Роллы с Филадельфия классика и Филадельфия лайт вкусные, рыба хорошая. Креветка в ролле Филадельфия Эби какой то странной консистенции, как будто желе, не хрустит, зато прекрасно что то типа песка хрустело на зубах, так же как и в мисо супе, так и не поняла что это было... Надеюсь живот это переварит... Мисо супы не о чем, как будто разбадяжены, вкус ненасыщенный и пресный. В сливочный с лососем вообще забыли положить лосось. Вок тоже пресноват, по вкусу как домашние макароны 😅Так же писала отзыв в приложении Суши мастер.
На следующий день связались, извинились и начислили в качестве извинения бонусы. Попробуем ещё раз дать шанс этому заведению.
Show business's response
Лена С.
Level 5 Local Expert
August 9
Ужасное обслуживание!
Заказать заранее по таймингу доставку! И задержать на час, а у администратора одна отговорка, много заказов, доброе утро заказ был сделан заранее! Если он еще будут не вкусные, это будет треш! Испортили сюрприз и вечер!
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
February 2
02.02.24 заказала роллы. Доставка ожидалась с 21:45 до 22:00. В 21:15 приложение указало, что заказ уже в пути.
В 22:00 курьера не было, в 22:05 служба поддержки сказала подождать 15 минут, курьер рядом. В 22:20 сказали подождать еще 10 минут, курьер рядом. В 22:40 курье привез холоднющие роллы, за которые даже платить не хотелось. Подаренные "бонусы" за ожидание даже тратить бессмысленно, тк нет желания заказывать повторно. Были мысли даже отменить заказ, но гости усердно ждали..
А в добавок оказалось, что некоторые роллы с браком и без начинки