хотя малявка полазила и уже сказала, что это не то что надо (надо было поверить, пока не отьехали )...
В итоге, дома увидели непонятные 32 кусочка, вместо 48 заявленных и снятые 1000 баллов вместо указанных в приложении 900. Звонили, ругались... В итоге по ватсапу нам нагло и не по русски ответили, что все сделано по граммовке и они именно так и должны выглядеть
Ув. товарищи УЗБЕКИ !!! Вы мало того там по-любому без сан книжек работаете, так хотя-бы внимательно изучайте картинки , как это должно выглядеть, а если не получается, идите на стройку в конце концов!
Звонили несколько номеров, извенялись за неправильный заказ))) очень мило конечно! Поведала бы, если бы пришлось платить, а за баллы просто выбросила в мусор
Фото смотрите как пример
Не связывайтесь с этой шаражкой
Подкупили роллы за баллы, но ума хватило, чтоб не травануться
2
1
Show business's response
Зарема Евлоева
Level 4 Local Expert
February 14
Сегодня заказала ролы привезли очень поздно ну это ладно привезли без соуса имбиря и палочек ,через пол часа довезли одна из порций была то-ли прогнившая или я не знаю просроченая не стала я больше звонить всеравно вечер испорчен и деньги на ветер больше не буду заказывать
Show business's response
Алина Пименова
Level 2 Local Expert
July 23, 2023
Отличная служба доставки, которая у нас на хорошем счету. Нравится большой выбор, за счет чего не приедается их меню, всегда есть что попробовать новенькое. Пусть цены не низкие, но постоянно есть акции, с которыми получается выгодно заказывать, доставка бесплатная, правда от определенной суммы
3
Show business's response
Константин И.
Level 2 Local Expert
June 13, 2023
Если в Магадане такие роллы/суши, которые готовят здесь, считаются нормой, то приношу свои соболезнования. Напишу всё по факту, чтобы каждый сделал вывод перед тем как сделать здесь заказ (а особенно через приложение UDS).
Через приложение UDS при заказе, как оказалось, баллы можно потратить только на определённые позиции (это вы узнаете у оператора, после оформления), тоесть в приложении никак не обозначается на какие действуют, а на какие нет. Также, после оформления готовьтесь платить за доставку - тут нет планки, после которой доставка становится бесплатной, либо есть, но явно выше 1500 р. Про длительность доставки ничего не скажу, по времени в пределах нормы - не больше часа.
По роллам - вот тут та меня конкретно добило разочарование. То что я вижу на картинке в приложении, и то что мне привезли - имеет огромное различие. Разберу на конкретном примере набора Биг Калифорния (32 кусочка): 1. По оформлению - икры масаго минимум, на одном ролле её вообще решили не сыпать, соус у лавы с кунжутом также вообще отсутствовал, на другом ролле она совсем другая (не как на фото в приложении). 2. По начинке - её минимум, рис переваренный. Но что меня поразило, это идентичность с мелкими измерениями. Например, Калифорния грин и лава, в описании заявлено снежный краб, по факту крабовое мясо (не путать с мясом краба!), которое в блендере до состояния каши довели и намазали как начинку. По сути один и тот же ролл, только один немного мосагой посыпан, другой кунжутом. Калифорния кальмар - кальмара нет, зато есть сыр. Калифорния фиш - рыбы нет, но есть рыбная консерва. Хотя бы маленькие кусочки помидора и огурца стабильно остаются в рецептуре, спасибо. Молодцы ребята, экономите на продуктах отлично, как и деньги берете не малые за эти "сеты". Единственное, что я получил после заказа у Вас, так это неизменное чувство кидалова. И в следующий раз, если буду в Магадане (или другом городе, где базируется ваша франшиза), буду ОБЯЗАТЕЛЬНО обходить вас стороной.
1
1
Людмила Вахрушева
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Вкуснющий комбо набор с пиццей и роллами нам привезли ко времени, на двоих всего было в самый раз) Частенько в этой службе заказываем, готовят вкусно, меню разнообразное, есть из чего выбирать, а вот такое комбо заказывали впервые, зашло) Цены нормальные, есть службы и дороже, но про качество ничего не скажу
1
1
Show business's response
лизочка б.
Level 6 Local Expert
September 27
Ужас пицца как кашу доставили , пицца холодная, суши не понравились рис с рисом, не рекомендую.
