Sushi Love
112 reviews
August 7, 2023
заказала роллы с доставкой, раньше часто пользовалась этой сетью. В итоге заказ никак нельзя отследить, а по номеру, который указан на сайте никто не отвечает, а может и специально сбрасывают. К счастью, оплата должна быть на месте, но большой вопрос - довезут ли мне мой заказ вообще)
Научитесь работать нормально!
June 11, 2023
Ужасно,сегодня была разочарованна,суши без вкусные,Том-Ям пресный и не соленый,соусы не положили,в место гречневой лапши яичную сделали в WOK. И при чем заказы всегда на 3т.руб. минимум,обидно,ранее заказывала все норм было,а сегодня, фууу.
1
March 8, 2023
Странное ощущение. Мне их очень хвалили, особенно, из-за супа Том Ям. А я зашел и не стал покупать. Очень сильно воняет внутри, невкусно, испорченной рыбой. Обшарпанные стены. Неприветливый персонал. Отбило охоту. На доставке, может, и прокатывает...
May 8, 2023
Заказала первый раз, получилось два заказа.
За один посчитали верно, а за второй сняли плюсом 90 руб.за что, так толком и не объяснили..
Неприятно, испортили настроение, деньги не вернули
В общем не советую.
1
October 1, 2022
Берём уже несколько лет подряд суши только здесь ! Приветливый персонал! Всегда все очень вкусно, быстро и с душой ! Рекомендую )!
3
February 2, 2021
Очень часто покупаю здесь роллы и на вынос и с доставкой.Всегда все вкусно и по привлекательной цене.
Продавцы вежливые,всегда чисто и аккуратно в самом кафе.
Ребенок тоже любит именно эти роллы)))
Желаем вам процветания и доброжелательных гостей вашему заведению!!
3
December 17, 2021
Добрый день !!
Самый отвратительный «сервис» , если его так можно назвать !!
На сайте написано , что график работы до 02:00 ночи , по факту администратор уходит в 23:00 , а после этого самое веселое , что остаётся повар и курьер, повар и готов и принимает заказы 😂
По русски повар почти не понимает!!!
Заказывал суши на определённое время в 1:20, после чего три раза уточнил время. Звонок в 0:30 звонит курьер и говорит что привёз мне суши 😂😂😂😂😂. После чего я ответил , что нахожусь не дома , и курьер спрашивает у меня , когда я смогу забрать суши которые я заказал? Я ответил , что суши заказывал к 1:20 , на что мне курьер ответил , что отвезёт ещё заказ и после чего привезёт мне суши запечённые , которые останут к тому времени. Дальше ещё лучше , звонит повар и говорит , брат ты не уточнял мне время 😂😂😂суши будешь забирать или нет ? Я попросил чтоб со мной связались из руководства , мне позвонила главная и сказала , что могут переделать мои суши но ждать 50 минут , сказала что накажет повара и все . В итоге аппетит пропал и желание заказывать в данном заведение совсем пропало!!!!!
До этого заказал суши мне привезли кашу из риса , потому что курьер упал, связались с руководством и они сказали , что через час приедет курьер и заберёт суши и вернёт мне деньги!!! Я считаю , это совсем не нормальным , что руководством так халатно относится к своим клиентам
Работает кто попала , лишь бы заработать денег !!!
Максимум это извините и поймите это человечки фактор!!!
МАКСИМАЛЬНО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС И СУШИ!
1
2
November 2, 2021
Я бы поставила ноль , если можно было !
Очень долго заказывали роллы в химках и были постоянными клиентами , мы были уверены что никогда не ошибёмся в выборе , но то что заказали сегодня и привезли , мы были в полном шоке ! Роллы такие маленькие что просто смешно ! Вы когда их делали, вам самим не стыдно было отдавать такой заказ людям ?!
Раньше роллы были как роллы , не жалели ничего , но сейчас все ужасно испортилось ! Вы хотите сказать что на кампанию 4 человек , и таких роллов из 56 шт хватило бы и то это под вопросом , наелись бы ?! Очень испортилось качество заведения и обслуживания в этом заведении !
Очень расстроились и больше не стоит заказывать такие роллы за не оправданные деньги !
2
3
June 30, 2022
Спасибо ребятам очень вкусно быстро и качественно всем рекомендую)
Ребята всегда добрые и приветливые.
