Который раз заказываю суши в данном заведении и вечно какие-то недочёты. Но этот заказ просто убил....
Суши ВСЕ разные по размеру!!! Одни огромные, другие ужасно маленькие. Нори на каких-то вылазят выше некуда. Суши есть не возможно, они разваливаются, слипаются. Как это есть?! Такое ощущение, что их просто на тяп ляп сделали и нормально, ешьте..
Ещё, в одном из заказов, в нескольких сушах попались целофановые пакетики (упаковки) от крабовых палочек... Вопрос, кто и вообще как готовит сию пищу?!
Доставка всё время задерживается, может приехать на 20 минут позже, а может и на 40. Ужин или просто время не спланировать вообще никак.
Приборы заказываешь на 2х персон, но, почему-то, уже не первый раз кладут только на одного человека.
Нормальной связи ресторана с приложением Яндекс и самим курьером тоже не наблюдается. Выбираешь, что нужна сдача с такой-то суммы, а курьер на тебя огромными глазами смотрит, мол какая сдача вообще..
Вобщем ужасно, честно.
Единственное, по вкусу суши неплохие, но в остальном... Просто ужас
1
Тимур
Level 8 Local Expert
July 14
Роллы в этот раз оказались не вкусные .рис пресный, безвкусный. Тунец по вкусу как лещ пресноводный. Нарезано все криво, не красиво. Икры в Калифорнии кот наплакал. Добавляйте мицукан с сахаром в рис. И покажите парням, как надо делать и нарезать роллы.
Виктория А.
Level 12 Local Expert
August 5
Если хотите отравиться, смело обращайтесь сюда. Заказывала сет через Деливери.
Плюсы: курьер привез быстро, все в сохранности, по акции бесплатная доставка.
Минусы: роллы реально разной формы. Вкус был странный, но мы не напряглись. Единственное, много было с обветренной рыбой, их сразу выкинули. Но, все 3 человека, кто ел то, что осталось, блевали дальше, чем видели, еще 2 дня. Сначала не поверила отзывам, но потом проверила на себе.
2
Агван Мелконян
Level 3 Local Expert
September 2
Заказали в 20:30 , время 23:10 , ресторан уже закрылся , а ехать курьеру 10 мин , крайне не организованная работа и отношение к клиентам ! испортили праздник !
Саша Ив
Level 3 Local Expert
July 20
Сегодня заказывали, ну это просто хрючево рисовое, еще месяц назад было нормально, видно поменяли повора . Сеттер просто кусок пустого хлеба
1
Андрей Филимонов
Level 5 Local Expert
September 8
Комбо!!!
1. Волосы в роллах
2. Не доложили 14 роллов
3. Протухший васаби
4. Деньги возвращать категорически отказались
А вывод делайте сами👍🏻
Елизавета Байлин
Level 4 Local Expert
September 14
заказала пол 8 вечера,привезли мне их в 23:15,недоложили один вид из набора,еда холодная,невкусно и всё разваливается ужасное место
Инкогнито 4502
Level 4 Local Expert
July 23
Очень не вкусные роллы привезли,испорченные.Не все роллы доложили,больше заказывать не будем
Ksenon
Level 5 Local Expert
September 14
Раньше была хорошая доставка, сейчас же вечные проблемы. Заказывали периодически там роллы и вечно выясняли по телефону проблемы. Кто-то что-то не доложил, другое они забыли привезти. В последнее время невозможно оплатить картой при получении, просят наличные, хотя в приложении пишут, что прекрасно у них все работает…одно разочарование
Владислав Мамонтов
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Хотите испортить себе праздник или ужин?
Вам сюда!!!
Роллы отвратительные! Пересоленые! Разваливаются! Полное несоответствие фотографиям!!!!!!
Доставка 1,5 часа, а в итоге получаешь кашу в коробке, все перемято и выглядит отвратительно!!! Администратор или кто там вообще не умеют решать спорные ситуации, а просто игнорируют!!!!
Испортили настроение и романтический ужин...
4
Татьяна Емцёва
Level 9 Local Expert
November 21, 2022
Качество еду стало ужасное, второй раз даю шанс и сам себя ругаю. В ролле с авокадо нет авокадо 🤬 все роллы в кунжуте 16шт хотя должны быть 6шт есть из-за этого не возможно ладно пару таких но не все 🙄🙄🙄 предлагают заменить,а когда звонишь поменять они говорят заказывайте утром тк вечером много заказов, когда просила вернуть деньги сказали что не могут, только замену и только утром. Далее когда мне через неделю одобрили замену вечером, я сказала сет, а они мне говорят нет вы брали другой, мне пришло заново искать где я заказывала и отправлять им скрин. Сервис просто 0 мужчина не Русский очень хамоватый. Такое чувство что они там суши лепят из чего попало. Больше не буду заказывать суши в данном заведении.
