Заказыла еду сет суш и 2 пиццы , рекламу увидела, везли нам еë 5 ЧАСОВ!!! Хотя я заказывала к определенному времени ( к утру) , звоню я им значит и говорю ну типо где еда? А мне там говорят курьер едет к вам ожидайте, думаю ладно, сижу жду, через 20 минут лпять звоню, мне там говорят извините вашего курьера остановила полиция, ждите и он приедет, я была удивлена но ответила что жду, через 30 минут опять звоню, они говорят, извините курьера задержали, высылаем вам нового курьера, за это неудобство в подарок вам будет суши 5 штук, я говорю круто спасибо жду, через сколько будете? Они такие 1 час не больше, я сказала что жду, через час звоню говорю ну что там, они говорят что остановили ДПС, через час будем, но у меня терпение уже кончилось и я сказала спасибо уже не надо и кинула трубку, у них там одни что ли маргинальные личности работают?
Кстати через 2 часа звонил курьер попросил купить заказ за пол цены, к слову заказ изначально стоил 1800 а он просил купить его 1100 , где тут пол цены, мне ствло интересно положили ли мне те 5 суш в подарок, и спросила что в заказе он ответил что 2 пиццы и 32 суши (сет был из 32), а 5 в подарок где? А он сказал какой подарок? Послала его лесом и заказала в другой фирме, ой ребятки на вкус не знаю и славу богу, не стоит здесь заказать что либо
2
Евгения Левина
Level 11 Local Expert
January 25, 2021
Доставка заказанных мною блюд,заняла ~50 минут и это единственный плюс в данной ситуации. Пицца приехала холодная,также как и запечённые роллы. В наборе на сайте был ролл Филадельфия- по факту положили 2 Калифорнии. Соевый соус разбавленный настолько ,что что имеет вкус воды и не более. Пицца- кажется будто начинку накидали на картонку.Очень важный вопрос : курьеры с которыми Вы сотрудничаете ,имеют медицинскую книжку ? Потому-что мужчина ,который привез мой заказ, выглядел крайне не опрятно ,КРАЙНЕ!! И мне бы не хотелось никого обидеть,но не приятно было брать пакеты, это фиаско. Совет,всем планирующим оформить заказ в этом заведении ,не гонитесь за дешевизной,оно того не стоит! Заработать себе глистов , зажопив +500 рублей за заказ в нормальной организации - ну такое себе.
SAYANA OSIPOVA
Level 12 Local Expert
March 7, 2023
Заказали на 8 Марта. Все нормально, всем понравилось. Рекомендую.
1
Кирилл нет
Level 30 Local Expert
May 3, 2020
привезли через час. один рис! заказывали сет, взяли больше денег чем положено, чека нет, переводы денег на карту никакой оплаты картой. начинка ролов никакая. рис разваливается. 4 вида ролов различались только кунжутом.
больше не буду там заказывать. ужасная контора
1
Ирина Б.
Level 2 Local Expert
May 7, 2019
Это просто отвратительно , УЖАС !!!!! Как эта компания существует до сих пор!!! Заказали 3 пиццы сицилийская, мясное ассорти , и филадельфию. Также сет и морс, так как не было морса нам сказали , что будет в подарок какой нибудь ролл.... Подарка не было , но это не самое страшное . Везли заказ 2,5 часа, пицца УЖАСНАЯ, ХОЛОДНАЯ, ТЕСТО СЫРОЕ и самое ужасное, я никогда такого нигде не видела , пицца была уже разрезаная ее помемтили в контейнеры ПО КУСОЧКАМ !!!!!! Ролы просто кошмар рисовая каша по лучше будет , никто не стал ничего есть все отправилось в мусорное ведро . Заплатили мы за обед 1565 рублей !!!! Просто нет слов такое отношение к людям , как не стыдно , сверните уже свою лавочку и не позорьтесь!!!! Пока кто нибудь не отравился !!!!! ЛЮДИ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НА ЭТОМ САЙТЕ НИЧЕГО !!!!! НАДЕЮСЬ, МОЙ ОТЗЫВ ВАМ ПОМОЖЕТ!!!!
