Заказала роллы ,забирала на месте по готовности ,заказ был с малым количеством позиций (2 онигири -один с креветкой и второй с лососем, авокадо и сыром;маки эби запеченный;фила Лайт саке;фила унаги.
24 ролла и онигири
Вообще не пишу отзывы ,но тут думаю стоит оставить
Придя домой и открыв коробки я обнаружила роллы в не очень презентабельном виде ,но это можно опустить .Начала есть Онигири ,авокадо уже почерневший немного,почувствовала вкус плесени ближе к низу ,выплюнув ,стала пробовать роллы и все вроде нормально пока не дошла опять до филы лайт сяке ..и…снова вкус плесени отчетливый ,пришлось две позиции выкинуть ,я так и не разобралась какой продукт именно уже нехороший ,но есть предположение, что рыба .Отдала почти 2 тысячи рублей за это недоразумение и вообще когда складывали заказ ,вовсе перепутали что-то в коробке ,хорошо что кассир заметил .
Прошу следить за сроком годности и соблюдать условия хранения продуктов ,очень неприятно ,больше заказывать и ходить к вам не буду !
1
Show business's response
Дарья Федак
Level 2 Local Expert
July 13
Очень вкусные суши и роллы, часто заказываю себе на работу и домой когда хочется чего то интересного. Все всегда свежее красивое. Рада что наши ребята стараются от души. Спасибо большое за вкусные обеды! Суши Мастер Надым!
Show business's response
Кристина А.
Level 3 Local Expert
February 8
У Вас Ооочень вкусно ребят,даже неожиданно, потому что все по приятной цене!Особенно радуют роллы от шефа,потому что я их очень люблю - очень нежные и ингридиентов много) Никаких конфузов при заказе не случалось,сколько заказывали,все вовремя готово ,это тоже плюс.Вообщим молодцы!;)Ну и комментарий для тех,кто все еще в поисках вкусных роллов и суши:"Заказывайте не пожалеете и закажите еще не раз,как и мы!"
1
Show business's response
Татьяна Мезина
Level 6 Local Expert
October 17
Всегда заказываю роллы в Суши Мастер. Готовят и привозят вовремя. Бывает и сама забираю. Роллы и лапша всегда вкусные! Ещё соус, имбирь и васаби кладут к заказу. Рекомендую, всё вкусно!
Show business's response
Диана Н.
Level 5 Local Expert
November 4
Очень вкусные онигири и суши! Работаю в этом же здании, теперь часто заказываю там еду себе)) доступные цены и вкусно!
Show business's response
Анастасия Милашова
Level 2 Local Expert
February 13
Быстрая доставка, никогда не задерживаются.
Вкусные роллы, приготовленнны аккуратно. Меню очень разнообразное, можно заказать на всю семью и найти подходящее даже для тех, кто не любит японскую кухню
Show business's response
Юлия Караулова
Level 3 Local Expert
October 25
Все прошло нормально, заказ доставлен вовремя.
Вкусовые качества продуктов удовлетворены полностью.
Благодарю!
Show business's response
Glavabla
Level 4 Local Expert
February 12
Готовят вкусно, доставка быстрая, ожидание и реальность совпадают. Сливочный удон с курицей, одно из любимых блюд. Приложение приятное, система лояльности тоже на уровне.
Show business's response
Вячеслав А.
Level 3 Local Expert
July 20
Обожаем с девушкой заказывать тут том ям с морепродуктами, брали его много где, но здесь он самый вкусный
Show business's response
Асхат С
Level 2 Local Expert
January 13
Заказали суши, во первых не доложили соевый соус, не в первый раз, что очень не приятно. Но и не доложили заказ, по количеству ролов (Канадский) в заказе, не досчитались половину. В место 8 шт., положили 3 шт.
Позвонили в поддержку, сказали, что не доложили соевый соус, на что они извинились, и перекинули бонусы. Но по количеству ролов в заказе, обнаружилось только за столом.
Но вечер был испорчен. -ОБИДНО.
