Отвратительная доставка. Вместо заявленных 30 минут ждали 2:30 и так не дождались, они просто не приехали. Телефон у них не работает, дозвонится невозможно. Так же, не работает промокод на первый заказ. В общем, спасибо, что не приехали, видимо оградили от отравления.
1
1
Герман С.
Level 4 Local Expert
February 25
Таких невкусных роллов есть ещё не приходилось. Понятно, что цена здесь ниже других ресторанов, но это не должно быть настолько сильно в ущерб качеству. Роллы даже приехали уже развалившиеся. Вкус примерно, как у микса дешёвого риса, мазика и огурцов. Рыба вообще либо несвежая, либо хранилась не по правилам, т.к. выглядела она просто отвратительно. Запах соответствующий. Плюс всё щедро залито маслом. Есть это было невозможно, поэтому большую часть пришлось просто выкинуть.
Так что не ведитесь на положительные отзывы. Лучше пожалейте свой желудок и поешьте в нормальном заведении, где вас по крайней мере не отравят.
1
1
Alena
Level 4 Local Expert
May 16
Часто заказываю здесь, вкусно, но то, что произошло сегодня, ужасно.. У брата день рождения, заказали роллы доставкой, через час отменили заказ, отмазались тем, что не успевают. Настроение испортили, час просто так протянули ожиданием, просто прекрасно, да. Я конечно все понимаю, но это жуткая подстава, ужас какой-то! Если Вы понимаете, что не успеваете готовить, ну отмените Вы заказ изначально или позвоните предупредите! Что за безответственность, отвратительно, честно! После такого думаю, что в дальнейшем не буду заказывать в этом заведении больше! Спасибо за вечер…
1
2
К
Level 18 Local Expert
October 10
Заказал хрустящий рол самовывозом 10.10.2024 ко времени выдачи 19:00. Пришëл в 19:00, до 19:20 ни одного человека на кассе так и не появилось
andrey shatokhin
Level 10 Local Expert
December 19
Пушка суши,всегда только там заказываем ,пару лет точно.Ребята молодцы!!!
Milnkmnl
Level 3 Local Expert
April 6
Разочарована из-за скорости доставки . Как улитки , так нельзя . Либо нанимайте больше курьеров, либо не берите так много заказов. Нравится вкус , много любимых позиций, но уже 23:02 . В ночи встречать курьера предлагаете ? Причем в приложении трекер показывает , что заказ доставлен .
2
1
Anonim Laura
Level 4 Local Expert
December 3
Заказали с молодым человеком доставку роллов, привезли с опозданием + в роллах с угрем нашли кости и какая-то чешуя. Не советую!!!
Nikita N. Postulgin
Level 21 Local Expert
November 28, 2022
Заказывали в этом заведении, ещё когда у них был всего 1 ресторан в нашем небольшом ЖК, история заказов давно перевалила за сотню. Сейчас это уже немаленькая сеть из 10 точек и желания изменить Суши Ману пока не возникло.
Хочется отметить, что качество за эти годы не пострадало. Когда читаю негативные комментарии и сравнения с дорогими, но популярными сетями, очень удивляюсь. Возможно мне везёт и история заказов как-то влияет на качество отдачи, а возможно, отрицательные отзывы пишут конкуренты - тут сложно сказать.
После двух последних заказов не понравился ровно 1 момент: милипууусенькая порция васаби, которой едва хватает на 1 ролл, причём васаби не острый от слова совсем. С соусом и имбирём такой проблемы нет, там порция подобрана грамотно. Причём даже дополнительно заказанных васаби не хватает. Хотелось бы, чтобы давали нормальную порцию а не капельку, которая занимает 1/8 маленького контейнера.
1
Никита К.
Level 3 Local Expert
November 23
Заказал поке с лососем, а приехал один рис. Состав не полностью не соответствует описанию. Ужасно !!!
Александра Матвеева
Level 6 Local Expert
March 8, 2023
Готовят конечно вкусно, но
Праздничное настроение испортила поддержка на столько, что сегодня я отказалась от заказа и больше нет желания там заказывать !!!
Заказ был подтвержден в 12:41, на сайте указано что в 13:19 заказ будет у меня, время вышло а заказа нет , 5 раз я звоню в колл центр а меня грубо говоря посылают ***, «с вами свяжутся» но как вы понимаете никто не связался , на пятый раз мне уже в грубой форме и повышенным тоном предлагают отказаться, конечно после такого хамства даже желания есть как то уже отпало, я отказалась и через 15-20 минут приезжает курьер, которому почему то даже не сообщили об отказе, естественно объяснив ему всю ситуацию он уезжает с моим заказом обратно, вопрос ! Хамство ваших телефонных операторов стоит потери клиентов и готовки в пустую ! Спасибо за «хорошее настроение» в праздник
3
2
Екатерина Борисова(Кабанова)
Level 16 Local Expert
September 10, 2022
Сегодня сделала заказ, администратор была очень любезна и подсказала, что выбрать . Все оказалось очень вкусно и качественно приготовлено. Выражаю глубокую благодарность коллективу. Рекомендую. Повара вы лучшие. Порции к удивлению большие.
Алина Палевич
Level 11 Local Expert
March 13, 2023
Очень вкусные ролы!!!
Доставка тоже очень быстрая в выходной день на Бунинские луна за 40 минут привезли.
Пока для меня на Коммунарке лучше роллов нету!
Заказывала уже много раз не разу не каких проблем не возникало ;)
Вкусные роллы готова ждать хоть 2 часа,главное чтобы вкусные,так как на районе явный дефицит!
Виктория Юхневич
Level 8 Local Expert
October 8
Вкусные ролы, по ингридиентам замечаний нет. Советую.
