Заказал с доставкой через Купер. 2 блюда закинули в одну тару. Всё было отвратительно закинуто в пакет, как в мусорный мешок. И если бы сами блюда были вкусные, у меня не было бы вопросов, но качество соответствовало фасовке. Роллы запихнули в 2 коробки, в перемешку. Картошку и наггетсы закинули в бумагу, не изолировав отдельным пакетом от остальных блюд. Я не рекомендую данную компанию. Я не конкурент, а всего-лишь обломавшийся клиент. Региональная техподдержка компании подтвердила, что упаковано не по регламенту. Местные представители, дали информацию техподдержке Купера о возможности такой отвратительной фасовки. На фото 2 отдельных блюда, которые вперемешку лежат в разных коробках.

Show business's response

Анна Ш.

Level 4 Local Expert

отвратительное все, и время ожидания доставки, и сборка заказа, время уже было 21ч, заказали сет и доп ролл, привезли не то, и спустя два часа, все что нам сказали на линии поддержки, да перепутали, можем вам начислить 300 бонусов, либо через час вам привезут ваш сет а этот заберем, дети голодные, сидят облизываются на роллы, ни извинений ни комплиментов, отвратительное место, первый и последний раз заказывали там роллы, сервис просто ужасный, к тому же на линии поддержки девушка сказала что ну да перепутали сет на 400 рублей дороже, хотя одного роллы даже нет у них в меню в приложении, и сета такого нет, есть то что ты не заказывал ещё и замученный долгой доставкой, уже не хочется, если бы такая ситуация произошла в другом заведении, они бы оставили этот первый сет нам и привезли бы ещё и наш, но тут увы, даже извинений нет

Show business's response

снежана к.

Level 4 Local Expert

Заказывали вчера роллы, 1370 рублей заплатили с учетом скидки,роллы не вкусные,рис рассыпается,рыба на роллах не соленая и очень тощая,полностью ролл не покрывает,не совпад с картинкой, одни крабовые палочки в роллах,очень расстроены,знала бы что будет так,заказала бы в другом ресторане,где обычно заказываем,там на 1300 т.р. выходит лучше и вкуснее,хотелось что то новое попробовать,еще и за доставку списали 330 рублей и сервисный сбор 69 рублей,не советую!

Show business's response

Sushi Master

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

522 reviews