3
1
Владимир Назаров
Level 11 Local Expert
September 2, 2018
Сделали заказ в пятницу в час дня на 1к – доставка бесплатная в течении 60-90 минут.
Через ДВА часа мы позвонили уточнить чо там по заказу? В ответ "сейчас мы наберём курьеру и перезвоним вам".
Через 15 минут мы сами позвонили еще раз - "нашего курьера остановили полицаи, вот только что отпустили, он уже бежит к вам.
Еще через 20 минут мы позвонили и сказали "Курьера все ещё нет, заказ нам не нужен, всего хорошего". Нас просили подождать "ну еще 5 минуточек", но наше терпение кончилось.
Через 60 минут звонит курьер "Я подъехал, мне никто не сказал, что заказ отменён". Послали его лесом, но ради интереса спустились ко входу - курьера нет, куда он приехал вообще непонятно. Еще через 5 минут курьер снова позвонил и просил выкупить у него заказ хотя бы за пол цены!!
Был послан во второй раз. Ради интереса вышли вновь на улицу - курьера не было.
2
iml i.
Level 3 Local Expert
April 27, 2019
Как это обычно и бывает, вначале заказали - и только потом пошли читать отзывы! Роллы просто отвратительны. Куча липкого безвкусного риса и капля начинки. Но это пол беды! Даже то количество рыбы - не чувствуется вообще, она никакая. Соевого соуса в баночках на дне, в спайси соусе чувствуется исключительно красный перец. Есть это невозможно!
Дмитрий
Level 3 Local Expert
October 15, 2018
В данный момент ищу где сделать заказ и опять увидел знакомую конторку....обходите мимо эту помойку...заказывали один раз (правда месяца 4 назад) сет ВКУСНО И МНОГО (2.500) мало того,что кормили завтраками вот-вот будут на месте и т.д. длилось это часа 2,5 ч вместо обещанных 1,5 ч.Привезли ....без мата не описать этот пресный рис,на солнце просвечивающая рыба тоньше листа бумаги,в добавок не довезли порядка 30шт....прислали курьера второй раз и привезли 10шт маленьких вместо 30шт прописанных в сете.Вообщем ДНО.
3
Анастасия
Level 9 Local Expert
February 3, 2019
Плюсов нет никаких вообще! Отвратительные протухшие роллы без начинки. Пицца картон засохший!
НЕДОСТАТКИ:
Минусы все, еда - помойка. В офисе балаболы, менеджеры жулики. Курьер кинул на сдачу. Сервис - отстой. Не дают чеков, накладные без печати и подписи.
Суши рядом это шарашкина контора, которой плевать на свою репутацию и на своих клиентов.
Хотела сделать молодому человеку приятный вечер, купила хорошее вино, заказала роллы и пиццу в суширядом, поскольку было много рекламы вк. Заказала за 6 часов на 21:30, то есть у них было 6 часов чтобы приготовить и привезти заранее.
В 21:55 мне позвонили опаздывают. Ок. В 22:30 я звоню - говорят машина сломалась, 10 минут и будет. Ок. Выпили вино на голодный желудок. В 23:00 звоню ДПС остановил, 10 минут. И так далее, то заблудились, то кончился бензин. В итоге привезли в 00:20. Поскольку очень хотелось есть, я взяла этот заказ и заплатила, сдачи конечно же не оказалось. 350 р. Курьер обещала отправить на карту из офиса.
КАЧЕСТВО КОТОРОГО НЕТ!
Пицца - маленькие, засохшие кусочки картона с колбасным сыром вместо итальянской пиццы.
Роллы: просто вареный рис, половины ингредиентов внутри тоже нет, как и не идёт речи о например винном уксусе для риса который и создаёт вкус роллов. Размокшие мерзкие кусочки. Пиццу выкинули, роллы половину съела собака, половину выбросили. Я не очень притязательна, но это было не съедобно.