Только вот приготовили раньше заявленного времени на 20 минут, при самовывозе. От чего горячие ролы стали просто теплыми
Svetlana Lavrova
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Решила попробовать, прочитав положительные отзывы и очень разочаровалось. Это не возможно есть. Больше точно никогда заказывать не буду. Возможно, не удачный сет заказали, но больше рисковать точно не будем
Мария В.
Level 6 Local Expert
February 23, 2023
Отвратительный сервис !!!!!
Сделала заказ в 15:19 , в комментариях попросила перезвонить, как заказ будет принят в работу , для уточнения деталей и 25 минут мне никто не звонил и как потом оказалось, никто заказ даже ещё не принял!!! Сказали, что я там не единственная и что заказ им только что поступил. Когда хочешь кушать и сидишь почти 30 минут и не понимаешь готовят его или нет и вообще приняли ли они его ,то это конечно говенный сервис, ребята , с таким ещё не сталкивалась . Ну максимум 15 минут при большой загруженности ..... за это время я сходила в магазин и купила себе покушать . Вы наверное забыли в чем суть доставки ....
1
2
Елена Муравьева
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Часто заказываю здесь роллы.
Достаточно вкусные,цены приемлемые.
С доставкой никогда проблем не было.
1
Талиб Д.
Level 7 Local Expert
August 16, 2022
Самые вкусные роллы на районе, первый раз заказывал у вас роллы. Всё очень было вкусно и качественно. Также быстро доставили заказ. Обязательно буду заказывать почаще)) 🤤😎👍🏻
3
Борис Р.
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
заказал доставку, обещали привезти в 23:00, по итогу в 23:15 позвонил им, мне сказали что не увидели мой заказ и не приготовили его, на просьбу приготовить ответили отказом аргументируя тем что филиал закрыт. очень раздосадован, вряд ли еще раз буду через вас заказывать, вечер испорчен…
1
1
Наталья
Level 4 Local Expert
January 25, 2023
Если вы хотите покушать настоящий вкусный рамен, заказывайте его точно не тут. Не рамен а просто куриный супчик (даже не острый) очень разочаровала заведение, больше заказывать не будем у вас.
Смените название блюда, и посмотрите как должен выглядеть рамен и каким должен быть вкус!!!!
1
Оксана Чайка
Level 6 Local Expert
June 18
Таких невкусных суш я не ела некогда! Качество ужасное. Больше некогда не закажу!
Вадим Е.
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Отличное место, рекомендую!) Оперативно, вкусно и не дорого!)
3
Анна Зайцева
Level 3 Local Expert
May 11
Супер суши .быстро вкусно и доступно
1
Елена Белоусова
Level 5 Local Expert
April 22, 2023
Ужасные роллы ! Сегодня заказали сет и ужаснулись . Начали ребята хорошо , к сожалению скатились . Рыба плохого качества , авокадо в роллах как морковь, сыр креметта как-будто в дефиците, его настолько мало , что он не чувствуется вовсе . Выкинули деньги .. Обидно .
1
Светлана
Level 4 Local Expert
August 15, 2022
Приветливый персонал, не только администратор, но и повара. Заказали сет, ожидали около 15 минут, роллы прекрасные, достаточное количество начинки. Можно там же посидеть, покушать.
2
Алена Ш.
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Доставка была долгая , потому что курьер почему-то ехал по пробке на Бачуринской , вышла больше указанного времени на сайте. Сами по себе роллы приехали холодными , рис водянистый, начинки не очень, в общем впечатление так себе. Но запечённые роллы принесли в обычном пакете, которые остыли… треш
ирина ж.
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
Вкусные роллы, большой выбор. Всегда всё свежее, по моему мнению - лучшие в районе.
Сергей Птицын
Level 11 Local Expert
May 9
Не особо вкусно. Но чисто и уютно.
6
Игорь Павлов
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Люди,которые пишут,что тут вкусные суши,скорее всего никогда не пробовали вкусные суши.
2
Мария
Level 7 Local Expert
August 13, 2022
Персонал витает в облаках. На простые вопросы ответить не может. Заказали через сайт, пришли за заказом, но начали готовить только при нас. И при этом одна из пицц была холодная. Тесто невкусное. Роллы практически без рыбы, зато куча соуса.
1
1
Альвина Мирзаметова
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
Заказали пиццу Маргариту и Ойши сет обещали доставить в течении часа . Через 1,5 часа звоню а мне говорят ваш заказ потерялся, слетел . Спасибо за организованность.
2
468318 Оганнисян
Level 4 Local Expert
October 21, 2022
Заказали на месте. Сказали через час будет у нас дома. Прошло 1час40минут. После звонка ответили не можем нечего делать курьер едит. В итоге еда остыла. Так как мы заказали горячие роли.
Anonymous review
May 25, 2022
Самые вкусные роллы, щедрые наборы, прекрасный сервис. Беру не первый раз и продолжаю. Молодцы ребята, так держать!
2
кызжибек мамаюнусова
Level 3 Local Expert
March 2, 2022
Заказала 1 марта суши роллов. Привезли очень быстро не успели остыть.Спасибо за оперативность, все было очень вкусно 😋😋
2
Наталья Уварова
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Заказали доставку ролов, на удивление они были очень вкусными, будем заказывать еще, надеюсь качество и цена со временем не измениться
1
Али Жалилов
Level 2 Local Expert
December 11, 2022
Молодцы ребята очень классно особенно ролый👍👍👍👍👍👍
2
ValerikaTT
Level 5 Local Expert
August 24, 2022
Было очень вкусно, но к сожалению в некоторых роллах были волосы из за чего впечатление конечно подпортилось