Раньше было лучше… начнем с того домтавка очень долгая . Заявленных ожидание 90 минут можно смело добавить еще минут 30 . Вы хоть пишите точное время либо давайте промокоды из за таких ситуаций . У конкурентов намного быстрее , будет так же продолжаться буду вынужден перейти на другой ресторан
. Цена и качество раньше совпадала сейчас не то . Если хотите маленькие ролы без начинки , хотите вместо нормального рола рис с майонезом , и хотите очень долгую доставку , то вам сюда
1
Show business's response
Вовчик Сон
Level 6 Local Expert
September 15
Очень вкусные онигири, роллы тоже неплохие но и не самые лучшие, нравится вкус риса. По еде вопросов и нареканий нет, ингредиенты свежие. Самый большой минус, это долгая доставка, в последний раз задержались на час
Show business's response
Диана Д.
Level 5 Local Expert
May 25
Заказывали у ребят суши уже несколько раз, всегда приятные вежливые сотрудники, роллы супер - красивые, вкусные и по цене вполне адекватные, сегодня закажу очередной сет 😂
Show business's response
Евгения Сурогина
Level 7 Local Expert
August 24
Заказали второй раз и просто в ужасе от заказа! Заказывали в 16 часов, в 17:18 курьер забрал заказ на доставку, а привезли нам его только в 19:20. Доставка просто отвратительна! Нам доставляли наш заказ 2,5 часа! Курьер сам сказал что везёт как минимум 10 заказов. Мало того что везли долго, так ещё и привезли не то, что нужно! Заказ привезли уже холодный, хотя заказывали теплый сэт! Роллы все разваливаются, рис уже твердый, и сухой как будто он у них весь день в холодильнике простоял! Просто в ужасе от заказа! За что вообще отдали деньги? На горячей линии тоже одно хамство, сказать толком не чего не могут! Это был последний раз когда мы заказывали в этом заведении!!!
1
Show business's response
Кира Т.
Level 3 Local Expert
April 21
Здравствуйте,хочу поделиться своим отзывом.Начну с того,что доставку задержали на час,заказывали 2кг роллов (на 16:00) на день рождения детей,написала адрес,куда подниматься.В итоге,курьер приехал на место и отказался подниматься.Мы позвонили оператору и он сказал ждать ещё целых 40 минут минимум, поскольку курьер поехал доставлять другие заказы.Когда мы уже позвонили курьеру и начали узнавать у него через сколько он будет,он просто начал сбрасывать трубки.Мы так и не получили ответа,и роллы приехали только через 50+ минут, пришлось переносить все планы из-за этого.Так же роллы совершенно холодные и не вкусные из-за того что их покатали по всему городу в течение часа.
1
Show business's response
penis
Level 7 Local Expert
June 18
хорошие роллы, быстрая доставка, рыба свежая, достаточно бюджетное место по сравнению с другими,все отлично, очень рекомендую отсюда заказывать:)
Show business's response
Мария Гутова
Level 3 Local Expert
September 14
Если бы можно было поставить 0 звезд поставила бы!!!!Раньше заказывали все было хорошо. Сегодня 14.09.2024. привезли настолько маленькие роллы что там, есть было нечего. Больше не закажу и НИКОМУ рекомендовать не буду!! Видимо ваша стратегия ЭКОНОМИТЬ и зарабатывать ОБМАНОМ на своих клиентах!!! Антиреклама во всех соц сетях от меня и моих друзей вам обеспечена, мои поздравления 🤝
Екатерина Лукаш
Level 3 Local Expert
September 16
Не первый раз заказываем у вас доставку, нам все очень нравится, и вкус роллов и суши и конечно же по приемлемой цене. Всегда привозят вовремя, не опаздывают, роллы при перевозке не мнутся и не перемешиваются.
Show business's response
Лена Абрамова
Level 2 Local Expert
September 16
Очень вкусные онигири, роллы тоже неплохие но и не самые лучшие, нравится вкус риса. По еде вопросов и нареканий нет, ингредиенты свежие.
Самый большой плюс, быстро доставили)
Show business's response
Алина К.
Level 3 Local Expert
September 27
Самая ужасная доставка! Я не знаю кого туда набирают, каких то идиотов просто - в почти в каждый заказ, то соусы не доложат, то имбирь вообще ни один не положат, то доставка задерживается на час! На час!!! За что люди платят деньги, на понятно. Роллы обычные, а работники и цены при этом при этом офигевшие. Искренне не рекомендую, сегодня была последняя капля, больше этой доставкой пользоваться не буду!
1
Show business's response
Анна С.
