Была в г. Каменск-Уральский в командировке. Доставку выбирала по отзывам. Ожидание от отзывов полностью соответствует реальности. Суши и онигири - очень вкусные. Поке с лососем - очень удивило. Поке было с ананасом - неожиданное сочетание, но оно мне понравилось. Отдельное спасибо компании за то, что соус к поке привезли отдельно. Лично для меня этот соус - острый, а так я смогла сама добавить соус, так чтобы мне было не очень остро. За это отдельный респект!
Буду в Каменск-Уральском, то обязательно еще раз закажу. Рекомендую!
Show business's response
Elena Nerlova
Level 2 Local Expert
January 8
Очень нравятся сеты Суши мастера, всегда вкусно, балую иногда себя. Жду от вас скидок,новинок и ассортимента небольших сетов. Удачи и процветания!!!
Show business's response
Александр FeelIN
Level 6 Local Expert
February 15
Считаю, что компании нужно что-то менять. Был праздник и опоздание по заказу составило 3 часа. На телефон никто не отвечал (постоянное линия занята), в тг-чате ноль ампер реакции и на просьбу поменять адрес - ответили спустя час. Но курьер об этом так и не узнал, даже спустя ещё 2 часа. В итоге, сет роллов заказанный в 17 ч и обещанный к 20 ч. - привезли в 22.30 (сильно остывший).
*Поставил 3 балла, но решил перечитать отзывы и нашел кучу подобных годичной и более давности. А вверху куча явно накрученных восторженных. Ну что ж, снизил до единицы, у вас было время на исправление, но видимо пофиг. Обязательно поделюсь с подписчиками, а вы продолжайте накручивать отзывы.
И да ...
Вы либо заказ не берите, либо службу поддержки наладьте. Роллы были съедобные, но холодные (даже те, которые запечённые). В качестве извинения начислили 200 бонусов на следующий заказ. Спасибо, конечно, но скорее всего, заказывать я тут больше не буду. Все косячить могут, но надо как-то и меру знать, и аккуратнее отзывы накручивать. Удачи, счастья и тд.
Show business's response
Иванова Дарина 43А
Level 4 Local Expert
February 14
Я не могу зайти на сайт. Но выход есть.
С чего бы начать, сделали заказ с молодым человеком в 16:20 доставка ожидалась в 19:30. Что уже сомнительно но Окэй. Подходит время "Суши Мастером" и мы видим что оно изменилось. Проходит ещё пол часа, мы звоним в поддержку, малоли что-то с курьером. Нам не отвечают. В итоге психанули сами сделали поесть так как ждать уже надоело. Время 20:50 нам доставили наш долгожданный уже поздний "Ужин". Я очень жду возврат денег за столь долгое ожидание своей еды. Но никто их не вернёт, могли бы в качестве извинения положить что-то дополнительно в заказ. Официальное разочарование, да вкусно, но сегодня Суши Мастер действительно разочаровали. Особенно поддержка которая принципиально не берёт трубки, ещё и деньги снимает за звонки. 0/100
Show business's response
Надежда П.
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Очень вкусные роллы и вок. Всегда вежливые курьеры. Быстро доставляют. Если какие-то проблемы, то оператор всегда на связи и поможет решить быстро любой вопрос. Спасибо.
Show business's response
Ольга Редькина
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Всегда заказываем роллы в Суши мастер, всё нравится, но в этот раз, разочаровались, мало того что в одном из видов роллов соус был не шапочкой, а просто налит небрежно, но когда муж нашёл волос на роллах это было видеть неприятно.
Show business's response
Екатерина Савина
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Много пробывали роллов, но в суше мастере всегда вкусные и свежие роллы, особенно нашей семье нравятся сладкие. Заказы привозят во время.
