Заказывала доставку через Яндекс. Ожидание у них больше,чем в других местах, но в целом я была готова подождать,привезли в указанное время. Не самые вкусные роллы, которые я пробовала. Риса много, начинки мало, слипаются между собой. Оставила отзыв в Яндекс доставке. На следующий день позвонили и сказали, что хотят связаться со мной, видимо уладить данный инцидент. Отказалась, поскольку понимаю, что ребята работают по регламенту и бесплатные убытки сейчас мало кому нужны. Пересмотрите лучше технику приготовления. Но за это плюс к карме, как говорится, приятно, что не оставили без внимания. По вкусу вкусно, но хотелось бы лучше, желаю развития
Show business's response
Лидия Царёва
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Самая отвратительная доставка роллов которая мне встречалась, задержка заказа 2 часа с учетом того что на доставку давали 2 часа , итого 4. Что мне приехало можно только выбросить, роллы холодные, перевернуты, начинки еле еле, рис низкосортный безвкусный , и все удовольствие в 1700 рублей. Сначала мне звонил курьер и говорил что задержится на 40 минут, через час звонила операторам сказали еще 20 минут, в итоге каким то образом вышло 2 часа задержки, когда доставили и я посмотрела на то что пришло попросила вернуть деньги на что был отказ, деньги вам Вернут только баллами, а оператор мне сказал что «с учетом задержки вы должны были знать что все будет холодное, за то что вам не нравится вкус мы ответственности не несем.
2
Show business's response
Елена Галиакбарова
Level 8 Local Expert
January 11
Доставка: заказ был всего из 4-ех позиций роллов, прождали 2,5 часа доставку, зато 350 руб за нее сняли. Привезли уже все холодные.
По вкусу : не понравились от слова совсем, сухие, пресные, много риса и совсем мало начинки. Не вкусно вообще. Поучились бы съездили на Красную Поляну, какие вкусные роллы там готовят. А эти рядом не стоят. И готовят их на отвали. Жаль потраченных денег, жаль что заранее не прочитала отзывы о данном заведении, ни за что бы не стала покупать.
Не рекомендую 100%. 💯💯💯💯💯
1
Show business's response
Е М
Level 5 Local Expert
March 23
Я редко оставляю отзывы, и делаю это в двух случаях: когда очень хорошо или когда очень плохо, в этот раз- всё очень плохо.
-ждали 3 часа
- привезли комочки риса с сыром, начинки не было совсем, даже намёка на начинку не было, васаби это какая то паста, не острая вообще, такого разочарования я не пробовала никогда.
В итоге испорченное настроение и впустую потраченные деньги и время ожидания.
1
Show business's response
Светлана Вылк
Level 10 Local Expert
March 7
Заказывали у них роллы на 14 февраля. Это были самые ужасные роллы в моей жизни.
Во- первых, заказ привезли на полтора часа позже заявленного. Горячие роллы все переболтались и остыли. А филадельфия- это было ужасно. Рыба старая, разваливающаяся. Было страшно такое есть, пришлось выкинуть. И доставка -просто ужас, все роллы будто по полу тащили. Фото прилагаю, на котором видно в каком состоянии привезли роллы.
В общем, если хотите выкинуть пару тысяч, заказывайте!
1
Show business's response
Владислав
Level 7 Local Expert
December 17, 2024
Никому не советую данное заведение. Сколько раз бы не заказывали у них постоянно задержки. По 15-30мин. Щас вообще удивили, Заказали в 18:30 в приложении, время доставки было указано 19:50-20:10. Время 19:40 Перезванивает админ и говорит, что мы не успеваем и просит подождать до 21:20. Они не то что не успевают, они даже и не начинали их делать. Относятся к своим клиентам на отвали.
1
Show business's response
Антоний Владимирович
Level 3 Local Expert
June 16, 2024
Магазин "Суши мастер" в городе Сочи - это прекрасное место для любителей свежих и качественных суши. Я был приятно удивлен широким ассортиментом блюд, представленных в их меню. Суши были приготовлены очень вкусно, ингредиенты кажутся свежими, а порции достаточно большие.
4
Show business's response
Анна Громова
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Заказали в суши мастере сет роллов "японский голодовой". Остались довольны. Доставка во время. Всё целое, ничего не помялось, не съехали друг на друга)
Те роллы, что должны быть тёплыми, были тёплыми)
Роллы свежие, хотя заказ делали в 20:00,у некоторых в это время уже совсем они не свежие. Роллы на вкус все разные, вкусные.
