Заказывал доставку на дом, привезли достаточно быстро, НО привезли не полный заказ. По факту ерунда, НО, на моё обращение не кто не ответил, 2 раза оставлял обращение, говорят только: " Мы передадим информацию управляющей, она с вами свяжется" и по факту, не обратной связи ничего. Дело не в деньгах, а в том скольким людям они так делают. Обращение было оставлено сразу, по приезду заказа.
1
Show business's response
Светлана Анатольевна
Level 2 Local Expert
August 5
Несоветую данное заведение, купили сет, нашли в нём насекомое, оформили возврат, денег так и не вернули прошло уже полмесяца. Общаться не хотят. Если в ближайшее время не вернут деньги, обратимся в суд. Советую покупать в другом месте. К сожалению ничего ваши сотрудники не решили, сегодня уже 5 августа возврата денег нет. Мы подали на вас в суд.
1
Show business's response
Алёнка Половодова
Level 4 Local Expert
March 20
Из плюсов не могу сказать ничего, когда я подошла для заказа, ждала минут 5 пока девушка выйдет из подсобки чтоб я могла сделать заказ, я взяла сэт на сумму 1176 рублей
Пришла домой и вот настал момент, открыли сэт, съели пару роллов , далее берем следующую штуку , в середине риса находилась нарощенная ресница 3Д, один пучок, сказать что это вызвало отвращение, ничего не сказать.. естественно мы это выкинули, но было очень неприятно что до этого момента мы уже съели штук пять, ради интереса я посмотрела следующие ролы и это ужас, где то волос, те что шли с шапкой ролы, снизу перевернули, а там нас ждала засохшая уже видно старая капуста(она была темная), на одной было что то не понятное зеленого цвета (это что то не понятное было прилеплено и засохло к одной суше), мы связались с тех поддержкой, на что нам был дан ответ, что с нами свяжется администратор в течение 2-3х суток, к сожалению никто не связался и на эту ситуацию просто забили. Деньги потрачены на ветер, максимально не приятная ситуация. Очень не рекомендую приобретать там сэты, которые делают не при вас, а если все же вы решили приобретать просмотрите каждую штуку, чтоб не найти там никаких сюрпризов, а потом не находится в ощущении того, будто сейчас вывернет наизнанку
1
Show business's response
Дарья М.
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
В первый раз брали в прошлом году - не очень вкусно, рис сухой, рыбы мало, и как часто бывает только с одной стороны ролла, но ещё ничего... В этому году, так как не было альтернатив, решили снова взять в этом заведении - очень пожалели! На упаковке с Сетом была наклейка с датой, как оказалось позднее, не соответствующей сроку годности. Спросили у девушки-продавца о сроке годности, она с усмешкой ответила, что всё верно и ролы свежие. По факту РОЛЛЫ НЕ СВЕЖИЕ, сомнительного вкуса и содержания, а буквально на следующий день возникили симптомы отравления.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ничего покупать в этой харчевне
2
Show business's response
Диана Опарина
Level 8 Local Expert
December 28, 2022
Отличные роллы! Обожаю их. Правда, первый раз покупала в Столице. Обычно покупаем в Шоколаде. Хорошая цена и можно выбрать именно те, что нравятся. Всегда свежие, вкусные, спасибо!
4
Show business's response
Tatyana Dogru
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Не соблюдают сроки реализации...
Просроченную продукцию оформляют в выгодные сеты... на упаковках отсутствует дата изготовления....
На мою просьбу показать время изготовления продукции продавец у меня на глазах напечатала и приклеила...
Я попросила показать другую коробочку....
Девушка сняла только что прикленную этикетку с первой коробки и приклеила на ту, которую я просила показать...
Наглости нет предела....
Некоторое время назад я наблюдала, как молодой человек снимал этикеточки со всех коробочек и приклеивал новые...
Не рекомендую покупать тут продукцию
3
Show business's response
Мышиная Мышь
Level 2 Local Expert
October 29, 2023
Не добавляют соус в онигири!! Из-за этого пресно и не так вкусно.
По сравнению с другими филиалами плохо.
Онигири с Лососем и Терияки просто кошмар. Соуса терияки нет, но зато есть какая-то другая рыба помимо лосося, вкус ужасный
2
Show business's response
Андрей Левин
Level 4 Local Expert
February 13
Второй год подряд обещают подарок на день рождение и не дают) просто нет возможности его получить так как на сайте ничего не работает, что касается подарков. Жаль(
1
Show business's response
Инкогнито 666
Level 4 Local Expert
August 12
Не доложили 1 ролл, время ожидания в приложении было 30-35 минут. По факту около 50
1
Show business's response
Даниил Пиларов
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Решил купить 3 онигири с креветкой. В итоге продали все три онигири с лососем терияки. Хоть бы проверили собственную этикетку.
Покупал в воскресенье 24.12.23.
1
Show business's response
Марина
Level 7 Local Expert
March 9
Ужасные роллы, рис сухой, разной формы. Все разваливается, когда берёшь палочками!
Работаю не на качество, а на поток с касс Ленты.
1
Show business's response
Наташа Косовских
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
Последние время берем роллы только в суши- марке, всегда в налии, а ещё хорошие скидки. Рекомендую, персонал всегда приветливый
3
Show business's response
Лариса М.