Level 3 Local Expert
September 28
Заказали доставку, время ожидания было указано 3 часа. В итоге заказ мы ждали 4 часа и вся еда приехала к нам холодная. Предложили компенсировать баллами, но после такой задержки, когда курьер стоял возле каждого дома по 10 минут-заказывать повторно нет никакого желания. Суп вытек, закуски все приехали скомканные так ещё и палочки не положили. Ждали 3 часа, чтобы ВКУСНО поесть, а в итоге полное разочарование
Show business's response
Yana Dvurechenskay
Level 8 Local Expert
June 7
Разочарована донельзя… задержали доставку, роллы привезли холодные, когда пытаешься взять их палочкой- они разваливаются, сет выглядел отвратно, сделано на «да и так сойдёт», хамское поведение водителя:„что-то не нравится- можете отказаться» никаких извинений за долгую доставку. В общем и целом однозначно убираю из списка сетей, у которых можно заказывать роллы.
Show business's response
Владлена Бондарева
Level 2 Local Expert
September 2
Начнем с того, что ждали заказ 3,5 часа, просто отвратительно! Оказывается были проблемы с транспортом у курьера, о которой нас не предупредили и не попытались исправить ситуацию. Соответственно еда вся приехала холодная. В сэте было много горячих и жареных роллов, которые даже в фольгу не были упакованы. Первый раз заказывали и последний. Настроение и ужин испорчено.
Show business's response
Полина Наноян
Level 9 Local Expert
April 12
Вкусные роллы по отличной цене! Частно заказываем роллы именно здесь, и всегда остаемся довольны.
Здорово, что палочки соевый соус и васаби выдают бесплатно к заказу.
Всегда есть выгодные акции и скидки
Show business's response
Артем Мизертов
Level 3 Local Expert
September 7
Вкусные роллы по супер доступной цене, практически всегда заказываю роллы именно в этом месте. Плюс за то, что васаби, палочки и др. подают бесплатно к заказу.
Show business's response
Владислав Чупрак
Level 2 Local Expert
October 2
Очень хорошая цена и вкусно, недавно решил попробовать и очень понравилось, теперь буду брать только в этом заведении. Доставка так же быстро привозит
Show business's response
Виктория Шевченко
Level 2 Local Expert
September 28
Очень вкусные роллы по доступной цене.Всем рекомендую!Брала сет ,вмем понравилось ,будем заказыват снова ,особенно для компании друзей самое то !
Show business's response
Инкогнито 0008
Level 3 Local Expert
June 11
Сколько ем суши ролы такого похабного отношения к еде не было , нарезано ужасно , собрано не профессионально, заказали сет ночной дожор из 48 шт, только одна позиция из всех не разваливалась , на вкус все одинаковые, не рекомендую это заведение, не тратьте время и деньги свои , ожидание с реальностью не совпадают!!!!!!
Show business's response
Татьяна Ковтун
Level 5 Local Expert
April 23
Заказывали несколько раз, все роллы вкусные, доставка быстрая даже в загруженные дни, ещё и при самовывозе небольшие подарочки, будем заказывать ещё ☺️
Show business's response
Екатерина Сапегина
Level 2 Local Expert
September 11
У вас самые вкусные роллы , пробовала везде в Ростовской области,но у вас лучшие,дети очень любят. Цена качество бомба
Show business's response
Валерия
Level 4 Local Expert
September 27
С недавнего времени заказываю роллы в Суши мастере и хочу сказать, что в Ростове это самые вкусные и выгодные роллы и суши, также хочу отметить, что заказ готовят всегда очень быстро и оперативно, что очень важно для меня. Очень много акций и промокодов и очень приветливый персонал, помогли мне настроить приложение и сделать заказ. Очень уж вы мне нравитесь, Суши Мастер ❤️
Show business's response
Сара Зильберман
Level 4 Local Expert
April 20
Всегда очень вкусные роллы. Тем более васаби, соевый соус, палочки, салфетки никогда не жалеют, привозят всегда точно ко времени. Ничего не разваливается, отлично запечатано, спасибо.
Show business's response
Lina Gaman
Level 10 Local Expert
September 6
Быстрая доставка даже в час-пик, приятные курьеры, вкусная еда и хорошая упаковка, бесплатная доставка
Show business's response
Daria R.
Level 2 Local Expert
January 22
Очень быстрая доставка! За это отдельное спасибо :)
К сожалению, кесадилья была пресновата, не хватало соли. Заказывали ещё и воки. Один с курицей и грибами, второй - с креветками. Первых на запах был очень сомнительным. Чего и требовалось ожидать - длительный поход в "комнату ожиданий". 😅
Опыт интересный, но заказывать больше не будем))
Всего Вам хорошего и успехов!
