Эпилог: До этого заказа неоднократно делали заказ на доставку, претензий не было. Всё устраивало.
Сегодня, 5.07 гуляя по району, имели неосторожность сделать заказ ( 263965, 263966) самовывоз в вашем заведении.
Большего ужаса и разочарования никогда не испытывали ранее. Ужасно!
По пунктам:
1. Том Ям. Люди, что делали это блюдо имеют представление о рецептуре и технологии приготовления? Это никак не должно быть пресной острой водой . Гадость! Не возможно есть.
2. Ролл Филадельфия. Это не красная рыба. Это её имитация. Рыба как тряпочка. Или вымачивали её , не знаю, но на вкус мерзко. Не соответствие ценнику .
3. Роллы с креветками. По факту некоторые роллы оказались без креветки. В одном ролле попалась сырая рисинка, неожиданно, к счастью зуб на месте.
4. Рис во всех роллах пресный, бесвкусный.
Разочарование! Рекомендуем администрации контролировать процесс приготовления, пробовать то, что готовит кухня! Именно по этому адресу интересно такое недоразумение, или как? Примите меры!
Очень жаль потраченных средств и времени .
Show business's response
Сарра Бирманова
Level 4 Local Expert
June 23
Доброе время суток!! Спасибо поварам за вкусняшки.!! Отдельное спасибо курьеру. Дождался . принял нашу ситуацию. Доставка была июня. Домостроителей 38. Ребята!! Всем успехов во всём!
Show business's response
Юлия Костюк
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Всегда заказываю суши в Суши мастере! Качество всегда на высоте, заказ готов всегда вовремя. А бонусная система дарит приятный бонус при следующем заказе! Чудесно! Рекомендую!
Show business's response
Максим Очиков
Level 2 Local Expert
March 19
Очень вкусные суши и роллы, только тут и заказываем😁
Очень приятные люди работают, делают все быстро и качественно
Спасибо им
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
September 27
Хорошее место. Много раз заказывали здесь, всё всегда вкусное и свежее. Сеты улёт. Доставка быстрая. Поставил бы пять с плюсом
Show business's response
виктория жила
Level 2 Local Expert
February 3
очень нравится место, вкусно готовят. Стала часто покупать рис с курицей, замечательный. Склрее всего буду покупать тут все на постоянно основе
Show business's response
Виталий Ремезов
Level 10 Local Expert
April 1, 2023
Пару раз в месяц заказываю здесь роллы, всегда было вкусно, с любовью. 31 марта заказал роллы, и как же я удивился от качества... Ролл с тунцом, тунца нет, ранее все было ок. Роллы лава с креветкой под шапкой один рис, это я обнаружил после того как написал в поддержку. В остальных просто безвкусная рыба. В целом "вкусно" поел риса за 1700р... Но зато поддержка любезно начислила мне целых 200 бонусов звучит как издевательство, "класс" конечно, это уровень. Наверное стоит менять персонал, чтобы не потерять постоянных клиентов. 465804
Show business's response
Регина И.
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Мы заказываем суши не меньше 2 раза в месяц. Все было идеально пока, не Заказали сет «Нежный» и нагенсы. Заказ 419306. Сет вкусный, объедение просто! Но где наш соевый соус, васаби и имбирь?! Позвонили обратно на горячую линию, сообщили ситуацию. Обещали в течение ЧАСА принести. Ждали, дождались! Но где наш соевый соус?! Издеваетесь?!
Show business's response
Ирина Останина
Level 12 Local Expert
September 10, 2023
Периодически заказываю тут суши, качество мне нравится. В последнее время особенно понравилась лава с креветкой, реально креветка там есть. Очень вкусно.
Show business's response
nosta
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Заказываю суши только здесь, так как меньше всех вопросов к качеству и вкусу. Быстрая доставка еще горячие. Дружелюбный персонал, много точек по городу.
1
Show business's response
Игорь Анисимов
Level 11 Local Expert
July 22
Быстрая доставка , всё вкусно и качественно
Show business's response
Анастасия Костылева
Level 3 Local Expert
February 4
Всегда заказываю в Суши Мастер. Всё всегда вкусно) Доставка быстрая. Курьеры вежливые.
Show business's response
ольга снежная
Level 6 Local Expert
March 28
Мои любимые роллы стали хуже с каждым разом, очень расстроена... Они просто плохо сделаны , разваливаются . привезли в таком виде -фото прилагаю.
Show business's response
Юлия Фролова
Level 5 Local Expert
September 14
Так то Филадельфия 620 руб стоит. Совесть есть? С 5 рулевую монту ролл.
Show business's response
Кирилл П.
Level 2 Local Expert
March 4
Суши заказываю только в Суши мастере, лучшие в городе, дешево и вкусно.