Тут же позвонила в офис сказать чтобы забрали этот кашамар, но не успела я ничего сказать, мне оператор уже врёт: вот-вот курьер привизет роллы, заблудилась (5й раз, ага).
Итог:
Постоянное вранье менеджера по телефону.
Опоздание курьера на 3 (!) часа.
Еда отвратительная, это даже не еда.
На сдачу кинули.
Вечер испорчен.
Обули на 2000р.
Не дают чеки, им просто запрещают их давать, когда вы отравитесь, а вы отравитесь рыбой которую вам везут несколько часов, вы не сможете пожаловаться в Роспотребнадзор, санэпидем. И в суд. Накладные - бумага без печати и подписей.
В группе вк конечно же отзывы заблокированы, или удаляются, второй раз никто не заказывает.
Обидно что цена обычная, как и у других и такая помойка.
2
Евгения
Level 11 Local Expert
January 19, 2018
Вкусно! для заказа на дом - удивили! гурманам, конечно, в Японию надо за ролами. мы третий раз берем сет "для компании". перезванивают практически сразу, уточняя детали заказа. привозят так же , как любая доставка еды (мне первый раз за 40 минут доставили и заказ за 10 минут до закрытия приняли ). последний раз из якит○рии привезли фуфло, а денег взяли... Я довольна Вами! Успехов, процветания и постоянных клиентов!
12
Настюшка Д.
Level 3 Local Expert
February 22, 2018
Сделала заказ, в комментариях указала, что потребуется сдача. При звонке оператора еще раз сделала на этом акцент, меня уверили, что всё будет. Итог - курьер приезжает без сдачи, разводит руками, показывая бумажку, на которой карандашом накорябан адрес и все. Пришлось на свой риск давать ей деньги, чтобы разменяла в магазине. Дальше по еде: пиццу привезли в промокшей коробке (шел мокрый снег), в пакетике вместо термосумки (курьер так и вез ее на боку как в пакете лежала), холодную, непорезанную. Плюсом еще и состав не совпал с тем, что изображено на сайте при заказе. Далее - был заказан салат цезарь. Вместо него привезли какую-то смесь, отдаленно напоминающую греческий салат. Картофель фри - мягкий и холодный. Ролы запихнули в коробку вместе с васаби, крайние ролы, которые соприкасались с васаби, пришлось выкинуть, они были пропитаны этой остротой так, что невозможно было даже откусить. Написала в их "отдел качества", прислала номер карты куда вернуть деньги хотя бы за салат. В ответ тупо игнор. Ни в коем случае не заказывайте там еду
1
Иван Березов
Level 3 Local Expert
May 31, 2022
Когда закроетесь уже?
1
Ольга М.
Level 5 Local Expert
February 18, 2018
Заказали набор "xxl". Указали оплату картой. При уточнении заказа выяснилось,что работают только со сбербанк-онлайн или наличкой!(21 век на дворе!уж могли бы раскошелиться на терминал) Заказ привезли через полтора часа,в этом претензий нет,предупреждали. Заказ ужасный. Роллы все разваленные, начинки практически нет,лосось непонятного цвета. Жаль нельзя фото приложить,мы запечатлели эти "шедевры". Больше в этом месте заказывать не будем и никому не советуем!!
1
Смолякова Н
Level 3 Local Expert
April 7, 2019
Ужасные,сухие роллы,меньше размеров не видела,имбирь странный,белый. Доставка 1,5 часа. Заказ был на одну сумму,доставшик ее округлил,видимо ему на чай. Убогое заведение,как и то,что там готовят
Fedor L.
Level 6 Local Expert
May 31, 2022
Ресторан не оправдывает ожидания, пожалуйста прекратите работу
Anonymous review
October 7, 2017
ВАШ ЗАКАЗ №17658
Добрый день! хотите выкинуть 1050 рублей Вам сюда.
1. акция, при покупке ролл в подарок - его не дали(курьер таджик выслушав претензию, сказал ну не дали, я тут причем...)
