Sushi Palki
71 review
February 18
Безумно люблю заказывать здесь суши: они всегда очень аккуратно приготовлены и запакованы, большие порции не могут не радовать глаз:) В особенности для себя хочу отметить хороший васаби, который не "плавает" (сталкивалась в других доставках), а хорошо держит форму и приятный по структуре. Сегодня забежала в ещё не открытое заведение, но мой заказ всё рав но приняли, девушка-администратор очень вежливая, спасибо ей огромное🫂
1
November 25, 2024
Очень вкусные и большие роллы,красивые и украшены очень красиво ,вс е очень вкусно,советую)персонал очень приятный ,администратовы мило и вежливо разговаривают ,приятная улыбка на лице ,стараются очень приятно ,когда заходишь забирать заказ
1
1
March 10
Первый раз заказал здесь ролы,
Ощущение очень двоякое
И вроде все вкусненько, сочетания интересные, сделано аккуратно - к кухне нет вопросов в общем
Но сервис…
Ребят, зачем писать в приложениии привезем в такой-то 20ти минутный интервал?!
( до 50 мин после заказа )
Ну нет у Вас возможности привезти в такой интервал- скажите об этом нормально, а я приму решение ждать ли мне вас 2,5 часа
( другие рестораны так делают кстати, и отношение к ним нормальное- т.к без вранья )
Девушка в поддержке ( смс )
Отвечала раз в 30 мин
Никаких извините, сожалеем и т.д
-инфо в ресторан передала, с вами свяжется администратор
( никто разумеется не связался )
В общем ожидание 2,5 часа
Приехало все холодное
( заказ делал 8 марта- понимаю, что загруженность повышена- ТАК ВЫ СКАЖИТЕ ОБ ЭТОМ КЛИЕНТУ, и вопросов не будет )
6
November 23, 2024
Мои любимые СушиПалки🥰 Спасибо Вам за открытие данного филиала! Всей семьей теперь заказываем роллы только у Вас. Благодарим отдельно администраторов за ответственное отношение к заказам, всегда очень все вкусно! САМЫЕ БОЛЬШИЕ РОЛЛЫ в Питере только в СушиПалках. Всегда все аккуратно приготовлено, порезано и доставлено. Наша вкусная находка. Спасибо вам за ваш труд и внимательное отношение к клиентам🫂❤️
1
1
November 21, 2024
Отличная и быстрая работа точки, быстрая доставка, свежие вкусные суши, полностью соответствующие картинке в меню на сайте.
Приятно удивили размеры порции и свежесть продуктов. Заказывала впервые и, кажется, теперь это будет моя любимая доставка.
Отдельное спасибо сушефу за невероятный ужин!
Всем очень советую ❤️
1
1
November 23, 2024
Супер качество еды, а сервировка, подача наборов суши в доставке - просто супер, все свежее, вкусное, мы с семьей в восторге. Поке из курицы, и креветкой - ну просто восторг, дети обожают десерт - ролл сладкий.
Заказывали и будем заказывать однозначно ещё! Очень рекомендую!
1
1
March 10
Обновляю свой отзыв.
Сделал заказ 4 марта на 8 марта к 20:00 (за 4 дня), заранее, так как понимал, что будет праздник и будут трудности с заказом.
Спустя пару минут мне позвонили, подтвердили заказ на 8 марта к 20:00, сказали, что могут задержаться максимум на 10 минут.
Наступает заветная дата, примерно в 18:00 звоню чтобы проверить, что мой заказ готовят и привезут - трубку не берут (спойлер, до конца дня ее и не возьмут).
В 20:20 начинаю уже писать в поддержку, благо там хотя бы отвечали
В конце концов заказ привезли спустя 3 часа от положенного времени)
Я бы не возмущался, если бы сделал заказ день в день, но я заказал за 4 дня, полностью оплатил его и все равно получил с большим опозданием
По словам других людей кому-то заказ привезли спустя 5 часов, кому-то вовсе не привезли
Забавная ситуация еще произошла, звонил левый человек с вопросом почему курьер за роллами приехал к нему, а не в ресторан)
5
November 24, 2024
Оставлю свой опыт о заказе.