Show business's response
Екатерина Ж.
Level 2 Local Expert
February 27, 2023
Всегда заказываю в Сушилав, роллы очень вкусные, нежные, особое предпочтение курочка гриль, креветка гриль. Также с доставкой проблем никогда не возникало, курьер всегда вовремя доставляет заказ, хотелось бы отметить доброжелательность администратора Кристины, отзывчива, быстро поможет определиться с выбором заказа.
Show business's response
Ольга Анисимова
Level 12 Local Expert
June 23
Не покупаю там больше роллы, после того, как мне попался там камешек, чуть без зуба не осталась
Валентина Б.
Level 2 Local Expert
October 14, 2023
Сегодня сделали заказ, сказали ждать 2 часа, привезли почти через 3, и забыли положить роллы, пицца остывшая. Не рекомендую данное заведение, отношение неприемлемое к клиентам, никому не советую там делать заказ.
1
1
Show business's response
Серафима Мавлютова
Level 6 Local Expert
February 22, 2023
Заказ делала на сайте. Написано итого 1689. Перезвонили потвердили заказ, не озвучив сумму. Курьер приехал чек на 1899. Потому что бесплатная доставка с 1700. На сайте написано стоимоимость уточняйте у администратора. Вопрос: неужели при потверждении заказа нельзя было сказать что до бесплатной доставки вам осталось 10р? Скрины с суммой и условиями доставки прилагаю. Сервис и человеческое отношение отсутствует.
3
Show business's response
Татьяна К.
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Очень долгая доставка. Уже не в первый раз. Ролы были холодные, пицца подгорела. Вечер был испорчен.
Заказывать здесь уже вряд ли буду. Не рекомендую данное заведение. Красная рыба в сезон (в городе где она ловится) УЖАСНАЯ.
1
Show business's response
Яна Сергеева
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Заказывали здесь роллы Филадельфию Гранд и Смак Гриль. Пригoтовили всё вовремя, без задержек заказ к назначенному времени был готов. Роллы очень вкусные. Рыбка свежaя, сырок тает во рту. Начинки, в принципе, не жалеют. Цены для такого качества и вкуса просто зaмечательные. Роллы, правда, того стоят очень понравились.
1
1
Show business's response
Sovuiiika96
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Ужасный суши бар, тошниловка, есть не возможно, забыла про допинги нам она виделети сказать пришлось ещё и в магазин идти, фуууу ужас( в забегаловке лучше наверное) ни кому не посоветую ещё и рыба не свежая 2300 коту под хвост
1
Show business's response
Владимир Сухорук
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Здравствуйте, не положили соевый соус и не признали свою ошибку даже извинится не соизволили. Ещё и нагрубили сказав, что мы закрываемся и чек можете не привозить. Вечер был испорчен... Номер чека 37 дата 25 июня год 2023 время 19.39 сумма 778
1
1
Tatyana Chepyrnova
Level 8 Local Expert
February 8, 2023
Не курьер! А .... отвратительное отношение. Впрямую говорит не заказывайте. Все из за того что она оставила свой телефон в машине. А у нас входная дверь на коде. Как таких берете на работу. Я понимаю с кадрами беда. Ну чтобы откровенно клиента посылали. Мы постоянные клиенты не первый год. Куда смотрит руководство. Обратите внимание !!! Магадан заказ 08 02.2023 колымское шоссе 15а
1
Show business's response
I D
Level 4 Local Expert
December 18, 2022
Не рекомендую данное заведение,обслуживание отвратительное.Покупала 3-4 раза роллы и пиццу,все надеялась,что исправятся.Администратор блондинка отвратительно скалиться,выслушивая претензию.Ничем не помогает,только орать умеет.Баллы в приложении списываются,прихожу на кассу,отказ.Писала несколько раз в поддержку-полный игнор.Набирала по телефону,просила оставить телефон директора-отказ.Не знают законов РФ.Буду на прямую обращаться в Роспотребнадзор,раз такое отношение хамское.Пицца не вкусная,обслуживание отстой
2
1
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Сегодня пришлось вернуть заказанный набор Страсть, запеченные роллы фактически оказались не запеченными, обычные роллы не удосужились посыпать кунжутом. Хотя на протяжении нескольких лет заказывала у них запеченные роллы, и вкус и вид у них были совершенно другими. Качество стало ужасным. Деньги конечно вернуть отказались, персонал пытался убедить меня что роллы так и должны выглядеть. Никому не советую данную точку.
