Sushi Magia
126 reviews
February 13
Скажем так -есть и лучше роллы в городе, для меня слишком много везде творожного сыра, нет явного вкуса ролла, всё на один вкус. Но когда заказывали, готовили вовремя, внешний вид хороший, и огромный им плюс это за упаковку соусов, имбиря.
April 24, 2023
Самая лучшая сеть в своем роде,цены,ассортимент,качество продукции,обслуживание,доставка,все очень радует! Процветания вам ребята! Мы вами 👍
3
June 17, 2023
Заказывала роллы 10.06.2023. это просто капец!!! Сказать что это капец.... мягко сказано!!! Это отвратительно.... рис не понятно какой давности. разваливается, все роллы разных размеров, праздник был испорчен !!!!Наложили одни жопы которые по правилам выкидываются!!! Была вашим постоянным клиентом, больше заказывать у вас точно не буду!!! Меняйте поваров, так относиться к своим клиентам нельзя!!! Отвратительно!!!
1
1
January 2, 2023
Всё хорошее впечатление изменил последний инцидент. Заранее сделала заказ на 31 декабря с самовывозом. Оператор, подтверждавшая заказ, порекомендовала свободное время на 19:15. В назначенную дату никто не позвонил с информацией, что есть задержки по заказам, так что ко времени я пришла на Жигура, 48. И там мне сообщили, что ждать надо ещё минимум 30 минут. Тк ждать не могла, девушка заверила, что доставка будет ближайшее время мне до дома. В итоге курьер приехал в 23:00! Я, например, не ем по ночам, даже на Новый год. Так что спасибо с организацией. Утром открыла заказ, и оказалось, что: вместо одного вида роллов положили другой, просто отсутствуют 2 вида роллов на 940 руб и нет обещанного бесплатного ( с ним ладно, это для полноты картины). В поддержке на требования вернуть деньги за отсутствующий товар написали извините и дальше тишина на вопросы о статусе. А приложении просто отменили мой заказ. Как вы считаете, кому я рекомендую Суши Магию?)
4
April 29, 2022
С момента открытия заказывали роллы в этой компании, потому как они и в правду очень вкусные, а также всегда была быстрая доставка.
Но в апреле я дважды столкнулась с долгой доставкой:
Первый раз (в будний день) заказывали вечером на ближайшее время, сориентировали доставку в течение часа. По факту еду привезли спустя 2 часа после заказа. С учетом того, что адрес на который заказывали в минутах 10 что от одной точки выдачи, что от другой.
Вторую доставку заказывала в пятницу (та же неделя) - позвонила днем (ориентировочно в час дня) попросила доставку на 20:30, попросила оператора чтобы она отметила, что желаем без опозданий, потому как в противном случае нам проще самим заехать забрать заказ во избежание неприятных моментов. В 18:30 я еще раз перезвонила оператору, уточнила, смогут ли они доставить в срок 100%, и если нет, то лучше я заеду заберу самостоятельно. Меня заверили, что привезут заказ к указанному времени.
В итоге привези заказ в 21:30, всё настроение на это время было испорчено, так как гости хотели именно роллы и в 22:00 уже планировали уходить. На мои звонки в компанию мне отвечали "курьер через 5 минут уже будет" и тупо дальше молчали в трубку, а звонила я каждые 15 минут. В качестве извинения нам сделали скидку 10 % (по факту в подарок имбирь) хотя на мой взгляд они должны были вообще с нас денег не брать, потому как помимо опоздания курьера, роллы были уже остывшими и невкусными.
Ну неужели так сложно запланировать заблаговременное приготовление на кухне и выезд курьера?! Вы ведь не ресторан, а наоборот, позиционируете себя как служба доставки!!! Так и делайте нормальную доставку, зачем позорить самих себя?!
Тем более когда об этом просили за 5 часов и уточняли, точно ли получится без задержек, потому что у вас частенько бывают опоздания!!! Я не живу в на Эрегшельде или на Заре, я живу в соседнем районе с обеими точками выдачи!!! Знала бы, заехала бы сама, и вечер был бы не испорчен.
P.S. И да, курьер мне сообщил, что выдали ему заказ на отправку в 20:45, в то время как оператор в 20:30 мне сообщила, что курьер уже выехал и на 10 минут задерживается.
Видимо операторам очень сложно было позвонить и сообщить заранее, что они налажали, доставки в срок не будет и что наш заказ даже не готов к назначенному времени для выдачи.
Вот такое свинское отношение к людям.
Работайте над качеством обслуживания!