Каждая порция оформлена с любовью и заботой, а свежесть продуктов впечатляет. Мне особенно понравилась ассортимент: от классических роллов до оригинальных авторских блюд, которые взрывают восторг и необычность сочитаний
Обслуживание здесь хорошее, всегда готовы подсказать и определиться с выбором. Атмосфера расслабляющая приятно заказывать. Спасибо, что открылись рядом буду заказывать ещё ❤️
1
1
March 8
Заказывал вчера первый раз в этой сети. Заказ делал по телефону на 20:30. В результате, когда я позвонил в 20:45 уточнить, где мой заказ, выяснилось что перепутали время и записали 22:30. Извинились, обещали за 30 минут привезти. Ну ок, жду, хотя кушать уже хочется и как-то настроение скисло. В результате через 45 минут перезванивет администратор говорит, извините, не успеваем, но прям вот через 5 минут всё будет. Естественно я уже поел, и не особо-то эти суши мне нужны, ну ладно. В итоге привезли заказ ещё через 25 минут. Итого: Заказ был на 20:30, привезли в 22:15. Конечно извинялись, подарили промокод, НО настроение всёравно испорчено.
По качеству суши средние, не прям отлично, но и не плохо.
Неравномерная нарезка, рыбы немного, но она свежая. Рис сварен неплохо, сыра слишком много на мой вкус.
Ценник тоже средний.
1 звезда за доставку + 1 за сами суши. Заказывать больше не буду, есть места где готовят вкуснее, пунктуальная доставка и +/- аналогичный прайс.
3
March 8
Добрый вечер. Заказывали три ролла в вашем заведении, но, к сожалению, остались крайне разочарованы качеством блюда.
1) "Филадельфия обычная" - рис оказался неприятно клейким, прилипал к зубам. Кусочки рыбы на каждом ролле были сформированы из двух сложенных отрезков, создавалось впечатление, что использовали остатки, так как заказ был сделан в 22:12, буквально за 48 минут до закрытия.
2) "Темпура с креветкой" – та же проблема с рисом, плюс из восьми кусочков креветка была найдена лишь в одном. Сам ролл был невероятно сухим, без каких-либо дополнительных компонентов, которые могли бы его оживить.
3) "Запечённый ролл с крабом" – рис вновь оказался липким, а верхняя часть ролла, майонезная шапка, была слишком пересоленной, есть это было невозможно.
К работе персонала претензий нет: обслужили быстро и вежливо. Хотелось бы, чтобы уровень кухни соответствовал сервису, ведь хочется не просто приятного обслуживания, но и вкусной еды.
Заказ был сделан 8 марта в 22:12 на имя Вячеслав. Судя по положительным отзывам, другим посетителям в иных случаях, возможно, повезло больше с качеством блюд. Нам же, увы, остаётся лишь разочарование.
2
November 23, 2024
Суши палки уже не первый год радуют своей вкусной едой , большими порциями, свежей рыбкой . Курьеры очень веселые парни, и с днем рождения поздравят и шуточки пошутят 😄😄
Вообщем мы молодцы ! Так держать !!!
1
November 23, 2024
Очень вкусные роллы👍🏻
Большая порция, всегда вкусные и свежие продукты.
Спасибо отдельное з а сервис, очень все эстетично выглядит и всегда хорошо и аккуратно упаковано.
1
1
February 28
Не первый раз заказываю именно тут!)
Очень х орошая доставка, вкусные суши, и всегда свежие сыр и овощи (что очень важно!). Размер виден на фото 😍
Цена=качество🔥
Да, бывали задержки, но администрация предлагала за это бонус, приятно, что небезразличны)
Так держать, процветания 🌸
1
November 23, 2024
Прекрасное качество , очень вкусно. Доставляют очень быстро . Вежливые администратопы , всегда посоветуют и подскажут. Повора мастера своего дела . Обязательно посоветую всем.
1
1
March 10
Сплошное разочарование.
Самовывоза с этой точки нет, зато есть платная доставка в соседний дом.
За эту платную доставку вы получаете 1)опоздание в 30-50 минут. (Доставка стояла 21.15-21.35, привезли заказ в 22.05)
2) еле теплые роллы темпура
3) стопочку контейнеров, где идут сначала холодные роллы, затем горячие, затем снова холодные и сверху снова горячие. Не то, чтобы горячие и холодные роллы сложить отдельно, они их максимально перемешали🗿
Сами роллы не вкусные, рис липкий и твердый, роллы с трудом пережевываются. Рис и рыба будто заветрены, а кляр в темпуре пережарен, либо масло не меняется, но тоже странный привкус
Ах, да.. Поддержка на сайте просто отвратительная. Менеджер Екатерина или может это одно имя для всех менеджеров, я не знаю. Когда доставка начала опаздывать, обратилась в службу поддержки на сайте, куда посылают, если позвонить по номеру с сайта. Сначала мне отвечали 5 минут, попросили уточнить телефон и адрес, затем стали игнорировать уже 20 минут. На вопросы почему меня игнорируют меня так же проигнорировали, но приняли жалобу на точку и в результате дали промокод на какой-то мини ролл, а вотделания им пользоваться и проходить еще раз черезсе это, абсолютно никакого нет
В общем, соседи, не советую связываться. Хотя бы пока не появится самовывоз, чтобы не связываться с доставкой и нельзя будет просто что-то взять на пробу, чтобы не тратить на это много денег.
