Sushi Love
Address
Contacts
Бизнес-ланч, цена бизнес-ланча 299 ₽, оплата картой или наличными, роллы филадельфия 249–329 ₽, средний счёт 600–650 ₽, Wi-Fi, доставка еды. Кухня: японская, итальянская. Цены: средние. Кухни и блюда: бизнес-ланчи, суши, десерты,пицца.
+7 (812) 679-99-19
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Prospekt Veteranov
4.3 km
Проспект Кузнецова
124 m
56 reviews
October 9, 2021
И снова дополнение от октября 2021.
За последние три попытки ни разу не удалось разместить заказ. Профессиональное закапывание постоянных когда-то лояльных клиентов. Успехов...
Дополнение к отзыву, размещенному ниже.
Извинения принесены, начислены бонусы в сумме почти половины стоимости заказа. В конце концов, главное не ошибки, а умение на них реагировать ))
Начало истории "Заказ размещен в 11-30(!), доставку попросили на 14-30, получили в 15-15.
Как поступают в таких случаях серьезные конторы: извинения, подарок, в идеале – заказ бесплатно.
ОК, просто адекватная реакция: понимаете, что срываете срок, звоните клиенту (в нашем случае хотя бы в 14-15, к этому времени уже понятно, что опаздываете), объясняете ситуацию, извиняетесь, спрашиваете, будет ли клиент ждать заказ.
Как поступают сотрудники СушиЛав на Ленинском? Сначала не берут трубку, когда клиент пытается дозвониться. Потом таки перезванивают и врут клиенту о сроках. Любезно сообщают: «не только вы пострадали». Обожаю эту клиентоориентированную фразу из совковых поликлиник, магазинов и столовых."
1
2
November 6, 2021
Обычно я оставлю фото в отзыве и более-менее лояльна, но тут караул.. Оценка 3 с большим минусом.. Это есть не возможно.. Брали - Филадельфию, Сопрано, Курочка гриль. Роллы безвкусные, рис недоваренный, начинки и рыбы мало, сами роллы маленькие.. Были на отдыхе в Питере из Москвы, вот решили побаловать себя, но не вышло. Приезжайте в Москву и почувствуйте разницу, закажите, например в Суши Профи. Эти роллы не рекомендуем, от слова - совсем!
2
December 8, 2021
Готовить тут не умеют от слова совсем, поварам мигрантам на стройку бы идти, а не сушистами. Калифорния кое как покрыта икринками, частенько проскакивают белые пятна из-за чего видок не очень. Очень толстый слой риса и как будто прожилочка сыра внутри. Плюс ко всему два кусочка роллы были не нарезаны, а нажеваны или надавлены, что ли. Не буду тут больше заказывать, не понравилось совершенно.
2
2