Show business's response
Надежда К.
Level 3 Local Expert
September 12
Обалденные суши . Что в Ростове, что в Анапе были . Лучшее место 🔥🔥🔥 обязательно будем брать еще
Show business's response
Алина Симонова
Level 3 Local Expert
September 27
Прекрасное место. Ездили в Ростов отдыхать и еда из Суши Мастера отлично дополнила отдых
Show business's response
Алексей Вислогузов
Level 8 Local Expert
March 5
Когда заказ задерживают первый раз на пол часа, ещё можно понять, когда уже второй раз задерживают заказ, который был сделан за полтора часа, и вдобавок ещё слегка хамит девушка за кассовым аппаратом это уже не приемлемо. Горячие роллы до упаковки просто в открытом состоянии стоят на раздаче. После этого думаю не захочется уже здесь делать заказ в следующий раз.
2
Show business's response
Антонина Г.
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Недавно впервые сделали заказ в Суши Мастере и были приятно удивлены, отличное соотношение цены/качества, заказ упакован отлично, роллы все один к одному, супы горячие.
Однозначно 5!
Show business's response
Руслан Куряев
Level 2 Local Expert
January 3
отвратительная доставка, ждем больше 4 часов, звонили 6 раз каждый раз говорят «подождите 20 минут». С курьером связи нет, связь с управляющим не предоставляют, решение проблемы также не предоставляют. Ужасный сервис, единственный выход из ситуации это обращение в письменной форме через контролирующие инстанции. Курьер завершил заказ и прописано что он доставлен, но мы к сожалению его еще не видели. Дорогие клиенты, подумайте 100 раз, нужны ли вам такие проблемы с доставкой?
4
1
Show business's response
Елизавета И.
Level 2 Local Expert
September 23
Вкусно , единственный грешок с доставкой , а так за свою цену хорошие суши . Спасибо
Show business's response
Анастасия Карчина
Level 2 Local Expert
September 18
Заказываем постояно. Качество на высоте. Отличные роллы, цена приятная.
Show business's response
Владислав Бондаренко
Level 4 Local Expert
June 3, 2023
Заказал роллы в Суши мастер на улице металлургической !!! 03.06.2023
На удивление пришло оповещение из приложения буквально через минуту , что заказ готов «за 5 минут ! » приехал за заказом . За стойкой администратора - кассира стояли женщина и мужчина , после моих слов «здравствуйте, я хотел бы забрать заказ »они переглянулись с усмешкой смотря на меня и с таким неуважением попросила номер заказа , будто покупатель - это мусор, Хотя работает администратором- лицом заведения !!!
Я забрал заказ и был очень расстроен от увиденного дома ! Рис обветренный , рыба протухла к чертям , роллы были похожи на хвосты от нормальных ролл , начинки . В итоге скажу честно , очень разочарован в ресторане на данном адресе , на будденовском прекрасный , сколько раз брали , всегда свежее и горячее !!!
НО КАК МОЖНО ПРИГОТОВИТЬ ЗАПЕЧЕННЫЕ РОЛЛЫ ЗА 3 МИНУТЫ ( на металлургической ) , а я могу с уверенностью сказать , что они простояли с прошлого дня и собраны с остатков ?!!!!???? Будьте добры ответить
Борис Б.
Level 4 Local Expert
June 15
Отличное заведение, где можно быстро и недорого перекусить.
Show business's response
Алиса Кислоканнова
Level 3 Local Expert
March 12
Сегодня сделала заказ на 5000. Рыба в данном ресторане не свежая, на вкус и запах болото, тина. Темпура размякшая, масляная и очень-очень жирная, это невозможно есть. Большую часть выбросили, в поддержке ничего не добьешься кроме «мы проведем работы». Больше не вернусь, хотя ранее брала у них довольно часто. Разочаровали.
Show business's response
Ирина стеклянникова
Level 3 Local Expert
March 24
Хочу оставить отзыв на данное место.
Хорошее место, все очень вкусно. Быстрая доставка. И не дорогая ценовая политика. Советую )
Show business's response
Малыш на драйве
Level 11 Local Expert
March 27, 2023
Заказывал два раза! И из этих двух раз,попадание прямо в яблочко)
Очень вкусные роллы! Готовят быстро, очень вкусно. Готовят и на доставку, доставят по городу, но наверно не во все районы( нужно уточнять у оператора) сеты невероятно вкусные.. Ребята кашеварят от души) рекомендую, советую, предлагаю🤝❤🥰😍😉🤗 весь персонал обнял, приподнял) на связи будем 😅😌
1
Show business's response
Валентина К.