1
Show business's response
Милана
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Прекрасная, вкусная кухня. Быстрая доставка. Рекомендую однозначно
Все вкусно и качественно 🌸
Show business's response
Илья Гагарин
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Суши мастер один из лучших! Вкусные роллы, доставка быстрая, вежливый персонал, отличное приложение для смартфонов, так же присутствует система начисления баллов за которые можно оплатить часть заказа.
Show business's response
Gggg Bb
Level 2 Local Expert
February 15
Роллы вкусные, но очень сильно разваливаются, есть и брать палочками просто невозможно. Доставляли три с половиной часа, все сидели голодные и ждали заказ, который должен был прийти за два часа. Ещё раз никогда не закажем.
Show business's response
Инкогнито 3362
Level 2 Local Expert
February 27
Всегда выбираем Суши Мастер, всегда все очень вкусно и быстро. Сколько бы где не перепробовали таких вкусных , как тут нигде нет
Show business's response
Анна Горелова
Level 6 Local Expert
September 15, 2024
всегда заказываю суши только у вас-безумно свежие,тепленькие и доставка быстрая.курьеры всегда добрые и вежливые!ничего вкуснее не ела,чем ваши суши!однозначно 10/10,рекомендую!!🔥🔥
Show business's response
Екатерина А
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Всегда с удовольствием ели роллы от суши мастера на Алюминиевой 75. Но сегодня.... Сплошное разочарование, роллы безвкусные, разного размера, начинки практически нет один рис. Рыба внутри вообще не солёная. Возникли сомнения в качестве продукта,
1
Show business's response
Irisk1
Level 11 Local Expert
September 2, 2024
Часто заказываем здесь роллы. Свежие, вкусные, с приятными бонусами, если сумма заказа более 1559 рублей. Иногда бывает задержка доставки, но поддержка всегда помогает решить вопрос с курьером. Рекомендую👍
Show business's response
Галина В
Level 3 Local Expert
February 14
Спасибо за испорченный вечер!!!!Заказала днем заранее к определенному времени. В итоге через час задержки соизволили взять трубку и сказали, что в течение часа приготовят только. Вы вообще адекватные?????Это был последний заказ!
Show business's response
Марина Стерлигова
Level 2 Local Expert
March 7, 2024
Заказываю роллы в Суши Мастер не в первый раз. Всегда свежие и вкусные. Упакованы на отлично. Не всегда привозят вовремя, но если опаздывают, дарят бонус, чем завоёвывают лояльность со стороны клиента.
Я рекомендую этот суши-бар 👍
1
Show business's response
Полина Минина
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Замечательные суши, отменный вкус, свежайшие ингредиенты, отличный персонал и хорошая атмосфера в заведении, всем рекомендую.
1
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Роллы вкусные. Часто радуют акциями и скидками. Доставка достаточно быстрая
1
Show business's response
София М.
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
Безумно вкусные и свежие роллы,
большой выбор ассортимента,особенно радует,что кладут «дополнительное» в подарок🤩
Однозначно лучшее место,чтобы посидеть в компании
доставка приезжает вовремя,даже раньше🤗
1
Show business's response
Кристина Щепотина
Level 2 Local Expert
August 7, 2024
Заказываю очень часто, всем советую!
Обьедение просто класс, всегда радуют своими скидками и бонусами, это отдельное спасибо☺️
1
Show business's response
Анастасия Семенова
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Самые вкусные роллы, которые я когда-либо ела. Большой выбор сетов, но мне больше нравится составлять наборы самой, можно выбрать любые роллы по вкусноте и цене, что немаловажно!
Можно и кушать как в компании, так и просто взять на ужин для одного)
Приложение работает замечательно, а если звонить заказывать, то всегда всё чётко и по делу, отзывчивые ребята работают. Хочется сказать только одно - молодцы, и спасибо за столь вкусные роллы!😍🍣
1
Show business's response
Юлия З.
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Все быстро и вкусно 🔥 Никогда не подводили с доставкой. Часто привозят раньше, но это только плюс.
Show business's response
Светлана Ч.