Читали отзывы и боялись заказывать, но рискнули и видимо нам повезло🍀Или много конкурентов портят отзывы, даже и не знаю)
Рекомендую )
1
Show business's response
Инкогнито 9358
Level 2 Local Expert
October 4, 2024
Заведение суши мастер очень хорошо себя зарекомендовала как вкусная быстрая еда по поводу доставки всем рекомендую заказываю постоянно египетскую курицу и роллы которые с красной рыбой не помнишь мне название
3
Show business's response
Счастье Ясное
Level 2 Local Expert
May 8
*** "твой сет бро" на 2380гр и 10 порций, по факту привезли с опозданием 9 порций и на 1809гр! При этом "отдел качества" угрожает по тел "не буду с вами общаться, не нравится тон возмущения"! А мошенничать и нарушать УК РФ НРАВИТсЯ!!! Пишу обращение у Роскомнадзор!
Show business's response
Дмитрий Григорьев
Level 2 Local Expert
January 4
Отвратительный сервис ждал заказ 3 часа в итоге пришлось отменить так как курьер даже не выехал Поддержка обманывала о том что курьер вот вот приедет Сервис отвратительный не пользуйтесь. Яндекс доставка до последнего не хотела отменять заказ.
2
Show business's response
Егор С.
Level 3 Local Expert
June 15, 2024
Рад, что нашел это место Суши мастер.
Брал роллы. В Сочи мало мест, где можно поесть такие вкусные роллы. Сервис также на высоте, приятный персонал.
Минусов не увидел.
Кто не пробовал роллы в Суши мастер, рекомендую! Довольно большой выбор и бонусная система также порадовала.
2
Show business's response
Алина
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Заказываю роллы не в первый раз
С доставкой видимо проблемы….
Делаю предзаказ за 5 часов
Но все равно каким-то образом задерживаю
На час-полтора
Ужасный сервис
Все впечатление испортили
2
Show business's response
Roman Platonov
Level 11 Local Expert
May 16, 2024
‼️Не рекомендую пользоваться суши мастер в центральном районе Сочи‼️‼️Доставка на наихудшем уровне‼️
Добрый день.
Заказали 2 ланча, нам позвонили к концу времени по доставке, сказали опадают на 15-20 максимум, привезли через 30 минут.
Итого 108 минут от момента заказа, до момента оплаты (есть чек, там указано время оплаты).
Еда была естественно холодной уже.
Не рекомендую пользоваться суши мастер в центральном районе Сочи!!!
С учетом того, что в Сочи ты за ДОСТАВКУ платишь 230рублей при сумме заказа 1078руб.
Пешком от моего дома до ресторана 20 минут идти!
Заказ номер 289751.
Очень часто заказывал в данной сети ресторанов (в Москве, можете отследить мою историю заказов), никаких проблем не было, все во время, все горячее!
4
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
March 31, 2024
Заказывали уже 2 раза сет "Не самый большой" по акции. Очень вкусно, приготовлено от души, рис отличный, набор из разнообразных роллов, невозможно остановиться и не скушать все до последнего. Будем заказывать еще. Единственный нюанс: в связи с множеством заказов приходится ждать часа 2, не меньше, но это того стоит. Рекомендую на все 100:)
2
Show business's response
игнатчук ирина
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Очень не вкусные роллы,заказали сегодня по доставке,но просто выкинули,вау от роллов и изумление от вкуса не произошла,рис вообще не вкусный
Больше не закажем
2
Show business's response
Ирина Никеева
Level 22 Local Expert
August 21, 2024
Заказали в доставке, прождали 2 часа, через 2 часа позвонили и сказали, что света нет, смогут привезти через 40 минут (а это будет 22.00!). Никто не извинился, заранее не предупредили, просто сервис на высшем уровне!
Люди, если вы работаете в доставке еды , помните, что вы работаете с голодными и, соответственно, злыми людьми !
Почему в Сочи в условиях большой конкуренции до сих пор есть сервис такого низкого уровня - непонятно!
4
Show business's response
smilsmilesmile7
Level 5 Local Expert
May 1, 2024
Мои любимые роллы в Адлере!!! Очень вкусные,всегда свежие! Наполнение, сочетание вкусов- всё на высшем уровне! Особенно нравится сет " Япона Матрёна" 😋🤤
1
Show business's response
Ангелина Бончук
Level 3 Local Expert
February 15, 2024
Безумно атмосферное место,качество еды 10/10,минусов не нашла,все классно,все здорово,обязательно приду с семьей и друзьями,еще очень-очень много раз,огромное спасибо ,вы лучшие
3
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
March 7, 2024
Одно из любимых мест! Разнообразное меню. Часто заказываем для семейного вечера и дружеских корпоративов. Всегда вкусно, без нареканий. Спасибо!
2
Show business's response
Анна М.
