Всем, доброго времени суток!
Я неоднократно покупала роллы в Суши Мастер, и мне очень всё понравилось, вкус, свежесть продукции, вежливость и обходительность персонала, быстрая и своевременная доставка. Спасибо🙏💕
Show business's response
Богдана Чико
Level 2 Local Expert
July 23
Вкусно, быстрая доставка и вежливые сотрудники!
Цены оптимальные, нравится система баллов, которые можно использовать в качестве оплаты заказа. Находится в центре
1
Show business's response
Юлия Г.
Level 6 Local Expert
October 14
Заказала самые дорогие роллы Филадельфия и Калифорния и не вкусно. Много риса, причём слипшегося и плотного, когда погружаешь ролл в соус он быстро им пропитывается, но этот ролл был как монолит. Сливочный сыр не настоящий, икры как от сердца оторвали, тонкий слой. Рыба была по вкусу похожа, но тоже тонкая. Соевый соус разбавленный, васаби не острый. Когда заказываешь классический вкус за 600 рублей, то ожидаешь другого.
Show business's response
Рина Ю.
Level 8 Local Expert
November 4, 2023
Всегда вкусно! Заказываем регулярно, детям нравятся роллы с огурцом, сама очень люблю суши с креветками а еще нравится лапша из раздела wok - жаль только последние 3 месяца её практически не бывает в наличии в приложении, это расстраивает. Поэтому поскорее исправляйте этот маленький недостаток и мы будем еще чаще у вас заказывать))) так же порой случается не докладывают доп имбирь или соус если мы его указываем дополнительно к тем что идут в бесплатно. Но это редко
Show business's response
Анастасия Бухман
Level 3 Local Expert
October 25
ОТВРАТИТЕЛЬНО! ПРОСТО УБОГОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! Курьер опоздал на час, по итогу позвонили и сказали, что курьер задержится ещё на полтора часа, предложили сделать самовывоз. Нам пришлось подъехать в ресторан за самовывозом, о котором мы их предупредили, по итогу нам говорят, что курьер уже уехал с нашими роллами. Скидок за ваши КОСЯКИ вы не делаете, просто отменено.
Show business's response
Aня К
Level 2 Local Expert
October 6
Отличный ресторан, не один раз уже там заказываем! Всегда вкусно готовят недорого и доставляют быстро
Show business's response
Daria Dee
Level 5 Local Expert
October 25
Часто заказываю здесь. В целом все хорошо, но иногда подводит доставка. Нравится мисо суп с лососем. Радует бонусная программа
Show business's response
Радмир Ш.
Level 3 Local Expert
October 26
Мне понравилось , вкусные роллы.
Нравится система баллов которую можно использовать для оплаты.
Доставка быстрая. Рекомендую
Show business's response
Светлана Соболева
Level 3 Local Expert
June 7
Хорошие роллы, есть детское меню что является огромным плюсом, есть как деловые так и дорогие роллы так сказать на любой кошелёк
1
Show business's response
Анастасия Б.
Level 2 Local Expert
July 13
Cуши мастер - это быстрая доставка, свежие роллы, отличный персонал, а так же всегда всё для своих клиентов.
1
Show business's response
Бизнес Юрист
Level 2 Local Expert
June 20
Замечательное место! Доставка быстрая! Доставили все быстро. Блюда вкусные! Спасибо!
1
Show business's response
Максим Отставнов
Level 2 Local Expert
November 2, 2023
Лучшие суши в югорске Всегда свежие и вкусные роллы, приятные бонусы и акции, доставка своевременная, возможность оплаты по безналу. Удобная упаковка, органично и красиво
1
Серджо
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Роллы готовятся на заказ, всегда свежая продукция, нет заветренных и не свежих заказов. Самые вкусные роллы в городе
Меняю свой отзыв! ☹️ Потому что за последние полгода происходят ситуации, которые губят, некогда популярную точку.
Как только ушла Управляющая Татьяна, началась разбалансировка коллектива, увеличилась текучка персонала, а затем ухудшилась санитария. Полы в зале стали чернеть, а из под перегородки выбегать молодые тараканы...
