Раньше покупала онигири и ни каких претензий не было, всë было вкусно, 27.11 купила онигири с соусом терияки, он мне сразу не понравился и на вид и на вкус,потому что там не рубленный и пережаренный лосось, как сказал мне хамоватый менеджер по телефону,хотя в составе онигири нет не слова про пережаренный лосось, а самая натуральная просроченная консерва,съела всё таки и через два часа у меня наступило отравление, очень сильно рвало, поэтому больше к вам ни ногой и другим не советую, ах да и менеджера хамло смените
1
Show business's response
Мария Ж.
Level 4 Local Expert
April 4
Берем роллы на самовывоз здесь или в 7 небе.Всегда быстро и вкусно.Ни разу не сталкивались с плохим качеством или "не первой свежестью".Читаю отзывы и думаю,что возможно,нам просто везет,но с завидной регулярностью.
Чаще всего берем онигири с курицей и креветкой всегда супер.Филадельфия в последнюю покупку тоже очень порадовала.
Есть,конечно,косяки и с обслуживанием и порой с внешним видом роллов.но это от смены зависит...человеческий фактор.
В общем,при надлежащем контроле качества-все на достойном уровне,за роллами только сюда)
2
Show business's response
Е А
Level 5 Local Expert
April 6
Всегда берëм здесь Филадельфию) Забираем на месте в Окее самостоятельно. Хорошо упакованы!
Правильно приготовленный рис, много сыра и свежая рыба! Роллы ровненькие.
Сотрудники приветливые, нас уже узнают)
Рекомендую!
1
Show business's response
Богдан Полушкин
Level 9 Local Expert
February 12
Заказали Филадельфию.Это ужас.Сухие,как лещ,края рыбы,рис сухой,несьедобен,чёрные огурцы в слизи.Роллам около 3х дней,не меньше.ПОЧУВСТВОВАЛИ СЕБЯ ОЧЕНЬ ПЛОХО.
Обратились с жалобой,где грубый администратор ,на моё возмущение сказал:"Что я так буду орать на своего мужа."
УЖАСНО ИСПОРТИЛСЯ СУШИ-МАРКЕТ.Раньше была любимая доставка.А сейчас ...Просто...не хотите в инфекционку,умоляю,не заказывайте ,берегите здоровье.
Сейчас ,постфактум, сняли наш заказ ,как-будто мы вообще у них не заказывали.Деньги не вернули.Они забыли про курьерскую доставку и мы то заказ зафиксировали.Ужас.Завтра роллы в СЭС ПОВЕЗЁМ.Столько отрицательных отзывов .
Show business's response
Мария Ш.
Level 3 Local Expert
February 2
Заказывали ролы, сет Филадельфийский, очень понравилось - во-первых привезли оперативно, а во - вторых очень вкусные, и что порадовало - лосось свежий и его много!
Show business's response
Дамир Шакуров
Level 2 Local Expert
April 9
Иногда покупаю роллы в данном заведении и просто в восторге от продукции. Повара – профессионалы знают свою работу на все 100%! Нет разницы заказываете вы доставкой или покупаете в заведении, роллы всегда отличные! Продукты всегда свежие. Ожидание заказа всегда минимальное. Однозначно рекомендую!
Show business's response
Евгения К
Level 3 Local Expert
April 2
Заходим сюда часто, нравятся их роллы, самый большой плюс, что можно попробовать всех понемногу, мои любимые мореман, много рыбы и мало риса
1
Show business's response
Дарья Волкова
Level 5 Local Expert
February 14
Заказали роллы сет Новый хит, входят туда роллы с белой шапочкой (с лососем терияки), оказалась рыба просрочена, запах ужасный и на вкус тоже, мало того, что и в онигири с лососем также был протухлый продукт и еще один онигири с лососем терияки так был испорчен (то есть роллы 5 шт ужасные и 2 онигири) Очень расстроили в праздник… Хотя до этого заказывали раза 4 и всё было прекрасно…
Show business's response
Татьяна Баранцева
Level 5 Local Expert
March 15
Заказали с мужем сет "Выгодный". Остались разочарованы. Во-первых сервис в магазине как раз на уровне одной звезды, встречала меня девушка с лицом, будто это ее не самый лучший день. И тон разговора был подобающий. От сета, как в итоге оказалось, несло холодильником. Поэтому лучше переплатить и купить достойный товар.