January 11, 2022
До вчерашнего дня было все отлично, не один раз заказываем именно тут. Но вчера привезли отвратительные роллы на вкус (набор печкин вроде), ну ладно, можно было бы простить, но привезенная пицца тоже оказалась ужасная на вкус, пришлось выбросить( Ощущение, что переготовили, причем и роллы и пиццу.
В следующий раз задумаемся заказывать там же или в другом месте.
Одна звезда за очень милую девушку на телефоне, эта звезда ей)
1
3
February 8, 2022
Покупаю эти роллы с августа т.к возле дома. Быстрые и доступные по цене роллы, никогда не было тухлого. Персонал очень приятный. 1 минус, новое васаби немножко хуже чем было, а так очень достойное заведение
3
1
April 4, 2021
Добрый вечер, хочу оставить отзыв.
Заказывал на протяжении года здесь суши, все было хорошо. Доставка, обслуживание и качество.
Но сегодня, меня просто убили.
Качество просто ужас.
Сервис, а именно администратор вообще не умеет работать, разговаривать.
Доставили спустя 1,5 часа суши и пиццу, привезли все холодное.
Менять отказались, со слов администратора повара отплавали горячее. То есть их вообще не смущает что привезли все холодное.
Далее хочу отдельно отметить работу администратора, она просто на нуле!
Хамка, за клиентов не борется. Обвинила меня в том что я заказал еду и мол это я все охладил и испортил.
Извините, но завтра ждите все возможные инстанции, я приложу все усилия
Чтоб вас закрыли !!!!!
Взять за один заказ, так опустится
Это надо уметь
3
1
February 5, 2023
Очень вкусно, персонал отзывчивый, большое спасибо, вернусь снова ! ☺️
March 9, 2021
Адрес МО Химки Горшина д.1. Чистота и порядок, персонал дружелюбный и улыбчивый. Всегда быстро и вкусно, никаких очередей и быстрая доставка. Беру только здесь так как проверено, действуют акции и скидки, которые приятно радуют
2
1
June 22, 2022
Пишут разные комментарии, но напишу от своей точки зрения, покупаю здесь роллы часто т.к по пути домой, все роллы были свежие и вкусные, ничего пропавшего и тд, делают все быстро и четко
1
January 3, 2023
Быстрое обслуживание , вкусная еда , есть доставка ,хорошее расположение
July 30, 2022
Вок с овощами, вок с морепродуктами - одни из самых любимых 🤤
Хорошее и качественное обслуживание ⭐️
1
February 15, 2020
Добрый день!
Несколько раз делала заказ именно в Суши LOVE. К кухне претензий вообще нет. Все очень вкусно и качественно.
НО, 14.02. При заказе с доставкой в Химки столкнулась с некачественным сервисом данной организации.
Сделали заказ в 6 вечера, с тем, чтобы доставка была к 22:00. В 22:00 заказа мы так и не дождались. Начали звонить по телефону , но в течении 20 минут трубку так никто и не взял.
Пришлось самостоятельно идти за заказом. Придя в магазин по,где был сделан заказ, спросила у администратора, почему нет заказа с доставкой и никто не берет трубку?
Администратор ответила просто : много заказов.
Вопрос : неужели позвонить клиенту и предупредить, что заказ будет задержан? А потом, зачем брать столько заказов, чтоб потом с ними не справляться?
Оставила отзыв в книге предложений и с испорченным настроением ушла домой.
И это ещё не все. Придя домой и разобрав свой заказ, обнаруживаю, что сока обещанного в подарок, нет.
Буду ли я ещё раз делать заказ в Суши LOVE? Однозначно нет.
По мне так, работа должна быть выполнена качественно. Клиент платит деньги за услугу, а получает испорченный вечер и нервы.
Пусть клиентов в такие дни будет меньше, но работа будет выполнена на 'ура'!
Я думаю только так в наше время Вы сможете сохранить постоянных клиентов и привлечь новых. Стандарты сервиса в наше время никто не отменял.
4
1
January 14, 2021
Очень часто заказываем суши в Путилково и все на 5. Сервис и очень вкусно . В Химках второй раз получили испорченное настроение и разочарованием !!!!
Первый раз не стала писать думала это единичный случай . На день рождения дочери предварительно сделали заказ 3 сета по списанию баллов и один за наличку . Когда приехали не кто и не думал делать наш заказ . Мы ещё раз обговорили заказ и ушли в магазин, пришли через 30 минут и нам отдают 1 пакет , я спрашиваю где остальное на что мне администратор говорит , что мы до ухода забрали!!! Я была в шоке . У них не пойми кто взял и ушёл . Попросили ещё подождать . Вынесли мне заказ и когда я проверила , не поленилась одного сета не было. И ещё мы ждали!!!!!
