Хочется порадовать себя вкусными роллами?
Вам НЕ СЮДА.
ОТВРАТИТЕЛЬНО. Все "фирменные" суши на один и вкус, сыр не свежий, продукты внутри не свежие, рис твёрдый как пломба, даже соевый соус не помог🤣, а это печально..
Доставка обещалась приехать через 1,5 часа, а приехала через 2,5... Да ещё и не положили оплаченный Васаби... Мда.. Мы ожидали, что с последнего раза хоть что то измениться, но ничего не изменилось.. Пол года назад заказывали суши, о ни были ужасны. Ладно, подумали мы, ну может загруженность или праздники повлияли.. Но нет, ничего не меняется, что праздники, что выходные дни суши стали готовить ещё хуже. Повара на кол. Никогда в жизни не закажем суши в "Суши Мира" - отвратительно.
1
екатерина мартынова
Level 2 Local Expert
July 31
Это самые отвратительные суши, которые я ела...
Сделали быстро, тут вопросов нет, Но суши кисло-горькие, нори тухлое в них, сыр отвратительный .
Луковые кольца, не надейтесь увидеть там лук, это просто тесто, масло не меняли наверное долго, потому что послевкусие горькое. Отвратительно, не рекомендую, просто трэшак.
Надеюсь смекту пить не придется , но это не точно.
Кол с минусом!!!!! Просьба директора обратить внимание, на то из чего и на чем готовят ваши "Сушисты "
1
Екатерина Вахрисламова
Level 3 Local Expert
July 2
Отвратительные роды, никому не советую!!!
Заказывали сет, в итоге запеченные ролы были совсем другие в сете. На вкус рис сухой, попросила положить имбирь не крашенный просьба была просто проигнорирована, чек не положили!
Никому не советуем, полы ушли в мусорку!!
1
Анастасия Кукушкина
Level 4 Local Expert
July 12
Ужасные суши!!! Цена завышена, качеству не соответствует!!! Рыба на Филадельфии странного цвета, рис сухой, огурцы деревянные, сыр бесвкусный, шапочки ужасно-солёные!!! Как так можно относится к людям, которые вам платят деньги!!!Никогда больше не закажу и не кому не посоветую!!!
1
Ивашина Юлия
Level 4 Local Expert
February 4
Отличные суши ( роллы)свежие, все сбалансированно по ингридиентам. Приятные цены. Порции достойные. Цена- качество соответствуют. Если доставка, то очень быстро доставляют заказ. Самовывоз по времени, всегда вовремя. Рекомендую.
1
Ольга Игнатова
Level 3 Local Expert
October 11
Полный отстой! С доставкой беспредел! Крайнее время доставки было 2 часа назад! Прошло 4!!! Звоню, курьер без всяких "извините" говорит " ну минут через 15 буду"..Да мы уже и сущ не хотим))).
Не рекомендую! Сама больше не закажу у них.
Анастасия Павлова
Level 3 Local Expert
June 15
Ужасные и невкусные суши и пицца. Рис в суши переварен, а рыба на Филадельфии вообще в чёрных пятнах! Пицца безвкусная, а мясо все в хрящах и крови! Больше заказывать не буду здесь. Ужасные впечетления
ulyana ulenka
Level 3 Local Expert
January 3
Сегодня сделали заказ на Агалакова, девушка менеджер невнимательна от слова СОВСЕМ! Сначала посчитали нам 5 наборов мидий вместо 1. Очень недовольно оформили возврат, как будто это по нашей вине ! По приезду домой открыли заказ, креветок в заказе нет,имбиря нет,васаби нет,хотя по чеку всё указано и оплачено. Написала в ВК, написали деньги вернём,хоть на этом спасибо,ни извенений ничего.
Впечатление испорчено, суши заказывали на день рождение родственнику.
Ещё и сами суши оставляют желать лучшего, красная икра имитированная и рис весь развалился. Ужас!
672219 Киселёва
Level 11 Local Expert
July 14, 2022
Открыли для себя ассортимент суши мира, были приятно удивлены. Всегда свежие роллы, прекрасные горячие закуски. Очень нравятся горячие и запеченные роллы. Очень удобный заказ через приложение либо доставки, либо самовывоза на интересующее время. Часто проводяться выгодные акции. Персонал неизменно вежлив. Нравиться также расположенность недалеко от дома. Продукция проверена на очень взыскательных подругах. Тест пройден, уважение заслужено. Так держать. Спасибо!