Level 2 Local Expert
February 14
Ужасно! Приложение ужас! Ждали 6 часов,не дождались. Подвели очень сильно. Не заинтересованы.... не дозвониться.Позвонили оператору , нам сказали ждать еще 2 часа
1
Show business's response
Максим Максим
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Замечательные роллы, чудесный вок, очень быстрая доставка и главное-ВКУСНО!
Show business's response
Полина Макффаден
Level 2 Local Expert
April 22, 2024
Всегда заказываю только здесь. Самые вкусные роллы только здесь, очень нравится, доставка всегда почти вовремя. Очень нравится идея со скидками и бонусами
1
Show business's response
Дементьев Алексей
Level 3 Local Expert
February 14
Сделали заказ в 12 часов дня. На 19:30. По итогу опоздание на 2 часа . Чат не работает.
Операторы не знают что с заказами. Самое ужасное обслуживание.
1
Show business's response
Дмитрий Таушканов
Level 5 Local Expert
February 14
Спасибо за удавшееся 14 февраля, жду уже целый час, сколько ещё ждать даже представить не могу, а ведь еще на работу вставать, думаю это мой последний заказ в данном заведении👎
1
Show business's response
Марина Доманская
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Очень вкусные и всегда свежие роллы!Приветливый коллектив,девочки доброжелательны.Всегда подскажут какие есть акции.Приятные бонусы за покупки.Так держать ребята!Желаю успехов и процветания!!!
2
Show business's response
lerko939339
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Очень вкусные суши, доставка быстрая, однозначно лучшее место, где можно купить либо же заказать роллы. Все очень вкусно, никогда не опаздывают. Сотрудники максимально вежливые и приятные в общении. Роллы заказываем только в Суши Мастере.
1
Show business's response
Hunel
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Всё очень вкусно! Доставка быстрая, цены демократичные. Продукты используются очень качественные, свежие. Отличное заведение, хороший персонал, буду советовать друзьям!
1
Show business's response
Екатерина Бородина
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Спасибо Суши Мастер за вкусные роллы и быструю доставку в Лесную Поляну. Каждый раз когда стоит выбор где заказать всегда останавливаемся на вас. Очень нравятся что роллы маленького размера и их легко есть) 😍
1
Show business's response
Светлана Б.
Level 2 Local Expert
January 10, 2024
всегда обалденно вкусные роллы! быстрое приготовление заказов на самовывоз и очень вежливый персонал. доставка не менее быстрая. за роллами только в суши мастер💕
1
Show business's response
Софья
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Очень вкусные сеты и скидки, всегда доступны промокоды, постоянно заказываем, коллектив отзывчивый, девушка Полина в чате очень доброжилательна, помогла с некоторыми нюасами по заказу.
Show business's response
Катя Ш.
Level 2 Local Expert
September 10, 2023
все прекрасно, вкусно и быстро. часто заказываю, все нравится. курьеры вежливые.
роллы очень вкусные и всегда свежие, никаких сомнений никогда не возникало.
1
Show business's response
Надежда Сергина
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Всегда свежие,😋 вкусные, аппетитные роллы👍 вежливый персонал 🤗 оперативная доставка 🚘 Желаю процветания и много благодарных клиентов 🌼🌸 Спасибо, что радуете клиентов🌺
2
Show business's response
Милана К.Е.
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
В Суши Мастере заказываю третий год, как переехала на Верхний бульвар. Разнообразное меню, вкусные блюда, задержки если и были единичные, максимум минут 10. Много акций в самом приложении, есть возможность заработать дополнительные баллы в сообществе ВК, оплатить заказ можно баллами до 50%. Моё ❤️ вам!
