Была с подругой в данном ресторане 22.12.24 само место не плохое достаточно атмосферное, но в момент когда захотели заказать коктейли нам сказали бар не работает и ничего заказать нельзя в тот момент как соседний столик пил большое разнообразия алкогольных напитков, но за это я снизила бы только 2 звезды, остальное просто жесть, заказала с собой сливочный рамен с креветками, так же маленькую сырную пиццу, пицаа была пригоревшая снизу и борты, были в прямом смысле чёрными пятнами, а так же в рамен вместо рисовой лапши решили положить обычные спагетти с магнита, даже не твёрдого сорта) спасибо за "качественное обслуживание"
Show business's response
Кристина П.
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Заказ был 06.10 через Яндекс на 22:00 (горячие роллы и сырные палочки) цена не существенная, но заказ приве зли в 20:30 думаю понимаете что с ним будет за полтора часа. Позвонил в ресторан объяснил проблему, на что сказали заказы через агрегатор обрабатываются не корректно, надо было заказывать через нас. Попросил переделать заказ ко времени, а этот забрать, на что получил отказ и максимум предложили компенсацию 150 баллов в их приложении, что считаю не уместны и решать вопрос Яндексом , хотя на чеке на заказе было явно написано «доставка на 22:00» + когда сказал об этом изначально курьеру ответ был « мне что по ходить до 10» смешно)
Show business's response
Ольга А.
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
30.11.24. Оформила заказ через приложение 2 сетов "пальчики оближешь", указала что бы сеты были по отдельности (т. к. Мне надо было отвезти двум разным людям к поезду), на 23.00.Во первых позвонили, попросили раньше привезти, я согласилась. Во вторых, оплатить переводом, ладно. В третьих принесли все 2 сета в 4 коробках, впихнули ещё туда и бонусы! Рис разваленный, (фото приложу). Связалась с оператором Алиной, чтобы исправили ситуацию, или забрали обратно и новые доставили, или сами поделили или нашли выход из этой ситуации, один ответ - мы вам начислим бонусы (засуньте их...).связаться с руководством даже на следующий день не получилось! Вот такое отношение к покупателю! Итог: испорченное настроение, нервы, время и человек остался без еды, потому что разделить не получилось, нехватка коробок! Не советую, качество продуктов и отношение к покупателям на низшем уровне!
Show business's response
Анастасия Козарь
Level 3 Local Expert
January 24
Заказали впервые у вас роллы . Не могу не оставить свой отзыв о вас , очень понравились , свежие , вкусные , много рыбки. Цена соответствует качеству. Оформление очень милое! Приготовили быстро . Все супер ) рекомендую!
Show business's response
ShevchenkoDiana23
Level 3 Local Expert
March 10
Ужас…. Звоню оператору , мало того что я долго ждала когда кто-то ответит, так е ще когда начала говорить сбросили трубку! Заказала специально заранее на определение время, но опаздывает уже на пол часа!! Позвонила курьеру, говорит все вопросы к администратору, нехватка курьеров. И по картам вижу , что свернул не туда , видимо заказ еще один доставлял по пути.
Что за ужасное обслуживание, даже одну звезду жалко ставить
Show business's response
Vlad Z.
Level 3 Local Expert
January 2
Проездом в Краснодаре и через сайт решил заказать еды на вечер…привезли из данного ресторана
Роллы видимо прошлогодние, рыба просвечивает, рис похрустывает, сливочный мисо суп просто плохой, рамен на фоне остального ок
Я был уверен что за последние 5 лет все научились делать роллы, но этот заказ вернул меня в 2010, большая часть в урне, вот сижу жду то ли прихода, то ли отравления
Заказ 501265
Show business's response
Татьяна Краснодар
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Зпказываем регулярно, но!!! В каждом казазе есть несколько штук ролл(в этот раз мне попалось 4 ….) в которых вместо начинки заворачивают то, что на фото…. Подозреваю это какие то отходы кожи. Сколько таких отвратителтных ролл сьедает муж, останеться в тайне, так как он не замечает ( на что и расчитано впринципе).
1
Show business's response
Надежда Фролова
Level 4 Local Expert
February 14
Не вкусные роллы. Не рекомендую. Выглядят не аппетитно. Из всего сета (48) съедобных было 8 шт. Подготовлены неаккуратно. Один тоньше, другой толще. Как будет пластилина пожевали. Коробки картонные. Давно такого сервиса не встречала. Заказали на праздник. Одно разочарование.