Show business's response
Кристина Лисовец
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Ужасное качество еды!!! С каждым разом хуже и хуже! Не вкусный перевыренный рис, странная рыба или консерва, просто отвратительный соевый соус, будто ч привкусом пластика.
Есть невозможно 🤬
Уважайте своих клиентов.
1
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
May 6, 2022
Иногда заказываю в этом филиале. Готовят всегда вовремя, вкусно, на самовывоз упаковывают очень достойно.
Роллы выглядят аккуратно и аппетитно. Персонал вежливый, беседу ведут активно.
Show business's response
сергей лошкарёв
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Когда жил рядом, много лет назад, было прям отлично. Теперь уровень и качество упало.
Show business's response
Илья
Level 2 Local Expert
June 4, 2023
Иногда бывает что заказываю роллы отсюда чисто для себя, и в целом, если рассматривать их как обычный приём пищи, то получается довольно вкусно и не очень дорого
Show business's response
Виталий
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Поесть нечего, хотя и заявлен бизнес ланч. Со слов девушки по ту сторону стойки ожидание 30-35 минут!!. Рядом столовая нормальная, не тратьте время)))
Show business's response
Кирилл
Level 9 Local Expert
August 11, 2023
Заказали с доставкой номер заказа 863683
Не положили соевые соусы, имбири , васаби за которые доплачивали
Сами ролы все на один вкус, рис каша, соусы майонез.
Show business's response
Максим Б.
Level 3 Local Expert
May 23, 2022
Заказываем тут роллы не первый раз. Они сочные и вкусные. По времени ни разу не было задержек (бывало, что раньше готовили). На любой вопрос всегда отвечают. Всё чудно). Ни разу не было смятых/помятых роллов, чтобы горячие были остывшими.
Единственное, очень редко, но бывает, что васаби подсохший. А всё остальное на высоте
2
Show business's response
Angelina B.
Level 3 Local Expert
March 25, 2022
Пользуемся самовывозом. Персонал прекрасный и вежливый. Очень вкусно. Если в заказе присутствуют теплые роллы, они такими остаются вплоть до самого дома. Все супер!
1
1
Show business's response
Олег Тураев
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Приехали хотели заказать суши . А нам в ответ зарегистрироваться надо, и меню только на сайте. Пришлось ехать где рады посетителям.
Show business's response
маргарита ганиева
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Всё вкусно, быстро, качественно, окуратно, свежо.. спасибо большое ♥️🤗
1
Show business's response
Ксения Шестакова
Level 5 Local Expert
May 19, 2021
Однозначно лучшее место по всем параметрам:
-качественная своевременная доставка
-замечательный вкус
-эстетический вид
Ни чуть не уступает другим заведениям. Я обожаю роллы, за 5 лет перепробовала их во всевозможных местах, могу с уверенностью рекомендовать СУШИ МАСТЕР! Заказываю уже 4 раз 👍🏻😍
3
Show business's response
Вера Крутикова
Level 5 Local Expert
January 25, 2022
Заказала на сайте и готово уже было через 30 мин. Роллы понравились, свежие, хорошо упакованы. Вообщем быстро, вкусно и голодными нас не оставили. Ребята вам респект.
1
Show business's response
Мария Щекина
Level 2 Local Expert
June 5, 2022
Вчера заказали роллы ужасного вида и качества,рыба не пойми какая хотя заявлено лосось,хотя это не так,больше заказывать не буду,разочаровалась ,хотя не сколько раз там заказывала было норм,но нынче фуфло,куда смотрит администратор и директор?!
2
Show business's response
Евгения Шиевская
Level 2 Local Expert
May 19, 2021
Недавно познакомилась с этим рестораном! Заказывала пару раз, всё очень вкусно, сытно. Вежливый персонал 👍Буду обязательно заказывать ещё. Советую, друзья
1
Show business's response
Ольга В.
Level 3 Local Expert
January 5, 2022
Заказывали два раза. Да свежее, да доставка вовремя и все. Рыбы там нет. Акция за счёт экономии сырья. Ужасс просто это обман. Хотя покупаю у них же не через сайт, вполне норм. Размер приличный и рыба там есть и начинка.
1
Show business's response
Артур Ш.
Level 2 Local Expert
July 18, 2022
суши вкусные мама папа несколько лет покупают брат есть я тоже дед заценил мне нравится ставлю класс!
2
Show business's response
Елена Перминова
Level 7 Local Expert
May 10, 2021
Всегда очень вкусные и разнообразные роллы, приветливый персонал и быстрое приготовление. После первого заказа в Суши мастер другие роллы просто перестала заказывать.
Show business's response
Анна Есакова
Level 3 Local Expert
May 17, 2021
Установите приложение Суши Мастер себе на телефон и всегда будете покупать роллы с приятной скидкой или бонусами! Я так и сделала! Теперь в курсе всех акций)) Роллы вкусные, все аккуратно упаковано и оформлено, соус, васаби, имбирь, палочки- все бесплатно к заказу. Доставка быстрая. Спасибо)
1
Show business's response
Натали Т.
