Sushi master
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Челябинская улица
40 m
Information verified by owner
270 reviews
October 25, 2024
Была в г. Каменск-Уральский в командировке. Доставку выбирала по отзывам. Ожидание от отзывов полностью соответствует реальности. Суши и онигири - очень вкусные. Поке с лососем - очень удивило. Поке было с ананасом - неожиданное сочетание, но оно мне понравилось. Отдельное спасибо компании за то, что соус к поке привезли отдельно. Лично для меня этот соус - острый, а так я смогла сама добавить соус, так чтобы мне было не очень остро. За это отдельный респект!
Буду в Каменск-Уральском, то обязательно еще раз закажу. Рекомендую!
February 15
Считаю, что компании нужно что-то менять. Был праздник и опоздание по заказу составило 3 часа. На телефон никто не отвечал (постоянное линия занята), в тг-чате ноль ампер реакции и на просьбу поменять адрес - ответили спустя час. Но курьер об этом так и не узнал, даже спустя ещё 2 часа. В итоге, сет роллов заказанный в 17 ч и обещанный к 20 ч. - привезли в 22.30 (сильно остывший).
*Поставил 3 балла, но решил перечитать отзывы и нашел кучу подобных годичной и более давности. А вверху куча явно накрученных восторженных. Ну что ж, снизил до единицы, у вас было время на исправление, но видимо пофиг. Обязательно поделюсь с подписчиками, а вы продолжайте накручивать отзывы.
И да ...
Вы либо заказ не берите, либо службу поддержки наладьте. Роллы были съедобные, но холодные (даже те, которые запечённые). В качестве извинения начислили 200 бонусов на следующий заказ. Спасибо, конечно, но скорее всего, заказывать я тут больше не буду. Все косячить могут, но надо как-то и меру знать, и аккуратнее отзывы накручивать. Удачи, счастья и тд.
February 14
Я не могу зайти на сайт. Но выход есть.
С чего бы начать, сделали заказ с молодым человеком в 16:20 доставка ожидалась в 19:30. Что уже сомнительно но Окэй. Подходит время "Суши Мастером" и мы видим что оно изменилось. Проходит ещё пол часа, мы звоним в поддержку, малоли что-то с курьером. Нам не отвечают. В итоге психанули сами сделали поесть так как ждать уже надоело. Время 20:50 нам доставили наш долгожданный уже поздний "Ужин". Я очень жду возврат денег за столь долгое ожидание своей еды. Но никто их не вернёт, могли бы в качестве извинения положить что-то дополнительно в заказ. Официальное разочарование, да вкусно, но сегодня Суши Мастер действительно разочаровали. Особенно поддержка которая принципиально не берёт трубки, ещё и деньги снимает за звонки. 0/100