Я заказала роллы,посмотрела на состав,вес, внешний вид,цену и решила выбрать сет "народный"Далее ,пока ожидала доставку решила посмотреть отзывы на Яндексе.Начитавшись отзывов ,не много расстроилась и стала ожидать плохие роллы с большой задержкой в доставке.☝️Но....курьер приехал минута в минуту указанного времени,но открыв роллы мы очень удивились,т.к это были очень хорошие,не маленькие ,вкусные и не "жадные роллы"начинки было много и все было свежим, спасибо, будем заказывать ещё
Show business's response
Диана Ильященко
Level 6 Local Expert
February 14
Испортились 😡что за ужас?!?!? За такие деньги такие роллы. Что за микро???? Первый раз вижу такое!!! Невкусно!!! 34 шт и такие маленькие!!! В одну коробку 26 шт вместила 😱😤🤯😡🤣🤣🤣
У нас сегодня годовщина свадьбы, заказала, понадеялась, что всё будет супер!!! Приехала домой ( живу за городом ) и офигела ( сказала бы по-другому) от увиденного. Хорошо еще пиццу заказали. Просто позвали родителей. Испортили вечер.
Так еще и заказала в приложении за СУТКИ!!!! Когда приехала, сказали ждать еще 20-30 мин. В итоге 40 мин!!!!!!! Не советую короче заказывать тут.
Курск, ул. Карла Маркса 6. Централ парк.
1
Show business's response
Анжелика Маричева
Level 2 Local Expert
February 22
Отличное место,роллы всегда свежие и вкусные. Очень много акций,и очень радует,что соевый соус,имбирь и васаби идут вместе с роллами,а не отдельно,чем сейчас любят грешить разные доставки
1
Show business's response
андрей л
Level 6 Local Expert
February 1
Заказа ли сет из 54 штук +8 штук дополнительно самовывозом , приехали домой (40 км) открыли и не досчитались 8 штук. Позвонили в службу поддержки, факт некомплекта они признали. Предложили вернуть деньги за недостачу, но что то наверное пошло не так, так как денег не поступило. Вечер был испорчен. По самим роллам скажу что на вид очень красивые , на вкус стали совсем не вкусные и зачем то везде начали сувать лук. Заказываю тут не в первый раз, раньше были очень вкусные. По факту - клиент , больше заказывать тут не буду и рекомендовать тоже
1
Show business's response
Сергей К.
Level 6 Local Expert
January 18
Заказываем уже много лет. Берем только здесь. Любой сет вкусный и соус тоже немаловажно, что в меру соленый. Даже когда переехали загород, куда нет доставки, все равно заказываем и забираем сами приезжаем.
1
Show business's response
Денис Бухтияров
Level 3 Local Expert
January 10
Для меня эта доставка оказалась своего рода новинкой, никогда тут не заказ ывал. Но когда первый раз попробовал роллы от суши мастера, я был в восторге. Роллы очень вкусные, сытные, с качественными ингредиентами. 100% рекомендую
Show business's response
Софья Микаберидзе
Level 4 Local Expert
March 15
Самая лучшая сеть роллов
Очень вкусно, быстро, недорого
В других города х тоже только суши мастер заказываю
Show business's response
Татьяна Тюменцева
Level 15 Local Expert
February 21
Если бы могла. Ни одной звезды не поставила бы. Плавник от рыбы попался. Роллы плохо скручкны, разваливаются. Лук жареный в перегорело масле. Ужасно воняет. Рыба в роллах тухлая. 1200,00 на ветер. Адрес: Тюмень, Республики 204. Не советую там брать.
1
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
На протяжении трёх лет заказываю роллы здесь. Роллы хорошего качества, всё очень вкусно, доставка быстрая, администратор вежливая, но есть одно большое но. Поддержка у них работает ужасно. Делала заказ через приложение, выбрала доставку на 17:45, в течение 5 минут планы изменились и я написала в поддержку, возможно ли перенести доставку на 15:10-15:30 (в выборе времени доставки это время было доступно). Мне сказали, что на это время не получится доставить, я уточнила, почему же тогда это время было доступно при оформлении заказа и на какое время можно перенести заказ, на что получила ответ «по возможности доставим раньше.». Я задала вопрос, на сколько раньше доставят, потому как я могу быть не дома. В поддержке ответили, что не могут сказать даже ориентировочно.
