очень вкусно! сегодня нам делали роллы две милые девушки и это был лучший раз, когда мы заказывали ( всегда все супер, но сегодня богически супер) я даже не ожидала, уже явно не цена=качество, потому что за такую цену такие вкусные роллы это нечто) еще очень любим ваши воки и супчики, в общем вы давно стали нашим любимым местом в городе, откуда можно смело брать и не прогадать! отдельно рекоменду рисовые шарики с креветкой - 🔥🔥🔥
1
4
Show business's response
Ева Озирская
Level 4 Local Expert
May 10
Очень хорошее место! Вкусные суши и роллы, обожаю там кушать том ям. Приятные сотрудники,очень быстрая доставка и всегда вкусно. Очень круто, что работают почти до поздна!
1
3
Show business's response
Виктория Суворова
Level 3 Local Expert
July 5
Я очень люблю запечённые роллы . И наконец я нашла ресторан своей мечты!!!безумно вкусные роллы , и по прекрасной цене . Пицца тоже объедение ))теперь почти каждый раз заказываю там ,всем советую !!!
1
Show business's response
Racoon S.
Level 4 Local Expert
September 7
Заказываю не в первый раз, в предыдущий роллы были очень даже годными. Сегодня вы привезли мне роллы с консервированной рыбой. Я часто роллы заказываю и перепробовал почти все доставки в Новороссе, такой зашквар вижу в первый раз. Вы угораете? Консервы в роллах? Заказывал в еде, в поддержку писать не буду, но вот вам честный отзыв. Желаю вам скорейшего закрытия. А в городе есть поприличнее места, которые не обманывают своих клиентов. В описании у вас не указано, что вы из консервов роллы готовите.
Show business's response
Инкогнито 8473
Level 2 Local Expert
July 26
Все вкусно и хорошо, но доставка это просто жесть, обычно брали самовывозом, но пришлось заказать доставку, первый раз ладно, доставка задержалась на минут 20-30, но хотя там до места было всего 10 минут пешком, пешком. Пришлось ждать почти 2 часа. Второй раз заказывали заранее, на определенное время, все равно задержали, если бы не позвонили, даже и не узнали бы что курьер задерживается. Пришлось отказаться. Ужасное отношение если честно к доставке…
1
Show business's response
Альмир Д.
Level 3 Local Expert
March 27
Суши мастер самые вкусные,качественно и быстро доставка ,не пожалеете,рекомендую,все четко и качествено ,начинаешь кушать и прям в орту тает ,просто бомбические
1
4
Show business's response
Анастасия Плаксина
Level 2 Local Expert
August 2
Это просто самые ужасные роллы в нашей жизни!!!!!!! Вечер испоганенный, настроение испортили!!!!!! Сначала типо оплата у них не прошла, я оплатила онлайн, у меня сразу списали деньги, но у них показывает что деньги не поступили!!!!! Полвечера разбирались, так и не чего не решили! Позвонили на горячую линию, сказали деньги вам вернем, в течении получаса, но так и не вернули, пришлось повторно оплатить уже курьеру, думали роллы хоть будут вкусные, да не там то было, один сплошной рис!!!!!!! Рис ! И все. И не чего кроме риса так еще и с волосами!!!!!! Все разваливается, все такое убогое, и за что отдали 1500 тыс , за рис с волосами!!!!! Ни когда больше в жизни не буду покупать и другим не советую!!!!!! Если не хотите выкинуть деньги на ветер и настроение испортить себе. Первый раз попробовали заказать и очень пожалели!!!!!!!!! Фото есть, есть скриншоты ,даже стыдно писать здесь, что купили разваренный рис с волосами за 1500тыс рублей!!!!!! Повелись на типо хорошие отзывы,позорище просто, позор!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2
1
Show business's response
Алиса В.
Level 5 Local Expert
May 9
Ужасные роллы, хуже я за последнее время ничего не пробовала. Не знаю откуда столько положительных отзывов предполагаю что накрученные. Расскажу о трёх своих заказах в суши мастере.