И вчера пришла смс что можно заказать супер набор . Я позвонила попросила девушку что бы к 21.10 был готов заказ набор и плюс 2 набора Калифорния гриль который в приложении за 250 баллов мне списали по 300 ( извините это не изменили в приложении)!!!!!!! Я уже согласилась пусть за 300. И тут мне говорят самое интересное , что супер набор у них вообще именно на них не распространяется . И опять хлопают глазами и извините !!!!! А когда я звонила и делала заказ в 19.30 они об этом не знали???? Пришлось заказывать другой сет , хотя желания вообще не было, но дети ждали. Так и после всего даже баллы не зачислили .
2
3
July 30, 2022
Не первый раз берем здесь вок.
Вкусно готовят, особенно с сладко-острым соусом.
Удобно и быстро: идешь домой, заказал, спустился через 15 минут, забрал и домой.
Роллы тоже ничего, вкусненькие.
February 23, 2021
Конечно тут в Химках никогда не закажу роллы больше. Заказала первый раз и последний Филадельфия гриль и Вулкан. Это из ряда ожидание и реальность. Брала тёплые, лист Нори просто расплавленная тянущаяся субстанция, сверху будто непонятно что кинули не знаю чем, я понимаю что от картинки отличается везде, но чтоб так, это вобще. А так же надо писать в меню что это мини роллы или учится делать нормально.
В кафе тоже грязно, видно все подносы возле прилавка где что то там готовили или делали заготовку.
Короче, всем приятного аппетита кто любит еду с этого заведения, я там ничего пробовать не буду больше.
2
4
April 30, 2021
Заказали ваши роллы, не могу не оставить отзыв, роллы просто восхитительны, нигде таких не пробовала, чувствуется вкус начинки,не один рис, все очень свежее, порции большие, видно что сделано для людей. Ребята,вы молодцы,повару огромное спасибо!!! Ваши роллы- лучшие!!
3
March 5, 2022
С удовольствием хожу в Салон Персона Мега Химки к замечательному мастеру Юлии, благодарю за мастерство, внимание и чистоту!
2
January 14, 2023
Заказали роллы ночью. Конкретный недовес и полное отличие с картинкой.
Рыба у филадельфии странная, сливочный сыр внутри отвратный.
1
1
April 9, 2022
Не однократно захожу с детьми и каждый раз говорят, что закончились одноразовые стаканчики. Их у них в помине не бывает. Каждый раз заходим, чтоб посидеть и поесть. В итоге забираем с собой. Обслуживание на нуле 👎👎👎
July 20, 2022
Спасибо ребятам очень вкусно быстро и качественно всем рекомендую 👍👍👍
February 14, 2023
Заказывали самый большой сет ,на 10 человек хватило ,было вкусно ,спасибо !!!
November 29, 2021
Попытаюсь уберечь вас от сильного отравление и попрошу не заказывать здесь ничего. Во первых сразу смутил тухлый запах и вид, но из-за сильного голода к сожалению я это сьела и конечно отравление не заставило себя ждать. Не буду расписывать в красках, но ради бога ничего не берите здесь.
1
1
July 1, 2022
Том ям со вкусом воды. Ммммм. Креветки порезанные пополам ради экономии. Мммм. Лимон который горечью шкурки просто убил все, что могло бы быть. Мммммм. Рис в виде каши. Мммм.
December 20, 2022
Роллы в целом неплохи, на 4/5. Очень прикольный голос у парня, принимающего заказы)
April 11, 2022
Девушка уведомила меня, что цены на роллы выросли, в меню пока не поменяли. Ну ок. На фото роллы «дуэт» ( филадельфия и с угрем), чтобы вы понимали - это ПРЕМИУМ РОЛЛЫ!!!
То есть цены поднять вы не забыли, ПРЕМИУМ РОЛЛЫ стоят 500 р, а КАЧЕСТВО просто ужас!!! Как и другие отзывы , мой также о привкусе рыбе, толщине роллов ( она просто смешная) , странный рис, нори по ширине уже чем сам ролл, выглядит все это крайне убого! На вкус ужасно. Жаль потраченных денег.
2
July 2, 2022
Вообще не вкусно, то что на фото и то что привезли вообще отличается. Суши лав в Химках самые ужасные. Вечер испорчен. Заказывайте в других ресторанах.