Дело далеко не в том, что они не смогли перенести доставку на нужное мне время, а в том, что на «отвали» отвечают, хотя общалась я с ними вежливо. Вполне вероятно, что заказ могут действительно привезти раньше по инициативе поддержки, но меня дома может и не быть, а заказ не оплачен и за время «простоя» роллы уже потеряют свой аромат и вкус и будет совсем не то, что я хотела бы получить за свои деньги. Благодаря такой работе поддержки больше не хочется вообще с ними связываться, но роллы у них действительно хорошие, и повара не виноваты в том, что в поддержку набирают непонятно кого.
Персонал заслуживает все 10 звёзд, но вот поддержка заслуживает только лишь одну звезду за грамотность
4
2
Show business's response
Софья скворцова
Level 2 Local Expert
February 4
быстрая доставка и вкусные за свою цену роллы,берем не в первый раз,приходят теплые и аккуратно упакованные,большой выбор на лбьой вкус
Show business's response
наталья р.
Level 4 Local Expert
February 25
Пришло время сделать заказ. Посмотр ев разные кухни , все же остановились на проверенном суши мастер! Всегда вовремя и вкусно!
Show business's response
Инкогнито 5704
Level 3 Local Expert
February 23
Добрый день. На целый 60 минут был задержан заказ. И за это кинули как собаке 150 бонусов думают дали зна чит сделали приятно . Всегда буду ставить столько звёзд за обслуживание. И не надо извинения . Бессовестные.
1
Show business's response
ВИКТОРИЯ О.
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Заказала роллы, объяснила какие, но пришли не те, которые я заказала, я просила чтобы частично в роллах был угорь жаренный, но не во всех, но пришли одни овощи, я в шоке, они того не стоят, цена завышена, отдала за них 1559 р
Show business's response
Игорь Игорь
Level 7 Local Expert
January 15
Заказал роллы. Система написала, что роллы будут в 23-45. Позвонил на линию. Заказ подтвердили. В 23-45 роллы не доставили. Сказали, что уже и не доставят вовсе. Предложили 100 бонусных баллов. Смешно :)
1
Show business's response
татьяна с
Level 2 Local Expert
February 23
Постоянно заказываю здесь. Всегда все вкусно. Готовят быстро. Промокоды и акции постоянно, чего нет у конкурентов
Show business's response
Ирина К.
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Что тут можно сказать....
Внешность оказалась обманчива!
Фото скажет лучше любых слов...
Роллы маленькие.
Ав окадо в роллах был неспелый, твёрдый и горький.
Show business's response
Ольга Каламагина
Level 5 Local Expert
February 24
Сделала заказ у этих ребят первый раз. Вроде не плохие. Сытные. Доставка быстрая. Думаю еще буду дел ать заказ. Тем более начисляют баллы в приложении!
1
Show business's response
Алексей Иванов
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Делали заказ, все очень вкусно и свежее. Привезли в течении указанног о времени, без опозданий, все горячее. Курьер вежливый.
Show business's response
Валерия Десницкая
Level 3 Local Expert
January 6
Очень вкусные роллы, будем заказывать ещё, единственный минус что некоторые роллы не соответствуют размеру.
Show business's response
Александра Скрыпник
Level 4 Local Expert
April 4, 2024
Обычно было вкусно, но всегда опаздывают по времени, обычно на пол часа строго можно не ждать и раньше. Но в последние 2 месяца просто кошмар, каждый раз при заказе какие-то проблемы. То соус есть невозможно, то разваливаются взять невозможно, а в крайний раз вообще не доложили роллы, то есть 16 роллов просто потерялись в машине курьера. На вкус еще ничего, но уровень обслуживания никакой.
1
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
April 18, 2024
Заказывали роллы тут впервые. Заказ был сделан через приложение. Привезли раньше назначенного времени, что естественно является плюсом. Роллы прям очень маленькие, можно это увидеть по сравнению с вилкой. Филадельфия вкусная, роллы посередине суховаты. Понравился имбирь, упакован в индивидуальную упаковку. На двоих этим сетом мы не особо наелись.