Level 7 Local Expert
November 6, 2022
Здесь делают супер суши. Мы очень часто здесь покупаем суши сет. Собираем из тех которые нравятся. Мориман( это фаворит), Филадельфии и москва. Всё вкусно. Очень рекомендую
3
Show business's response
наталья лыкова
Level 7 Local Expert
January 8, 2023
Не нравится. Брала несколько раз, не вкусные. В Ленте, на Парковом аналогичная точка, но всегда свежие и рыбка -толстенький ломтик ( беру обысно Филадельфию классик)
3
Show business's response
Татьяна Х.
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Когда бываю в Перми , всегда беру у вас роллы,ну сегодня купила, ну и гадость была - рис сырой,просто хрустит, всё разваливается,рыбы просто нет,разачерована.
2
Show business's response
Юрий
Level 7 Local Expert
September 6
Рыбу с грязного пола кладут обратно в ролы…
Show business's response
Дмитрий И.
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Шикарные роллы. Очень много рыбы. Очень вкусно. Брал в столице
3
Show business's response
Анна Ч.
Level 7 Local Expert
June 2, 2023
Купили сэт Выгодный. Какие то роллы нормальные, а какие то не свежие. Как такое возможно? Рисковать не стали, выбросили весь сэт. Обидно! Деньги на ветер
3
Show business's response
Таня К
Level 8 Local Expert
September 16, 2023
Девушка за кассой постоянно чем-то недовольна, никогда не улыбается клиентам и ведет себя недоброжелательно. Очень надменно и неприятно общается. Покупала ваши роллы в различных точках, но именно в столице крайне неприятный персонал.
2
Show business's response
Полина Мордухович
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
Онигири с лососем в терияки - редкая гадость! Кости, как будто тухлая рыба и ужасное послевкусие!
2
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
September 8, 2023
Отвратительная продавщица, по другому не скажу… с таким подходом у вас клиентов не прибавится 😊
3
Show business's response
Николай Пермский
Level 6 Local Expert
February 4, 2023
Хорошо ребята работают - профессионально , всё очень вкусно 😋
4
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
July 7, 2023
Брал продукцию несколько раз. Всё понравилось. Очередь небольшая.
2
Show business's response
Гузаль Шамсутдинова
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Попробовали здесь впервые выгодный сет, они разваливаются, невозможно взять, не понравилось!
3
Show business's response
Полина
Level 8 Local Expert
October 19, 2021
Классические роллы вкусные, однако рис часто разваливается и суши ломаются. Также не советую плоские большие суши с огурцом и свежим перцем - кошмар.)
Рыба свежая, вкусный соус, хрустящий огурчик, удобные упаковки соевого соуса и имбиря, палочки в наборе крепкие, без торчащих щепочек.
В остальном в соотношении цены, качества и веса - четыре звезды.
1
1
Show business's response
Дарья Ш.
Level 7 Local Expert
September 6, 2022
Купили роллы сегодня как обычно,и знаете ,не думала что так может быть ,роллы Бостон с прокисшим сыром ,просто мерзость 🤢
Есть конечно не стали
4
Show business's response
Мария Коваленко
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Отвратительно приготовлено! Рис безвкусный, каша, все слиплись. Не рекомендую и сама больше не приду.
3
Show business's response
Камилла Алиева
Level 7 Local Expert
May 22, 2023
Всегда всё вкусное и свежее
2
Show business's response
Алина
Level 5 Local Expert
April 2, 2022
Устали жаловаться...Рыба толщиной 1 мм , сыр так же экономят...В ТРК Столица не реагируют на жалобы о качестве .Мы по весу продаем ...
3
Show business's response
Дарья Шавшукова
Level 16 Local Expert
October 13, 2022
Готовят очень долго, ожидание мучает. По вкусу самые обычные роллы.
1
Show business's response
Елена Николаевна
Level 13 Local Expert
June 15, 2023
Онигири огонь …роллы не очень .
1
2
Show business's response
Яна Ч.
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Заказала через приложение. Пришла и получила во время
1
3
Show business's response
Elena
Level 9 Local Expert
April 1, 2023
взяли попробовать роллбокс. по вкусу и по цене очень понравилось 👍
1
2
Show business's response
Эверест
Level 6 Local Expert
December 12, 2021
Суши маркет ,спасибо .Суши всегда вкусные ,сотрудники вежливие.
1
4
Show business's response
Коля К.
Level 7 Local Expert
February 7, 2023
Качество роллов могло быть и лучше
3
Show business's response
Наталья З.
Level 7 Local Expert
April 7, 2023
Отличные ролы 👍брали не раз
2
2
Show business's response
Алексей Варыгин
Level 19 Local Expert
October 17, 2022
Роллы холодные и сухие.
Просто дешёвые, вот и плюс
1
Show business's response
Бексултан маматаминов
Level 2 Local Expert
July 17, 2023
Роллы огонь
1
Show business's response
Max Sinatra
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Кислый вкус. Торгуют какой-то просрочкой, фу
1
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
January 2, 2020
Рис в роллах не вкусный, липкой консистенции.
Продавец некомпетента, не знает ассортимент и цены. На вопрос о стоимости разных филадельфий просто начала грубить и далее уже не могла остановиться.
Не рекомендую.
3
2
Show business's response
Роза К.
Level 11 Local Expert
August 27, 2019
Интерьер скудный, стулья сломаны, не удобные.... летают мушки, еда так себе.