4
Show business's response
arinouu
Level 4 Local Expert
January 1
Прошу руководство связаться со мной в срочном порядке, заявление в роспотребнадзор будет обязательно написано!!! Прошу вернуть полную денежную сумму,заплаченную за суши,которые мы даже не попробовали 🤡 спасибо за новогодний стол и настроение,не дай Бог эти рыжие у меня еще и дома выскочили..
Заказ оформлен был на крайние цифры номера 3570 ,самовывоз 31 декабря
Кстати, еще и трубки не брали в Новый год,чтобы узнать,когда вообще можно забрать заказ!
СРОЧНО ТРЕБУЮ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ДАННОЙ ПРОБЛЕМЫ
1
Ксения Долгих
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Здравствуйте, заказала 4 пиццы в 18:00. В 20:30 позвонил курьер сказал что не может найти адрес, мы ему помогли с арентироваться. Ждали его смотрели в окно и что мы видим курьер гуляет с нашей пиццей без термо сумки т.е пицца холодная. Мы ему позванили, с прашиваем а по чему вы без термо сумки носити пиццу она же замерзла на что он сказал ЭТО НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ. ТАК ЧТО ДУМАЙТЕ СТОИТ ЛИ ЗАКАЗЫВАТЬ ЧТО ЛИ БО В СУШИ МИРА
Olga Safina
Level 7 Local Expert
March 18
Стараются, но не всегда вкусно, брали на 14 февраля, самые вкусные роллы Филадельфия разваливались. Возможно было много заказов, не успевали сделать качественно.
Ольга Заремба
Level 2 Local Expert
October 9, 2023
Доставка-самзабрали, было так удобней. Роллы и пицца-очень вкусные. Персонал приветливый. Атмосфера уютно. Время ожидания всё вовремя. Рекомендую.
Екатерина Д.
Level 4 Local Expert
February 10
Ужасное впечатление! Заказала первый раз, заказ оформлен в 20:02, на часах 22:21 суши не привезли, на звонки не отвечают, срабатывает только автоответчик. Вечер испорчен, остались голодные. Отвратительное отношение к клиентам. Не рекомендую заказывать тут роллы!!!!
Дарья
Level 3 Local Expert
July 27
Суши пришли в плохом состояние, на вкус ужасно, больше брать у вас не буду и другим не советую! Ужас
1
Татьяна Сергеевна Гордеева
Level 5 Local Expert
March 7, 2023
Ужасная доставка, специально заказали за сутки на 7 марта в 12.00 сет на 5 человек, но суши так и не попробовали, потому что нам их не привезли, сказали что много заказов, а мы здесь при чём? В результате остались виноваты мы, что у них много заказов, каждые 30 мин мы вызванивали свой заказ, праздник и настроение был испорчен полностью, никому не советую такую безответсвенную доставку ваш вечер или праздник точно будет испорчен, фото не выкладываю так как свой заказ мы не получили вообще.
3
Валерия Казакова
Level 3 Local Expert
December 23, 2022
22.12.2022 в 17:18 оставила предзаказ через их сообщество на 1405 руб (из них 150 руб доставка) на 19:00! В комментариях к заказу, указала что буду дома и раньше в 18:45-19:00. Плюсом, за подписку «Суши мира» обещало подарочный рол «Аяши» по промо коду 741 который нужно ввести при оформлении.
На мой заказ мне никто не перезвонил, не подтвердил его. Просто пришло сообщение в ВК «Ваш заказ принят. Спасибо, что выбрали нас! ». Если бы я знала, что «Суши мира» нужно контролировать, то сама бы перезвонила им.
По итогу, что я получила:
- На звонки мне никто не отвечал по всем трем номерам что есть в группе. В группе ВК тоже не ответили не на одно сообщение.
-Доставили заказ в 19:20!! На вопрос оператору (звонила с телефона курьера), зачем тогда у вас перед заказ, если ко времени вы привести не можете? Ответ был гениальный! «У нас при оформлении предзаказа указываться +-10 минут» Так Вы привезли в 19:20!