Level 2 Local Expert
May 23, 2021
Когда устал с работы, не хочется готовить, романтический вечер, мало времени на обед - всегда помогут) очень вкусно и быстро) 5 баллов ребята) рекомендую)
1
1
Show business's response
Дарья Иванова
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Быстро, вкусно, приемлемо по цене
Show business's response
юля м
Level 6 Local Expert
May 10, 2021
Роллы вкусные, нам нравятся и роллы , и оформление ( бумажные коробочки , вместо пластика 👍), и доставка . Но !!
Хотела на второй заказ применить промокод Давайдружить, не получилось , использовать баллы для оплаты опять не получается🙄🙄🙄. Сделала заказ без этого , потому как время было ограничено. Забирала заказ сама , администратор ничем помочь не смогла , кроме как обратиться на горячую линию.
Show business's response
Anya Prosk
Level 2 Local Expert
May 19, 2021
Очень вкусные и хорошие роллы за приятные цены, особенно радует быстрая доставка!!
Начиная с момента, когда роллы уже оплачены до доставки проходит все час!
Теперь это мои любимые роллы
1
Show business's response
Айдар Замякин
Level 3 Local Expert
June 18
Все хорошо
1
Show business's response
Диана Зиновьева
Level 2 Local Expert
May 16, 2021
Прекрасная служба доставки, очень отзывчивый и приветливый персонал.
Всегда качественно закрученные и божественно вкусные роллы
1
1
Show business's response
Ксения Ш.
Level 4 Local Expert
May 17, 2021
Заказываю уже несколько лет только в Суши мастер! Все вкусное, свежее, цены доступные) Доставка всегда быстрая, очень милые курьеры)
1
1
Show business's response
Виктория Гончаренко
Level 2 Local Expert
May 14, 2021
Заказываем роллы только тут. Всегда вкусные и свежие. Так же очень быстрая доставка и если нужно к определенному времени, то так же привозят без опозданий. Советую всем знакомым. Спасибо,что не оставляете голодными😍♥️
1
1
Show business's response
Рома Х.
Level 3 Local Expert
May 13, 2021
Всегда свежие и очень вкусные продукты. Очень много скидок. Хорошее обслуживание. Мы ходим в суши мастер всей семьей
1
Show business's response
Ивашов Дмитрий
Level 4 Local Expert
September 8, 2020
Мне нравятся роллы темпура, и здесь есть целый сет их, называются "Поворот не туда". Частенько тут заказываю сеты,много на акции. Нравится, что всегда вежливо разговаривают, терпеливо отвечают на вопросы. Правда пару раз чуток задержали доставку, но это не критично, темпуру привозят горячей.
1
Show business's response
Регина У.
Level 4 Local Expert
May 17, 2021
Не так давно начала заказывать здесь роллы, и подсела)) Вблизи дома, быстрая доставка, вежливый персонал! А главное вкусно!Советую)
1
Show business's response
Дарья Головаха
Level 2 Local Expert
May 18, 2021
Суши мастер самые лучшие ❤ Всегда свежие и вкусные суши!)
Быстрая доставка. Заказываем только у Суши Мастер, вы лучшие 🤗❤
1
1
Show business's response
Лера Ж.
Level 3 Local Expert
May 17, 2021
Очень вкусные роллы, также порадовала работа колл-центра, позвонили и предупредили о том, что заказ будет немного позже, это было очень приятно и показало то, что этой компании важны клиенты, большое Спасибо
1
1
Show business's response
Антон Юрьев
Level 4 Local Expert
May 14, 2021
Заказываю домой. Мне нравится подача, быстрая доставка и всегда вежливый доставщик. Большое вам спасибо. Заказываю регулярно
1
Show business's response
Олеся Устюжанина
Level 6 Local Expert
August 5, 2020
Суши Мастер - отличный бар доставки еды. В этом баре мы несколько раз заказывали сет Ями Ями. И всегда качество было на высшем уровне. На 2 человек такого сета очень хватает. Целый килограмм вкуснейших и свежайших ролов. Будем заказывать здесь ещё не раз.
2
Show business's response
Олеся К.
Level 3 Local Expert
May 14, 2021
Хотити вкусных ролов или суши ,тогда вам сюда Суши мастер,всегда качественно ,вкусно доставка в срок ,еще и кэшбэк получаю 15 % от стоимости заказа.
1
Show business's response
Кэт
Level 4 Local Expert
May 11, 2021
Суши мастер самые лучшие в городе.
Всегда свежие и вкусные суши!
Очень радует что часто скидки акции подарки. Быстрая доставка. Заказываем только у Суши мастер вы лучшие