Потом вроде всё прибрали, полы побелели, в зале стало светло. Прошло месяца три.....
Сейчас, когда заходишь на точку, на крыльце стоит пьяная администратор с сигаретой под знаком☝️ "курение запрещено", с кем-то по телефону разговаривает мат-перемат 🥴, при этом не обращая ни какого внимания на окружающих. Когда заходишь в зал, то видишь как девочка,, очевидно чья-то дочь, вместе с поварами крутит роллы и спрашивает, что в них нужно ложить...
Когда спросили, почему роллы ещё не готовы (заказали на 20:00, а пришли в 20.30), ответ был оригинальный, "вы не одни у нас такие, нужно подождать 20 минут "... Забрали заказ, но больше здесь заказывать не хочется, точка превратилась в пивной бар, где плюют на всё и на всех.... 🙆 Жаль даже одну звезду ставить
Show business's response
Дарья Ш.
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Норм,вкусно сытно
Доставка немного опаздывает
Довольно большой выбор сетов роллов суши
Персонал адекватный все чисто прекрасно
Ляляля Ляля ля ля
Show business's response
Анастасия В.
Level 2 Local Expert
January 4
Заказывали Галерею Суши, привезли Суши Мастер. Доставка больше 3.5 часов, задержали на 40 минут. Заказывали сет на 80 шт (2 кг), в итоге привезли всего 30 штук весом 900 гр. Курьеру сказала, что будто маловато, он развёл руками, сел в машину и уехал. Оказалось, что нам не привезли часть сета (холодные роллы, были только горячие), обещали привезти в течение 20 минут. Через час выяснилось, что курьер потерял часть нашего заказа, кухня повторно готовить отказывается. Ладно хоть деньги вернули, хотя и их возврат пришлось долго ждать, курьер ехал аж с Советского больше получаса. Требовали вернуть роллы, которые привезли 2 часа назад, хотя оператор сказала, что ничего возвращать не нужно. В общем, ужасный сервис. Я сама с Тюмени, у нас за 1.5 часа с другого конца города роллы привезут в любой доставке. Тут же город, который за 10 минут можно полностью объехать, а сидишь в многочасовом ожидании, и в итоге ничего не получаешь.
Ну и про качество роллов, контейнеры были треснутые, такое ощущение, будто они были б/у, шляпы у роллов были смазаные. Качество на 3.
1
Show business's response
Иван Котельников
Level 4 Local Expert
July 25
Вкусно, но бывает долго доставляют, а так круто.
Вкусна очень очень вкусна!!
1
Show business's response
Елена Angel_Elfy Лучкина
Level 3 Local Expert
March 24, 2023
Самая любимая служба доставки роллов вот уже несколько лет! Заказывала и в других местах, но все равно всегда возвращаюсь сюда. Особенно любимы мною их запечённые роллы с кремовой шапочкой, такие как Нежный с Курицей, Цезарь Ролл. Из новинок очень понравилась суши-пицца с курицей. Дёшево и очень вкусно. Сегодня с заказом ещё и магнит с котиком привезли (дочь оценила). И очень радует, что постоянно есть какие-то скидки, акции, промокоды и розыгрыши (в одном я даже выигрывала). Особенно выручает промокод "Ямастер" - можно самой собрать хороший сет со скидкой. Рекомендую!
Show business's response
мар го
Level 3 Local Expert
July 24
Быстрая доставка!
Любимый нежный ролл с курицей - каждый раз вкуснее и вкуснее)
Show business's response
Камила Х.
Level 2 Local Expert
February 23
Всегда вкусные и свежие роллы😍
Всегда там заказываем, быстрая досатвка!
Приезжает всё целое и без косяков, горячие, хорошие, спасибо большое)
1
Show business's response
Чурманова Елена
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Всегда вкусные и свежие ролы. Долгое время уже заказываем только тут! Доставка быстрая, персонал всегда вежливый. Цена достаточно приемлимая. Местонахождение тоже очень удобное.
