Отвратительное место, никому не советую тут заказывать что-либо!
Заказывали удон и том ям. Привезли холодный том ям, еще и без риса, в поддержке ответили, что рис не идет в комплекте. Я выпала с этого ответа, где видано, что том ям подается без риса. В добавок к этому креветки в том яме были протухшие, все с черными пятнами и отчетливым запахом тухлого. Грибы были засохшие, как будто лежали несколько месяцев. А сам бульон как будто разбавили водой. На удивление удон привезли теплый, а том ям был холодный, как будто повар сделал заготовку и даже не удосужился ее подогреть перед отдачей курьеру.
К удону нет никаких вопрос, за свою цену сойдет.
Но советую здесь никогда ничего не заказывать, если вам дорого ваше здоровья, не хватало кому-нибудь отравится морепродуктами из этого места.
Заказывали 11 августа, заказ был через Яндекс еду, обращение к Яндексу, никогда не сотрудничайте с такими забегаловками, портите себе репутацию.
Show business's response
Роман
Level 2 Local Expert
July 11
Заявленное время ожидания 2 часа,привезли по итогу 3 с лишним,за это время думали умрем от голода,распаковали пакеты,нет соуса и имбиря с васаби…мало того что не предложили ничего в подарок или какую то скидку на след заказ,так они попросту не извинились,настроение испорчено,вечер загажен,не заказывайте здесь роллы и не тратьте свое драгоценное время
Show business's response
Галина Голубева
Level 2 Local Expert
July 19
Долгое время ожидания ! Везли 3 часа!!!Суши на твёрдую единицу .Продукты не первой свежести .Некоторое роллы вообще было не возможно есть и просто все ушло в помойку.
Никогда больше не буду здесь заказывать и вам не советую..
Show business's response
Антон Нету
Level 7 Local Expert
March 28
Если хотите потерять время и аппетит то вам именно в это заведение! Заказ делали заранее указали что в 19:15 можно забрать заказ! В итоге заказ я забрал в 20 15 и то по тому что сидел над душой поваров ! Им там особо некогда готовить соседки с зоомагазина не дают скучать! Какого лешего я должен сидеть и подгонять поваров!? Качество роллов на твердую 2! Это полный абзац!
1
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Ужасное место, ужасное обслуживание.
Если бы можно было поставить отрицательную оценку или хотя бы 0 — поставила бы.
Заказывали достаточно много раз как доставку, так самовывоз. В самом заведении кушали просто.
Сколько раз не просила сделать вок без фасоли — практически каждый раз забывают об этом, делают с фасолью. А если бы у меня была аллергия сильная на нее, а не просто тот факт, что я ее не ем?
Два раза забывали привезти нам часть заказа при доставке домой. В один из них отказались довозить, начислили бесполезными баллами.
Один раз приходили к ним, а там была табличка о перерыве на 10 минут. Прошло больше времени, после чего повар сказал, что заказы не принимает, потому что у него заказ на 4 тысячи и другими он заниматься не будет. Сказать об этом сразу было, видимо, нельзя. У всех же так много времени свободного.
Последней каплей стало то, что после оформления заказа через приложение позвонил менеджер и отменил заказ.
При этом роллы сами кривые постоянно, а вок с каждым разом все хуже. В самом заведении при заказе смотрят на тебя, будто ты ничтожество. Зато извиняются красиво.
Давно бы перестали туда обращаться, если б в Академгородке где-то были вкусные роллы с угрем или оптимальные наборы сетов, но пока такое место не нашли.
1
Show business's response
Вера
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Сегодня сделали заказ, мало того что доставили за 2.5 часа, вместо 2х заявленных по телефону, так ещё и не положили позиции Филадельфия и чикен фреш. Заказ делали в приложении, в котором вы не найдете приблизительное время доставки.
Конечно,зачем мне знать время доставки, я же весь день готова ждать заказ!!!!
Сейчас будем снова ждать пол часа, как сказали по телефону, чтобы нам довезли позиции, чтобы наконец-то поесть! К этому моменту конечно же весь горячий чёт превратился в холодный Очень испортились, ребят! Раньше ваше обслуживание было намного лучше, а сейчас одно только разочарование.
Show business's response
РИ-01 Алина Захарова
Level 2 Local Expert
September 16, 2023
Сегодня заказала роллы, 8 штук восходящего солнца с тухлой криветкой пришли, когда открыла кантенере встала вонь тухлятины, как блин можно положить тухлую криветку в роллы???? Ладно все роллы кривые,но тухляк? Я заказывала часто на этой точке роллы, но впервые такой тухляк пришел,это судимое дело!!!