2. акция, с ролика СТОП-ХАМ при любом заказе пицца в подарок(магазин открещивался,при условии того что реклама вышла днем раньше, делай заказ на 1000руб будет пицца, привезли кстати не ту что хотел)
3.пицца - ??? эта батон жирный на который забыли положить сыр, колбасу соевую, пеперони хучшего качества я не видел, бекон - не знаю где такой взяли то ... да и на 32 см - 6 кусочков бекона 6 колечек колбасок и 10 мини-полосок соевой колбасы
4. соус платный взяли 4 пакетика на 6 роллов + 1 подарочный(что не дали) хватило на 2 ролла пакетики - как под сахар в самолетах т.е. грамм на 5
5. здание где производят в 800 метрах, судя по чеку мы были восьмые , день субботний ждали 2 часа.
цена = да единственный плюс вроде дешево - НО порции кругляшки-цилиндрики в 2 раза меньше тануки ))) т.е. выходит цена чуть дороже чем тануки но в два раза хуже по качеству.
1
Анна Шабрашина
Level 6 Local Expert
September 1, 2017
Безответственные люди. Сделала заказ с утра на сайте с пометкой привезти к определенному времени вечером. С первого раза оператор не дозвонился, отошла на минуточку. Второй раз перезвонив он быстро проговорил, что заказ уже в обработке и в нужное время его привезут и сразу бросил трубку... Даже не уточнил подъезд, этаж, нужно ли готовить сдачу, не уточнил заказ и не уточнил на сколько персон. Вообще не чего. Пришлось самой звонить и напоминать про сдачу. За полчаса до назначеного времени звонит курьер и говорит что все готово и он приедет через 20 мин. В итоге я прождала его около 4 0мин. после назначеного мной времени. Перезвонив ему, я получила ответ что через 20 мин. он будет, опаздывает потому что стоит в пробке. Через 10 мин. я проехала по этой дороге, не какой пробки не было и близко. Оператор на мои претензии сказал, что рас я отказалась от заказа, то уже не их клиент. Все советовали именно этот сайт, а мне так не повезло. Устроила праздник. (((
Иван К.
Level 4 Local Expert
March 13, 2018
1. Цена в приложении одна, а курьер приехал и ждал другую сумму. Так же у курьера небыло сдачи
2. Отсутствие морса.
3. Попросил что бы заявленные вами "теплые" роллы были горячие- итог холодные. Уличной температуры. Говорили что будет термосумка.
4. Очень мало соевого соуса не хватило даже на половину заказа.
5. Роллы все пресные. Ни какого вкуса.
Испортили настроение в день рождения👎👎👎
Наталья Л.
Level 5 Local Expert
February 4, 2019
Не ведитесь на рекламу, проходите мимо мошенников. Привезут не то, что заказали, деньги не вернут, будут кормить обещаниями вернуть и откровенно делать из вас дураков и игнорировать вас.
Ничего не боятся, им все равно. Вдобавок
еда отвратительная .
1
Марина М.
Level 3 Local Expert
October 1, 2016
Одним словом - это УЖАС!!! Я такого никогда не видела. Роллы практически без начинки, лосось, если это вообще лосось, весь разваливался при малейшем прикосновении, просроченные продукты, есть это было страшно. На жалобы магазин не реагирует. Наплевательское и не уважительное отношение к клиентам, так как то, что нам привезли вообще нельзя продавать. Деньги выкинуты в карман, какому-то дяди!!!
Елена Б.
Level 5 Local Expert
April 30, 2019
Это место нужно просто закрыть,больше сказать нечего
1
natalya.agent@gmail.com
Level 2 Local Expert
June 7, 2017
Цена соответствуют размеру ролл - это 1/2 одной роллы Тануки, рыбы на филадельфии 1 мм. Доставили через два с половиной часа.
1
татьяна т.
Level 3 Local Expert
January 15, 2018
Фу...отвратные роллы,сухие,с ужамным вкусом,доставка часа через 2,вобщем ужас сплошной