2
November 23, 2024
Знакомые рекомендовали данную доставку, решила заказать и была приятно удивлена! Начинки много, роллы нежнейшие, курьер очень вежливый и улыбчивый! Спасибо большое заведению,у поваров золотые руки!
1
1
March 5
Заказываем суши в этой компании с самого открыти я, когда был только небольшой островок. Очень рады, что спустя много лет качество только улучшается, появляются новинки, акции. Роллы большие и очень вкусные, никогда не разваливаются. Готовят очень быстро и также быстро стараются доставить даже в часы пик.
1
March 11
Классно, что открылась точка суши на районе! Внутри стильно, приятн ая атмосфера, персонал вежливый, качество, время ожидания в пределах разумного👌
1
March 20
Одна звезда, просто за привезенный имбирь белого цвета, а не розового как был картинке. Кто ещё использует крашенный розовый имбирь - непонятно, из-за этого вообще не хотела заказывать.
Но благо он приехал белый и это один положительный момент.
Из минусов:
Доставка 99р - в этом же доме!
Заказ не соответсвует фото, приложу. Ожидание и реальность.
Вокруг тех ролл повсеместно черный кунжут, в привезенном же только капля в море. Просто навалена какая -то сметь майонезная с рыбой.
Когда берешь они тут же все разваливаются.
По вкусу очень плохо.
Но порция большая.
Также заказывала вок с рисом, грибами, овощами - все кислое, слишком в масле, а курица сухая. По вкусу вообще нет.
Ценник не из дешевых.
При этом в роллах попалась кость от рыбы, кость!!!!
Заказывала первый раз, так как открылась в доме, решила испытать удачу. Больше не хочу.
Посмотрела отзывы, через один плохой. Как будто -то хорошие покупают.
Есть сети которые готовят вау и очень вкусно, но точно не тут.
March 21
Большой ассортимент выбора сушек.
Большие роллы что мне нравится. Много запечённых позиций. Приветливый персонал. Оповещают о готовности что радует, можно заниматься своими делами и теб е позвонят сообщат о готовности.
February 18
Прекрасная доставка роллов! Огромные порции и отличное качество, особенно приятен ценник :) Время ожидания часто не превышает 1 часа. Администраторы, подтверждающие заказ, всегда вежливы и корректны. В общем, впечатления всегда только положительные😊
1
March 2
Самые вкусные роллы! Перепробовала кучу доставок и эта оказалась самой лучшей❤️ цены супер, качество еды 10/10! Да, доставка бывает 1-1,5, НО оно того стоит! Искренне верю и надеюсь, что со временем они станут все лучше и лучше!
1
March 10
К ролам претензий нет, вкусные, крупные, хочется еще за казывать.
НО... заказы на доставку принимают отвратительно, самовывоза до сих пор нет, зачем мне переплачивать за доставку, если я живу в этом же доме🤦🏽♀️ филиал открыли давненько уже, а наладить работу стабильную никак не могут. Уже даже бар открыли, что можно покушать в самом заведении, а самовывоз так и не сделали.
2
November 22, 2024
Часто заказываю с других точек, на днях решила попробовать заказать с нового филиала
Забирала заказ самостоятельно, приготовили быстро, роллы большие и вкусные! Еще взяли три вида поке, первый раз пробовали, очень понравились)
Вечер удался, спасибо, обязательно буду заказывать снова 💃🏽❤️
1
November 12, 2024
Отвратительная работа администратора этого филиала, перезванивают о подтверждении заказа дай бо г через 30-40 минут.
Общая линия поддержки и даже по 3 исходящему звонку не дозвониться чтобы подтвердить!!
Администраторы ржут и даже никаких извинений!
Спустя полтора часа с оформления заказа только смогли его подтвердить!
Была прекрасная доставка с оперативными подтверждениями и довозили быстро.
Сейчас это превратилось в квест.
Ужасный сервис…
4
3
March 4
Являемся постоянными клиентами СушиПалки , брали на разных точках и везде стабильное качество ! Щедрая начинка, хорошая комплектация, везут быстро. Возвращаемся снова и снова❤️новый филиал не исключение, ребята работают на качество!
March 4
бомбовые суши Большой размер невероятно поражает одного набора хватает на целую компанию особенно отмечу запеченные роллы как ценитель замеченных роллов , тут одни из лучших в спб
March 13
Вкусные качественные роллы, приятное кафе с открытой кухней. Теперь вместо ями я буду поклонницей палок. Пожалуйста, сделайте возможность доставки в ЦДС Московский 🥹 мы же совсем рядом
1
February 8
Самые любимые роллы. Всегда аккуратные , много начинки с качественными ингредиентами Пожалуйста, не теряйте качество и аккуратность. И добавляйте скорее промокоды на выходные дни.