1
Show business's response
Елена А.
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Ожидание/реальность. Все обсудили с администратором лично, что рыба слева-све рху-справа, думала увидеть то, что на фото, но получилось разочарование. Рыба абсолютно безвкусная, рыбы мало, сыра очень мало, выкинутые деньги на ветер. Больше не приду.
Show business's response
Яна Шаломова
Level 8 Local Expert
January 16, 2024
Только их заказываем. Всегда свежие,вкусные.Доставка во время. Однозначно рекомендуем. Постоянно ес ть скидки, что очень радует. Также большой + к детсому меню, и системе начисления баллов.
2
1
Show business's response
Юлия Андреева
Level 3 Local Expert
January 15
Очень вкусные суши,приемлемые цены,и очень хороший сервес😊
Show business's response
Ulia E.
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
Роллы очень вкусные, большие спустя 2 года я наша идеальное для себя место
Show business's response
Виктория
Level 2 Local Expert
February 24
Очень вкусно!!! Доставка быстрая, все нравится!! Советую!
1
Show business's response
Наталья Вишнева
Level 8 Local Expert
April 23, 2024
Все на высшем уровне. Доставка всегда быстрее ожидаемого. Суши нежные, разнообразные, крупные. Шапочка на запеченных роллах нежнейшая. Очень довольны, спасибо. С промокодом получилось выгодно, рекомендуем
Show business's response
Андрей Катышев
Level 2 Local Expert
February 25
Все хорошо, быстрая доставка, цена качество соответсвует!
1
Show business's response
Тунзала Шыхалиева
Level 3 Local Expert
February 24
Очень вкусные сочные ролы, очень понравиль, как по маслу пошли, заккж у еще 😍
1
Show business's response
Валентина Еременко
Level 3 Local Expert
April 25, 2024
Мы гости в вашем городе, хочу оставить крайне негативный отзыв, о сете "любимый", в ролле огурец срез из остатков, ролл Филадельфия (огурец также срез, рыба маленький кусочек сверху брошен), соевый соус (скорей всего вода подкрашена соевым соусом), из положительного быстрая доставка, оплата онлайн, вкусный имбирь. Хотя по отзывам заказывали....
1
Show business's response
Nikson
Level 9 Local Expert
July 10, 2024
Заказали в первый раз. Это ужасно. По вкусу отвратительно, по виду слеплены тяп ляп на отвали, рис не доварен. Отправились в мусорку.
Доставили с опозданием, но курьер молодец, бежал как мог.
1
Show business's response
AННA Б.
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Очень вкусные роллы. А так же не может не радовать быстрая доставка!
Show business's response
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
February 24, 2024
Делали заказ в этом ресторане. Не люблю экспериментировать, но в данном случае Повелись на картинку, но ожидание и реальность видите сами, причем ценник не дешевый за порцию 490₽ можно было и постараться. Сумма заказа была больше 3000₽, из заказа более менее понравился том ям и ролы монако.
2
Show business's response
Анка Береснева
Level 4 Local Expert
March 8, 2024
Как то заказывали у вас и очень порадовались:заказ был доставлен даже раньше назначенного ,вкусные роллы
Заказали сегодня на праздник,аж за 2 дня и оплатили
В итоге сидим в неведении,заказ просрочен уже на 2 часа,до поддержки не достучаться
Спасибо за испорченное настроение
Show business's response
Валерия Анкудович
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Начиталсь положительных отзывов и заказала. Если для стольких людей данная Филадельфия за 429 р это восхитительно.. То я вам очень сочувствую.
2
Show business's response
Сергей Марченко
Level 8 Local Expert
April 15, 2024
На Карла Маркса 6,ужасное обслуживание. Некомпетентный администратор. Повара очень долго и нека чественно готовят продукцию. Прошу руководство разобраться с этой проблемой! Точка на Бойцов 9 девизии-все шикарно
1
Show business's response
Соня Шаванова
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Заказывали на бойцов. Роллы ужасные. Ожидание реальность, действительно, как в самых страшных снах. На вкус даже пробовать не стали, так как после внешнего вида весь аппетит пропал. Рис рассыпается, размер роллов разный, как и размер шапочек на них. Про внешний вид, я вообще молчу. Единственное, что порадовало это администраторы, которые пошли навстречу и оформили возврат.