1
Show business's response
Татьяна Маслова
Level 2 Local Expert
November 20, 2022
Заказывала сет Кормилец, пришла забирать заказ на Гагарина. Отдала заказ очень милая девушка, была доброжелательной, пожелала приятного аппетита и хорошего вечера. Спасибо за такой приятный и дружный коллектив!
Show business's response
Светлана Хмель
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Заказали два сета по акции, это просто ужас, рис не свежий, либо не правильно приготовлен, листы норри ужасные, страшно представить когда у них истек срок годности... шапочка га запеченых роллах на половину... Слов нет, просто ужас
1
1
Инна Желновач
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Могу заказать на работу супчик или сэндвичи, вкусный обед и по стоимoсти вполне адекватно с учетом того что и рыбу и овощи положат в блюда в дoстаточном количестве, в общем есть понимание за что платишь деньги. По доставке не опаздывают, не знаю как дела в час пик обстoят, я либо в обед либо вечером домой заказываю в основном
Show business's response
катерина
Level 2 Local Expert
December 15, 2022
Заказ делала в два часа, менеджер по телефону предупредила, что его привезут к пяти-шести. Привезли к указанному времени, но теплые суши были холодными, как вок и картошка (она вообще размокла). Такое ощущение, что еда стояла где-то очень долго, особенно роллы. На вкус они были престные и опять же, как будто заветренные. Я могу дальше расписывать весь спектр вкусов несчастной мокрой картошки и роллов, но скажу просто - это не съедобно. Воку повезло больше
1
Show business's response
Маргарита Королькова
Level 4 Local Expert
June 23, 2022
Всегда беру здесь роллы Филадельфия, очень вкусно и пока еще не дорого. Плюс копишь баллы и потом можно что-то еще за них приобрести. Иногда случаются, конечно, неприятности, например, когда просишь в заказе что-то не добавлять, а тебя не слышат и все равно кладут то, что не просил
1
1
Татьянка морозова
Level 11 Local Expert
January 8
Вкусно очень но хотелось бы еще вкуснее.иногда хамят и грубят а чаще не слушают желание и просьбы клиентов.
Show business's response
Ксения 🌸
Level 2 Local Expert
July 23, 2022
22.07.22 заказывала на Пушкина 8 вок с курицей. К еде вопросов нет. Но есть есть вопросы к персоналу! Я пришла с наличкой и девушка должны была выдать сдачу 31₽, но она просто открыла кассу и говорит: «у меня не будет сдачи». И такое уже не в первый раз. Это проблема заведения , что нет сдачи. В итоге договорились, что девушка переведёт мне на карту, пришёл перевод от Арины Сергеевны С. После этого девушка швырнула мне еду и с недовольным лицом сказала мне «до свидания». Что за отношение к клиентам?!Прошу руководство принять меры!
3
Евгений Кащаковцев
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Понравился комбо-набор для двоих, в нем была пицца и 3 пoрции роллов. Все привезено было в обозначенном интервале, на который заказывали. Пицца с пылу-с жару, тесто вкусное, все свежее и роллы в идеале-ни один не рaзвалился. Будем еще такой вариант заказывать, побольше комбо бы сделали к выбoру)
Show business's response
Михаил Орлов
Level 3 Local Expert
November 20, 2022
Редко когда ем суши, но бывает и на меня находит охота их закусить.
Ну заказал тут сушей похавать, значится, остался доволен.
Главное, что заказ собрали правильно, да и на вкус нормас было
Денис Агарков
Level 9 Local Expert
April 7, 2022
Добрый день. Заехал на точку, Пушкина 8, заказал 4 вида роллов (2 холодных, 2 горячих) и попросил запомнить что в 50% каждых видов не ложить кунжут в принципе. Девушка переспросила и записала (т.е. 4 из 8 в каждой порции должны были быть без кунжута). В итоге приехал через час за заказом, забрал приехал домой открыл и «прозрел». Пожалуйста, руководство накажите эту сотрудницу за халатное отношение к клиенту и к заказам. Всё-таки там в своих sms’как с кем-то и невнимательно слушает. В итоге вечер испорчен, срочно поехал покупать таблетки от аллергии. Ужасное отношение к заказам. Не советую никому впредь что-то заказывать у них.