1. Привезли невкусные роллы с недовесом 300 г, я ничего поэтому поводу писать не стала.
2. Привезли сухие маленький роллы где практически не было начинки с недовесом внимание: 600 г!!! в в этот раз я уже не выдержала и позвонила в поддержку. В ответ я получила хамство и 300 бонусов. Отличное решение ситуации.
Я никому не советую заказывать с этой доставки. У нас в городе есть очень много вкусных роллов за такую цену или дешевле. Эти роллы действительно отвратительные оно того не стоит.
3
Show business's response
Maria
Level 3 Local Expert
April 17
Бомбезные роллы, всегда всё вкусно и не дорого! Акции супер! Всегда заказываем роллы здесь, наше любимое место, спасибо❤️❤️❤️Филадельфия - наша любовь🥰🥰🥰
1
Show business's response
Ника Статовская
Level 2 Local Expert
January 5
Ребята молодцы!!! Всегда вкусно, быстрая доставка, сервис на уровне.
В приложении всë понятно, прекрасная система баллов + постоянно разные акции и предложения. Также заслуживают внимания фирменные коробочки, в которых привозят заказ. Чисто, аккуратно. Каждый раз очень приятно их открывать)))
Ни разу не подвели, спасибо большое❤
1
10
Show business's response
cима аскерова
Level 3 Local Expert
April 13
10/10 заказываем уже не первый раз всегда оочень вкусно, с подругой оочень любим класические роллы то есть те что на фотках, и Филадельфия, она просто прекрасна, и баллы кстати очень классная штука, дает очень большую скидку💓💓💓💓 любимые роллы 💞
3
Show business's response
attëm
Level 3 Local Expert
January 26
Все вкусно, быстрая доставка, хороший сервис. Также радует интуитивно понятное приложение и бонусная система с интересными возможностями из получения, вообщем все круто, для меня топ 1 доставка города однозначно,так же приятная цена.Рекомендую
7
Show business's response
Ксения Филипская
Level 3 Local Expert
September 7
Кесадилья с курицей ужасная на вкус как старое фритюрное масло с роломи в темпуре история такаяже. Все ролы и шапочки разные по размеру. Шапочка, которая должна была быть острой на вкус как обычная. Сам по себе вкус у ролов тоже не очень. Транспортировка и доставка ужасная. Заказывали в декабре ещё все шапочки остались на коробке ждали часа 3, поддержка сама не знает когда они привезут. Сейчас привезли минут за 40-50. В общем не стоит тратить свое время на эту доставку не угадаете что привезут.
Show business's response
Руслана Б.
Level 5 Local Expert
April 14
Постоянно заказываем именно тут 👌нравится что большой выбор всего,вкусно и быстро доставляют ,в особенности в Борисовку 🤪не все доставляют в дальний район…👍👍👍
3
Show business's response
И Б
Level 7 Local Expert
March 31
Большой ассортимент по меню, и всё всё очень вкусно - роллы, пиццы, супы. Быстро готовят, аккуратно. Коллектив приветливый. Очень советую!
3
Show business's response
Сергей Н.
Level 7 Local Expert
July 23
Заказ от 21.07. Начну с того, что вместо 30-40 минут заказ приехал через 1 час 30 минут, при этом сменив 3х курьеров. Но сами роллы - это что-то с чем-то. Фото будут прикреплены. Хуже я еще не видел и не пробовал. Фотографии больше скажут об этом. Мой гневный отзыв 21.07 не прошел модерацию. По итогу заказ был отправлен в мусорное ведро. Спасибо за килограмм риса за 1700 р. Не ведитесь на однотипные и скорее всего, по моему сугубо личному мнению, проплаченные отзывы
1
Show business's response
Kate .
