последний месяц покупаю здесь рис с овощами но всегда прошу убрать из них болгарский перец и морковь. работают две женщины не славянской внешности за кассой. одна которая в хиджабе ходит к ней вопросов нет. всегда четко слышит и делает все как надо. вторая которая с косичкой за кассой сидит ужас. подходишь к кассе вечно она с недовольным лицом, прошу ее можно пожалуйста рис с овощами без перца и морковки оплата прошла, она молчит кухне ничего не говорит. я говорю вы сказали чтобы сделали без морковки и перца? она такая да-да, на метр отхожу она говорит кухне «без перцаа» я уже тогда отошла думаю интересно, а без моркови? пошла пока прогулялась по тц, подхожу забрать открываю коробочку, и о чудо, там морковь. я говорю девушка я просила без моркови и перца. она начинает спорить что я говорила что просто без перца. ужас просто. больше в ее смену не подойду туда.
Show business's response
ойдин алиева
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Две звёзды лишь за вкус суши, ко вкусу нет претензий. Но описывать доставку даже не нужно, все и так видно на фото. Заказ оформили за день! Чтобы не было никаких задержек, примерно за 5 часов до доставки позвонили и напомнили о заказе, в итоге привезли на полчаса позже заявленного времени. Ко всему, заказ был на сумму 1300, должны были положить подарок от шефа, но его не оказалось. Ужасное отношение к клиентам, к сожалению, а ведь это не в первый раз.
Show business's response
Андрей Козырев
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Впервые решили попробовать здесь еду и видимо в последний раз. Заказали две карбонары на вынос. Пришли забирать, на кассе стояли просто две коробочки без приборов, салфеток и пакета... Ладно был пакет с продуктами из ленты. Пришли домой, а там не наш заказ. Было два вока: один с фасолью и перцем, другой с курицей и перцем в сливочном соусе... Идти обратно далеко чтобы сделать возврат, решили поужинать тем что получили, но и этого сделать не удалось. В одном из воков курица оказалась сырая, ее даже нормально вилкой не разломить, ибо ее готовность нулевая... Ужасное послевкусие после вашего заведения.
1
Show business's response
Ариана
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Второй раз отвратительная ситуация с данным филиалом , когда вы приходите и ходите увидеть минимальный сервис ,чтобы хотя бы правильно заказ собрали тут вы этого не увидели. Во первых девушка на кассе не была заинтересована в обслуживании , несколько раз повторили вок с лапшой и корицей терияки , итог пришли домой и рис ! Стремный как собачья разваренная каша .
Show business's response
Галина Мешкова
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Купила моти. и вместо того чтобы порадоваться дома когда кушать буду - осталась в недоубмении. Вообще странно сформованы, как говорила моя бабушка "лепняк". Две звезды снимаю за эту форму, несоответствующую. На вкус нормальные. Но процесс принятия пищи и впечатлений от еды начинается с того, что ты на нее смотришь.
Show business's response
Алина Галахова
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Заказали рис с курицей терияки, а пробили как вок с ципленком. подошли к кассиру и попросили изменить заказ, она сматерилась и сказала: «теперь придется делать отмену, почему вы не сказали, когда я повторила ваш заказ», а она повторила заказ после оплаты. в итоге еще и спорили что мы сказали. очень грубая кассирша, но вкусно.
мне дали палочки бесплатно, а другой девочке продали за 2 рубля
1
Лилия Тюйматова
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
По праву потребителя, если вы реализуете этот товар /еду И так далее, вы обязаны мне его продать, я потратила силы и время на дорогу, чтобы услышать у нас стоп воки из-за заказов , как это ко мне относится?
Девушка на кассе ничего не слышит, пытается загладить это улыбкой .
Я хотела вок, любой, предложила тупо. Суши
Show business's response
Земелев Максим
Level 10 Local Expert
December 17, 2023
Вкус не оч хорошего качества. Рис был не совсем того качества. Может это мне просто так попалось. Не могу судить по одному разу. Но разнообразие и кол-во, я про ассортимент на высоте. Желаю этому заведению не останавливаться на достигнутом. Только вперёд так держать.