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Разочаровались. Год назад заказывали здесь роллы, были в восторге. В этот раз совсем не то. Все красиво, пунктуально, но не вкусно и пресно. Жаль
1
Show business's response
Слава Орлов
Level 10 Local Expert
June 27, 2024
Доставка бог с ней, всякое бывает, тут уже какой курьер попадется. Но вот сами роллы это кринж)))) вкус отвратительный, особенно если роллы остывшие. Такое чувство, что они их тупо разогревают в микроволновке, курица на вкус точно не сегодняшняя и мб даже не вчерашняя, как и рисовая каша, вместо риса). Надеюсь, что на толчок не присяду. В Сочи самые худшие роллы, не могу пока найти что-то адекватное. Не рекомендую данный сервис
5
Show business's response
дмитрий культюгин
Level 7 Local Expert
March 10
Заказывали большой сет на 2 х ,привезли вовремя ! Набор хороший все аккуратно и вкусно !
Курьер забавный веселый типок )
Спасибо все было вкусно 🤤
1
Show business's response
Екатерина Корнева
Level 7 Local Expert
April 25
Качество не соответствует цене. Крошечные по размеру, один рис, рыбу почти не видно. Плохие отзывы стараюсь не писать, но не в этот раз.
1
Show business's response
арина егоян
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Все очень понравилось, все очень вкусно и аккуратно приготовлено. Персонал добрый и отзывчивый, еще раз обязательно приду, спасибо за хорошее настроение
2
Show business's response
Евгений Автоген
Level 4 Local Expert
January 15
Раньше были более-менее съедобные вчера взяли сет половину выкинули некоторые суши были вообще не свежие и не вкусно
1
Show business's response
Филюс Риянов
Level 5 Local Expert
December 31, 2024
Работают медленно. Пришлось ждать больше часа. Предложили компенсировать бутылочкой морса. Просто смешно.
Не рекомендую.
1
Show business's response
Ilya Samoilov
Level 4 Local Expert
June 9, 2024
Не советую. Заказали роллы - они на низком уровне. На три порции положили 2 набора палочек, 1 вассаби, 2 соуса и 1 имбирь, нас трое, как это все поделить не совсем понятно. Сырные палочки какие-то не сырные, соус спайси просто майонез с шрирачей. За эти деньги я считаю это того не стоит. А еще и доставка платная… Плюс- быстро доставили.
2
Show business's response
Любовь
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Регулярно заказываем один и тот же сет в своем родном городе. Всегда все устраивало. Но Суши мастер в Адлере меня просто поразил. Вес совсем не соответствует заявленному! Роллы маленькие. Запеченные роллы микроскопические! Соевый соус разбавленный. Просто позорище. Жаль, что заказали доставкой. Надо было прям в заведении предьявить их настоящий вес. Роспотреб надзор по вам плачет.
1
Show business's response
Валентина Я.
Level 2 Local Expert
August 25, 2024
Заказали сет многомаки, не обратили внимание что это мини ролы. Цена конечно не как мини. Привезли все разболтанное. Не понятно где что. Все на один вкус. Растроились мнягко скажем.
От суши мастера такого не ожидали.
В общем больше не будем заказывать здесь
2
Show business's response
Юлия Ефимова
Level 2 Local Expert
June 18, 2024
всегда все вкусно и отлично!!
рекомендую каждому,всегда заказывайте все!!
бесплатно соевый соус,палочки,васаби,имбирь,что не всегда везде так!
3
Show business's response
Алина Гаспарян
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
очень мало начинки, сухие роллы, один рис только и чувствуется, задержали доставку на полчаса, но это ничего страшного, потому что курьер по нормальному попросил и предупредил, но то, что нам доставили, оценивайте сами, суши мастера 😋
не советую! и кстати заказ сделали в 19:30, а привезли в 22:30 🥰
1
Show business's response
Анастасия Лапаева
Level 6 Local Expert
June 23, 2024
Во многих городах , заказываем именно в суши мастере . Но в Сочи ребята отличились !
Привезли в таком ужасном виде , что есть не захотелось в принципе .
Граммовка 100% не соответствует!
В общем ужас , вечер испорчен :(
1
Show business's response
Валерия
Level 4 Local Expert
April 23, 2024
Свежие, вкусные роллы по недорогой цене. Быстрая доставка. Хорошая система начисления баллов. Персонал доброжелательный.
2
Show business's response
Daiana Leonova
Level 5 Local Expert
April 11
Спасибо за испорченный вечер. Ждать курьера полтора часа,чтобы получить вот это 🙃 заказ был с Яндекс еды
Show business's response
Георгий Станкевич
Level 2 Local Expert
March 14, 2024
Я не знаю, как можно так работать, мне пришёл сет из 14 суш, которые я ел 88 минут, в конце я увидел, что на суше есть волос, и это было мерзко, также доставка длилась настолько долго,что этому таджику пришлось ехать в аэропорт, потому что у меня сегодня вылет домой, а я заказал две недели назад , суши вообще не вкусные, как будто в сочи не умеют суши готовить, отвратительные продукты, особенно 🐟
2
Show business's response
Кристина И.