Show business's response
Белка Белослудцев
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Очень долгая доставка стала последнее время, заказываешь на одно время привозят абсолютно в другое, но роллы вкусные. Пишешь в поддержку а они просто кидают в игнор
1
Show business's response
Евгений Кемеровский(Т)
Level 8 Local Expert
August 28, 2023
Отличная компания, чудный грамотный персонал,вкусная продукция, очень быстрая доставка, суши пальчики оближешь,но этого не стоит делать есть приборы!рекомендую
1
1
Show business's response
Татьяна Сохранная
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Очень вкусно всегда! Заказываем только у них, удобно что рядом с домом. Самовывоз получается очень быстро. Советую всем, всегда все супер!
Show business's response
Пользователь г.
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
Удобные функции, быстрая доставка, вкусные суши. Ничего лишнего
Show business's response
Кирилл К
Level 3 Local Expert
May 11, 2024
Шикарный асортимен , доступные цены а главное высшее качество, всем рекомендую , буду брать еще🔥🔥🔥
Show business's response
Кристина
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Заказывала у них роллы. Было вкусно, привезли достаточно быстро, за полтора часа. Роллы были свежие начинки хватало. Большой ассортимент на любой вкус. Сотрудники вежливые.
Show business's response
Diana Iunusova
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Первое что хочу сказать в сета было три вида ролл, но на вкус все одинаковые Сет Сгоряча:
1)рис - переварен, липнет ко всей полости рта
2)начинка - в начинку входила замес Монако и лосочь терияки на вкус один и тотже, хоть и структура ролл отличалась, к сливочному сыру вопросов не имеется.Огурца очень мало.
То что я сказал что они все на один вкус, я слегеп наврал, с листьями Нори ещё отвратительнее.
3) Комплектующие:
В него входило Васаби, Имбирь, Соевый соус.
Васаби пустой на вкус.
Имбирь слегка сладкий и огоньком😍
Соевый соус - обычный
В сет шел как для двоих. Две пары палочек, но почему то 3 салфетки...
Цена за *это* не оправдана. Получилось слишком дёшево.
2
Show business's response
Екатерина Шмелева
Level 3 Local Expert
September 16, 2023
Большой ассортимент вкусных роллов! Отличная бонусная программа, которая позволяет получить приятную скидку при заказе. Операторы и доставка работают на ура!
Show business's response
Санчес
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Заказывал роллы 15/08/23. Роллы вкусные, замечаний к ним нет, но комплектация слегка подкачала... 😒
В комплектацию к роллам идут бесплатно : вассаби, имбирь и соевый соус. Мне же положили : вассаби и 2 порции имбиря. 🤦♂️ Дополнительно заказывал ещё 2 соуса, рассчитывая на соевый, но, как говорится, "Не хорошо, когда всё хорошо", поэтому не хватило на ещё 8 роллов. Пришлось идти в магазин за добавкой соуса.
Вроде бы мелочь (оплошность, невнимательность), а осадок остался... 😕
Show business's response
Ирина Торопова
Level 6 Local Expert
February 28, 2024
Супер команда!!! Супер повара!!! Супер доставка!!! Вкуснотища, пальчики оближешь!!! Вы профи!!! Спасибо за работу!!!
Show business's response
Анна Б.
Level 4 Local Expert
February 14
Сделала заказ заранее в час дня, с доставкой на вечер. Заказ привезли с опозданием на час! Качество роллов мягко говоря не очень.На фото прикрепила реальность , скрин не прикрепляется с сайта заявленному ожиданию. В роллах с креветками , креветка отсутствует практически совсем. С заказами компания не справляется , работают на количество а не на качество.
1
Show business's response
Дарья Алексеевна
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Очень вкусные роллы, а также другие блюда. Доставка довольно быстрая, качество обслуживания на высоте. Заказываю больше года и каждый раз вкусные, качественные и ароматные роллы
Show business's response
Дмитрий Шмаргай
Level 4 Local Expert
March 16
Всё супер, всегда новые акции , вкусные суши
Show business's response
Алена У.
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Очень нравится обширный ассортимент сетов, в особенности нравятся запечённые роллы , очень часто заказываю, всегда все свежее и вкусное