Show business's response
Андрей Г.
Level 8 Local Expert
April 20, 2024
Так выглядит моти из суши мейка, загуглите и посмотрите, как должны выглядеть настоящие моти. Хуже моти до этого не ел, чем эти
Show business's response
Артём Григорьев
Level 14 Local Expert
November 12, 2024
Приятно было увидеть, что в меню есть блюда для вегетарианцев.
Антон K
Level 6 Local Expert
June 17, 2022
Обман и хамство! За обман здесь отвечает повар Нурик, за хамство продавец Виктория. Я с супругой и сыном 7 лет пришли купить суши, и т.к. сын их тоже ест попросили сделать свежие, а не с витрины. Для этого надо купить по целой порции и подождать 30 минут. Не вопрос - купили и ждем. Когда суши отдали, то сравнили Филадельфию Люкс с витриной и поняли что нам вместо люкс сделали обычную, где рыба тоньше. Сказали продавцу, она говорит "возврат делать не буду". Я приоткрыл крышку чтобы показать различия, она говорит "Нурик, иди разбирайся! Они все залапали!"
Нурик за 5 сек поменял суши и говорит "перепутал". В общем обман там не скрывают и эта схема отработана!
Живу рядом и постоянно покупал там суши. Понятно что у Виктории и Нурика больше не буду. Предлагаю хозяевам магазина убрать этих двух персонажей, чтобы не отпугивать клиентов. А еще уберите Филадельфию Стандарт или Люкс чтобы ваши сотрудники перестали обманывать. Сейчас припоминаю что и в доставке меня так же обманывали. Поди докажи толщину этого лосося😅 В наш век суперконкуренции такой подход к клиентам обескураживает🤦♂️
Кирилл Ш.
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Был в сушемейке раза 4 все 4 раза траванулся, либо я такой везучий, либо сушимэйк такой... Хотя по вкусу было вкусно
1
Анна Патрина
Level 4 Local Expert
December 23, 2022
Сначала написала хороший отзыв, но сейчас это уже ужас. Доставка была 3 часа, привезли не весь заказ, теперь остальную часть ждать неизвестно сколько. Жаль, что так все плохо с доставкой, суши нормальные
Show business's response
Александр Кузнецов
Level 9 Local Expert
August 3, 2021
Заказал доставку. Мисо суп, кроме травы ничего не было, бульона было ровно на одну столовую ложку, и до вкуса не доведён абсолютно!!! Роллы, рыба была сверху заветряная и сухая!!! Два вида лапши заказал, никакая, соуса ооооочень мало, не соленое не перечное, сухое всё, реально поперёк горла встало всё!!! Ужасно ужасно ужасно, кто там говит у вас ,уволить с позором, потому что это издевательство над продуктами и над заказчиками!!!
Show business's response
Давлес Абдыкадыров
Level 2 Local Expert
March 1, 2023
Я сегодня купил роллы, мне очень понравился спасибо!
Рекомендую!
1
Show business's response
Сергей Ж.
Level 2 Local Expert
November 19, 2020
5 звёзд! Постоянно берём суши здесь! Хорошие скидки, акции и тд) и всё вкусно) светлая девушка, которая на кассе, постоянно улыбается и может помочь с заказом😉 спасибо вам, придём ещё)
1
Show business's response
Алексей Данилов
Level 4 Local Expert
July 18, 2020
Вкусные роллы, иногда беру здесь, удобно что рядом с мегасом, вечером скидки, выбираешь сам какие нравятся на витрине
Show business's response
Яна
Level 11 Local Expert
June 4, 2021
Роллы средненькие.. Кассир почему то очень торопится, как будто очередь(хотя мы вдвоём были)
1
Show business's response
Anonymous review
September 29, 2020
Всегда вкусные и свежие суши,быстрая доставка.Очень довольна!😊
1
1
Show business's response
РУСЛАН С.
Level 6 Local Expert
August 21, 2019
не готовят вок, и однажды нашел волос, очень противно было, год не ел вообще суши