Добрый вечер. Сегодня впервые заказали роллы в суши маркете с доставкой. Это просто беда. Ждали 1,5 часа, сменилось 3 курьера. Ок, возможно выходные и с доставкой проблема. НО, вид, разрез, размер это просто " фантастика". Фото прикрепляю. И в подарок ,как первый заказ, положили лысые не свежие роллы . Дальняя 33
1
Show business's response
Vega
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Заказываю в Макси на дальней ул. Один два раза в неделю, средний чек 1200р. Из плюсов, цена и то, что суши можно купить по пути из магазина.
Теперь по минусам, за 2-3 года было очень много казусов, на которые просто не обращали внимания, хотя и 3 раза, звонили в поддержку, которая ровным счетом абсолютно ничего, не решает. Поддержка ради поддержки.
Так вот сегодня это уже был перебор, не суши а какая-то помойка.
Вы подняли цены и приблизились к другим суши по городу но качество ниже плинтуса.
ЗЫ: Минус постоянный клиент и судя по отзывам я не первый…
Отличный бизнес план так держать👌💩
2
1
Show business's response
дарина
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
вчера решила зайти купить там rollbox, думаю, как раз, немного перекусить. и парочку взять так, поштучно. казалось бы, делов на 5 минут. но вместо этого я минут 20 стояла и ждала девушку, пока она что-то доделает. когда ее попросили обслужить, она лишь хамовато сказала «у меня совмещение, подождите»
да, конечно, я понимаю, что у нее тоже работа, но ведь логичнее быстро обслужить клиентов, а потом уже продолжить. ведь люди приходят туда не за 20-и минутным ожиданием, когда покупают УЖЕ ГОТОВЫЕ роллы. всего лишь нужно было пробить нужные позиции, и все) но впечатления никакие, больше никогда там брать не буду, а было очень удобно, зайти, потом на вокзал, и домой;)