Show business's response
А Б
Level 3 Local Expert
February 8
Ужысные роллы!
Просто испортили вечер!
Рис сухой,обветренный ,роллы тонкие и разваливались,заказала еще роллы сушими они наполовину только завернуты!просто 1500 тыс на ветер,ждала 2,5 часа привезли просто как свиньям еду!
Show business's response
Катерина С.
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
Уже давно заказываю только в суши мастере. Довольна каждым заказом. Роллы свежие, сочные 🤤 оооооочень вкусные. Цены адекватные, всегда какие-нибудь акции, скидки. Доставка, всегда вовремя. Курьеры улыбчивые, вежливые. Спасибо, что дорожите вашими клиентами ❤️
Show business's response
Анна Кузнецова
Level 17 Local Expert
July 13, 2024
Не рекомендую!
Заказали суши и супы.
Суши пришли большие, не резаные и в ообще рис просто каша какая то.
Больше не будем брать здесь. Первый и последний заказ.
Супы не сытные, много воды, а содержимого нету. Сейчас боюсь, как плохо бы не стало после такого счастья.
Васаби, имбирь и соус только по штук, на компанию. Даже палочку одну кладут.
На сайте указаны купоны для скидки, но не один не работает. Оплата через сбб не работает. Один плюс доставка, привели быстро.
Но есть это такое себе.
1
Show business's response
Ксения Никонова
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Долго искали где будут самые вкусные роллы и наконец нашли! Невероятно вкусные, большой выбор и классная система лояльности. Заказываем в основном запеченные и их всегда привозят горяченькими. Спасибо!❤️❤️❤️
1
Show business's response
KoSaKoViP
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Самый отвратительный сервис во всем Краснодаре!!! Вообще не советую данную организацию! Еды полная фуфло, за доставку вообще молчу, кормят одними бонусами бесполезными!
Show business's response
Лера
Level 6 Local Expert
February 8, 2024
Всегда заказываю доставку, где то с 2019 или 2020 года это единственный суши бар в горо де в котором делаю заказ, есть с чем сравнивать поэтому смело ставлю 5 баллов, пару раз были косячки то доставщица смешала все роллы, один раз недоложили соус но это мелочи за столько лет это просто человеческий фактор. Но роллы просто необыкновенно вкусные. можно было бы ставить 10 баллов поставила бы.
Show business's response
Дарья Н.
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
С недавних пор заказываю роллы постоянно только здесь. Удобно, что рядом с домом и очень вкусно и насыщенно всегда. Все свежее и минимальное время ожидания
Show business's response
Кристина Саркисян
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
САМЫЕ ХУДШИЕ РОЛЛЫ!
Решили впервые заказать роллы в данном месте и мы в просто в шоке от качест ва и вкуса этого творения, в УЖАСНОМ шоке. Роллы разваливаются, рис не имеет какого либо вкуса, толщина ролла 1 см , а рыбы практически не видно и тем более еще и без вкуса. Но, больше всего нас удивило ПРОСРОЧЕННЫЙ васаби. (Фото прилагается). Больше никогда мы не закажем данные роллы и никогда не порекомендуем данное заведение! Ожидание и реальность не соответствует фото.
Show business's response
Татьяна А.
Level 4 Local Expert
February 15, 2024
Заказываем в данном сервисе не первый год
Всегда радует быстрая доставка,размер,вкус и качество ролл
Разнообразные сеты и постоянные акции
Если хотите вкусно покушать-вам в суши мастер!
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
February 2, 2024
Заказывали первый раз, все очень понравилось, роллы свежие,вкусные,доставка очень быстрая,привезли минут через 30-40. Еще очень радует система накопления баллов с возможностью в будущем оплатить часть заказа.
1
Show business's response
Дарья Туманян
Level 2 Local Expert
February 6, 2024
Отличный ресторан! Всегда заказаыаем роллы только там!! Очень вкусно, цена приятная, доставка вовремя!! Упакока на высшем уровне э, очень красиво и аккуратно
Show business's response
Дарья Родичева
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
Аллергия на рыбу. Попросили положить отдельно. Админы уже второй раз так делают, т.е. кладут посередине и все роллы с курицей просто на просто в икре. Я заказываю не для того, чтобы мне было плохо , это во-первых. Во-вторых, те же самые роллы в качестве извинений везут уже 2 часа! В-третьих, операторы не отвечают на поставленные вопросы, сбрасывают, хамят и кормят обещаниями.