5
1
Максим Ярый
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
Раньше было отвратительно и невкусно. Сейчас взяли на работу парня, крутит потрясающе, все роллы стали вкуснее, некоторые позиции не рассыпаются, начинка сбалансирована. Если ты читаешь этот отзыв, останься в этом месте подольше, подними его качество, пожалуйста 🥲
Дмитрий Жильцов
Level 25 Local Expert
December 8, 2023
Очень вкусно, понравилось. Не ошиблись с выбранным заведением. Будет возможность еще сделаем заказ. Спасибо.
Елизавета Чемерских
Level 12 Local Expert
January 14, 2023
На сайте у них черным по белому написано, что заказы принимают до 23:00. В 22:47 мной был сделан заказ на один сет роллов, после чего нам звонят и сообщают, что мы опоздали и что заказы принимают до 22:45 (видимо это личная инициатива менеджера, чтобы раньше уйти домой). Либо меняйте устаревшую информацию на сайте, либо будем считать это нарушением рабочего распорядка. Роллы вкусные, а работникам видимо лишь бы раньше домой уйти. Хотя мой заказ был не на несколько кг роллов, чтобы так отказываться готовить.
1
1
Александра Макаренкова
Level 11 Local Expert
March 1, 2023
Ооооочень вкусно, доставка как и обещали по времене приехали вовремя, упаковка на высоте, всё аккуратно сложено, оформление на 5+ , рекомендую
2
Екатерина К.
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Отвратительный сервис!!!
Доставка опоздала, еле дозвонилась до ресторана...
Пришло всё в ужасном виде, хотя стоимость выше среднего по городу...
Никогда не закажу больше и никому не советую!!!
1
Людмила Мусихина
Level 3 Local Expert
December 14, 2021
Переехали недавно. Заказали у вас роллы  и теперь всегда у вас заказываем с телефона мужа:) теперь берём только у вас :) очень свежие, нежные, вкусные, тают во рту:) даже не успеваем делать фотографии, чтобы участвовать в марафонах :)доставка  быстрая. На самом деле готовы всегда ждать сколько нужно главное чтобы качество было на высоте, а у вас с этим все в порядке:) хочется пожелать вам успехов в расширении, так как ваши роллы должны попробовать больше народу и действительно вкусить все что у вас есть в меню :) Кстати о меню: очень разнообразное, сеты каждый со своим вкусом:) Все сеты гармонично подобраны и покорят сердца  многих :) Спасибо что вы есть 
3
илона чеботарь
Level 5 Local Expert
June 18, 2023
Заказывала в данном заведении первый раз, и разочарована от вида самих суш. Все разваливается , наложили как зря ,закрутили и все. Доставка была во время , упаковано тоже все аккуратно . На вкус так себе .
1
Инкогнито 1578
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Не рекомендуем ( роллы маленькие, разваливаются. Вместо тунца, заявленного в ролле Радуга - был угорь, в минимальном количестве. Ещё и прождали доставку больше часа👎
1
Сергей З
Level 13 Local Expert
November 9, 2022
Нормальные роллы для эконом-категории. Однако цены в последнее время подросли и соотношение цена-качество уже не то. Хорошие роллы стали прям реально дорогими у них. Заказ на 1500р сопоставим по объёму с таким же по стоимости заказом в Тануки (правда при применении в Тануки промокод в).
1
Яна П.
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Вкусно, понравилось, нет ничего лишнего(волос, тряпок и ногтей)
Персонал к сожалению не в головных уборах, но благо ничего от туда не падает 😂
1
Ольга Дьяконова
Level 13 Local Expert
February 3, 2023
Испортились там суши... Кого то явно там сменить надо. Привезли суши,они все склеились. Зашла сказать им недовольство. Девушка русская на кассе была,сразу ушла. А нерусский видимо и не понял,что я сказала...))) В рот не взять ...три штуки съели и выкинули. Не тратьте деньги!!!
2
Елена Елена
Level 4 Local Expert
January 24, 2022
24.01.22 сделали заказ на сайте и доставку праздничного сета 3499руб, где четко прописано, что бесплатно к этому сету идут соевый соус 240гр, имбирь 120гр, васаби 40гр. На момент доставки- соевый соус 60гр, васаби 10гр.
