"Отвратительно!" Это первое, что я скажу, если меня спросят про «Суши маке».
Если не хотите отравиться, не покупайте здесь никогда и ничего.
А теперь по факту. Я пришла в «Суши маке» по адресу: ул. Громова, 8/1, хотела купить роллы на праздничный стол ко дню рождения. Спросила о скидке в день рождения и Ваш сотрудник сказала, что скидка в 30% предоставляется при заказе онлайн через ваш сайт. Тогда я оформила заказ через интернет, чтобы получить скидку в 30%, но, к сожалению, скидку я получила только 10% за самовывоз (об отсутствии скидки в 30% на день рождения я узнала уже тогда, когда рассчитывалась за покупку в момент отдачи заказа). НО на этом неприятности связанные с «Суши маке» не закончились.
При получении заказа, я обнаружила, что роллы были все разного размера, неприятного вида, в разорванной и разлагающейся рыбой, роллы разваливались в коробке, коробки были грязными. Я сделала сразу же замечание по поводу внешнего вида продукции и попросила переделать некоторые позиции.
Повара роллы переделали, НО это не исправило ситуацию. Переделанные роллы были немного лучше, но остальные выглядели ужасно невкусно.
Моё настроение было испорчено, потрачено час моего времени. Расстроенная забрала заказ и ушла домой.
Казалась бы на этом всё должно было бы закончиться, а НЕТ.
Дома мы выяснили, что роллы отвратительные на вкус. Рис горький, свернуто слабо (роллы распадались на палочках). Рыбу нарезали стажёры? Про нарезку самих роллов молчу! Это просто ужас. Почему рыба кривая и не вся одного цвета? Что за ошметки рыбы? Рыба у вас была переморожена, она расслаивается и почти не имеет вкуса. Что за неуважение к своим покупателям????
НО и это ещё не всё! Гости, которые опробовали такие «вкусные» роллы, ночью почувствовали тошноту, неприятные ощущения в животе.
Show business's response
Владимир
Level 6 Local Expert
February 17
Отвратительное заведение. 14.02.25 сделали заказ через оператора, приехали к назначенному времени - оказалось что заказа-то и нет! Бардак! Всё говорит о безалаберности и отсутствии элементарных системных требований при обслуживании клиентов.... Пришлось купить готовые суши с витрины-оказались не фонтан!!! Сюда больше точно ни ногой!
Show business's response
Кристина Корнилова
Level 3 Local Expert
April 13, 2024
Здравствуйте, заказывали у вас впервые и к сожалению я не ожидала даже такого. Начну сначала, я была в шоке что роллы настолько неаккуратно упакованы.
Сыр творожный липнет к зубам и ощущение будто муки добавили, рис с неприятным привкусом, горчит, рыба на рыбу не похожа, очень мягкая и безвкусная а начинка не чувствуется, настолько безвкусно!!!! Очень портит вкус Горелый кунжут!!!! Очень горькие роллы с кунжутом, а некоторые роллы невозможно взять палочками, т.к. они разваливаются.
Васаби со вкусом соды.
Честно, я очень расстроена и этот заказ по вкусу и виду совсем не стоит 2000р.
Я очень сильно расстроена и вечер испорчен.
я не насладилась едой и мои друзья были огорчены и мы вкусно не покушали.
Единственное что было более менее вкусно это ролл в подарок, который с беконом, он был сделан аккуратнее в отличие от остальных, но и то творожный сыр как и в остальных, невкусный.
Редактировано: И под конец того как я написала отзыв, мне попалась кость и теперь болит зуб!!!!!!!!!!!!!!
Я ужасно расстроена и жалко потраченных денег
Show business's response
poteryashka
Level 6 Local Expert
March 26, 2024
Зашли с мч за час до закрытия, хотели взять воки, но девушка за кассой грубо ответила, что горячее они не готовят. На следующий день повторилась такая же ситуация. Пришли в другой будний день часов в 11, нам сказали, что вок будут готовить не менее 1 часа. В принципе еда неплохая. Часто заказываем роллы, но доставка более 2х часов…
Show business's response
Инкогнито 5036
Level 3 Local Expert
February 28, 2024
Разочаровалась в этом месте.
Не могла очень долго дозвониться до них, по итогу когда пришла кассир была занята своим делом (трещала по телефону, а потом и вовсе сидела в телефоне)
То что нужно было, не оказалось, практически ничего не было, пришлось выбирать из того что есть
2
Show business's response
Анастасия А.
Level 6 Local Expert
October 21, 2024
Очень недоваренный жесткий рис. Мало рыбы. Такое чувство, что роллы у вас на витрине стоят днями. В общем невкусно
1
Show business's response
Дмитрий Захарков
Level 19 Local Expert
August 6, 2023
Отличный ресторан и сервис, быстрая доставка, рекомендую!
1
Дмитрий Овчинников
Level 6 Local Expert
July 22, 2021
Не так давно открылся новый суши-бар на Громова 8/1. Ранее брали эти суши всегда были относительно довольны. Но в этот раз удивил сливочный сыр, который не сыр, а масло, раньше такого небыло. Я понимаю, что продукты дорожают их заменяют на более дешевые, но есть это невозможно.
1
Show business's response
евгений
Level 4 Local Expert
September 29, 2022
Заказали роллы и вок, роллы доставили вок нет. Достовляли 3 часа при том что филиал находится в трёх остановках.
Show business's response
Индиго
Level 6 Local Expert
July 1, 2021
Так себе место ,хотя открыто вот совсем недавно. То одного нет ,то другого нет . Выбрала в приложение себе и пришла заказать на место этого нет у нас ,это закончилось . Была 2 раза оба раза ушла без совершения покупки !
1
Show business's response
iulia.lavrova
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Не вкусные роллы, прям не советую😕
Show business's response
Наталья М
Level 18 Local Expert
June 9, 2022
Вкусные роллы, всегда большой выбор, но несколько раз попадался недоваренный рис
Анастасия Войнова
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
Вобще не вкусные суши
Евгений Контарёв
Level 11 Local Expert
February 23, 2022
Один раз был перед закрытием. Почти не чего не было. Видимо зашёл не по времени.
Boris Koz
Level 12 Local Expert
April 27, 2022
Хороший выбор сетов, свежая продукция
1
Alise
Level 12 Local Expert
July 2, 2021
Обожаю эти роллы)) но верните сладкие пожалуйста и беби маки больше не убирайте(