Если бы можно было поставить ноль, я бы это сделала!
Заказала доставку на работу в свой ДР, к определенному времени, т.к обед строго по времени. В назначенное время я позвонила оператору, чтобы уточнить где курьер и выяснилось, что ресторан закрылся, доставка заказа невозможна и т.д Почему меня не уведомили и не вернули деньги, оператор не смогла мне ответить.
Сказать, что я была в бешенстве, это вообще ничего не сказать!
В течении суток деньги вернулись на карту.
Бонусы, сгорающие после 90 дней невостребованности, тоже сгорели! Оператор ответил, что бонусы сгорают автоматически и ничего сделать они не могут.
Итог: на клиентов плевать, ни за что не отвечают, деньги возвращаются только после скандала.
2
Show business's response
софья михайлова
Level 2 Local Expert
July 16
заказываю не в первый раз, все очень вкусно! всегда привозят свежее и качественое!! теперь мое любимое место где можно покушать вкусные суши!! однозначно 5 звезд!!
1
Show business's response
Dora Exxp
Level 4 Local Expert
September 28
Вполне себе хорошие суши, для меня у нас на районе - одни из самых вкусных. Правда иногда разочаровывает, когда привозят суши полуразвалившиеся или холодные :(
Нравится бонусная система, меню разнообразное.