Show business's response
Elena Vasilenko
Level 9 Local Expert
March 4, 2024
Очень вкусные роллы, несомненно лучшие в Краснодаре. От нашего дома точка далеко, но мы всё равно заказываем, потому что ну уж очень вкусно. Ингредиентов не жалеют, делают на совесть. Том Ям тут тоже божественный 😍 Заказывайте тут, не пожалеете ☺️
Show business's response
Маша Алдина
Level 2 Local Expert
May 6, 2024
Люблю покупать здесь роллы, однако есть БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА. Первый раз, обнару жив это, решила не писать,хотя стоило.... Покупала ролл с мидиями, название есть на чеке. Как в первый, так и во второй раз мне подаётся ролл с осколком панциря от мидий. Ребят, будьте осторожны, пожалуйста, это опасно. Первый раз я чуть зуб не сломала. Это не шутки. Внимательно очищайте продукты!
1
Show business's response
Кирилл
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
Добрый день, заказывали онигири темпура с курицей, по вкусы были 50/50, т.к пртехали онигири с рисом, И БЕЗ КУРИЦЫ, но спасибо поддержке за хороший сервис, возместили причиненный ущерб баллами, лайк 👍
1
Show business's response
Карина Иванова
Level 3 Local Expert
March 2, 2024
Впервые заказала . И осталась очень довольна ! Удивилась что за такую цену смешную,получила действительно вкусный сет! Рис хорошо сделан,все очень аккуратно ! Спасибо . Буду заказать еще ☺️
1
Show business's response
Анастасия И.
Level 2 Local Expert
March 9, 2024
На любой праздник заказываем только здесь. Доставка быстрая, иногда бывают задержки, но в целом ни разу не подводили. Морепродукты вкусные, единственное, я бы заменила крабовые палочки в роллах, а так все на уровне
1
Show business's response
Дарья Белоусова
Level 3 Local Expert
February 27, 2024
последнее время заказываю только здесь🫶🏻 большие и вкусные роллы по выгодной цене, еще и очень приятные скидки бывают постоянно!
доставка очень быстрая, курьеры всегда вежливые❤️
1
Show business's response
Виктория Шмыкова
Level 4 Local Expert
February 18, 2024
Перепробовали множество разных суши, но остановились на суши мастер! И уже много лет заказываем только здесь! Всегда большой выбор и очень вкусные!
Show business's response
Юрий Другой
Level 2 Local Expert
March 11, 2024
Уже пошёл 3 год как заказываем роллы только в этой службе доставки, всегда оч ень вкусно и качетчественно! Радует большое разнообразие сетов, блюд, разичных акций, доставка без опозданий
1
Show business's response
Шамиль Давтей
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Пишу первый раз плохой отзыв, а все потому, что в суши мастер ужасно готовят роллы. роллы очень маленького размера, завернуты в лист нори и залиты сверху соусом с сыром, разницы во вкусах нет от слова совсем, начинки также нет, от слова совсем 1 400₽ на ветер, Спасибо, больше не закажу👌
Show business's response
Полина Мамедова
Level 4 Local Expert
February 4, 2024
Беру уже не первый раз. Все очень вкусно, большой выбор позиций и по хо рошей цене! Готовят быстро, упаковывают аккуратно. Однозначно рекомендую
Show business's response
Любимая
Level 9 Local Expert
August 23, 2024
Всегда берем только в мир суши!Сетты огонь!Аароматные...наивкуснейшие!!!Быстрая доставка!!!Берите. И будет счастье!!!
Show business's response
Айза Тумгоева
Level 2 Local Expert
February 9, 2024
Добрый вечер. Заказала очередной раз сет и не перестаю восхищаться. Все очень вкусно и качественно. Очень свежие морепродукты. Приветливый коллектив.
Show business's response
Каролина
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
роллы по вкусу средние но разваливаются так что есть невозможно . и ролл фи ладельфия это что? я такой дома сделать могу. ужасные роллы
Show business's response
Карен Г.
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Заказали ролы и суп том Ян! Совершенно не вкусно! Филадельфия одно название! Не советую если не хотите испортить вечер!