Show business's response
Evgeniya Akulinina
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Отвратительное место. Обслуживание на нуле. Как будто делают тебе одолжение. Брала салат Цезарь, делали долго и получился из одной пекинской капусты, очень мало соуса, даже не получилось соединить ингредиенты. Больше ни ногой ....
Show business's response
Алина Г.
Level 2 Local Expert
August 13, 2023
Отвратительно. Брала так вок на работу , лапша как будто несколько дней в тепле простояла и потом её решили отдать из серии блин лишь бы не списали. 269 ни за что. Ну хотя бы вернули деньги, на этом здорово, но заказывать там не рекомендую
kaaaterinak
Level 8 Local Expert
July 22
ужасное место , не положили роллы в подарок + брала суп - ВОНЯЕТ ХЛОРОМ …
Show business's response
Илья Коробкин
Level 2 Local Expert
February 4
Ужасное обслуживание. Заказывали сеты роллов на 18:15 самовывозом, заказ отдали в 19 часов. Роллы получились на троечку
Show business's response
Короткова Алëна
Level 13 Local Expert
March 26
Обслуживание хорошее, сотрудники приветливые. Но... В Том Яме и в роллах были тухлые креветки, вот прям вонючие. Это недопустимо считаю.
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
Вчера вечером купили готовый сет. Сказать что он не съедобные, это ничего не сказать! Рис не довареный, креветки не первой свежести, так как горчили, соус лава отвратительный из дешёвого майонеза, рыба заветренная! И ещё такой вопрос, если у вас проходят акции, почему персонал не не озвучивает их? Обнаружили уже дома, когда достали сет и чек из пакета, что при покупке на 600 рублей, ролы в подарок за 99!И где они? Ваши сотрудники их просто продадут и деньги себе в карман?!
1
Ольга Василевская
Level 6 Local Expert
January 6, 2023
Делала несколько заказов - очень даже хорошо было приготовлено. Заказывала супчики и роллы.
Иротаа Отри
Level 2 Local Expert
January 15, 2023
Все очень вкусно и сытно, повара большое молодцы.
Show business's response
Кристина Хохлова
Level 7 Local Expert
March 19, 2023
Филадельфия Лайт с икрой, оказались без икры))) на мне закончилась наверно. Грибной суп вкусный👍🏻
Дмитрий Лу
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Вкус соответствует фото. Одним словом рисовая каша. Вы уж извините, но что есть, то есть.
1
мария кушнаренко
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Суши хорошо готовят!)
1
1
Show business's response
елена кацовская
Level 11 Local Expert
July 11, 2022
Очень долго, не приветливые сотрудники, и не очень вкусно....
Тигр Серж
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
Персонал много матерится, суши вкусные,
Серёжа Якимовец
Level 6 Local Expert
October 5, 2021
Крайне долгое ожидание заказа. Единственное, на что бы я обратил внимание. Вкус и исполнение блюд - стандартное, вкусное.
Марина Владимировна
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Невкусные роллы. Народ приветливый. В кесадилье один укроп
Show business's response
Достон Д.
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
Всегда очень вкусно ❤
Андрей Сергеев
Level 13 Local Expert
October 19, 2022
Приятно покушали. Спасибо.
Show business's response
Галина
Level 14 Local Expert
October 24, 2022
очень долгая доставка, то соус не доложат, то имбирь
2
Вадим
Level 8 Local Expert
March 17, 2021
норм сеть. роллы - эталонно средние по рынку, любят бахнуть ведро майонеза, но это сейчас все так делают
Show business's response
Saliev Ernest
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Советую 👍
Show business's response
ZigZak
Level 10 Local Expert
March 1, 2023
Небольшой выбор.
Максим Валеев
Level 11 Local Expert
August 8, 2021
Пришел выбрал заказал, что душе угодно. Ожидание заказа в районе 15-20 минут.
1
Show business's response
ИВАН Самос
Level 8 Local Expert
September 10, 2021
Вкусно и быстро, главное вовремя!!!
2
Нюша
Level 6 Local Expert
December 12, 2021
Не вкусно больше не покупаю
Алексей Николаевич
Level 18 Local Expert
July 8, 2021
Суши берём только здесь
1
Анастасия Глазунова
Level 3 Local Expert
September 24, 2020
Очень всё нравиться)) класно всё)
1
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
February 7, 2020
К сожалению горячих ролов нет.....цены не очень демократичны....