Show business's response
Инкогнито 4465
Level 2 Local Expert
August 20
Всегда очень все Вкусно, быстрая доставка, все очень нравится 😁
1
Show business's response
юлия Попова
Level 4 Local Expert
February 24
очень часто заказываю, всегда всё свежее и вкусно,большой выбор, быстрая доставка, всегда пользуюсь бонусами.
1
Show business's response
Екатерина Кузнецова
Level 3 Local Expert
March 20
обожаю эти суши, вкус невероятный и всегда доставляют быстро, заказаваю только суши мастер. там и цены не дорогие и вкусно
1
Show business's response
Наташа Г.
Level 4 Local Expert
January 20
Самые офигенные суши здесь , быстрая доставка , отличный персоонал, крутые акции, большой асортимент, всем советую
1
1
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
March 2
Ребята молодцы! Готовят очень вкусную еду! Большой выбор, на любой цвет и вкус. Быстро готовят и доставляют.
Show business's response
Наталья Веселова
Level 3 Local Expert
January 3
Беспредел полный, курьер привёз заказ с большим опозданием, вместо 2100гр было всего 900 гр. Ещё и нахамил. Остальное мы ждали ещё 2 часа. Отзвонились и сказали, что курьер наш заказ потерял. Обещали привезти. Через какое-то время выяснилось, что кухня готовить потерянную часть заказа отказывается. Приедет курьер и вернёт деньги. Ещё ждали 1 час, для возврата денег.Итог:весь вечер в ожидании. Мы больше заказывать там не будем. И не кому не советуем.
Show business's response
Виктор Л.
Level 2 Local Expert
March 17
Все прекрасно, достаточно быстро доставляют, прекрасный вкус, хорошо готовят и большой ассортимент
1
Show business's response
Екатерина Кротова
Level 3 Local Expert
January 14
Самая любимая доставка, очень вкусно готовят, быстрая доставка, никаких проблем, и по цене тоже нравится. Советую ❤️
1
Show business's response
Никита
Level 2 Local Expert
October 11, 2023
Заказываю только тут. Очень вкусно и за адекватную цену. Заказ готовится быстро и доставляется в срок. Отзывчивая служба поддерки помогает дополнить или исправить заказ
Show business's response
Alena240994
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Отвратительная доставка! Заказала большие порции ролов на день рождение к 18:00. Ролы привезли в 20:30! Холодные, помятые! На звонки операторы отвечали ждите еще 15-20 минут! На просьбу соединить с администратором отвечали он перезвонит, но никто так и не перезвонил, сама еще позвонила, ответил ПЬЯНЫЙ АДМИНИСТРАТОР! Праздник испорчен! НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную сеть! Просьба РУКОВОДИТЕЛЯ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ связаться заказа 356217 (через приложение сушимастер)
Show business's response
Прохор Н.
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Люблю это заведение.всегда вкусно и быстро. Роллы заказываю только там. Всем советую приходить в Суши мастер потому, что вкусно и не дорого. Всем хорошего дня
Show business's response
Евгения Нестерова
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
В Югорске заказали первый раз, всë очень вкусно, доставка достаточно быстрая, цены в самый раз, всегда проводятся всякие акции и скидки
Show business's response
надежда радионова
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Роллы огонь🔥
Всегда свежие, вкусные!
Доставка быстрая и четко по времени(если заранее заказать)
Да и персонал отличный всегда подскажет!
Show business's response
Александр Л
Level 2 Local Expert
March 8
Заказ делали за сутки к назначенному времени на праздник! Заказ в назначенное время не привезли, пришлось ждать 2 часа! Привезли горячие роллы холодными! Хотите испортить себе настроение и праздник, обратитесь в Суши Мастер!
1
Show business's response
Гульнара З.
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
Вкусно, доставка в срок! Заказываю второй раз, только в этот раз горячие роллы были невкусные, рыба странно пахла и на вкус была неприятна. Надеюсь, что нам просто не повезло и это исключение. Холодные роллы оставили положительные впечатление, поэтому снимаю только одну звезду
1
Show business's response
Светлана Стасюк
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Сегодня, 03.11.2023г в 16:57 сделала заказ на доставку , время доставки указано 19:30-19:45. В назначенное время доставки нет. В 20:06 дозвонилась оператору, мне пояснили курьер остался один, мой заказ готов в течении 30 минут доставят. Жду. Доставки нет. В 21:28 звоню опять оператору, мне говорят в связи с большой загруженностью мой заказ еще не готов , в течении 30 минут доставят. Я постоянный клиент суши мастер. Вечер испорчен. 😏
Show business's response
Надежда Лысенкова
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Всегда свежие и вкусные роллы, приятные бонусы и акции, доставка своевременная, возможность оплаты по безналу. Удобная упаковка, органично и красиво.
