Всегда вкусные роллы большого размера и, самое главное, по выгодной цене! По готовности всегда примерно за 40 минут заказ уже готов, что очень классно! Система бонусов и кэшбека радует!
Александр Краев
Level 2 Local Expert
October 6, 2022
Хорошее заведение, пробовал как-то раз на празднике у подруги, очень вкусно! Достаточно большое меню, хорошая система акций, есть кешбэк, что тоже радует. На сайте все подробно расписано на счет доставки, вопросов никаких не возникает. Сегодня, в свой день рождения обязательно закажу доставку на дом, в качестве и в вкусе можно даже не сомневаться, советую всем!
1
Юлия М.
Level 6 Local Expert
February 2, 2023
Заказывали роллы у Мореман практически на протяжении года, каждую пт. Отдали значительную сумму денег. Сначала нас всё устраивало: доставка вовремя, хорошие кусочки рыбы, аромат, люди. Но последние 3 месяца всё стало стремительно ухудшаться и последние разы вообще печаль.
1. После заказа на сайте не перезванивают по 1,5 часа чтобы подтвердить заказ.
2. Приходится самим звонить и подтверждать, всё ли в порядке?
3. Как итог время с момента заказа на сайте до фактической доставки увеличивается в х3 раза!
4. Раньше роллы доставляли в центр города за 1ч после заказа, сейчас в лучшем случае за 1,5-2ч и больше.
5. Могут вообще отказаться делать заказ, ссылаясь на то, что курьера нет, пробки или сильная нагрузка на кухне.
6. Качество роллов резко ухудшилось по всем показателям: тонкая рыба (даже прозрачная, рис виден), невкусные, запах неприятный, льют очень много дешевого подсолнечного масла.
Наш вывод: больше заказывать не будем, хотя были постоянными клиентами. Уже нашли другие магазины и заведения, хорошо что рынок изобилен и достойных конкурентов много.
Очень жаль, что люди вот так сами разваливают своё дело! А так всё отлично начиналось…