December 21, 2024
Невозможно оформить самовывоз на данной точке, на сайте отсутствует данный адрес при оформлении.
Из двух попыток сделать заказ, ни одна не увенчалась успехом.
Первый раз администратор сообщила, что кухня загружена и заказать не получится.
В другой день оформил через сайт на доставку и заказ просто проигнорировали, не перезвонили и не привезли.
1
November 24, 2024
Большие и самые вкусные роллы😍
Очень приятный администратор Наталия!)
Успехов и процветания!
Очень ждём доставку в ЖК «Зелёный квартал», тут не хватает таких роллов!
1
March 6
Заказываем не первый раз! Качество продукции на высшем уровне! Отдельтное спасибо персоналу за индивидуальный подход и оперативное рещение вопросовв с доставкой!!
March 6
Постоянно заказываю только тут, я постоянный клиент ещё когда они были под другим брендом, всегда все свежее и вкусное начинки много. Проблем у меня с ними не было.
March 11
Давно не хватало в нашем микрорайрне роллов))) Мы брали филадельфию и классические, оба со свежим лососем. Рыба вк усная и ее много, рис вкусный 👍 Надеемся, что качество не испортится в будущем)
February 9
Всегда свежие, вкусные суши. 🍣 🍱 Заказываю , когда приезжаю в командировку. П ривозят вовремя, задержек нет. Спасибо, что каждый раз радуете!
December 3, 2024
То что говорят у них ремонт не сделан , это все фигня , кухня у них полностью готова и чистая , все видно . Вкусные большие роллы , без майонезной шапки , креветки и рыба свежая внутри роллов 😻
March 6
Качество роллов хорошее, но сочетания вкусовые не всегда приемлемо , размер разный на фото видно, по начинке в одном рыбка есть , а в другом почти пусто( Но главный минус время ожидания доставки из соседнего дома в 2часа и более это перебор! А теперь доставка еще и платная ! Исправлять проблемы с доставкой не планируют ( сег прождали 2часа 30мин , до этого думали но мало ли форс мажор, но нет , ребята это очень странно мы живем в
соседнем доме , самовывоза нет, запеченные уже мертвые ( доставка без термосумки ! На этом мы больше здесь не закажем !!!
1
February 19
Качество очень достойное суши большие,свежие, и ещё что важно, что сахара не много, не приторные, как у других фирм. Отдельное спасибо за подарочек.
March 11
Отличное, уютное место. Доброжелательный и приятный персонал. Рады, что рядом с домом появились роллы
November 23, 2024
Спасибо вам огромное за вкусный ужин, хорошее настроение, быструю доставку! Порции большие и вкусные! Обязательно будем заказывать еще!
1
March 20
Быстрая доставка, вкусные суши и роллы . Ничего плохого не могу сказать. Удобная функция предзаказа. Дел ал предзаказ на 8 марта к 14:00 и все приехало вовремя даже в ажиотаж доставки.
March 6
Уже не первый раз заказываем суши и роллы здесь,очень довольны качеством,всегда все свежее и вкусное)рекомендую
March 7
Часто здесь заказываю роллы и домой, и на работу. Всегда вкусные и свежие, всем рекомендую. Доставка ещё не подводила, всегда вовремя👍
February 8
Постоянно заказываем только тут. Очень вкусные, свежие, большие роллы. Вежливые администраторы, которые всегда на связи и ответят на любые вопросы!
March 7
Лучшая доставка роллов. Роллы вкусные и большие, ребята растут и развиваются, видно ответственное отношение, заказываю не первый год, становятся все лучше и лучше! Операторы всегда вежливые и приятные, успехов!)
November 23, 2024
Самые вкусные суши во всем Питере. Персонал вежливый, всегда во время все. Молодцы. Так и держать
1
November 23, 2024
Заказали первый раз и не ошиблись с выбором,роллы очень вкусные.приготовили быстро,по готовности позвонили.так держать
1
November 11, 2024
Спасибо, что открылись в соседнем доме!
Это прям супер новость для меня
Обожаю ваши роллы
Самые лучшие на земле!
1
December 3, 2024
Хорошая служба доставки и этот филиал не исключение. Очень рад, что Суши Палки появились в шаговой доступ ности.
February 16
Удобный сайт для заказа, оперативно перезвонил администратор для подтверждения заказа, единственный мин ус, что нет самовывоза в данной точке.