Payment method:cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, contactless payment
На днях заходила в данное заведение , и осталась в полном восторге! С самого начала меня приятно удивило качество обслуживания: сотрудники были очень вежливыми и внимательными, помогли выбрать идеальный набор для моего ужина.
Что касается самих роллов, то они просто великолепны! Свежие ингредиенты, идеально сбалансированные вкусы и аккуратная подача – все это создает настоящее гастрономическое удовольствие.
В общем, я остался очень довольна)
Show business's response
Сергей Каланаков
Level 4 Local Expert
March 29
Спасибо поварам и продавцам,помогли с выбором роллов,все очень вкусно, роллы сделаны качественно,все понравилось,обязательно вернусь еще)
Show business's response
Коренов Артем
Level 12 Local Expert
October 25, 2023
Меня всем устраивало это заведение, цена качество было лучшее в городе, часто заказывал онигири с креветкой и ролл Дракон, но все изменил этот заказ... Всем советовал... Даже когда время приготовления изменилось с 30-40 минут, до 90 минут смирился... Самое что интересно, в основном в последнюю минуту и отдавали почти всегда, такое чувство если бы было 2 часа, то делали в аккурат 2х часов... А прочитав отзывы ниже (в 2гис, на Яндексе ещё не читал) и ответы компании оставленные под копирку слово в слово ещё больше расстроился...
Заказ 7479888
1. Дракон с угрем, съесть не получилось по причине рвотного рефлекса, причем попыток было две, обе с одинаковым результатом... После рассмотрения рола, оказалось что угорь какой-то обветренный и сухой... Возможно проблема была не только в нем...
2. Блин с угрем, рол на 30% пустой, и ещё на 20% состоит из жира угря, т.е. обрезков от Дракона по факту мусора, который в нормальных заведениях уходит в мусорку, а не покупателю...
3. Сейчас бы я проверил граммовку ещё, но вернул этот брак обратно... Деньги мне ни кто не предложил вернуть! Либо переделать, либо ждать звонка, который предложит какой-то набор и весь выбор... Меня чуть не стоило в первый раз, а вы мне предлагаете поесть ещё раз у вас?! Это ужасно...
Что бы не быть голословным, вернул товар сразу в точку где его делали. Попросил попробовать человека который мне его готовил. Человек за разделочным столом, сказал что он ответственный за качество товара, но по какому-то регламенту им запрещено есть свой продукт... Это как быть ответственным, но не проверять качество на вкус, что ты отдаешь? Он визуально плохой... Не говоря уже о 2 моменте... 1й возможно и можно проглядеть, но 2 это действительно экономия на продукте!!! Так же спросил про технологическую карту производства роллов, где прописано у них, что жир от угря не идёт в мусорку, на что он удивлённо сказал, что не знает, что это такое... Специалист отвечающий за качество продукта на ещё и итогового изделия не знает что такое тех карта(((
4. Так же удивило отсутствие палочек в пакете, да копейки, да ничего страшного. Когда вернулся и указал на эту проблему, мне на кассе сказали, что да забыла... А как-то извиниться раньше и не ждать, того что тебе на это намекнут нельзя? Вообщем смотрите, что бы все положили перед тем как забрать, если у кого-то осталось желание тут что-то покупать...