Лично я вас никому рекомендовать не буду, а напротив, буду приводить в пример вот эту "замечательную" ситуацию и рекомендовать Ваших конкурентов!
1
1
March 17, 2023
Сделали заказ с обещанием доставки на 22:30, в обещанное время никто заказ нам не доставил, как и в 23:00 и в 23:30. Как выяснилось позже нам хотели доставить заказ в 00:00 с максимальной скидкой. Мы были вынуждены отказаться, так как ждать заказ уже не было сил!!! К большому сожалению заказывать еду в этом месте мы больше не будем…!
1
1
March 9, 2023
Все было хорошо, стали часто заказывать, но очень плохой осадок оставил с заказ на 8 марта. За ранний предзаказ был обещан подарок, подарки , думаю любят все и мы не исключение, этот момент стал решающим в выборе роллов для праздничного стола. Подарка мы не обнаружили, мелочь, но непри ятно, завлекли и обманули
3
November 18, 2023
Сэт мне понравился. Ребята молодцы! Вкусно и за адекватные деньги!
3
July 28, 2023
Заказала суши, пришёл красивый, а самое главное вкусный набор) Спасибо!
3
June 4, 2022
Всегда всё свеженькое и вкусное , часто заказываем роллы , всегда есть скидки ( акции) , цена очень демократичная )
November 17, 2021
Заказывала роллы на годовщину свадьбы, это было нереально вкусно, оргазм вкусовых рецепторов обеспечен, доставка быстрая всё в срок, спасибо за качество и вкусность, персонал шикарный предлагают акции дня, спасибо ещё раз за вкусноту🥰
2
June 22, 2021
Добрый день. Хотелось бы похвалить, по праву, данную компанию за их труд и за совершенно восхитительные, вкусные, свежие роллы. Доставка, качество продуктов на высоте. Спасибо сушимагии, никогда не подводили и никогда не оставляли нас голодными. Как здорово что в городе есть качественная японская кухня. Мы ваши постоянные клиенты и если заказывать то только у вас.
1
1
March 28, 2022
Отличный сервис,быстрая доставка и всегда свежие роллы,а самое главное очень вкусные.Спасибо.Заказываю уже раз 6 и всегда всё здорово.Однозначно оценка 5.
2
May 8, 2022
Самые вкусные и свежие роллы😍😍😍
Всё на высоте👍
Акция ночные роллы, очень радует💥😇
Очень вкусные мидии, часто заказываем👏👏👏
Уже 3 года с Вами🤗🤗🤗
2
April 13, 2021
Очень любим данную фирму доставки😋 роллы всегда свежие, доставка быстрая, но иногда бывает дольше оговорённого времени. Курьеры вежливые) радует новая программа лояльности в приложении и ночные скидки ! Считаю, что это одно из лучших мест по доставке роллов ❤️
3
August 23, 2022
Заказали сет......сказали ждать 1 час подождали 2 часа позвонили им ....сказали что наш заказ случайно удалили.. . В итоге ждали ещё час .... Словестнные изменения нас не устроили....( могли бы комплимент положить или скидку сделать)Ждать роллы в будний день 3 часа это перебор
2
August 13, 2023
Очень вкусно, цены адекватные, доставка вовремя, заказывали несколько раз, и всегда все супер.
March 23, 2023
Испортились... (((Нет в городе профи по ролам и суши... Раньше аригато были.. А теперь в таком большом городе и негде заказать (
1
May 24, 2022
Самые вкусные роллы в г.Владивостоке,всегда свежие,не разваливаются,доезжают целыми.Запеченные ролы всегда в фольге,не успевают остыть,имбирь и соевый соус в фирменных компактных упаковочках,видно,что не экономят😊
3
November 16, 2021
Заказываю роллы года 3 уже, всегда вкусно, вежливый персонал, если были какие-то ошибки, всегда шли навстречу и давали вкусняшки)
Всем советую! И очень ждём, что откроетесь за городом, Вас там не хватает)
1
1
April 2
Все как всегда отлично 👍
January 2, 2023
Отличные роллы, всегда заказываем, всегда свежие и главное всегда вовремя
3
September 21, 2021
Отличные роллы! Очень вкусные!
Заказывали набор Тет-а-тет. Начинка вкусная, рис буд-то тает во рту. Запечённые роллы в наборе были самые сытные. В общем денег было вообще не жалко. Единственное, что жаль, надо было заказать побольше;)
Курьер приехал вовремя. Всем советую заказать в этом заведении!