Show business's response
Инкогнито 0258
Level 2 Local Expert
September 19
Вы издеваетесь? Роллы отвратные и очень очень-очень мало. Единственный плюс быстрая доставка потому что город очень очень маленький
1
Show business's response
Полина Скейтлайф
Level 2 Local Expert
November 2, 2023
Быстрая доставка,вкусные роллы,главные критерии как я считаю.Всегда заказываю именно в этой доставке,для дня рождения или просто семейного сбора отличный выбор!
1
Show business's response
Александр Л.
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Оцениваю адекватно и без претензий на ресторанного меню и качество. Лично у меня к качеству, вкусу или красоте роллов замечаний нет! Ибо они плюс-минус у всех производителей одинаковы. К свежести продуктов тоже вряд-ли придраться можно, ведь, учитывая количество заказов им просто некогда портиться. А вот остренькую лапшу с креветками и лапшу со сливками я бы наоборот очень похвалил, вот прям браво! Администраторы деликатны, вежливы и учтивы, повара стараются, доставка на высоте (задержку в 5-10 минут задержкой не считаю. Вы же никто не звоните похвалить, если кухня приготовили быстро и курьер доставил раньше времени). Удобно, что есть прилодение на телефон, что оплату есть возможность производить любым удобным образом. Ну а цены? А что цены? Цены плюс-минус пять копеек одинаковы у всех. На случай, когда дома ничего не готово из еды, а кушать хочется, это один из самых удобных вариантов.
Show business's response
Василий
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
Дорогой СМ,я полтора года заказывал у вас еду.Я полтора года мог потерпеть сухой салат "Цезарь" или же немного примятые роллы. Но это был мой последний заказ.
1 фото-повара работают всю смену в одних перчатках?Если нет,то почему на белом рисе прекрасно видны следы красной икры и другие темные вкрапления в ролле,в котором нет данных ингредиентов?
2 фото-даже комментировать не буду.Просто плюхнули этот соус и довольны😋😋😋😋😋😋
3 фото-в какой раз разные размеры у роллов
4 фото-тоже претензия к виду.Под конец приготовления ролл будто приплюснули,точнее сжали.
Так же хочу сказать,что работа поддержки очень странная.Будто способны только на отмену заказов.Ситуация такая:был оплачен заказ ОНЛАЙН.Приехал курьер с терминалом оплаты,говорит оплачивайте заказ.Ему было объяснено,что заказ уже оплачен и это какая-то ошибка.Смс о проведении платежа так же было показано.
После этого курьер звонил как я понял в вашу поддержку чтобы что?Что-то выяснить.
Нельзя ведь посмотреть чек,в котором указан способ оплаты или поверить смс от банка.В итоге было решено оплатить заказ по терминалу и позвонить уже мне в поддержку,для возврата денег.Я подумал ну указали не тот способ оплаты,что я буду стоять выяснять это,торопился еще.Думаю поддержка все решит.
Итог:деньги не вернули🤘🏻.Спасибо за полтора года "прекрасного" сервиса.
1
Show business's response
Екатерина Г.
Level 2 Local Expert
February 23
Поздравляем мужской коллектив суши мастера с 23 февраля, спасибо за вкусные роллы и оперативно быструю доставку курьера!
Show business's response
Юлия Ян
Level 3 Local Expert
February 3
Все было очень вкусно! Доставка быстрая!упаковано отлично, все доложили, очень понравилась все свеженькое!!!
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
February 17
Отличное меню. Шикарный персонал. А как вкусно! Доставка быстрая! Постоянно акции, скидки на др. Советую!
Show business's response
Олег Гупалов
Level 4 Local Expert
February 4
Самое любимое и лучшее место, где можно вкусно как покушать роллы, так и просто выпить чаю!)))))
Show business's response
Kirill P.
Level 2 Local Expert
July 19
В целом не плохо. Роллы не разваливаются, готовят вовремя. Заказ собирают полностью
Show business's response
Диана Г.