-Мне вернули 150 руб за доставку, очень комично. Приехал курьер. Парень с трудом говорит на русском. Говорит, что довез мой заказ меньше чем за 5 минут, а заказ ему выдали 10 минут назад))) Попросила позвонить администратору, так как мне не отвечают на звонки и ВК. Позвонил на свою голову, его заставили из своих денег вернуть мне 150 руб!))
-Подарочного рола – нет! Я дозвонилась до Агалакова 29, спрашиваю, где подарочный рол. А мне говорят, что это я «дура» и не ввела промо код. Тогда как я узнала, что подарочный ролл «Аяши», если у вас нигде это не написано? В общем, ничего внятного не отвечают, выставляют меня виноватой, не извиняются.
Очень странная контора, ко вкусу ролов замечаний нет. Вок с креветкой мне не понравился, слишком много соуса териаки, который перебивает и без того небольшое количество креветок. А вот супругу вок с курицей понравился.
Заказывать и советовать никому не стану. Обещают и не выполняют, клиент-ориентированность на нуле. После того как они перестали отвечать на звонки, я вообще решила, что они просто гасяться и моего заказа нет. И ты приезжаешь с работы, остаёшься без ужина и еще с проблемами.
Спасибо за «приятный» вечер Суши Мира!
2
Полина Иванова
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Заказали в 12 часов дня на 20:30 суши, в итоге с опозданием на час, пришлось ехать забирать самим, еще и обманывают что курьер в пути. В качестве извинений сделали скидку в 75 рублей, очень щедро с вашей стороны 👎👎👎👎👎
Анжелика Анжелика
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Заказывали 1 раз, ужасные роллы🤮. Сыр не вкусный. В Филадельфии рыба резиновая! Роллы все разные по размеру. В чеке есть ролл по акции , а по итогу его нет. Лапша вок не вкусная. Качество оставляет желать лучшего! Больше не буду заказывать!
1
1
Оксана Александровна
Level 11 Local Expert
May 13, 2023
За последнее время только здесь и берём, вкусные, свежие, также пользуемся доставкой данного магазина. Бывают задержки в праздничные и выходные дни, а в целом оч довольны.
2
830672 саломатова
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Ужасные роллы, один сыр, не знаю кому уж тут нравится, наверно не ели хороших. Соевый соус разбавлен водой. Предлагают какие то подарочные роллы, но такая чушь их есть невозможно, один рис и сыр. Заказ пришлось выкинуть так как есть никто в семье не стал.
роман иващенко
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Сделал заказ, вызвали на работу, до них не дозвониться чтоб отменить заказ, и в приложение не отменить, подтверждение заказа нет, не понятно привезут или нет
Ioanna Iriskina
Level 3 Local Expert
June 21, 2022
Решила сегодня заказать впервые роллы в данной доставке и судя по всему этот раз был последним. Первое что меня спугнуло - большое количество отрицательных отзывов и они вполне оправданны. Срок доставки в целом норм, мне доставили за 1.5 часа, но сами роллы - худшие из тех, что я ела в своей жизни. Я заказала филадельфию люкс в надежде насладиться лососем, но не тут то было, лосося там настолько мизерное количество, что в нём дыры и он еле еле прикрывает рис, зато мне положили рыбью чешую. У некоторых людей слой рыбы адекватный судя по отзывам в группе в ВК, видимо данная доставка именно меня ненавидит и именно на мне решили сэкономить. В общем если вы заказываете впервые и не знаете стоит ли заказывать - я не советую, играть в рулетку сэкономят ли на вас - такое себе, заплатите вы за это столько же сколько те, кому привезли роллы с адекватным количеством рыбы. Фото своих роллов прилагаю. Жрать можно с голодухи, но если бы я хотела поесть просто миску риса, то сварила бы его себе в пакетике за 60 рублей, а не заказывала у вас "филадельфию люкс".
2
1
Show business's response
Ольга Докшина
Level 7 Local Expert
April 20, 2023
Суши и пицца вкусные, заказывала впервые все остались довольны.
Спасибо всему персоналу: сушисту, администратору и курьеру.