Show business's response
s.
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
заказывала роллы 6.12, когда поняла, что курьер задерживается, хотела примерно представлять, в какое время он приедет. курьер не брал трубки) просто автоответчик. пришлось звонить в техподдержку, чтобы девушка узнавала, ей огромное спасибо. следующий минус: роллы разных размеров, на вкус резиновые. очень неприятно за трехчасовое ожидание получать такое
Show business's response
Юлия Корочкина
Level 4 Local Expert
April 9
Очень вкусные роллы. Всегда свежие продукты, беру всегда только здесь.
Персоналу огромное спасибо за качество!
Show business's response
Светлана Карпова
Level 3 Local Expert
April 18
Заказывали в офис на весь коллектив разные суши, всем всё понравилось. Доставка во время, упаковано хорошо, всего хватило.
Show business's response
Эльвира Шатровскач
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Забежала в суши маркет купить онигири в дорогу. Продавец неохотно сначала меня рассчитал, только после чего выдал мой заказ - 2 онигири с курицей. В машине из упаковки на меня что то капнуло и от упаковки не приятно пахло. Я решила принюхаться (зря) воняло жестко мертвечиной. Ехать менять онигири возможности не было. Настроение было испорчено, машину сильнее и сильнее начал поражать ужасный запах. Срок годности на упаковке указан не был. Могу полагать, что остальная продукция тоже испорчена. Вот так суши маркет травит людей не пригодной к употреблению готовой едой.
1
Show business's response
Елена Колесова
Level 4 Local Expert
February 15
Просто ужас. Явно не первой свежести, есть невозможно. Жаль что сразу не посмотрела, только придя домой. Деньги выброшенные на ветер. Каждый раз себе говорю не покупать там суши, так как такая история постоянно. Роспотребнадзора не хватает на точку ул. Ореховская, Лента.
Show business's response
Мария Калинина
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
Раньше брали суши,а сейчас все хуже и хуже,старые,очень неаппетитно выглядят,на Филадельфии совсем рыба прозрачная)))в онириги нашли бумагу)))думаю больше мы не будем вообще больше ничего покупать(((
Show business's response
Зина Ж.
Level 2 Local Expert
April 8
Роллы всегда очень вкусные и свежие ,много начинки . Берём только в Суши-Маркете ,всем рекомендую.
Show business's response
Виктория Ф.
Level 6 Local Expert
November 9, 2024
Брала роллы разных вкусов, все очень вкусные, большие и аккуратные) вежливая девушка. Спасибо)
Show business's response
Иван Паршиков
Level 8 Local Expert
March 4
Зашел в это место. В ушах были наушники , но я всё слышал . Купил то что я хотел , разворачиваюсь и девушка кассирша говорит в слух ,,Как я вас всех ненавижу,,
Классное обслуживание 🫶
Надеюсь её уволят
Show business's response
Анна
Level 14 Local Expert
July 27, 2024
Пробовали роллы у разных производителей. Остановились пока на суши-маркете. Вкусные, свежие, хорошо свёрнутые, не разваливаются, радует упаковка и персонал. Цены тоже не особо кусаются.
Show business's response
Катрин Денев
Level 4 Local Expert
April 6
Офигенные роллы. Много начинки, рис не переварен, все свежее. Продавцы быстро обслужили, приду еще раз
1
Show business's response
Виталий
Level 4 Local Expert
April 10
Заказывали впервые набор. Все отлично. Весь коллектив оценил вкус.
Рекомендую
Show business's response
Александра Панина
Level 5 Local Expert
February 23, 2024
Делали заказ здесь первый раз о чем очень сильно пожалели
Во1 -доставка задержалась на 30 с лишним минут!!!
Во2- прибор положили только один на1кг роллов ,или вы думаете,что человек только на одного заказывает ?
В3- был только один соевый соус на 1кг роллов,и кроме соевого соуса больше ничего не было ,не васаби ,не имбиря
В4- роллы все пресные ,было только два вида нормальных и сытных ,все остальное полная лажа
И в5- в двух роллах попались какие-то волосы или нитки ,мы так и не поняли
Роллы как будто лежали несколько дней (рыба была заветрена,рис вообще прилипал ко всему ,что можно и нельзя, разваливаются, пришлось самим дорезать, потому что половину просто не дорезали
Пришлось съесть , потому что очень были голодными ,но 1киллограмом мы даже не насытились,как это бывает в других компаниях!всегда и везде заказывали 1кг и всегда кое-как доедалали
Очень обидно конечно,но надеюсь,что мой отзыв кому-то поможет
Больше здесь заказывать не будем !!