Level 5 Local Expert
October 11, 2022
Здравствуйте, заказывали сет «сытный» очень вкусно и название говорит само за себя 👍🏻
В первую очередь хотелось бы поблагодарить курьера , очень быстро привёз заказ к назначенному времени
Также хотелось бы поблагодарить команду поваров, все очень вкусно, аккуратно, горячие роллы действительно были горячими 👍🏻
Спасибо огромное за то, что приносите гастрономическое удовольствие
Show business's response
Инкогнито 3343
Level 2 Local Expert
February 23
Всегда быстрая доставка. Всё приезжает горячим . Самая лучшая доставка из всех которые пробовала !!
Show business's response
Ставрий Печкуров
Level 3 Local Expert
January 27
Были проездом в Надыме, заехали в суши мастер, поели со слезами счастья на глазах, очень вкусно
Show business's response
Софья Лузина
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
По вкусу вкусно!
При оформлении заказа списывала бонусы, по факту их не списали( по вкусу креветки сырые, если используете фото роллов, значит нужно соблюдать внешние соответствия! Задержка предзаказа 1 час, прикреплю фото, там и без слов всё понятно. Данная доставка подходит только для заказа сетов, а каждую самостоятельную позицию люди сдэлать не в силах!
*Весов дома нет, думаю что недовес присутствует, но доказательной базы не имею. Заказ 221435
1
1
Show business's response
Илья П.
Level 2 Local Expert
February 22
Доставка не задерживается, роллы вкусные. По цене не так дорого, если брать там сет или покупать с баллами. Рекомендую.
Show business's response
Малая Анастасия
Level 4 Local Expert
July 26, 2022
Заказываю в этом ресторане около 4 лет, попробовала все блюда ... И..... что могу сказать.. ЭТО САМЫЙ ЛУЧШИЙ РЕСТОРАН ЯПОНСКОЙ ЕДЫ !!!!! очень вкусно, сытно, а так же презентабельно выполнены все блюда. Советую! рекомендую !
1
Show business's response
Vladislav_Vandalovi4
Level 2 Local Expert
July 1
Всё очень вкусно и быстро привозят
Show business's response
Piranka
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Поке очень вкусный и с лососем и криветками. Бизнес ланч на высоте. Суши фитнес очень вкусные. Процветания Вам 🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹 и клиентов.
2
Show business's response
Ruslan Sur
Level 3 Local Expert
June 13
Самые лучшие роллы в надыме! Ни с чем не сравнятся!
Show business's response
Сулу
Level 6 Local Expert
May 17, 2022
Заказывали суши/роллы в разных заведениях но уже 4 года Суши мастер наш фаворит!!! Доставка быстрая, рис всегда наивкуснейший! Рыбка и морепродукты свежие! (Чего не могу сказать о других изделиях купленых в подобных заведениях)
Show business's response
Диана Исмагилова
Level 2 Local Expert
September 11
Офигенное место,вернусь туда еще не раз
Show business's response
ксения с.
Level 2 Local Expert
January 5, 2023
Вчера (04.01.2023) решила заказать роллы в Суши мастере, за весь день ничего не ела, решила себя побаловать. Баловство удалось, теперь от белого друга далеко не отхожу, так что, Суши мастер, спасибо за день, спасибо за ночь. Больше заказывать ничего у вас не буду, и всех буду оповещать о низком качестве ваших продуктов.
2
Show business's response
Елизавета П.
Level 3 Local Expert
September 24, 2021
Всегда все очень вкусно и быстро! Полностью соответствует цена - качество. Так же очень радует, что сеты разных размеров и разных ценовых категорий, подойдут под любую компанию и под любой бюджет! А ещё есть бонусная программа и с каждого заказа возвращаются бонусы.
Show business's response
Owl TM
Level 5 Local Expert
October 14, 2022
За сам ресторан говорить не стану, но за доставку скажу.
Приходит когда как, могут прийти хорошие роллы, а может прийти фиг знает что размазанные по упаковки, упаковка роллов в обычный пакетик с нашим морозом это верх интеллекта, особенно если заказываешь горячие ролы. В общем достаточно посредственные ролы но за адекватные ценники
2
Show business's response
Дмитрий З.