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Это лучшие роллы, очень близко, вкусно, быстро, ни каких задержек, качественные продукты, всегда горячие, я довольна, беру на все мероприятия и просто на обед для коллектива, есть из чего выбрать, рекомендую!!!
3
Show business's response
арина а.
Level 5 Local Expert
June 1
Обычные роллы но не хватает рыбы в ролах в прямом смысле
В двух ролинках где должен был быть лосось его не оказалось
Show business's response
Илья Кузьмин
Level 8 Local Expert
January 31
Кафе мне понравилось. Быстро и качественно нас обслужили тут. Выбор блюд большой, они довольно вкусные)
Show business's response
Alumni
Level 3 Local Expert
March 13
Отличное соотношение цена/качество. Роллы приезжают тёплыми.
Приложение не виснет и достаточно удобное при использовании
Show business's response
Анастасия Коловерда
Level 3 Local Expert
April 21
Заказывали здесь пару раз и остались довольны 👍👏 все съедалось за считаные минуты !
1
Show business's response
Анжелика Бубличенко
Level 2 Local Expert
February 29
При заказе не доложили суп, хотя заказ был из сета и 2-ух супов. Привезли позже. Суп совсем безвкусный, как будто вода. На роллах были обнаружены ворсины. Единственное,что хорошое, это доставка, быстрая. Не советую никому.
Show business's response
Рома Татоян
Level 2 Local Expert
September 12
Сразу скажу минусов нет, только плюсы. Хорошее качество и нормальная цена по сравнению с другими.
Show business's response
Софья Аведиковна
Level 3 Local Expert
July 9, 2023
Отличная кухня
Великолепные и вкусные роллы!!!
Повора на высшем уровне ,готовят с душою и теплом !!!
Вкуснее нет ни где !!!!!
Рекомендую всем попробовать!!!
2
Show business's response
Александр Мосенцев
Level 2 Local Expert
July 27
Ужасные роллы. Один рис, начинки нет все на один вкус. Заказали сет «много маки» . Не рекомендую, испортились окончательно👎👎👎. За 2к получили 1кг риса и 2 баночки соевого соуса.
Доставка вообще отдельный разговор, задержали на 2 часа. Так еще и сами роллы все перевернутые и раздавленные. Спс пацанам на четкой пеpдящeй приоре.
Больше здесь не закажу 👎
Show business's response
Анастасия Т.
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Испортили праздник
В первый раз заказывали, все было отлично. 13.02.2023 сделала предзаказ на 14.02.2023 к 21:00. Сначала все шло по плану, изменялся статус заказа, он был передан курьеру. Через пару минут после этого поступил звонок от администратора ресторана с предупреждением «курьер попал в аварию, доставку задержим на 30 минут». Погодные условия были плохие, поэтому это в действительности могло быть так. Я пыталась перезвонить на этот номер и на горячую линию, чтобы сделать самовывоз(до ресторана ехать около 12-15 минут)-нигде не взяли трубку. В 21:30-21:40 никто не позвонил, было совершено много попыток звонков-ответа не поступало. Приняла решение отменить заказ ибо состояние роллов явно было не лучшим. Кое-как дозвонилась на горячую линию, описала ситуацию, кроме отмены заказа никакого выхода из ситуации не предоставили. Администратор так и не перезвонил. В 21:58 позвонил курьер и сказал, что подъехал (на тот момент заказ уже был отменен). К слову, номер курьера в приложении был некорректен, иначе я бы напрямую позвонила ему и сказала об отмене.
Остались без роллов, вот вам и предзаказ…
4
Show business's response
Екатерина Проскурня
Level 6 Local Expert
February 23
Добрый день!
Брали здесь ролы, хорошие, свежие, горячие, в удобном расположении. Рекомендую.
1
Show business's response
Alka
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Классное место. Люблю ходить туда с друзьями. Всем советую! Достаточно быстро и вкусно. Уже не в первые покупаю здесь)
1
Show business's response
валентина м.
Level 4 Local Expert
May 21, 2023
Всегда заказываю только в суши мастер!
Самые вкусные роллы! Рис обалденный, роллы не очень большие и не маленькие, прям самое то👍 качество еды 👍
Побольше бы разнообразных сетов..
1
4
Show business's response
алёна шевцова
Level 7 Local Expert
January 7
Заказала сегодня заказ через интернет . Доставили быстро 👌
Все вкусное , на вид нормальные .
До этого читала отзывы и сомневалась , но решила сама проверить 😌