2
1
Show business's response
Александра К.
Level 4 Local Expert
March 11
Беру всегда онигири с креветкой, по качеству никогда претензий не было. Также суши в стаканчиках ничего такие. В целом вкусно)
Show business's response
светлана р.
Level 2 Local Expert
April 9
Все свежее, вкусное. Очень нравится. Будем и дальше брать. Молодцы.
Show business's response
valera XXX
Level 3 Local Expert
January 5
Брали два раза первый раз было вкусно и все супер. Но вот второй раз по заказу на самовывоз все ужасно, все слипшиеся и разваливаются.
Show business's response
Алексей К
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Кладите васаби, соевый соус и имбирь. Уточняйте, если люди не знают, что у вас это не входит в заказ. Роллы есть можно, но средненькие. А вот история с имбирем, васаби и соевым соусом - провал полный
Show business's response
Елена Синявина
Level 9 Local Expert
March 3
Очень вкусно. Всегда свежее. На заказ готовят вовремя
Show business's response
Андрей тараканов
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Давно не покупали роллы в данной организации. И лучше б не покупали ещё дольше. Такого риса в роллах не должно быть, это же не рисовая каша! Также и наполнение, рыба красная и угорь, прям безвкусные. Жаль , раньше было гораздо вкуснее. Сейчас однозначно покупать не рекомендую.
Show business's response
OlegFoxy
Level 17 Local Expert
November 24, 2024
Вкусно, необычно, небольшое количество риса, - а это плюс!
Show business's response
Nikita
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Малая часть роллов неплохие, остальные ужасные. Брал несколько видов роллов 12.10, съел и заработал отравление.
1
Show business's response
Ксения Младенцева
Level 3 Local Expert
May 8, 2024
08.05.2024 Коминтерна 11 , спасибо, вкусные роллы👍 так держать . Роллы крупные , сыра достаточно . А вот в седьмом небе брали 05.05.2024г обратите внимание , специально уточняла на кассе, так как категорично отношусь к необработанной рыбе , сказали слабосоленая , оказалась сырая , и роллы были тонковато нарезаны.
Show business's response
Алексей Н
Level 5 Local Expert
May 23, 2024
Несколько раз заказывал роллы в этой компании. Всё было неплохо, до последнего заказа.Роллы разваливались, рыба просто ужасная, много теши в роллах.
Написал отзыв через приложение, ответили, что вернутся с обратной связью. Прошло пол года, результата нет. Клиентоориентированность 0.Больше там ничего не заказываю.
Show business's response
Darina Mivell
Level 5 Local Expert
April 24
Всегда всё супер! Свежее, вкусное и не дорого)
Ася Косарева
Level 15 Local Expert
January 17, 2023
Когда только открылись и суши были вкуснее и цены ниже. Сейчас цены совсем загнули, учитывая то,что все отдельно покупать нужно (палочки, контейнер). Суши сильно пахнут уксусом. Если суши гораздо лучше и вкуснее вблизи.
Дополнение от 17.01.2023
Первый отзыв я писала 07.10.2021, так вот с тех пор я единственный раз решила зайти еще раз попробовать эти суши. Взяли набор за 569(точную цену не помню) из-за моего ранее любимого ролла Лава. Так вот тогда, как оказалось, роллы были еще ничего. То, что делают сейчас это ужас. Не знаю, что они за сыр кладут в роллы, но это точно не обычный филадельфия или даже сливочный. Очень похоже на янтарный за 50₽. Соус в Лаве очень противный,совершенно невкусный. Я меняю 2 звезды на 1 и не советую вообще сюда ходить и заказывать.
2
1
Show business's response
Виктория К.