Level 4 Local Expert
February 15
Роллы вкусные, всё классно, доставили быстро
Show business's response
Вера Нестерова
Level 2 Local Expert
May 8, 2022
Суши мастер лучший сервис в нашем городе! Мне он очень нравится, очень часто заказываем оттуда еду, напитки, каждый раз что то разное, и не только роллы!) Быстрая доставка это как по мне главный плюс, всем рекомендую!!
1
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
May 22, 2022
В надыме заказывали постоянно роллы тут. Но последнее время хуже и хуже. И не понятно почему. Не первый год уже на рынке. После последнего раза приняли решение искать что то другое. Мало того что все запихали в одну коробку. Роллы темпура были без темпуры)) просто обжаренный рис. Вместо заявленного оливье было непонятно что со свежим огурцом и помидором. Мы даже есть не стала. Ну о количестве салата я промолчу.
1
Show business's response
Надым Л.
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Готовят вкусно. Единственное, что иногда бывают в ланчах порции меньше, чем заявлено, не знаю почему, то ли смена поваров такая попадается.
1
Show business's response
Ангелина В.
Level 2 Local Expert
March 5
Очень вкусные роллы, просто пальчики оближешь
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
August 14, 2022
Как всегда очень вкусно! Иногда заказываем практически перед закрытием,, но все такое же вкусное и свежее. Благодарю! ❤
1
Show business's response
Ирина Осипова
Level 2 Local Expert
November 18, 2021
Доброго всем дня. Мне нравится сервис. Я беру только на доставку. Ребята и девчата, которые привозят заказ, всегда пунктуальны и вежливы. Продукция вкусная и свежая. Спасибо за ваш труд.
Show business's response
Надежда Р.
Level 2 Local Expert
August 4, 2022
С Суши Мастер знакома давно, и заказываю всегда здесь, спасибо за быстрые, очеень вкусные обеды,
Желаю процветания Вашему бизнесу
1
Show business's response
Yura Smirnov
Level 2 Local Expert
May 16, 2022
Очень вкусные роллы! Радует цена и расположение. Быстрая доставка и приятные курьеры. Самая любимая доставка в Надыме!
1
Show business's response
Юлия Леонтьева
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Заказываю только в суши мастере.Привозят заказ без опоздания,если курьер немного задерживается обязательно звонят и предупреждает.
1
Show business's response
Влад К.
Level 3 Local Expert
February 11, 2022
Заказали на 2600 рублей роллов, просто слов нету, сами роллы не соответсвуют фото на их сайте, авокадо жесткое невозможно есть, если авакадо у вас не поспело, то зачем людям отправлять, уберите с меню!!!очень-очень маленькие все роллы и тем-более все что было ничего не понравилось, нарезано было на части так, что это ужас просто, у других кто занимается роллами, всегда большие и вкусные, ни кому не понравилось и больше не будем у вас заказывать, спасибо.
2
Show business's response
Виолетта Куцепалова
Level 5 Local Expert
November 11, 2021
Здесь самые вкусные роллы в нашем городе!! Бывали неприятные моменты, но они всегда решали быстро и качественно проблемы. Частенько здесь заказываю роллы, обожаю!❤️
Show business's response
Снежана Л.
Level 3 Local Expert
May 9, 2021
Добрый день, нам все нравится 👍, доставка всегда вовремя, курьеры и операторы вежливые, заказываем всегда сеты, качеством довольны, спасибо. Всегда предлагают новинки, часто акции ,что очень радует, С днём Победы всех!!!
Show business's response
Анастасия В.
Level 4 Local Expert
February 10
Вкусно но иногда долго визит и мало салфеток
Show business's response
Света К.
Level 3 Local Expert
May 16, 2022
Заказываю сеты. Всегда свеже приготовленный заказ ждёт нас в назначенное время. За акции большое спасибо, очень интересно придумываете 👍 Будем заказывать ещё и ещё 🤗
1
Show business's response
Нуран Сулейманова
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
Очень крутая компания! Работают быстро и готовят вкусно! Самые вкусные роллы
1
Show business's response
marina-ryzhikova2016
Level 3 Local Expert
September 12, 2022
Добрый день, заказывала роллы, оказались очень вкусными и нежными. Доставка быстрая. Всем советую )