Мой заказ обошёлся в 2200руб (Филадельфия Бест, унаги маки, курочка гриль и что-то ещё из печёных).
3
Лера Новаковская
Level 4 Local Expert
April 23, 2022
На самом деле место не самое лучшее и по доставке так себе, Доставка постоянно долгая от 2 часов, и допустим когда я сказала выходило 999 сдача с 1000, моего 1 рубля мне не отдали, это все таки моя сдача:/ И ещё был случай что курьер перепутал терминал с наличными, ждала досьвку я долго, а он перепутал, капец.
я позвонила им сказала всё, они сказали вы можете приехать и забрать завтра вашу сдачу:) Вопрос почему я??? Я ВИНОВАТА что у вас Курьер перепутала? И набирите курьеров побольше, а то ждать уж... лвдно
1
Елизавета
Level 3 Local Expert
November 20, 2022
приятное заведение, вкусные роллы и пицца, быстрая доставка и приятный вежливый персонал, особенно администраторы Арина и Кристина!!
Show business's response
Islom Qoraboyev
Level 2 Local Expert
November 21, 2021
Суши love отличное место. Всегда вкусно. Одно из немногих заведений, где приветливый персонал, не только администраторы рады тебе, но и повара рады помочь с выбором ))
2
3
Show business's response
Сергей Ш
Level 2 Local Expert
February 13, 2023
Даже в Сочи нет таких вкусных ролов. Спасибо за активную доставку, курьеры девчата огонь, поварам за готовность, админам за вежливость
Show business's response
Екатерина Филипович
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Ужасная рабрта персонала, не могу дозвониться уже в течении часа , телнфон не берут , один раз взяли и сразу же сбросили , звонили для переноса заказа на другое время , куда поедет куртер не знаю , дома никого не будет
1
Show business's response
Руслан Воробьёв
Level 2 Local Expert
September 17, 2022
Не рекомендую, заказ привезли не полностью (забыли сказать что не все в наличии) заказ делал на сайте, за доставку взяли оплату что не соответствует описанию при заказе от 1500р. Оператору на приёме как бы пофиг, забыли и забыли что вы ещё хотите)))
1
Леха Пономарев
Level 2 Local Expert
July 30, 2023
Сухие жуть, мало того, так даже соевый соус и имбирь за такую цену не кладут в вдогонку, покупать надо. Больше не заказываем.
1
Show business's response
Елена м
Level 5 Local Expert
December 13, 2021
Всем доброго времени суток! Я люблю роллы!... Думаю этим всё сказано😀 Суши Love - это вкусно и быстро! Длительное время заказываю там и отдаю предпочтение именно Суши Love. Всем рекомендую! Негативных отзывов не слышала.
1
2
Show business's response
Никто.
Level 6 Local Expert
July 14, 2022
Персонал хороший, быстро и качественно, заказываю не в первый раз, однозначно лучшая сеть по доставке, готовке японской кухни!
Оксана М.
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Заказали сегодня суши на вкус ужасные, рыба не свежая, и что за издевательство, класть колбасу в суши!
Show business's response
Антон Сдоренко
Level 3 Local Expert
January 10
Суши разваливаются, соевый сильно разбавлен водой, васаби с просрочкой на 1.5 года!
1
Show business's response
светлана в.
Level 3 Local Expert
May 27, 2023
Очень вкусные блюда.Все быстро,вежливо и по приемлемой цене
1
Show business's response
Виктория Плешкова
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Быстро доставили, вежливые, а самое главное вкусно, мне очень нравится советую👍
2
2
Show business's response
Елена Стремилова
Level 8 Local Expert
September 2, 2022
Когда только открылись это было просто вкусно! Держали марку, со временем чуток разочаровали, ну сейчас есть выбор, тч на любителя
Ольга П.
Level 2 Local Expert
August 10, 2021
Отличные роллы, часто заказываем семьёй, и друзья неоднократно заказывали, необходимо разнообразить меню, а так в целом хорошие и вкусные роллы, спасибо, что вы есть 😊
2
5
Show business's response
Olga D.
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Отвратительная кухня, на вкус только огурец, заказывали запечённые, привезли обычные, заказывать больше не будем