Show business's response
Амалия Мирончик
Level 2 Local Expert
March 1
Суши бомба. Очень вкусно готовят, рис не валиться, не пресно, кучу промокодов/акций/скидок и обновления сетов. Раньше не знала об этой компании, жалею.
1
Show business's response
Кариночка Джуманова
Level 2 Local Expert
October 22, 2023
Не первый год заказываем суши , бывало привозят суши или роллы в не очень хорошем виде:( но это не сравниться с тем как делают суши сейчас ! Вкусные , большие , доставка быстрая ! Удачи в продвижении!
Show business's response
Александра З.
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
В последние года полтора очень часто недокладывают соуса. Заказываю всегда с запасом. Один раз впихнули три вида в маленькую коробочку и получилась каша, даже не взять палочками. А потом просто убили тем, что не докладывают позиции. Заказываешь три или четыре, кладут на одну меньше. Хотя деньги оплачиваешь за весь заказ. Потом в течении двух часов ждешь когда довезут. Обещают то через 30-40 минут, потом еще 20 минут, потом еще 10 и тд. Очень ужасное отношение и халатное стало. Больше заказывать там никогда не буду. Одна звезда чтоб отправить отзыв. Так бы вообще не поставила.
Show business's response
Наталья Паршукова
Level 4 Local Expert
January 4
Огромный минус. Очень расстроилась. Заказали два больших сета за четыре часа. Должны были приехать в 19:00. В 19:30 позвонила, сказали что курьер приедет через 10 минут. В итоге в 19:45 пришло сообщение заказ доставлен, приятного аппетита. Спасибо за испорченный вечер.
1
Show business's response
Вероника К.
Level 2 Local Expert
June 25
Вкусные, свежие роллы) Всегда заказываем здесь
Show business's response
Инкогнито 6185
Level 2 Local Expert
January 14
В приложении указана доставка 19:15! Врямя 21:00! Ни кого и ни чего нет! Два раза звонили оператору- на что каждый ответ был ожидайте мин20-30. Года три-четыре не были вашими клиентами, и больше не будем ни когда.
1
Show business's response
Ксения Ломакина
Level 3 Local Expert
April 12
Хоть роллы и вкусные, доставка страдает можно с голоду умереть пока доставщика дождешься. Поправте доставку, а то очень расстраивает сидеть и ждать курьера уйму времени.
Show business's response
Вячеслав Иванов
Level 2 Local Expert
April 13
Роллы очень вкусные, все всегда свежее. Заказы доставляют быстро и без проблем
1
Show business's response
Алёна М.
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Заказываем чаще всего именно в суши мастере, всё устраивает, единственное иногда подводит доставка в последнее время.
Show business's response
Александра Мирошниченко
Level 3 Local Expert
February 19, 2023
Вкусные, свежее ролы!👍🏻радуют постоянные акции и скидки! Доставка быстрая и во время! Заказываем всегда на дом) последний раз роллы были прям маленькими:(
1
Show business's response
Bogdan S.
Level 2 Local Expert
September 29, 2023
Часто тут покупаю роллы очень вкусно
Работают прекрасно, вынодные цены и хорошее качество.
Show business's response
Нерода Т.
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Удобное расположение. Очень вкусные и всегда свежие роллы! Цена приемлемая, выгодные акции и предложения. Персонал приветливый. Всем советую!!!
2
Show business's response
Андрей Россамахин
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Заказ был сделан на определённое время. Привезли на сорок минут позже. Горячие роллы естественно холодные. В сете присутствовали роллы явно не очень свежие, рис сухой по ощущениям дня 2 назад как минимум приготовлены