1
July 19, 2022
Вкусные роллы и приятные цены🤗работники вежливые и приятные люди. Не первый раз заказываю тут 🤤
2
October 2, 2021
Роллы нормальные, доставляют в срок. Но последние несколько месяцев курьер приезжает без терминала и при этом без размена мелочью. Хотя и при заказе и при звонке обговаривалось, что оплата будет картой. Суши лав на Горшина. 1й заказ делался где-то 22 сентября, 2й заказ 1 октября в районе 11 вечера.
October 15, 2021
Внешний вид и количество роллов в меню и то, что доносит курьер отличается на 99 процентов. Подарочный ролл, который обещают от определенной суммы тоже не приносят, хотя в чеке он указан. Хуже сервиса не видала. Заказывать больше точно не буду.
1
1
December 1, 2021
Вкусная еда, перепутала время доставки, позвонила администратору, все уладили, на просьбу привезти заказ раньше отреагировали нормально, курьер вежливый, всё нравится, рекомендую.
2
1
October 30, 2021
Это был мой первый и последний заказ в этом заведении. Брали сет в Химках. Роллы крохотные в наборе! Прям малюсенькие. Ни когда такого не видела!!! Ради смеха линейкой замерили))) 1-1.5 см толщина! На вкус тоже течаль(((
3
October 26, 2021
Заказали Биг Гриль Калифорния ,роллы не соответствуют фотографиям ,не впечатлили совсем
Ещё взяли Премиум Калифорнию ,я боюсь представить какая на вкус обычная Калифорния у них
Короче ,по фото явно не стоит выбирать
2
January 3, 2022
Заказывал сеты роллов кучу раз, все отлично.
Вкусно, и доставка быстрая. всем доволен :)
3
1
May 10, 2021
Прекрасно и вкусно поели! Спасибо вам! Ооочень вкусно! Наконец-то нашли место, где можно поесть настоящей рыбки в роллах, и не дорого.
3
January 28, 2022
Очень хороший сервис и приятная женщина на кассе
Очереди не было, приготовили всё быстро
Нам всё понравилось
1
May 29, 2022
Очень вкусно ролы спасибо вам за за такой сервис Люблю У вас брать суши
1
1
April 22, 2020
Добрый день!
Заказываю у Вас роллы не первый раз, всегда большие и вкусные порции, быстрая доставка. Но сегодня Вы очень разочаровали, калифорния можно сказать вообще без икры, один белый рис...филадельфия - сверху рыбка до такой степени тонкая аж прозрачная, и размер уменьшился...может у Вас поменялся повар? Вообщем в следующий раз подумаю делать ли у Вас заказ
4
1
April 10, 2020
Отношение к клиентам просто ужасное
Были фаворитом в в этой кухне за два дня в глазах упали ниже плинтуса
В течении двух дней пытаюсь заказать суши на Ленинградское шоссе
До этого заказывали все прекрасно превазили до 10 км мы входили
Теперь отвечает на звонки какая-то не одыкватная дамочка которая говорит что нам ничего не привезут мы находимся дальше 10 км
Захожу в карты смотрю 9,5 км до нас
На звонки не отвечает,говорят перезвоним сама после заказа не перезванивает,начинаем звонить трубку не берет
Ужас
Не советую обращаться туда
Ну или вам начальство с выше стоит поменять администратора
5
1
March 4, 2021
заходил несколько раз, постоянно какие-то «косяки».
то не положат приборы с собой, то неполный заказ.
сегодня зашёл, спрашиваю «сколько будет готовиться Том Ям?». отвечают «10 минут».
в итоге - 27 минут.
ну вы серьёзно???? 1 суп 27 минут?????
3
3
November 6, 2022
Прекрасное место с вкусными сушами и роллами😍😍
December 12, 2021
Написано на сайте, что принимают заказы до 2ч ночи, мы сделали заказ в 1:40, на что нам позвонили и сказали что заказ не примут, исправляйте тогда на сайте вашем время
3
February 3, 2022
Хорошие и вкусные суши. Быстрая доставка и очень милый персонал!
October 31, 2021
Доставили очень веусные суши, теперь мое сердечко принадлежит именно им. Особенно суши доставил среднего возраста мужчина, он очень вежливый 🥰🥰. Спасибо Вам
2
1
February 26, 2023
Не соответствует заявленному ни по виду, ни по весу. Разочарованы.
