Sushi master
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Проспект Советской Армии
206 m
Information verified by owner
94 reviews
January 1
Заказали суши по предварительному заказу на новый год, и о чудо, пришли суши с задержкой, и вуаля красота! Нарезка ужасная, один больше другой меньше, по вкусу вообще что то из старых заказов с посторонними привкусами , масло прогорклое старое, рис не солёный, видать соль закончилась, новый год же))) 56 шт суш впихали в 2 коробочки, раньше такой же набор входил в 3 -4 коробочки , а теперь санкции на коробочки и порции, жаль весов нет дома, надо преобрести на такой случай, написали в службу поддержки на сайте или как там её зовут, и самое интересное что наш заказ то отменён!!! Аж 24 декабря!!!! но при этом он пришел 31 декабря!!! Деньги за заказ перевели через сбер на номер телефона курьеру Роман Антоныч, и такого сотрудника видать тоже нет, Вывод работа мимо кассы денежка в карман,так же как и заказ аж 2 оператора найти не могут,но тем не менее суши доставили, такое Г я пробовала в первые! Вас самих бы заставить скушать то что вы приготовили деньги на ветер, суши в помойку!!! Заказывали у вас не в первый раз и с каждым разом порции всё меньше и меньше размером, больше к вам ни ногой
5
November 17, 2024
Раньше всегда покупала здесь роллы,были очень вкусные,а сейчас я не знаю что случилось,но они ужасные,цена не оправданная. Попались роллы и испорченной рыбой и курицей,в некоторых роллах не было сыра,хотя должен быть,риса очень много,а рыбки и остального мало. А так же внешний вид,роллы все кривые,не соответствуют фото,сверху вместо полосочки соуса,просто капля соуса,которая не чувствуются. В одну коробку запихали 4 вида роллов,все перемешалось. Если вы так экономите на коробке,на продуктах,делайте цены ниже. Про курьера вообще сказать нечего,грубый мужчина,как будто я его заставила привезти мне эти роллы,не здравствуйте,не до свидания,пакет чуть ли не кинул на землю. Никогда больше не закажу!
4
April 5
Добрый вечер. Заказали роллы в 14:00 предварительно на 19:00 . В 18:45 связались с оператором что бы уточнить через сколько будет готов наш заказ. Девушка администратор сказала что через 40 минут. Мы пошли на встречу и стали ждать. Спустя 40 позвонили еще раз что бы узнать где находится наш заказ. Девушка в грубой форме ответила нам о том что она нечем помочь не может и нам остается только ждать. В 20:00 заказ в приложении приобрел статус ГОТОВ . Опять решили связаться с оператором и спросить через сколько будет доставлен , так как у нас ребенок и он тоже был голодный. Девушка оператор с насмешкой сказала ,, ММММ РЕБЕНОК КУШАЕТ РОЛЛЫ…..
Опять сказали что через 30 минут будет уже у нас.
Роллы нам доставили в 21:23 без каких либо извинений. Рис был слипшейся,все разваливалась .Все было холодным.
Даже собака кушать не стала , пришлось выкинуть.
Прошу обратить внимание на сервис ваших сотрудников. Хамское поведение и не умение решать конфликтыные ситуации , обвиняя в этом поваров .
1