Очень жаль, что пришлось написать негативный отзыв. Я всегда пользовалась их доставкой, мне нравилось качество еды и обслуживание, но сегодня я сделала как всегда заказ в приложении и ждала доставку. Прошло полтора часа, курьер так и не приехал. Я позвонила на горячую линию, и оператор ответила, что в Жуковском в принципе хотят закрыть ресторан, и доставка не работает. Т. Е. В приложении статус заказа "принят", а курьер ко мне не приедет. Обидно за такое отношение к себе и за потраченное время на ожидание.
1
Show business's response
Denis Kayumov
Level 9 Local Expert
August 8, 2021
Отвратительные ролы. Раньше заказывали их в раменском, были нормальные. Сейчас заказали в жуковском. Везли два часа, палочки положить забыли, но это пол беды. Рис сухой. Рыба в роллах отдельная тема, лосось видимо замороженый и разморожен в горячей воде, как будто безвкусная каша (именно каша). На других роллах скорее всего тунец, но на вкус и вид мокрая тряпка.
3
Anonymous review
April 26, 2021
Вчера 25.04 сделали заказ. Подождали 30 минут и забрали, не проверяя, т.к. раньше всегда качество полностью устраивало. Дома ждало разочарование, не свежие слегка с запашком роллы, рыбу нужно было поискать и цвет был совсем не презентабельный, есть никто не стал. В добавок к набору роллов, за которые мы заплатили более 2000 р. не положили ни имбиря, ни васаби. Наверное и палочки не положили бы, если бы "сонная" девочка уже в самом конце не спросила бы на сколько персон! Жаль потраченного времени и денег! P.S. Обратно не повезла, т.к. далеко уехали с заказом.