Периодически заказывала суши у вас. Вчера забрала заказ с филиала Красноярский рабочий 120. Придя домой открыла первую коробку с роллами в панировки и просто была в шоке. Роллы развалены, панировка видать подгорела. Остальные 14 роллов зачем-то сложили в два больших контейнера. Конечно я пошла и сделала возврат, деньги вернули без проблем, за это и поставила 1 звезду. Жаль что не сделала фото. Спасибо за испорченный вечер.
Show business's response
Stanislava T.
Level 4 Local Expert
May 19
Добрый день.
Вчера покупали роллы, и очень разочарованы, т.к. использовались переросшие огурцы, жуткие семечки не приятны. А так же нарезка ужасная, почему, платим встоимость одну, а размеры разные, мало того что стоимость завышена, так и такая нарезка, ужас, т.е. тебе достаются роллы рандомно по размеру, делайте по весу тогда стоимость каждого наименования, или режте по линейки размеченной, раз с глазомером проблемы, считаю что, переплатили. Больше никогда у вас не купим. Так же целесообразно включить в себестоимость продуктов и их упаковку, а не пробивать отдельно.
Покупка была 18.05.2024 в 11:26, чек 9.
2
Show business's response
Юлия Добрынкина
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
Заказывала раньше у вас, но забирала сама и всегда была и была в восторге как от внешнего вида, так и по вкусу, всегда свежие и вкусные и визуально хорошо сделанные. В этот раз когда попросили заказать роллов на корпоратив, сразу вспомнила про вас, т.к всегда оставалась довольна качеством. И по этому была очень разочарована, роллы кривые, маленькие, остался не хороший осадок, т.к заказывала даже не себе а в коллектив. Фотографии забыла сделать.