Это вообще что такое…
Заказала роллы в 20:20, среда, не праздничный день. Время 23:40, их все еще нет..
3,5 часа ожидание, учитывая что до филлиала идти 20 минут пешком! ребят ну это абсурд, писала и звонила в поддержку, говорят- пробки, увы и ах, даже без извинений. Какие пробки в 23:00?
А роллы приготовили то быстро, через час после заказа, у них видимо один курьер на весь город
Как думаете в каком состоянии приедут роллы вообще? Буду открывать при курьере, чтобы знал и видел всю картину. Курьер уже 40 минут кружит на карте вокруг моего дома, тоже веселая история
Очень жаль, что не почитала отзывы до заказа, ни за что бы не стала брать больше, и вам не советую, поберегите нервы..
Show business's response
Veronika
Level 3 Local Expert
February 14
Зарегистрировалась для того, чтобы оставить этот отзыв. Обычно я не пишу негативные отзывы, но не в этот раз!
Заказала роллы на сайте, готовность была указана 21:30-21:45. САМОВЫВОЗ!
Приезжаю к назначенному времени, оказалось, что заказ еще не готов и нужно ждать 2 часа. Вы серьезно? А почему нельзя было сразу на сайте указать про готовность или перезвонить, сказать?
Мне заняться нечем туда-сюда кататься и тратить свое время?
1
Show business's response
Егор С.
Level 4 Local Expert
March 27
Не заказывайте в этой компании никогда!!! Постоянно опаздывают с доставкой!!! Заказали роллы ребенку на день Рождения. По карте отсматриваем курьера, заезжает в наш двор отдает другой заказ и уезжает в другой район. Оператор спокойно заявляет, что заказ доставят через час, то есть с опозданием на 1,5 часа. В итоге праздник испорчен!