Show business's response
Александр Илинбаев
Level 3 Local Expert
February 3, 2024
Нашел их сайт и насткнулся на довольно дешевые роллы, хорошие фотографии в отличном качестве - красивые и эстетичные фото, есть доставка и это тоже очень здорово!
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
May 8, 2023
Как переехали жить на Уральскую 1,5 года назад постоянно заказывали в Суше мастере, очень нравилось, все было свежее и качественно приготовлено. Не знаю что произошло, но крайние 2 раза отвратительно, я очень разочарована. Все разваливалось, сыр в палочках ужасный на вкус и твердый в сравнение какой был раньше нежный вкусный. В наших любимых шариках с креветками креветок вообще мы не почувствовали! И самое не приятное было-расплавленная одноразовая посуда, фото прилагаются. Ищем новую доставку.
Show business's response
Яна Рубанченко
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
Решила попробовать суши в суши мастер, мне очень понравились, быстро вкусно и недорого, буду заказа ть теперь здесь всегда!
Show business's response
Александр Салихов
Level 11 Local Expert
June 2, 2024
Вкусные роллы. Качественное обслуживание. Рекомендуют что лучше заказать под ваш вкус. И могут даже сделать роллы без какого-либо ингредиента, который вы не любите.
Show business's response
Егор З.
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Недавно переехал в Краснодар и искал место где можно заказать вкусные роллы, остановился на этом месте, до ставили супер быстро, сами роллы вкусные, очень понравилось что специи и палочки идут в комплекте бесплатно
Show business's response
кристина крижановская
Level 3 Local Expert
February 12, 2024
Заказывала здесь роллы несколько раз и в рпзных городах.Приятная цена и отличные на вкус! Удобная доставка. Но хотелось бы немного покрыпнее роллы) всегда привозят свеженькие.
Show business's response
Вадим Кузюрин
Level 9 Local Expert
December 28, 2023
Заказали сегодня ролы, Впервые. Заказывали ссылаясь на МНОгочисленные положительные отзывы.... И... получили полное разочерование
1.Салат Цезарь с пекинской капустой...? Это как?
2.Ролы - рис без начинки? А это как?
3. Картофель Айдахо- альденте, на любителя.
4. Единственное что понравилось это кесадилья. Но и то очень много масла.
По сервису...Суши привезли перевёрнутые, салфеток нет. Хорошо что мы находились дома, благо всю по рукой.
Полное разочарование! Испортили вечер 🥺🥺🥺🥺
Show business's response
Давид Санакоев
Level 4 Local Expert
March 3, 2024
Хорошее обслуживание и хорошая и вкусная еда всё очень вкусно и хороший персонал Спасибо большое обязательно ещё раз приду туда!!!!
Show business's response
masha
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
ужасный сервис!!!! не заказывайте тут роллы, деньги списали и написали, что оплата не прошла, дозвониться и дописаться невозможно
1
Show business's response
Данила Лопатко
Level 6 Local Expert
November 15, 2024
Привезли абсолютно никакущую Филадельфию. Рыба пермороже нная, вкуса нет никакого, да ещё и развалится на части.
Show business's response
Лолита Тодуа
Level 4 Local Expert
February 6, 2024
Очень вкусно и недорого. Продукты всегда свежие. Доставка быстрая. Приятно что есть какие то бонусы и акции на заказы.
Show business's response
Прокуратура
Level 12 Local Expert
December 16, 2023
Ребята-умнички! Все быстро, качественно, красиво и вкусно!!! Слаженный коллектив, су-шеф профессионал и команда у него такая же!!!
1
Show business's response
Ros
Level 2 Local Expert
February 14, 2024
Отличные суши, заказываем не первый год, все очень нравится. Конечно хотелось что бы Том Ям был немного по острее, но и так все очень вкусно. Плюс ребенку вкусняшек тоже большой выбор!
Show business's response
Александра Александра
Level 2 Local Expert
February 9, 2024
Спасибо вам огромное за вашу работу! Вы делаете нашу жизнь ярче и вкуснее. А в будние дни-вы очень выручаете. Когда нет времени на готовку, вы всегода на связи. Спасибо вам большое)
Show business's response
Алёна
Level 2 Local Expert
January 26, 2024
Очень нравится доставка и качество суши тоже. Однажды были с переваренным рисом, но это в виде исключения. Чаще всего заказываем сеты, разнообразие очень радует, как и цены. Рекомендую)