Во время телефонного звонка сотрудники отвечали, что на сайте общая информация, в каждом ресторане своя история по сетам, предлагали от заказа отказаться.
Во время разговора сотрудники вели себя некорректно.
Вопросы руководству Сушисет
1.Зачем вы платите зарплату сотрудникам, которые не заинтересованы в продажах?
2.Кто позволил нарушать правила торговли?
3.Кто позволил компании СушиСет и сотрудникам разговаривать с клиентом "на отвали"?
СушиСет ( Климовск)
нарушили все правила торговли и закон о защите прав потребителей.
На сайте информация и цена не соответствуют действительности.
Сотрудники разговаривают по телефону некорректно, абсолютно ни в чем не заинтересованы- ни в клиентах, ни в продажах.
Требуем руководство компании решить вопрос в пользу клиента.
Данное обращение направляю в Роспотребнадзор, ФАС.
4
2
Vertixss S
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Всё вкусно , часто ходим туда. Пасты ,салаты , бургеры - всё вкусно. Про пиццу мне говорили , что не очень. Сама не пробовала, ничего говорить не буду))
3
1
анна миняшкина
Level 3 Local Expert
January 20, 2022
Не нужно удалять мой отзыв!!!! Заказ делала онлайн, доставка была из г.Климовск железнодорожная 2. По качеству роллов плохого ни чего сказать не могу, кроме того, что рыба самая дешёвая. Привезли сдачу с 5000- я указывала это при заказе. 500 р почему то оказались рваные до середины купюры. Очень сильно разочаровалась в этой организации- если честно такого раньше не было, не первый раз делаю заказ в этой организации по данному адресу. Разберитесь в чем дело пожалуйста!!! Администратор обещал что привезут замену купюры, но замены так и не произошло. Я в общем то и не сомневалась в этом. В общем буду теперь рассказывать всем и везде об этом. Сами виноваты в том, что замену не произвели. Ждала вашего курьера 3 часа. Городок у нас не большой, что бы столько времени ехать от вашего пункта по указанному мною адресу до моего дома. Максимум минут 15-20.
3
1
Инкогнито 0031
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Курьер вообще лучший!! Всегда вовремя и вежливый очень
Сергей И.
Level 4 Local Expert
July 3, 2022
Довольно дешёвые роллы, и по вкусу неплохие. Со временем правда частенько подводят. А так всё неплохо, можно заказывать.
1
1
ТЧК
Level 13 Local Expert
December 18, 2022
Больше никогда ТАКОЕ заказывать не буду!!! Жалкое подобие роллов!!! Разваливаются, вкуса никакого. Рис какой-то не проваренный и сухой. Вобщем фигня полная. Почти всё выкинули
1
Марина В.
Level 2 Local Expert
March 26, 2022
25 марта заказали ролы. Мало того что пожелели соевова соуса налили меньше пол баночки при том что соус был заказан за деньги, так ещё и ролы запечённые с какими то волосами, и заныкано в серидину сета так как рол походу упал напол потому что был развален и подперт другими роломи, что бы не заметили.. В первый раз сталкиваюсь с таким безолаберным исполнением заказа в суши сет. Настроение испорчено, аппетит так же! Зря потраченные деньги.
3
@marisha_bush
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
Заказала роллы, забрала самовывозом. Прихожу домой открываю упаковку, а там хрючево. Запах не приятный. Страшно такое даже пробовать. Есть ли совесть? Как такое можно продавать людям? Если привезу, ваш повар съест при мне это ?
1
Али Ш.
Level 2 Local Expert
December 7, 2021
Реально вкусные роллы, я доволен своим заказом, рекомендую всем тут заказать, быстро и качественно готовят) короче заказываете тут) удачи поварам ) курьер быстро везет заказы)
2
2
Ольга Г.
Level 13 Local Expert
August 27, 2021
Хочется отметить данную организацию 👍
Очень вкусные ,свежие и доставку сделали раньше заявленного времени
Для нас это лучшие что мы пробовали ,пишу искушая вечерний кайф от ужина.
На фото сэт 1.5 кг -цена 1199 р
1
Костя М.
Level 3 Local Expert
May 15, 2021
Отмечали дружной большой компанией день рождения,заказывали три сета. Привезли раньше ожидаемого срока доставки.очень понравилось,все было вкусно. Очень рекомендую данное заведение, будем заказывать ещё.