1
1
Show business's response
Екатерина Анпилогова
Level 6 Local Expert
August 4, 2023
Прекрасные роллы, очень вкусные. Обслуживание на уровне. Заказы вала несколько раз, как на точке, так и на доставку. Персонал приветливый, курьер вежливый, все вовремя привезли
1
Show business's response
Марьяна М.
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Ждали заказ больше 2 часов. Сет пришел холодный. Дело не в том, что курьер «задержался» а в том что заказ приготовленный стоял несколько часов. Роллы с каким-то привкусом, особенно которые незамеченные. Творожный сыр сладкий, лосось не свежий, в общим отвратительно, на утро болел живот, болит до сих пор. Наверное будет правильным везти из на экспертизу. Потратили деньги не понятно куда. И не известно как это отразится на здоровье.
Show business's response
Александр Леонов
Level 5 Local Expert
June 18, 2023
Заказывали роллы в 18:45, сет народный, приняли и сказали доставка в 19:45 +-10 минут, звоню им в 20:25 и спрашиваю где мои роллы, на что мне ответили: (сказали, что они будут у вас примерно в 21:45), подождете? Даже не позвонили, не предупредили, звонил узнавал я, что за отношение к клиентам, поступают просто по-свински, никакого уважения, доставку чисто из принципа отменил, ибо если такое отношение к клиентам, то и роллы будут соответствующего качества, ужас, не рекомендую, испорченный вечер и настроение. Огромное спасибо "Суши мастер" за испорченный выходной
3
Show business's response
Денисова Кристина
Level 8 Local Expert
February 19, 2024
Очень большое разнообразие здесь по сетам и по отдельным позициям, есть горячие и холодные роллы, суши. Также комбо есть, ланчи. Детское меню не очень обширное, но в принципе радует, что о детях тоже подумали. Цены нормальные.
Show business's response
илюша
Level 3 Local Expert
March 3
лучшее место для обеда завтрака и ужина 🥰
Show business's response
Принцева Виктория
Level 8 Local Expert
February 7, 2024
Хорошо разработанное меню, отдельная благодарность за это шеф-повару, ну или кто этим занимался. Потому что есть и классические вкусы, есть и разные интересные роллы, которых не встретишь в других местах. Сеты у них большие, тоже возят быстро.
Show business's response
Павел Гуменюк
Level 7 Local Expert
March 5, 2024
Уж не знаю, кто придумывает названия сетом, но звучит прикольно) Усатый аристократ заказывали, ролла к ролленке, настолько всё аккуратно и красиво. Всё в заказ доложили и палочки, и васаби. Курьер всё аккуратно довёз до нас.
1
Show business's response
Дорошко Игорь
Level 8 Local Expert
February 19, 2024
Испортились в последнее время, но сейчас смотрю снова стало всё вкусно, красиво и интересно. Переделали много чего. Радует, что стараются развиваться и улучшать уровень сервиса👍
Show business's response
ВВК
Level 2 Local Expert
February 23
Первый раз заказал доставку,привезут отпишусь,надеюсь в срок
Show business's response
Сергей Бушнев
Level 8 Local Expert
April 25, 2024
Вчера делали заказ, доставили без задержек. Детям и жене очень понравилось и мне тоже, все сразу накинулись) есть непривычные сочетания продуктов в некоторых роллах. В целом довольны.
1
Show business's response
кирилл брусенцев
Level 5 Local Expert
January 22
заказывали не один раз очень вкусные суши
Show business's response
Маргарита Залогина
Level 7 Local Expert
April 26, 2024
Раньше всегда брала здесь роллы, но последний год, с каждой доставкой все хуже и хуже! Вот увидела новинку, заказала
Show business's response
Елизавета З.
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Заказала на дом. Маки «сашими» есть невозможно (внутри одна капуста , безвкусный кусок рыбы , потемневшее авокадо и маленький кусок креветки). Роллы очень маленькие , несмотря на это начинки 1/4 от роллов. Свернуто плохо , многие разваливаются . За такую сумму можно найти намного лучше доставку