1
1
Юлия Русинова
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
Заказываем роллы не первый раз. Всегда свежие и вкусные. Спасибо! Будем заказывать ещё.
Анна Демина
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
1. Не привезли лапшу
(по мимо этого муж заказал суши и пиццу, но я это не ем.)
в итоге я осталась без еды, которую муж заказал для меня.
2. соусы которые заказыл муж по телефону, даже не удосужились добавить в заказ.
3. Привезли суши такие... Как будто извените за выражение... Курьер на них пятой точкой сидел!
1
681834 ЛИТВИНЧУК
Level 8 Local Expert
March 23, 2023
Отличное место! Быстро, Комфортно Администратор, Ксения, сама прелесть! Я приду к вам снова! Курьеры отличные, все быстро!
1
айгун к.
Level 3 Local Expert
March 7
Заказываю не первый раз всё очень вкусно и вовремя доставка.
Оксана Кургина
Level 2 Local Expert
October 17
Всегда всё вкусно, свежее
Марина Глазырина
Level 9 Local Expert
April 8, 2023
Вкусные суши, но огромные проблемы с логистикой. Доставка всегда задерживается на очень приличное время, ни разу вовремя заказ не привезли
1
Ирина Ушакова
Level 3 Local Expert
June 13, 2022
Оценка 0. Не организация, а шаражка какая-то. 11.06 привезли суши, деньги не взяли. Ночью начал названивать и пасать какой-то Мурод. Утром я оплатила по номеру телефона, который был указан в сообщении. 12.06 поздним вечером опять звонки и сообщения от этого Мурода, не удосужился проверить свою карту, при этом писал, что я получила суши, а нихрена не оплатила. Это вообще как называется? Что за организация процесса доставки? Почему оплату берет не курьер при доставке, а какой-то Мурод? Что за неадекватный товарищ Мурод? Мной был написан отзыв в контакте на их странице, который они сразу же удалили, а в личном сообщении вместо объяснений и извинений, получила только негативное сообщение в свой адрес! Люди, не связывайтесь с ними!!! Обходите стороной!!
1
Show business's response
Вика Мишкевич
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
суши большие вкусные и доставка нормальная, единственный минус это маленькие баночки с соевым соусом
Елена Белая
Level 4 Local Expert
October 5
Вкусные суши всегда их заказываю
Татьяна Г.
Level 3 Local Expert
September 10
Ужасно не вкусные роллы 😡Не рекомендую
Алина Егорова
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
Суши мира 🤮
Здравствуйте, решили мы с мужем уйти от Япончика так как качество роллов изменилось. И вот мы как две рыбки в огромном океане начали искать новую доставку, тех самых, которые будут с нами всегда 🤣
И нашли мы СушиМира.
Заказали роллы вышло у нас на 1215 рублей , доставка у них платная 150р, заказали три позиции и дали ролл в подарок .
Привезли нам через два часа ... Это уже не удивляет на самом деле.
Итак заказали мы ролл " Бентли " в котором я обнаружила пленку полиэтиленовую 🤢 , хорошо ролл с пленкой я отложила и все же попробовали эту позицию , на вкус далеко не "Бентли", недоваренный рис , роллы невозможно взять палочками они разваливаются .
Муж взял себе свою любимую Филадельфию вип , но и тут полиэтиленовая пленка , роллы не полностью обвернуты рыбой , опять же попадается не проваренный рис , но а шапочка из сыра вообще не чувствуется , хотя скажете вы , что ее там много , так вот .... То ли сыр они делают сами , то ли покупают очень дешевый , но он вообще не сливочный , очень жирный и сметанный ,как будто .
Я очень хотела поесть запечённые роллы и выбрала "Кавасаки " , о как же он красив на картинке и отвратителен на вкус на самом деле , а все потому что , при термической обработке крабовые палочки превратились в кашу , весь вкус исчез и казалось ,что ешь уже пережёванный ролл, начинки было много но она без вкуса и текстуры .
Филадельфия маки , ну хоть что то они не испортили , но за него мы не платили , он нам достался в подарок 🤣
Тем же вечером я написала доставке суши мира , ждала хотя бы извинений , но увы , игнор мне 🤔
1
Show business's response
Наталья Тихонова
Level 10 Local Expert
October 20, 2022
Качество оставляет желать лучшего! Заказывали несколько раз, но не Айс. Роллы маленькие, все на один вкус, начинки толком не ощущается, рис сладкий...