3
October 26, 2022
24 октября заказывали сет аригато, так вот попалась в ролле кость или не понятно что, так и все с рук им сошлось а ребенок чуть не проглатил… видимо нужно с проверкой прийти к ним…
2
2
January 5, 2023
Вкусно! Хоть и на НГ был затуп с заказом, но всё оперативно решили! Спасибо
1
February 23, 2022
Ужасные роллы,всегда заказывали в токио,решили попробовать заказать здесь,но больше явно эксперементировать не будем...Один сплошной майонез по вкусу больше ничего не ощущается... 5 разных видов и все одинаковые на вкус(((Столько положительных отзывов,такое ощущение что люди которые их писали ни разу не пробовали нормальные роллы.
1
April 11
Вкусно, быстрая доставка
May 6, 2022
Самые вкусные и свежие роллы! Всегда только там берем! Очень нравятся сладкие роллы)
Вежливые операторы!
2
June 9, 2022
Роллы на 5 баллов, крупные и свежие, сочные Заказывали два раза в один день, доставка быстрая, всё супер
August 19, 2022
Очень вкусно, своевременная доставка, приветливый персонал, спасибо, рекомендую.
2
June 22, 2021
Уже два года , мы с SushiMagia вместе 💍🤩
И не изменяли во вкусах друг другу
Подсадила всю семью и друзей на эти вкусные ,запечённые суши🥵
Однозначно это Фаворит среди всех других 🤌
2
December 30, 2022
Быстрая доставка и безупречное качество, заказываем только в Суши магия🔥
3
March 19
Всё просто СУПЕР!!!!!
April 27, 2023
Рекомендую, очень вкусные и свежие роллы
August 31, 2021
Самые вкусные роллы в городе ! И самый вкусный том ям. Всегда привозят все свежее, очень быстрая доставка👍 Всегда заказываем оттуда.
2
April 15, 2021
Самые вкусные ролы в городе. Очень часто заказываем. Приятно что быстрая доставка, тем более живём рядом. Желаю процветания этой вкусной компании.
2
December 5, 2022
Лучшие суши в городе. Доставка невероятно пунктуальна.
1
November 7, 2019
Небольшой магазинчик. Много товара, расположен в удобном месте. Правда цены кусаются, сразу хочется идти в другой Реми. Рядом в 2 минутах находится классный дешёвый рынок, где можно неплохо отовариться. Желаю удачи!
2
April 13, 2021
Самые вкусные роллы, которые я ела😋 всегда свежие, доставка очень быстрая, вежливые курьеры. Очень нравятся запеченные роллы, темпура.
2
April 15, 2021
Очент вкусные роллы, всегда свежие и всегда во время. Мои фавориты💯если хочешь вкусно,быстро и качественно то только СушиМагия
2
October 3, 2021
Не была в самом баре, к сожалению, но ролки заказывала уже раз 5. На сегодняшний день могу смело сказать, что лично для меня, это самые вкусные ролы!!!! Советую!!!!
1
November 24, 2023
Раньше было качество лучше
April 13, 2021
Отличные роллы, любим с начала открытия, ооочень вкусные, всегда свежие, мягкие, но при этом не разваливающиеся ) с доставкой проблем нет. Спасибо, что вы есть)
1
November 16, 2021
Очень вкусные роллы, и салфеток не пожалели. Курьера ждали 2 часа, но нас об этом предупредили сразу, еще при подтверждении заказа, так что - всем довольны =)
3
April 15, 2021
Самая лучшая точка по доставке роллов.
Заказываем только здесь 😋
Вкусные роллы и доброжелательный персонал всегда поднимают настроение☺❤
May 26, 2022
Быстрая готовность блюд и самое главное всегда вкусно!
3
July 28, 2019
Вполне вкусно, по сравнению с конкурентами, хорошая ценовая политика, считаю что 1руб за грамм очень даже хорошо. Не скупятся на кондименты (соус, васаби, имбирь, и о Господи, первая доставка в Владивостоке где количества салфеток прям идеально хватило к заказу. В аналогичных доставках положат 1 влажную и 1-2 сухих и все. Тут же салфеток на случай если вы криворукий (как я), и разольете даже соус на стол.
3
1
July 7, 2023
Вкусно и быстро готовят
3
May 24, 2021
Очень вкусно, остановились именно на этой компании. Особенно впечатлили мидии запечённые. Мои фавориты.
1
April 14, 2021
Про суши манию когда-то узнали случайно. Стали пробовать:)Кхм что-то новенькое, необычные названия,вкусы,акции.Вот наша мания превратилась в суши Магию😘с ней уже несколько лет, лучше роллов не пробовали ♡
2