1
2
соня федорова
Level 6 Local Expert
May 4, 2022
это было ужасно, соевый соус настолько разбавили, что он был прозрачный, рис подобран не правильно,роллы разваливались, цена большая, а ролл мало единственное за сто можно поставить 1 звезду это за имбирь и васаби
3
1
Алексей Гайнулин
Level 13 Local Expert
October 9, 2023
Не рекомендую, спустя час нам сообщили, что наш адрес не обслуживается.
Екатерина Г.
Level 8 Local Expert
May 16, 2022
Заказывала роллы, самовывоз. При оплате прям все очень жестко, если сказал по телефону наличные, значит и давай купюры ))) при этом на заднем плане задорно бегал таракан 🤣 роллы не вкусные. Достаточно пресные, начинка у всех одинаковая; запеченые конечно пободрее и повкуснее. Имбирь ядовито покрашен красным пигментом, васаби дали, соус тоже, а вот с палочками не задалось и положили три пластиковые вилки... Спасибо огромное, сто хотя бы было все свежее. Советую? Нет!
Сергей Кравчук
Level 2 Local Expert
April 13, 2021
Добрый день! Хочу порекомендовать данную сеть. Очень делают вкусно, вовоемя и четко. Буду рекомандовать друзьям и знакомым. Брали на дееь рождение большой сет, все очень понравилось!
1
2
Ирина
Level 7 Local Expert
June 10, 2021
Доставка быстрая это плюс. А дальше сплошные минусы. Администратор плохо знает язык, трудно понять речь, соответственно подтверждение деталей заказа крайне проблематично. Что касаемо самих роллов... Если честно даже не знаю как описать сие чудо кулинарии. Не вкусно совершено. На запечённых роллах сверху непонятное месево. Очень жаль. Раньше было лучше.
3
Тимур Гареев
Level 9 Local Expert
May 28, 2023
Отличное заведение!Все очень вкусно)
Ольга О.
Level 7 Local Expert
November 20, 2021
Откуда столько хвалебных отзывов? Заказывали на работу много видов. Достаточно быстрая доставка. Но! Даже внешне это мало похоже на роллы, не говоря уже про вкус.
1
1
Юлия Львова
Level 3 Local Expert
November 26, 2021
Заказывала сегодня суши , привезли быстро , все вкусно и аккуратно, всем рекомендую
1
1
Светлана Я
Level 11 Local Expert
June 27, 2021
Делала сегодня заказ, роллы вкусные,но меня смутило то, что у малинового морса была новогодняя наклейка и поздравление с Новым годом , ну какой Новый год ? На улице лето вроде 😂
3
Александр Бреев
Level 14 Local Expert
June 15, 2023
Так себе роллы не очень вкусные
Анатолий И.
Level 4 Local Expert
June 3, 2021
Всем доброго времени суток. Заведение 9/10. Всегда всё быстро, сами роллы и сушки практически всегда отвал бошки!! Вобщем рекомендую всем, спасибо огромное, ещё не раз обращусь к Вам.
1
1
Андрей А.
Level 2 Local Expert
April 25, 2020
Все очень вкусно, качественно и быстро, вежливый персонал, что особо радовала, буду и дальше посещать это место, все советую, не пожалеете👍
1
1
Н Г
Level 13 Local Expert
September 17, 2021
Заказ перепутали ещё не всё собрали отсутствуют даже то что мы заказали выходит платили не за что. Так что проверьте прежде чем принимать заказы
2
Анжелика
Level 4 Local Expert
July 1, 2022
26.06 делали заказ, содержимое не проверяем, так как всегда всё хорошо было. В этот раз не положили 3 шт вассаби, хотя он был оплачен. Впечатление испорчено.
1
1
Настя А.
Level 3 Local Expert
March 18, 2022
Хорошее заведение с приятным персоналом. Вкусно!
1
1
Оксана
Level 5 Local Expert
October 8, 2020
Заказывали не раз ,все было нормально ,но сегодня доставили кашу малашу ,две коробки горячих ролов перевёрнутых слипшихся ,та которая из трёх более или менее нормальных слиплись пришлось отковыривать ,остался осадок не приятный ,больше не будем на этом сайте заказывать .
1
2
Show business's response
ASBERG
Level 5 Local Expert
September 17, 2020
Сделали заказ в 14.00 менеджер перезвонила, сказала что заказ приедет через 1 час 15 минут доставка 99 р, время 15,35 доставки нет , так еще и по другому адресу везут, и просят еще доплатить 75 р за доставку до моего адреса. отвратительно.первый раз заказали и такое разочарование.