Level 5 Local Expert
April 23
Часто заказываю филадельфию и филадельфию темпура, все всегда вкусно и быстро, сегодня для себя открыла креветки в кляре - очень нежные и сочные, буду еще брать, удон тоже 👍
1
Show business's response
Валерия Зименко
Level 3 Local Expert
July 31
Приехали на отдых и первым делом решили заказать суши. Берем не первый раз , очень вкусные. Не сухие , хорошее количество начинки , вежливый персонал 👍 рекомендую!
mptsad
Level 4 Local Expert
July 15
морепродукты качественные, доставка быстрая, том ям пришёл горячий и очень вкусный, креветки панко отличные, чизкейк на высшем уровне!! Всем советую
1
Show business's response
Светлана
Level 16 Local Expert
February 19
Замечатетельное место с вкуснейшими сетами!
Когда бываем в Новороссийске заказываем только эти суши. Продукты всегда свежие, горячие роллы - всегда горячие приезжают!
Отличный вкус, отличная стоимость, отличный сервис!
Рекомендуем всей семьёй 💓
5
Show business's response
Диана
Level 3 Local Expert
April 22
Очень вкусный роллы и самое главное что свежие. Ребята молодцы и держите свою изюминку всегда. Спасибо еще раз))))) вкусно
2
Show business's response
Павел Раевский
Level 5 Local Expert
July 1
Роллы не плохие, но персонал на выдаче это крайне грубые люди. Если какие то вопросы по заказу, то они не готовы ничего разъяснять, просто звоните в колл центр. "Мне не нужно ничего говорить". Явно девушка не является часть компании и ведёт себя так как будто я к ней в гости пришёл и отвлёк от важного дела!
Из за такого персонала буду пользоваться услугами дорого кафе!
1
Show business's response
Инкогнито 0838
Level 4 Local Expert
July 19
Заказа доставкой Wok- сливочный бекон, удон с креветкой в сладком соусе, поке с лососем и онириги.
Одна звезда за Wok и салат.
Wok ужасно соленый, такое чувство будто туда клали исключительно только соль и ничего больше!!!! Салат вкусный, но лосось в виде соплей это что-то с кем то, не первый раз заказываю у этой компании еду, но вот конкретно этот адрес просто ужасен!
1
Show business's response
Артем Ахтырский
Level 2 Local Expert
November 12, 2023
Все вкусно, быстрая доставка, хороший сервис. Также радует интуитивно понятное приложение и бонусная система с интересными возможностями из получения, вообщем все круто, для меня топ 1 доставка города однозначно🤗 Учитывая мой адресс доставки просто Шик
9
Show business's response
Андрей .
Level 2 Local Expert
April 16
Хорошие роллы, качественные. Заказываю не первый раз. Достаточно разнообразный выбор, так что каждый раз можно заказать что-то новенькое;) всем советую
1
1
Show business's response
Алиса Иванова
Level 16 Local Expert
August 18
Может для кого то норм, но мы заказали 12 роллов и на кассе озвучили 5000 р 🤷♀️
Потом взяли буклет, на нем образцы и за крашеные цены, озвучили бюджетный вариант 24 шт 1499 р
Только после заказа дали рекламку с ценами 1049 р за 1 кг роллов.
Я думаю это неправильно❌
И уже на вкус показались не вкусными...
Брать больше не будем.
Show business's response
Мария Романовская
Level 4 Local Expert
August 9
Отвратительное отношение к клиентам! Заказ был сделан около 21:00, пишу отзыв в 00:00.. как вы думаете? Вкусно ли нам было? Нет, потому что мы не поели. Нам испортили вечер, семейный праздник. Остались голодные беременные девушки и мужчины после работы. Отвратительное отношение по телефону, никакой координации на клиентов, так как перед нами даже не извинились!!!
TheEpic Hero
Level 6 Local Expert
February 16
Вкусные роллы и быстрая доставка, удобно что можно к определенному времени заказать. Заказываю долгое время.В зале чисто и аккуратно , доброжелательный персонал , всегда улыбчивый
1
5
Show business's response
Алла Гайманова
Level 5 Local Expert
April 17
Прекрасный ресторан! Очень люблю заказывать мой любимый том ям, запечённые роллы, поке. Качество отличное, очень вкусно!Рекомендую!