Заказывали с самовывозом, но приходилось ждать, так как к назначенному времени не были готовы.
1
1
Мария Волкова
Level 2 Local Expert
July 31, 2022
Лучшие суши, которые мы с мужем пробовали. Все очень вкусно, всегда всё свежее. Имбирь и васаби не заветренные.
Один раз закажите и не сможете остановиться👍🏻😄
5/5 👍🏻
3
Show business's response
Олеся Нехороших
Level 3 Local Expert
August 5, 2022
Заказывали в первый раз. Спасибо поварам, очень вкусно) Сет заказывали "Аппетит" рекомендуем😋 Все остались довольные и сытые) Доставка во время👍
2
Show business's response
Феликс В.
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Ужас тихий, Торгуют гнильем, потом не дозвониться никак. Фото "качественного" продукта прилагаю. Про сроки доставки это отдельный котел для них.
2
Лилия Михайлова
Level 11 Local Expert
December 4, 2022
Заказывали два сета: Харакири и Ташими,в подарок получили Филодельфию де люкс.
Суши понравились.
Будем заказывать ещё.
Спасибо за вкусные суши!
1
Наталья Г.
Level 4 Local Expert
March 8, 2022
Сегодня решила первый раз заказать в вашей "конторе" роллы ,устроить семье праздник в честь 8 марта ,в 12:30 сделала заказ на 18:00,заказ подтвердили, через 2 часа пришло сообщение о том что заказы больше не принимаются ,в 18:30 так и не дождавшись курьера решила позвонить и узнать где мой заказ ,на что мне ответили, что заказы больше не принимаются и мой заказ не приедет ,на мой вопрос зачем вы пишите что приняли заказ в обработку присваеваете ему номер,что говорит о том ,что о заказ принят ,а через 2 часа пишите что заказы больше не принимаются ,испортили праздничное настроение .сервис отвратительный 😡
6
Show business's response
Катерина Дубровина
Level 5 Local Expert
February 7, 2023
Суши вкусные, большие, недорогие, но доставка бывает ооочень долгая, но несмотря на это заказываем только тут 🥰
1
Друг друзей
Level 12 Local Expert
March 23, 2023
Всё хорошо, в Филадельфии иногда рыба бывает тонкая, ещё бы пиццу готовили, было бы супер
1
serega z.
Level 3 Local Expert
August 12, 2022
Еда вкусная все замечательно, организованность страдает, первый раз проблема была в том что неправильно насчитали количество имбиря, его было прям мало, одним словом не хватило, и нас было 5, того же соуса положили всего 2 баночки, тут думаю момент понятен, они все зафиксировали, записали, но на этом все закончилось.
Следующий косяк, заказали суши на время через приложение на 5 часов, в 17:10 звоним и узнаём, готово или нет, говорят что нет, через 30 мин будет готово, это кратко, приехали через 40 мин, сказали ещё 7, очень не пунктуальные ребята, даже не предупреждают что будет задержка, по этому 3 звёзды, разочарованы.
1
Show business's response
андрей орлов
Level 11 Local Expert
January 28
Все вкусно , но очень долго ждать по доставке
Елена Климова
Level 4 Local Expert
March 9
Очень долгая доставка, а она ещё платная! Ждали 2 часа!
Евгения
Level 3 Local Expert
August 12, 2022
Суши вкусные, начинки много, единственное, что хотелось бы добавить-побольше васаби, а так все замечательно❤️
1
2
Show business's response
Человек из Города
Level 7 Local Expert
February 17, 2023
жаль, что нельзя поставить оценку "-1000000000000000" за все то, что есть в этой конторе
удивляюсь положительным отзывам, было бы за что.... 🤔
4
Наталья Кузенкова
Level 2 Local Expert
July 8, 2022
Заказала доставку на дом, вместо обещанных 60 мин ждала больше 2х часов, ещё и курьер не правильно сдал сдачу, запечённые ролы были холодные, минимальное количество рыбы, никогда не видела, чтобы так тонко нарезал красную рыбу
Фу, ужас