Level 4 Local Expert
August 4, 2024
Доставка хуже некуда, возврат средств или извинения от ресторана просто не существует, всегда какие-то проблемы. В общем и целом не советую, только деньги зря потратите, лучше заказать в любом другом месте, чем здесь
1
Show business's response
kurashvili-1995
Level 14 Local Expert
November 30, 2024
Иногда можно заказать. Но не вау. Порции маленькие, цена большая.
Show business's response
violetviolet
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Заказываю роллы у этих ребят, потому что вкусно, разнообразно и быстрая своевременная доставка!
Рекомендосьен 🤌🏻
1
Show business's response
Maria Pyatyshina
Level 6 Local Expert
February 27, 2023
Заходила поесть на точку, не на доставку. В помещении не очень уютно, видно что заведение ориентировано на доставку, хотелось поскорее уйти. Мисо суп вкусный, но тофу должен быть шелковый (мягкий), а не твердый. Также брала роллы без риса сашими ролл с лососем и креветкой, рыба норм, но авокадо неспелый и орех берет вкус на себя, не зашло. Разрезаны роллы тоже были неаккуратно, как-то по диагонали и разной толщины. В целом на троечку, можно и лучше.
1
Show business's response
Екатерина Зинченко
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Добрый день. Оставляю очень положительный отзыв. Очень веусное меню и доставка на уровне 5+. Рекомендую всем знакомым. Очень хорошее отношение персонала и быстра реакция на любой вопрос. Я постоянный «едок» Суши-мастер
1
Show business's response
Максим Ветров
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Большой выбор, выглядит вкусно на картинках.
Но так и не удалось попробовать т.к. это самая медленная доставка в Сочи!
Ложимся спать голодными, спасибо вам суши мастер, в полтора часа не уложились, попросили ждать еще пол часа, но снова не привезли!
Заказ оформили в 9:23 и в 23:30 все еще тишина, позвонить сами не удосужились, клиент подождёт, компаннии наплевать!
Цените своё время, и не тратьте его на эту доставку.
Причем везти нужно было с Навагинской до Виноградной..
Не рекомендую !
2
Show business's response
Инкогнито 3858
Level 3 Local Expert
February 24, 2024
Очень вкусные роллы, большой выбор, приятная атмосфера, хорошие цены. Всегда выбираем это место, рекомендую
Show business's response
Мария
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Отличное заведение. Часто заказываем с мужем. Быстрая доствка. Не дорогие цены. Всегда вкусные и горячие блюда. Перепробовали почти уже все меню. Рекомендуем
1
Show business's response
Булат Хусаенов
Level 6 Local Expert
July 8, 2024
не вкусные роллы , я бы даже сказал мерзкие. в каком то жиру , видимо майонез отслоился и покрыл ланчбокс. неопрятно приготовлены. доставка долгая. В общем одни слезы . НЕ РЕКОМЕНДУЮ
1
Show business's response
Стас Ш.
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Заказали роллы, привезли быстрее чем было написано, но на этом все плюсы закончились, вся еда была пропитана запахом бензина/солярки, просто не возможно было не то что есть, даже дышать нормально из за этого запаха (наверное по этой причине курьер на улице отдал заказ). Все что заказали выкинули, это просто ужас какой то, больше здесь ничего заказывать не будем, если кто то на свой страх и риск закажет, не поленитесь, прям при курьере откройте заказ и понюхайте запах.
1
Show business's response
Юлиана Харина
Level 3 Local Expert
February 17, 2024
Очень часто беру роллы в СушиМастере, уже года 4 точно. Со временем, конечно, ориентированность на вкус стала меньше, но неплохо. Соотношение цена-качество почти
Show business's response
Руслан Абдрахманов
Level 7 Local Expert
August 13, 2024
Худшее, что я ел в своей жизни. Заказывали доставку. Роллы с лососем должны быть, но вместо лосося коричневая фигня. Вкус как таковой отсутствует, соевый соус тоже ужасный
1
Show business's response
Инкогнито 4078
Level 5 Local Expert
January 21, 2024
Вкусные роллы, впервые попробовали в гостях. Приятно удивила цена на сеты, спец предложения и бонусная система скидок, теперь будем их заказывать.
Show business's response
Диана Жидкова
Level 4 Local Expert
April 29, 2024
Отличные роллы! Вкус и качество соответствуют. Заказываем на каждый праздник и всегда довольны. 😜 калифорния и запеченные роллы 10 из 10 🤩