1
Show business's response
Инкогнито 2331
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Все очень вкусно. Заказывал не раз и был приятно удивлен. Доставка приаозит быстро и множество способов оплаты, еда вкусная и качественная. Покупал пиццу и роллы и не пожалел все очень вкусно и недорого🥰🥰🥰🥰😘
1
5
Show business's response
Vlad T.
Level 3 Local Expert
August 9
Ужасный сервис, поддержка клиентов ужасная. Ждали 2,5 часа заказ и курьер просто потерялся, роллов так и нет а курьер укатил в закат с роллами на 5 тысяч рублей. А женщина со службы поддержки хамка и просто тетка, которая только откинулась с зоны и про культурное общение даже не слышала. Можно было бы поставить - 5, поставили бы минус
Show business's response
Nadezhda
Level 7 Local Expert
February 27
давно знаю суши мастер! только попробовала в феврале) очень понравилось! сразу дважды потом еще заказала) сытно, свежо, бесплатные соус/имбирь/васаби. спасибо вам:)))
1
5
Show business's response
Тони Джин
Level 2 Local Expert
November 2, 2023
Все вкусно, быстрая доставка, хороший сервис. Также радует интуитивно понятное приложение и бонусная система с интересными возможностями из получения, вообщем все круто, для меня топ 1 доставка города однозначно🤗
8
Александра Александровна
Level 3 Local Expert
August 11
Суши не вкусные. Сделаны так что похожи на домашние «тяп-ляп и так сойдет». Заказали сет «Мой Новороссийск» мало того заказ задержали так еще не положили васаби, имбирь и главное приборы. Не рекомендую заказывать тут суши.
Show business's response
Мария Решетняк
Level 6 Local Expert
July 23
Брали сет Мой Новороссийск, отвратительные. Невкусные, однотипные, пресные, рис разваливается, а если макнуть в соус, то все, рол остается в соусе лежать разваленый. Я бы не советовала здесь покупать. Может что то и есть у них вкусное, но роллы не их конек(
1
Show business's response
арина егоян
Level 3 Local Expert
March 20
Очень хороший ресторан, все очень вкусно, персонал очень добрый и отзывчивый. Обязательно приду еще раз, все чисто, аккуратно и красиво сделано
3
Show business's response
Таня Б.
Level 2 Local Expert
April 12
замечательный рест доставки
всегда очень вкусно и быстро! муж отказывается заказывать а других местах! рекомендую❤️
1
1
Show business's response
А Наталья
Level 3 Local Expert
February 23
Испортили настроение в праздничный день! 23 февраля пришли гости. Я решила заказать роллы и пиццу. Чтобы не ждать курьера, оформила самовывоз. По приезду домой обнаружилось, что заказ неудокомплектован. Не хватало одной порции роллов. Васаби, имбиря и соевого соуса не было вообще. Настроение испортилось, так как пришлось ехать заново. Девушка, работающая на кассе, извинилась. Приготовили недостающую порцию роллов, собрали соевый и т.д. Пакет завязали, поэтому я не стала проверять количество. Открыв дома пакет, увидели, что там только бесплатные порции, а тех за которые я заплатила дополнительно, нет. Странным образом пробит чек, платные порции указаны в самом начале, бесплатные в самом низу, вероятнее всего, девушка, которая собирала, посмотрела на нижнюю часть чека, но с другой стороны, она должна знать всю специфику формирования чека, раз там работает. Естественно, что в третий раз я уже никуда не поехала и вообще больще не поеду в данное заведение! Сборщикам заказа минус 10 баллов. Еще возмутило то, что девушка, которая собирает заказ, поливает роллы соусом и упаковывает их, явно простывшая и кашляет, но при этом работает без маски. Как так может быть, если данное заведение позиционирует себя как суши-бар с открытой кухней, то есть, то что человек кашляет на собираемый заказ, считается нормальным?