Level 2 Local Expert
April 9, 2024
09.04.2024г Отвратительное обслуживание девушки кассира, ни здравствуйте, ни досвидание
грубо отвечает на вопросы, в 10:00 открытие пришли в 10:30 и нам еще говорят от том,что ничего не готово и ждать еще 30 минут. Клиентоориентированность на нуле. С таким кассирова клиентов у вас не будет, настроение после вашего обслуживание испорчено
1
Show business's response
Славка Тюльнев
Level 3 Local Expert
February 9, 2024
Заказывали 08.02 суши ,ждали 2,5 часа ,так и не дождались ,операторы все время говорили ,что вот через 15 минут заказ привезут,а потом когда время уже было 00:00 ,жена позвонила узнать где заказ ,оператор сказал что заказ будет доставлен через 50 минут ,считаю что данной организации наплевать на клиентов и не рекомендую пользоваться их доставкой 🥱🥱🥱🥱
P.s мы не стали рисковать и ждать еще 50 минут ,отказались от заказа
1
Show business's response
Мисато Кацураги
Level 3 Local Expert
April 23
Безумно вкусные онигири, рекомендую попробовать
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
January 22
22.01 покупали 2 онигири с лососем и один с креветкой около 20:40
Впилась кость в полость рта
Show business's response
Надежда Мельникова
Level 13 Local Expert
January 26, 2024
Качество роллов ужасает . взяли сет "выгодный" , по итогу не сверая рыба и даже попадались кости , много укропа не понятного. Роллы которые были с семгой по вкусу ужасные , плюс рис весь в кажецу и роллы были слипшимися .
Пришлось сет пришлось выкинуть так как такое есть не возможно.
Но плюс есть вкусные и сытные онигири 🍙 , много начинки 👍
1
Show business's response
571101 шнейдер
Level 3 Local Expert
March 13
Всё вкусно. Все работники знают своё дело. Молодцы.
Anastasia Smirnova
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Достаточно часто тут берем, НООО !
ЗАКАЗ СДЕЛАЛИ К ОПРЕДЕЛЕННОМУ ВРЕМЕНИ , за 2 ЧАСА!! И в итоге еще ждали 30 минут!
Это как вообще скажите , сделать заказ к определенному времени и еще ждать? Вы считаете это нормально?
Да у вас вкусные, но почему такое отношение к посетителям, почему вы не делаете вовремя заказы? Ведь заранее его сделали !
Таким образом вы теряете своих постоянных клиентов!
1
Show business's response
Ашот Антонян
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Сделал заказ через приложение, приехал, забрал. Вкус отвратительный, роллы разваливаются, попробовал и выкинул, невозможно это есть вообще!
Show business's response
Юлия Мартынова
Level 3 Local Expert
December 31, 2023
Заказали вчера на день рождения роллы 30.12.2023, просто отстой! На вкус сухие и рассыпаются при попытке их взять. Да и еще с длинным волосом внутри. На следующий день были понос и рвота. Цена совершенно не соответствует покупке. Категорически не рекомендую! Испортили все настроение к Новому году.
Show business's response
Сергей А.
Level 5 Local Expert
March 14
Взял роллы Филадельфия на Коминтерна, в рыбе было много костей.
Show business's response
Алена С.
Level 3 Local Expert
February 23, 2024
Купили ролы,за 5 шт нам насчитали 300 руб,на прилавке нет цены на них,это что делается специально,для обмана покупателей.Ролы маленькие,не стоят за такие деньги,больше никогда не буду связываться
Show business's response
Светлана Любецкая
Level 3 Local Expert
February 21
Поменяйте повара ! Рис отвратный , совершенно не умеют готовить ,
Show business's response
Инкогнито 2868
Level 3 Local Expert
January 26, 2024
Часто брали суши в этом месте. Качество нравится. А сегодня муж купил на самовывоз и что...
Суши стали меньше, а нарезка? В каком состоянии нарезали? Если будет и дальше такие брать не будем.
1
Show business's response
Татьяна Татьяна
Level 4 Local Expert
January 30, 2023
Заказываем не первый год, всегда свежи роллы, хорошего размера, удобно что при обращении лично в кафе можно купить поштучно, при заказе через приложение роллы по 4 шт минимум нужно брать каждого вида. Отдельно оплачивается покупка васаби, имбиря и палочек, нет мест, где модно посидеть, вся еда только на вынос
1
2
Show business's response
Родионова Милана
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
Всегда под заказ берём,всё свежее
Show business's response
Ольга Безрукова
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Ужасные роллы. Выкинула. Рис не доварили. Поменяйте сушиста