В общем, заказывать в данном заведении мы больше ничего не будем.
4
Show business's response
Ульяна Ковшарь
Level 3 Local Expert
May 28
Впервые решили попробовать тут блюда, ориентировались на отзывы
В итоге забыли положить пиццу, роллы пришли в не очень аккуратном виде, разрезаны кабы как, очень маленькие и не вкусные
Очень разочаровались и остались без ужина(
2
Show business's response
Лилиана Ленская
Level 3 Local Expert
June 26
Заказали доставку, ждали пол часа, по итогу зашли в сам магазин курьер никуда не собирался и просто сидел, деньги за доставку взяли, некоторые суши пришли порванные, рис отвратительный и вкус такой же, крайне не советую там вообще что либо покупать.
2
Show business's response
Полина Голубничая
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Роллы и суши очень вкусные. Доставка на высшем уровне. Рыба свежая и очень вкусная. Борщ свежий готовят прямо при тебе . Десертов очень много и они очень вкусные. Персонал добрый и отзывчивый. Атмосфера как в самом лучшем ресторане.
1
4
Show business's response
Сергей Хутро
Level 3 Local Expert
March 1
Минусов я не заметил. Всё всегда свежее и вкусно. Я можно сказать постоянный клиент. Доставка быстрая, в 1 час практически всегда укладываются, с минуты заказа. Успехов вам и процветания.
3
Show business's response
Алина Иванько
Level 2 Local Expert
June 23
Рис отвратительный (сварен в кашу), есть не приятно, указали приборы на 3 персоны-привезли 2 палочки, один имбирь и один васаби. Нам его как на троих поделить? И палочки как поделить ? Одному руками может кушать?
Дизлайк вам огромный, ребят
2
Show business's response
Hackson son
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Роллы и суши очень вкусные. Доставка на высшем уровне. Рыба свежая и очень вкусная. Большое меню и большой выбор. Персонал добрый и отзывчивый. Атмосфера как в самом лучшем ресторане.
4
Show business's response
Константин Кузнецов
Level 3 Local Expert
April 19
отличный ресторан! часто хожу сюда ужинать, либо заказываю доставку, привозят быстро, готовят вкусно!
1
1
Show business's response
Людмила Чернышова
Level 3 Local Expert
May 7
Ужасные роллы. Заказывала одни с мидиями, их там не оказалось. Вторые роллы с тунцом 5 шт вместо 8ми. Рис разваливается. По размеру разные. Короче ужин испорчен. Перезаказали в другом месте. Не советую тут заказывать.
2
Show business's response
Анна К.
Level 2 Local Expert
February 2
Заказываю роллы только здесь (даже когда езжу в Москву, выбираю это заведение). Рыбу не ем и для меня огромный плюс, что есть большой выбор альтернативы - курица/крабовые и тд. Пробовала также воки и суп - тоже достаточно неплохо. Доставка всегда вовремя и попадались только вежливые курьеры. Рекомандасьен определенно🤌🏼
3
Show business's response
Ольга Мочакова
Level 3 Local Expert
March 8
Доставка была обещана в 20:35 в итоге после нескольких обращений в техподдержку доставка по итогу была в 22:20-нарушен срок доставки, суши холодные и обещанные бонусы за ожидание так и были не начислены, нарушение закона 212 -фз от 17.12.1999 и 171-фз были проигнорированы видимо данное учреждение не подчиняется законодательству РФ!Видимо только обращение в прокуратуру, что изменит в работе данного предприятия!
4
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
May 19
Шефу большое спасибо ,очень вкусно ролы плотные не разваливаются а вот тем кто собирает заказ минус 1 звезду ,заказ был на 1500 ,нам положили 2 салфетки ,сервис не очень !!!
2
Show business's response
Евгения Пыжьянова
Level 6 Local Expert
March 1
Заказываем здесь не первый раз, вкусные суши, всегла свежие и действительно быстрая доставка. Никогда не возникало проблем с заказами. Радует и качество обслуживания и еда!